Business Communication Unit 1: Definition of Negotiation
27 Questions
1 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Care este rolul comunicațiilor comerciale într-o companie, conform textului?

  • De a transmite informații despre companie prin diferite canale de comunicare (correct)
  • Creșterea valorii acțiunilor la bursă
  • Reducerea costurilor de producție
  • Îmbunătățirea relațiilor cu furnizorii

    • Ce reprezintă emițătorul în procesul de comunicare comercială?

  • Furnizorii
  • Clienții
  • Compania care transmite informații (correct)
  • Acționarii

    • Ce este cel puțin la fel de important ca produsul și întreprinderea în sine, conform textului?

  • Promovarea produsului
  • Opinia publicului
  • Relațiile cu furnizorii
  • Reputația mărcii (correct)

    • Care este unul dintre actorii care influențează procesul de comunicare comercială, conform textului?

    <p>Efectul sau răspunsul</p> Signup and view all the answers

    Ce reprezintă perturbațiile sau zgomotele în procesul de comunicare comercială?

    <p>Interferențele care pot distorsiona mesajul transmis</p> Signup and view all the answers

    Ce reprezintă receptorul în procesul de comunicare comercială?

    <p>Clienții, acționarii, furnizorii etc.</p> Signup and view all the answers

    Care este unul dintre elementele principale ale procesului de comunicare conform textului?

    <p>Contextul</p> Signup and view all the answers

    Ce reprezintă feedback-ul în procesul de comunicare comercială?

    <p>Răspunsurile și reacțiile publicului la mesajele transmise</p> Signup and view all the answers

    Ce este codificarea în procesul de comunicare comercială?

    <p>Procesul de transformare a mesajelor în simboluri, cuvinte sau gesturi</p> Signup and view all the answers

    Care este unul dintre instrumentele centrale ale negocierii?

    <p>Comunicarea</p> Signup and view all the answers

    Ce este negocierea conform textului?

    <p>Un proces de comunicare între părți cu interese comune și diferite</p> Signup and view all the answers

    Care este un exemplu de comunicație menționat în text?

    <p>Prin zâmbet</p> Signup and view all the answers

    Ce este un tip particular de comunicare conform textului?

    <p>Negocierea</p> Signup and view all the answers

    De ce devine important ca ceea ce dorim să comunicăm să coincidă cu ceea ce recepționează ceilalți?

    <p>Pentru a asigura o comunicare eficientă</p> Signup and view all the answers

    Cum poate atrage atenția și comunica celorlalți ceva despre noi, conform textului?

    <p>Chiar și atunci când dorim să nu comunicăm nimic</p> Signup and view all the answers

    Ce este un exemplu de comunicare nonverbală menționat în text?

    <p>Gesturi</p> Signup and view all the answers

    Ce este necesar pentru a înțelege negocierile și pentru a-și perfecționa abilitățile de negociere?

    <p>Bună cunoaștere a naturii, funcționării și utilității comunicării</p> Signup and view all the answers

    Ce se realizează prin comunicare în cadrul negocierii, conform textului?

    <p>Convergența pozițiilor părților</p> Signup and view all the answers

    Care este una dintre definiţiile comunicării prezentate în text?

    <p>Acţiunea de a comunica</p> Signup and view all the answers

    Ce se realizează prin comunicare, conform definiţiei din text?

    <p>Transmiterea unor stimuli pentru schimbarea comportamentului altor indivizi.</p> Signup and view all the answers

    Ce reprezinta comunicarea umană, conform unuia dintre autori?

    <p>Proces prin care un individ transmite stimuli cu scopul de a schimba comportamentul altor indivizi.</p> Signup and view all the answers

    Ce caracterizează definirea comunicării ca proces stabilit într-un canal de comunicare?

    <p>Procesul stabilirii unei comuniuni sau identități de reflecţii între emiţător şi receptor.</p> Signup and view all the answers

    Care este un aspect important al comunicării umane conform definiției din text?

    <p>Transmiterea unor stimuli pentru schimbarea comportamentului altor indivizi.</p> Signup and view all the answers

    Ce reprezintă comunicarea ca modalitate fundamentală de interacţiune psiho-socială?

    <p>Mod fundamental de interacţiune psiho-socială a persoanelor.</p> Signup and view all the answers

    Ce implică comunicarea conform uneia dintre definiţii?

    <p>Transmiterea unor stimuli pentru a influenţa comportamentul altor indivizi.</p> Signup and view all the answers

    Ce se realizează prin comunicare umană conform definiției din text?

    <p>Transmiterea unor stimuli pentru schimbarea comportamentului altor indivizi.</p> Signup and view all the answers

    Care este modalitatea prin care se realizează comunicarea umană, conform definiției prezentate în text?

    <p>Procesul realizat prin limbaj articulat sau prin alte coduri.</p> Signup and view all the answers

    More Like This

    Slovakia Business Negotiation and Protocol Quiz
    5 questions

    Slovakia Business Negotiation and Protocol Quiz

    AdvantageousMeerkat avatar
    AdvantageousMeerkat
    Business Communication and Interpersonal Skills Quiz
    5 questions

    Business Communication and Interpersonal Skills Quiz

    ThoughtfulTransformation9590 avatar
    ThoughtfulTransformation9590
    Negotiation Chapter 1
    12 questions

    Negotiation Chapter 1

    SatisfyingUkiyoE avatar
    SatisfyingUkiyoE
    Business English Skills Quiz
    48 questions

    Business English Skills Quiz

    SeasonedRhenium avatar
    SeasonedRhenium
    Use Quizgecko on...
    Browser
    Open
    Browser
    Browser