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Questions and Answers
Qu busca el marketing de lugares?
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En qu consiste el marketing personal?
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Qu tipo de figuras cuidan su imagen de cara al pblico?
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En qu se diferencia el marketing de lugares del marketing personal?
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Qu busca el marketing personal en relacin con una persona?
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Qu es necesario para que una empresa logre cumplir con xito un plan de marketing?
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¿En qué se basan principalmente los consumidores para evaluar productos o servicios, según el texto?
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¿Cuál es un ejemplo de un atributo de costo que los consumidores consideran al evaluar productos o servicios, según el texto?
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¿Qué aspecto relacionado con el producto no está mencionado como un atributo en el texto?
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¿Cuál es un ejemplo de un atributo social que los consumidores pueden considerar al evaluar productos o servicios?
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¿Qué aspecto del rendimiento de un producto mencionado en el texto podría ser relevante para un consumidor al evaluar su compra?
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¿Qué elemento clave en la evaluación de productos no se encuentra en la lista de atributos mencionada en el texto?
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¿Qué característica define a los productos no buscados mencionados en el texto?
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¿Cómo se clasifican los productos organizacionales mencionados en el texto?
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¿Cuál es la finalidad principal de los bienes industriales según el texto?
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¿Por qué la venta de bienes industriales suele resultar de la demanda derivada según el texto?
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¿Qué caracteriza a la publicidad de los productos no buscados según el texto?
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¿Cuál es el objetivo principal de los productos organizacionales según el texto?
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¿Qué característica define a los productos de conveniencia mencionados en el texto?
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¿Por qué los fabricantes buscan una distribución rápida y amplia de los productos de conveniencia?
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¿Por qué los detallistas manejan varias marcas de un mismo artículo aunque los consumidores tengan preferencia por una marca en particular?
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¿Cuál es uno de los factores que hacen que la publicidad no sea ampliamente utilizada para los productos de conveniencia?
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¿Por qué es importante para las empresas contar con mayoristas que revendan sus productos a detallistas en el caso de bienes de conveniencia?
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¿Qué característica no es necesaria para definir a un producto como bien de conveniencia según lo mencionado en el texto?
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¿Qué aspecto se evalúa principalmente al diseñar productos para cada cliente?
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¿Qué busca optimizar el aspecto funcional del producto?
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¿Qué implica el aspecto productivo en la fabricación de productos industriales?
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¿Cuál es el objetivo principal de buscar alternativas de solución a problemas existentes o mejoras funcionales en un producto?
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¿Qué representa un producto industrial dentro del proceso general según el texto?
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¿Qué beneficio económico buscan generar los procesos de producción mejorados a largo plazo?
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¿Cuál es una característica distintiva de los productos de compra comparada?
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¿Cuál es un ejemplo de un producto de compra frecuente según el texto?
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¿Cómo se ven afectados los hábitos de consumo en los productos de compra comparada?
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¿Cuál es una estrategia común en la distribución de productos de compra comparada?
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¿Qué tipo de promociones suelen utilizar los fabricantes en productos de compra frecuente?
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¿Qué impacto tienen las estrategias de distribución y promoción en los hábitos de consumo en productos de compra comparada?
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Study Notes
Características de los Productos
- Productos buscados:
- Tienen una fuerte preferencia y lealtad a la marca
- El cliente no realiza muchas comparaciones y tiene poca sensibilidad al precio
- Tienen costos altos, distribución exclusiva y promociones hacia un público selectivo
- Ejemplos: joyería, autos deportivos
- Productos no buscados:
- El consumidor no tiene conocimiento del producto o no lo necesita en ese momento
- La tarea más fuerte es para la empresa que lanza un producto nuevo
- Se busca al cliente y se le propone su uso
- Ejemplos: seguros de vida
Marketing de Organizaciones
- Se refiere a todas las actividades desarrolladas para vender la propia empresa
- Incluye relaciones públicas y publicidad para mejorar la imagen
Marketing Personal
- Se refiere a todas las actividades desarrolladas para crear, mantener o cambiar la actitud o el comportamiento del mercado meta hacia una persona
- Ejemplos: políticos, celebridades, deportistas que cuidan su imagen
Marketing de Lugares
- Se refiere a actividades desarrolladas para crear, cambiar o mejorar la imagen de un lugar
- Incluye ciudades, países, regiones que buscan mejorar su imagen
Producto de Consumo y Productos Organizacionales
- Los productos de consumo se caracterizan por ser para uso personal o familiar
- Los productos organizacionales se caracterizan por ser para uso en una organización o empresa
Características de los Productos Organizacionales
- Se utilizan para producir otros productos o para operar una organización
- La finalidad de estos productos es la reventa o la provisión de servicios
- Atributos inherentes al producto: características físicas, precio, marca, empaque, diseño, garantía, reputación del vendedor, servicios del vendedor
Atributos para Evaluar Productos
- Atributos de costo: precio de compra, costos de operación, costos de reparación, etc.
- Atributos de rendimiento: durabilidad, calidad de los materiales, construcción, confiabilidad, rendimiento funcional, eficiencia, seguridad
- Atributos sociales: prestigio de la marca, imagen de estado, popularidad con amigos y miembros de la familia, estilo, moda
- Atributos de disponibilidad: vendido por tiendas locales, términos de crédito, calidad de servicio de un distribuidor local, tiempo de entrega
Características de los Productos de Conveniencia
- Precios bajos, no voluminosos, no afectados por la moda
- Se compran con frecuencia, en establecimientos convenientes
- Ejemplos: comestibles, dulces baratos, misceláneos de farmacia, artículos de ferretería
Aspecto Funcional y Aspecto Productivo
- Aspecto funcional: contempla la estructura del producto y las funciones a realizar
- Aspecto productivo: contempla la factibilidad de la tecnología para reemplazar un material o mejorar los procesos de producción
Características de los Productos de CompraComparada
- El cliente tiene que comparar calidad, precio y estilo antes de realizar su compra
- Ejemplos: automóviles, ropa de moda, muebles y aparatos electrodomésticos de precio alto
- El proceso de decisión es largo, el comprador busca y compara para encontrar beneficios potenciales superiores a los que otros ofrecen.
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Description
Comprende cómo funciona el canal de distribución detallista y cómo influye en las políticas de comercialización entre fabricantes y detallistas. Aprende sobre la relación cercana entre ambas partes y cómo comparten los gastos de publicidad en productos buscados por clientes.