Capítulo 2: Creatividad e Innovación
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Questions and Answers

¿Cuál es el impacto de perder la creatividad en los empleados?

  • Genera más ideas creativas.
  • Mejora la resolución de problemas.
  • Se pierde el 50%-60% de su potencialidad. (correct)
  • Aumenta su productividad.

¿Cómo se relacionan la creatividad y la innovación?

  • La creatividad siempre resulta en innovación.
  • La innovación puede existir sin creatividad.
  • La innovación es el primer paso de la creatividad.
  • La creatividad es necesaria para innovar. (correct)

¿Qué implica ser creativo según la información presentada?

  • Limitarse a innovar poco.
  • Adherirse a procesos establecidos.
  • Realizar tareas repetitivas con eficacia.
  • Generar consistentemente una gran cantidad de ideas. (correct)

¿Qué rol tiene el pensamiento divergente en la creatividad?

<p>Fomenta conexiones mentales originales y únicas. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes características no se relaciona con la creatividad individual?

<p>Adopción de cambios rápidamente. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué es esencial para que una idea creativa se considere innovadora?

<p>Que sea viable y genere valor. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las consecuencias de fomentar la creatividad en los empleados?

<p>Mayor autoestima y motivación. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es incorrecta respecto a la creatividad?

<p>Todas las ideas creativas son exitosas. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el primer paso en el proceso creativo según Hesselbein y Johnston?

<p>Preparación (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se busca durante la fase de divergencia en el proceso creativo?

<p>Una amplia gama de alternativas (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se debe evitar al seleccionar soluciones en el proceso creativo?

<p>Aceptar la primera solución que se presente (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué característica no se menciona como parte de los rasgos de individuos creativos en la Teoría de Atributos?

<p>Persistencia (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se entiende por incubación en el contexto del proceso creativo?

<p>El tiempo y espacio para reflexionar sobre soluciones (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué es lo más importante al formular una pregunta creativa?

<p>Hacer la pregunta correcta (C)</p> Signup and view all the answers

En la fase de convergencia, ¿qué se busca hacer?

<p>Concentrarse en una idea única o un número reducido de ellas (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes elementos no afecta el foco creativo en el proceso de innovación?

<p>El tamaño del equipo (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la función del facilitador en una sesión de lluvia de ideas?

<p>Escribe el planteamiento del problema. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué técnica se utiliza para explorar patrones y relaciones alrededor de un tema?

<p>Asociación Creativa (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito de la antisolución en un proceso de lluvia de ideas?

<p>Pensar en lo opuesto de lo que se necesita. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo se debe proceder cuando se tiene una lista grande de ideas?

<p>Revisar y seleccionar las mejores ideas. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se utiliza cuando un problema es muy abstracto o complejo?

<p>Clasificación en subproblemas. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes es una consideración adicional en la técnica de lluvia de ideas?

<p>Usar palabras aleatorias para generar nuevas conexiones. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se logra a través de la técnica de incubación?

<p>Permitir que las ideas se desarrollen con el tiempo. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes técnicas puede ayudar a revigorizar un proceso de lluvia de ideas estancado?

<p>Asociación Libre (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué representa el 'jonrón' en el contexto de la innovación empresarial?

<p>Un cambio radical necesario para el éxito. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la creatividad es correcta?

<p>La creatividad involucra intuición y cuestionamiento de supuestos. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se necesita para la innovación según la información proporcionada?

<p>Un número impredecible de iteraciones. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué papel juega la creatividad en la solución de problemas empresariales?

<p>Se basa en el conocimiento especializado de expertos. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo debe ser el enfoque del mercado para mantenerse relevante?

<p>Dinámico y orientado a la innovación continua. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se puede deducir acerca del pánico en los negocios cuando se rechazan ideas de gran alcance?

<p>El pánico se produce por la resistencia al cambio. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Para qué se aplica la creatividad en el contexto empresarial?

<p>Para realizar descubrimientos y desarrollar nuevas ideas. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las funciones de la creatividad dentro de la innovación?

<p>Facilitar la predicción y anticipación de tendencias. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes descripciones corresponde a la creación?

<p>Hacer algo a partir de la nada. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué implica la modificación en el contexto de la creatividad?

<p>Cambiar algo que ya existe. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo se describe la síntesis en relación con la creatividad?

