Business Communication Unit 1: Definition of Negotiation

k0rn3a avatar
k0rn3a
·
·
Download

Start Quiz

Study Flashcards

27 Questions

Care este rolul comunicațiilor comerciale într-o companie, conform textului?

De a transmite informații despre companie prin diferite canale de comunicare

Ce reprezintă emițătorul în procesul de comunicare comercială?

Compania care transmite informații

Ce este cel puțin la fel de important ca produsul și întreprinderea în sine, conform textului?

Reputația mărcii

Care este unul dintre actorii care influențează procesul de comunicare comercială, conform textului?

Efectul sau răspunsul

Ce reprezintă perturbațiile sau zgomotele în procesul de comunicare comercială?

Interferențele care pot distorsiona mesajul transmis

Ce reprezintă receptorul în procesul de comunicare comercială?

Clienții, acționarii, furnizorii etc.

Care este unul dintre elementele principale ale procesului de comunicare conform textului?

Contextul

Ce reprezintă feedback-ul în procesul de comunicare comercială?

Răspunsurile și reacțiile publicului la mesajele transmise

Ce este codificarea în procesul de comunicare comercială?

Procesul de transformare a mesajelor în simboluri, cuvinte sau gesturi

Care este unul dintre instrumentele centrale ale negocierii?

Comunicarea

Ce este negocierea conform textului?

Un proces de comunicare între părți cu interese comune și diferite

Care este un exemplu de comunicație menționat în text?

Prin zâmbet

Ce este un tip particular de comunicare conform textului?

Negocierea

De ce devine important ca ceea ce dorim să comunicăm să coincidă cu ceea ce recepționează ceilalți?

Pentru a asigura o comunicare eficientă

Cum poate atrage atenția și comunica celorlalți ceva despre noi, conform textului?

Chiar și atunci când dorim să nu comunicăm nimic

Ce este un exemplu de comunicare nonverbală menționat în text?

Gesturi

Ce este necesar pentru a înțelege negocierile și pentru a-și perfecționa abilitățile de negociere?

Bună cunoaștere a naturii, funcționării și utilității comunicării

Ce se realizează prin comunicare în cadrul negocierii, conform textului?

Convergența pozițiilor părților

Care este una dintre definiţiile comunicării prezentate în text?

Acţiunea de a comunica

Ce se realizează prin comunicare, conform definiţiei din text?

Transmiterea unor stimuli pentru schimbarea comportamentului altor indivizi.

Ce reprezinta comunicarea umană, conform unuia dintre autori?

Proces prin care un individ transmite stimuli cu scopul de a schimba comportamentul altor indivizi.

Ce caracterizează definirea comunicării ca proces stabilit într-un canal de comunicare?

Procesul stabilirii unei comuniuni sau identități de reflecţii între emiţător şi receptor.

Care este un aspect important al comunicării umane conform definiției din text?

Transmiterea unor stimuli pentru schimbarea comportamentului altor indivizi.

Ce reprezintă comunicarea ca modalitate fundamentală de interacţiune psiho-socială?

Mod fundamental de interacţiune psiho-socială a persoanelor.

Ce implică comunicarea conform uneia dintre definiţii?

Transmiterea unor stimuli pentru a influenţa comportamentul altor indivizi.

Ce se realizează prin comunicare umană conform definiției din text?

Transmiterea unor stimuli pentru schimbarea comportamentului altor indivizi.

Care este modalitatea prin care se realizează comunicarea umană, conform definiției prezentate în text?

Procesul realizat prin limbaj articulat sau prin alte coduri.

Explorează definiția negocierii și importanța comunicării în procesul de negociere în afaceri. Află cum comunicarea este instrumentul central al negocierii și cum contribuie la realizarea convergenței pozițiilor părților implicate.

Make Your Own Quizzes and Flashcards

Convert your notes into interactive study material.

Get started for free

More Quizzes Like This

Negotiation Chapter 1
12 questions

Negotiation Chapter 1

SatisfyingUkiyoE avatar
SatisfyingUkiyoE
Negotiation Strategies and Approaches
18 questions
Use Quizgecko on...
Browser
Browser