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Questions and Answers
Qual è uno dei rischi principali per i top manager in un contesto complesso?
Quale condizione rende appropriata l'adozione di una struttura funzionale per un'organizzazione?
Che cosa deve fare il management quando un'organizzazione cresce?
Quale è un obiettivo della struttura organizzativa più complessa?
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Quale scelta progettuale non contribuisce ad accrescere la complessità di una struttura organizzativa?
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Quale dei seguenti fattori è cruciale per il management per risolvere i problemi di controllo?
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Qual è un'importante conseguenza di una maggiore differenziazione verticale?
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Cosa implica un’adeguata integrazione fra le funzioni in una struttura funzionale?
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Qual è un'attività fondamentale per un management efficace in una grande organizzazione?
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Per quale motivo un management potrebbe voler aumentare i livelli gerarchici?
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Study Notes
Struttura organizzativa
- Organizzazione accentrata: potere decisionale esclusivo ai manager al vertice; facilita coordinamento e focus sugli obiettivi aziendali.
- Organizzazione decentrata: decisioni delegate a manager a tutti i livelli; favorisce flessibilità e reattività .
- Situazione ideale: equilibrio tra accentramento e decentramento; i manager di livello intermedio e inferiore possono prendere decisioni importanti, mantenendo al top management la responsabilità strategica a lungo termine.
Processi di controllo e standardizzazione
- Standardizzazione: conformità a modelli precisi o regole stabilite per garantire la correttezza in situazioni specifiche.
- Aggiustamento reciproco: utilizzo del giudizio soggettivo per risolvere problemi e guidare decisioni; promuove il coordinamento fra le persone.
- Formalizzazione: utilizzo di regole e procedure scritte per la standardizzazione delle operazioni.
Problema dell’agenzia
- Rapporto di agenzia: si crea quando una persona (mandante) delega l’autorità decisionale a un’altra persona (mandatario).
- Azionisti: i mandanti (principals) non sempre conoscono il funzionamento dell'azienda.
- Top management: i mandatari (agents) esperti, nominati per gestire efficacemente le risorse aziendali.
- Azzardo morale: deriva dalla delega dell'autorità ; gli azionisti hanno svantaggio informativo sui manager; obiettivi potenzialmente diversi tra principal e agent.
Risoluzione del problema dell'agenzia
- Armonizzazione degli interessi: promozione di incentivi per allineare gli obiettivi di mandante e mandatario.
- Meccanismi di governance: forme di controllo che aiutano a garantire la massimizzazione dell'efficacia organizzativa, inclusi incentivi e schemi retributivi collegati alla performance aziendale.
Dilemmi morali nel management
- Dilemma morale: decisione tra un’azione vantaggiosa per altri e i propri interessi; presente in situazioni etiche che coinvolgono il management.
Struttura organizzativa e crescita
- Aumentando la complessità , i manager devono dedicare tempo alla risoluzione di problemi di coordinamento quotidiani, potenzialmente trascurando le strategie a lungo termine.
- Le organizzazioni con un numero ridotto di prodotti simili richiedono struttura funzionale; facilita il controllo manageriale e l'integrazione tra le funzioni.
- Le aziende che crescono necessitano di una struttura più complessa per:
- Accrescere controllo sulle unità operative.
- Integrare le attività operative per raggiungere obiettivi comuni.
Struttura più complessa
- Adozione di una struttura complessa implica:
- Maggiore differenziazione verticale: aumenta i livelli gerarchici e stabilisce il grado di autorità decisionale nelle posizioni più alte.
- Decisioni sul ricorso alle regole per migliorare l’efficacia gestionale.
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