<p>Relacionar cosas que antes no estaban vinculadas. (A)</p> Signup and view all the answers

Según los mitos de la creatividad, ¿qué se necesita para ser innovador?

<p>Un proceso claramente definido y repetible. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es un mito sobre la innovación?

<p>Las ideas innovadoras siempre surgen espontáneamente. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué afirmación refleja mejor la relación entre la innovación y los creadores?

<p>Ambos, creadores e implementadores, son necesarios. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una falsedad común sobre la manera en que surgen las ideas innovadoras?

<p>Surgen principalmente de la nada. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se menciona como un obstáculo para la creatividad?

<p>Las ideas frágiles y las barreras que bloquean su uso. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se necesita para hacer más eficaz el instinto creativo según Jung?

<p>Identificar, entender y refinar patrones de preferencias (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre las decisiones creativas es correcta?

<p>Las decisiones son influenciadas por el tipo de personalidad dominante (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se enfatiza en el enfoque de pensamiento perceptivo según Jung?

<p>Datos específicos y toma de decisiones sistemática (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se puede inferir sobre la relación entre instinto creativo y tipos de personalidad?

<p>El instinto creativo se puede experimentar por todos los tipos de personalidad (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspecto del pensamiento intuitivo se menciona?

<p>Busca innovar ignorando los detalles (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es un rasgo de las personas que toman decisiones basadas en el pensamiento lógico?

<p>Enfatizan la sistematicidad y los datos duros (C)</p> Signup and view all the answers

Cuando una persona muestra distintos tipos de personalidad en diferentes momentos, esto indica que:

<p>Puede adaptarse a diversas circunstancias (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué afirmación describe mejor la naturaleza del instinto creativo según Jung?

<p>Es un aspecto común en todas las personas (A)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

¿Es la creatividad importante?

Sí, la creatividad es esencial para tratar con desafíos complejos e impredecibles del mundo actual. Impulsa la productividad y el bienestar individual en el entorno laboral.

Relación entre creatividad e innovación

La innovación requiere de creatividad, pero la creatividad no siempre lleva a la innovación. Para que una idea creativa sea innovadora, debe ser viable y generar valor.

¿Qué es la creatividad?

La capacidad de generar ideas nuevas y valiosas, combinando ideas existentes o creando nuevas. Implica conectar hechos aparentemente no relacionados y desglosar ideas para comprender sus componentes.

Creatividad organizacional

La capacidad de una organización para generar resultados diferentes y valiosos de manera constante.

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Creatividad individual

La capacidad individual para generar ideas imaginativas y originales.

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Pensamiento divergente

Proceso de generar ideas originales y únicas, que puede llevar a nuevas ideas graduales o disruptivas.

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Importancia de la creatividad en los empleados

La creatividad en los empleados mejora su capacidad de adaptación a entornos cambiantes y fortalece su motivación.

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Innovación sin creatividad

Poca viabilidad y aceptación de resultados.

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Creatividad que hace cosas

Crear algo nuevo a partir de la nada.

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Creatividad que cambia cosas

Modificar algo existente para mejorarlo o darle un nuevo uso.

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Síntesis

Unir ideas o conceptos que antes no estaban relacionados.

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Innovación

El proceso de aplicar nuevas ideas o tecnologías para mejorar algo.

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Adopción de ideas

Implementar ideas brillantes y nuevas.

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Ideas frágiles

Ideas que tienen dificultades para implementarse.

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Idea innovadora

Una idea que presenta algo nuevo o mejor.

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Proceso definido y repetible

Un proceso que es claro y consistente para lograr la innovación.

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Mitos de la creatividad

Ideas erróneas sobre la innovación, como que debe ser repentina y fácil.

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Solución de problemas

Uso de la creatividad para encontrar soluciones a problemas, basado en pericia y conocimiento especializado.

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Descubrimiento del problema

Identificar el problema a resolver, mediante el cuestionamiento de supuestos.

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Predicción y anticipación

Usar la creatividad para anticiparse a los problemas o necesidades futuras e idear soluciones preventivas.

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Iteraciones

Proceso repetitivo de mejora y ajustes para lograr una innovación eficaz.

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Cambio continuo

Necesidad de adaptarse constantemente a la evolución del mercado.

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Función de la creatividad en la innovación

La creatividad tiene diferentes roles en la innovación, desde solucionar problemas hasta predecir el futuro.

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Preparación

Es el primer paso para la creatividad. Consiste en dominar una disciplina, estudiar seriamente y adquirir experiencia. También implica enfocar la creatividad en un desafío o problema real.

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Oportunidad de la pregunta

Es fundamental hacer la pregunta correcta para obtener la respuesta correcta. La definición del problema puede requerir creatividad. La innovación surge a partir de esta etapa.

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Divergencia

Este paso se centra en generar diversas alternativas, aprovechando las diferentes perspectivas y experiencias de los involucrados. Fomenta un amplio espectro de ideas.

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Convergencia

En este paso se selecciona una o pocas ideas, luego de que se haya explorado una amplia gama de posibilidades. Implica un proceso de convergencia hacia una solución.

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Teoría Habilidades Conceptuales

Sugiere que la creatividad se basa en el desarrollo de habilidades cognitivas que permiten mejorar el pensamiento y crear soluciones nuevas.

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Teoría de los Atributos

Esta teoría sostiene que los individuos creativos poseen rasgos como apertura, curiosidad e intuición, que les permiten pensar fuera de la caja.

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5 Pasos del Proceso Creativo

Un modelo desarrollado por Hesselbein y Johnston que describe las etapas fundamentales para desarrollar la creatividad: preparación, oportunidad de la pregunta, divergencia, incubación y convergencia.

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Instinto creativo

Según Jung, la capacidad de generar ideas nuevas y valiosas que reside en cada persona.

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Tipos de personalidad

Jung propone que las personas tienen diferentes preferencias a la hora de tomar decisiones y procesar información, lo que define su personalidad.

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Dominancia de un estilo

Aunque cada persona presenta los cuatro tipos de personalidad, uno suele ser más dominante que los demás.

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Pensamiento intuitivo

Se enfoca en nuevas posibilidades, ignorando detalles específicos y priorizando ideas innovadoras.

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Pensamiento perceptivo

Se centra en la información detallada y específica, priorizando datos duros y análisis detallados.

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Eficiencia creativa

Utilizar la creatividad como motor de productividad y eficiencia, aprovechando las fortalezas de cada estilo.

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Tomar decisiones creativas

Combinar la lógica y la intuición para encontrar soluciones innovadoras, adaptando el estilo al contexto.

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Reflejar el estilo dominante

Identificar y comprender las preferencias creativas de la persona para aprovecharlas al máximo.

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Lluvia de ideas

Técnica para generar una gran cantidad de ideas sobre un tema, sin censura ni juicio inicial.

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Provocaciones

Ideas o preguntas que impulsan la generación de nuevas ideas, desafiando los supuestos y fomentando perspectivas no tradicionales.

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Asociación libre

Técnica que consiste en mencionar una palabra y responder con la primera idea que venga a la mente, sin analizarla.

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Asociación creativa

Buscar patrones y relaciones inusuales entre las ideas generadas, buscando conexiones inesperadas.

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Antisolución

Pensar en lo contrario a lo que se busca para abrir la mente a nuevas posibilidades y soluciones creativas.

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Subproblemas

Dividir un problema complejo en partes más pequeñas y manejables, para facilitar la búsqueda de soluciones.

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Fijación de puntos de referencia

Evaluar las ideas generadas según unos criterios preestablecidos, para seleccionar las más relevantes y viables.

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Study Notes

Capítulo 2: Creatividad e Innovación

  • La creatividad es esencial para la innovación.
  • La innovación requiere creatividad, pero no toda creatividad resulta en innovación.
  • Ideas creativas deben ser viables y generar valor para ser innovadoras.
  • La creatividad ayuda a manejar problemas no estructurados y complejos, con incertidumbre.
  • La falta de implementación de la creatividad en los empleados conlleva a la pérdida de la potencialidad de estos. (50%-60% según Levesque, 2001)
  • Ser creativo mejora la autoestima y productividad a nivel personal.
  • Las habilidades blandas como comunicación, organización, trabajo en equipo, sociabilidad, pensamiento crítico y creatividad son importantes en el mercado laboral.
  • Las habilidades más solicitadas en 2020 incluían en orden: Resolución de problemas complejos; pensamiento crítico; gestión de personas; coordinación con otros; inteligencia emocional; juicio y toma de decisiones; orientación al servicio; negociación; flexibilidad cognitiva, y creatividad.

Relevancia de la Creatividad

  • La creatividad es relevante para las organizaciones porque aumenta la capacidad de adaptación, flexibilidad y motivación en los empleados.
  • La creatividad ayuda a enfrentar los desafíos no estructurados que surgen en un mundo cambiante y con incertidumbre.
  • La creatividad es clave para generar ideas nuevas y valiosas.

Relación entre Innovación y Creatividad

  • Innovar y crear van de la mano. La creatividad es previa a la innovación.
  • No toda idea creativa es innovadora, pero la innovación siempre nace de ideas creativas.
  • La viabilidad y la generación de valor son cruciales para que una idea creativa se convierta en innovación.
  • Ideas innovadoras deben tener amplia aceptación y éxito.

Definición de Creatividad

  • La creatividad implica generar muchos ideas nuevas y/o combinar las existentes, descomponer una idea en sus partes y vincular sucesos o hechos aparentemente dispares.

Tipos de Modelos Creativos

  • Existen modelos que integran la dimensión individual y la organizacional, como los de Woodman y otros (1993), Ford (1996), y Drazin y otros (1999).

Técnicas de Creatividad

  • Se necesitan herramientas y métodos para la resolución de problemas y para fomentar la creatividad tanto en individuos, como grupos o equipos.
  • Las técnicas para la creatividad son:
    • Asociación Libre
    • Asociación Creativa
    • Antisolución
    • Métodos de Incubación
    • Sistemas de Pensamiento
    • Mapas Mentales
    • Caja Morfológica
    • TRIZ (Teoría de la Solución Inventiva de Problemas).

4 Reglas de Lluvia de Ideas (Alex Osborn, 1960)

  • No criticar ideas durante la sesión.
  • Fomentar ideas locas.
  • Priorizar la cantidad sobre la calidad.
  • Motivar combinación de ideas.

Consideraciones adicionales para la Lluvia de Ideas

  • Indicar un facilitador que escriba el planteamiento del problema.
  • Usar fijación de puntos de referencia.
  • El grupo debe examinar las ideas con criterio.

Métodos de Representación Gráfica

  • Se utilizan para desglosar gráficamente una meta o un problema, en niveles más detallados.
  • Ejemplos:
  • mapas mentales
  • caja morfológica
  • TRIZ

Mitos de la Creatividad

  • La innovación no siempre se puede comprar.
  • La creatividad no solo se basa en ideas aleatorias; se necesita estrategia, y proceso.
  • La innovación requiere experiencia y trabajo en equipo, no solo de creadores.
  • La innovación necesita un proceso claro y repetible.

Función de la Creatividad en la Innovación

  • Resolver problemas, al utilizar conocimientos expertos.
  • Descubrir problemas.
  • Predecir y anticiparse a sucesos.

Creatividad Individual/de Equipo

  • Las prácticas administrativas e innovación influyen en los resultados de la creatividad individual y de equipo.
  • Los elementos del ambiente de trabajo afectan de manera considerable a los resultados de la creatividad.

Elemento Central en la Creatividad

  • La inteligencia puede desarrollarse tanto a través de ejercicios como de la enseñanza por medio de técnicas adecuadas.

Factores Organizacionales en la Creatividad

  • Prácticas, políticas y procesos organizacionales influyen en la creatividad de los individuos.
  • Algunos ejemplos son: liderazgo creativo, estructuras organizacionales, cultura organizacional, sistemas de medición, equilibrio entre agendas, motivación para la divergencia de ideas y tiempo para la incubación.

Sistemas de Medición de la Creatividad

  • Para medir la creatividad, se debe considerar la producción de ideas (p.ej. publicaciones, patentes), el reconocimiento social (juicios de compañeros o supervisores) y el reconocimiento profesional (premios).

Modelos de Niveles Múltiples de Creatividad

  • Estos modelos integran las dimensiones individual y organizacional de la creatividad, considerando un modelo basado en interacción personas/grupos/organizaciones.

Conclusiones

  • La creatividad es fundamental para la innovación y un proceso que mejora constantemente.

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Description

Explora la importancia de la creatividad en la innovación en este capítulo. Aprenderás cómo las ideas creativas deben ser viables y generar valor, y cómo la falta de implementación puede afectar el potencial de los empleados. Además, se discuten las habilidades blandas esenciales para el éxito en el mercado laboral.

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