Beobachtertraining in der Forschung

Modul M1: Vorlesung Einführung in die Methoden der Psychologie

• Menschenvermittelte Erhebungsmethoden sind das Thema des Moduls.
• Es werden verschiedene Methoden der Datenerhebung vorgestellt, die den Menschen als Messinstrument nutzen.
• Ein Schwerpunkt liegt auf Befragung und Beobachtung.

Erhebungsmethoden

• Befragung: Das Medium kann mündlich (Interview) oder schriftlich/elektronisch sein. Strukturierung kann standardisiert oder nicht standardisiert sein.
• Testen: Projektive und psychometrische Tests fallen unter diese Kategorie.
• Beobachtung: Die Beobachtung kann standardisiert oder frei sein. Physiologie und ZNS spielen eine Rolle bei der Datenerhebung.
• "Objektive" Messinstrumente: Selbstberichte oder Beobachtungen sind relevante Methoden.

Ziele

• Die Lernenden sollen „menschenvermittelte“ Erhebungsmethoden und deren Vor- und Nachteile kennen lernen.
• Die Lernenden sollen die möglichen Fehlerquellen bei der Datenerhebung kennenlernen und Strategien zur Vermeidung entwickeln können.
• Die Lernenden werden in die Psychologie als Wissenschaft eingeführt.
• Die Geschichte und die verschiedenen Schulen der Psychologie werden kurz behandelt.
• Qualitative und quantitative Forschungsmethoden werden angesprochen.

Gliederung: Menschenvermittelte Erhebungsmethoden (Befragung)

• Modell der Befragung
• Standardisierte Befragungen (Standardisiertes Interview, schriftliche Befragung)
• Nichtstandardisierte Befragungen (Teilstrukturierte Interviews: Leitfadeninterview, Unstrukturierte Interviews: Narratives Interview)
• Beobachtung (Modell der Beobachtung, Arten der Beobachtung, Praktische Aspekte)

Beispiel Befragung

• Marienthal: Interviews mit Bewohnern einer Siedlung.
• Robbers Cave: Schriftliche Bewertung von Gruppen.

Befragung: Modell

• Die Interpretation der Frage, die Bildung eines Urteils und die Übersetzung in die Auskunft werden als Schritte dargestellt.
• Es gibt Möglichkeiten für Verzerrungen in jedem Schritt.
• Qualitätsgesicherte Methoden werden als Lösung dargestellt.

Befragung: Standardisiertes Interview

• Wortlaut und Abfolge der Fragen sind vorgegeben.
• Antwortalternativen sind oft bereits vorgegeben in Fragebögen.
• Vorgelesene Antworten und freie Antworten werden kategorisiert.
• Voraussetzungen für Standardisierung werden aufgezeigt.

Mikro- und Makroplanung

• Mikro- und Makroplanung ist Teil der Vorbereitung
• Pretests und die Ausbildung des Interviewers werden berücksichtigt.
• Die Befragtenpersonen stehen am Schluss der Phasen.

Inhalte der einzelnen Themenbereiche

• Die Identifizierung der Themenbereiche und deren Einzelheiten sind erforderlich.
• Vorinformationen über Themen und Antwortalternativen sind nützlich.
• Die Informationsquellen können aus explorativen Interviews, Experteninterviews und bestehenden Kenntnissen stammen.

Inhaltliche Arten von Fragen

• Fakten: Beispiele sind Lebensalter oder der Besitz eines Fahrrades.
• Wissen: Beispiel: Wer ist Bundeskanzler?
• Beurteilungen/Einstellungen: Beispiel: Was halten Sie von Atomkraft?
• Verhalten/Handlungen: Beispiel: Treiben Sie Sport?
• Motive: Beispiel: Warum sind Sie dieser Meinung?

10 Gebote der Fragebogen-Konstruktion

• Einfache, eindeutige und verständliche Begriffe werden verwendet.
• Lange und komplexe Fragen werden vermieden.
• Hypothetische Fragen werden vermieden.
• Doppelstimuli und Verneinungen werden vermieden.
• Suggestive Fragen werden vermieden.
• Fragen, für die viele keine Information haben, werden vermieden.
• Fragen mit eindeutigem zeitlichen Bezug werden verwendet.
• Erschöpfende und disjunkte Antwortkategorien werden verwendet.
• Der Kontext beeinflusst die Antwort nicht.
• Unklare Begriffe werden definiert.

Formulierung der Fragen

• Fragen sollten eindeutig, einfach und neutral formuliert sein.
• Nur ein Punkt pro Frage und kurze Fragen sind empfohlen.
• Negative Formulierungen sollten vermieden werden.
• Der Inhalt der Fragen sollte den Bedürfnissen der Befragten entsprechen.

Befragungstechnische Überlegungen

• „Sanfte“ Intervieweröffnungen und Eisbrecher.
• Übergangs- und Vorbereitungsfragen (Themenwechsel).
• Ablenkungs- und Pufferfragen, um den Halo-Effekt zu vermeiden.
• Filterfragen, um verschiedene Verzweigungen zuzulassen.
• Antwortvorgaben sollten angemessen sein.
• Fragereihenfolge kann Antworten beeinflussen.

Entwicklungspretests

• Qualitative Befragung zum Rohentwurf.
• Think-aloud-Protokoll.

Quantitative Techniken für die Interaktion

• Interaction Coding (Nachfragen, Lachen, lange Pausen)
• Zusatzfragen an den Interviewer.
• Abschlusspretests

Zufällige Verteilung von Interviewern / Minimalmerkmale des Interviewers

• Zufällige Verteilung der Interviewpartner auf die Befragten
• Äußere Eigenschaften des Interviewers
• Aufmerksamkeitsfähigkeit
• Interesse an Themen und Personen
• Belastbarkeit und Umgang mit Reaktionen
• Kenntnisse und Allgemeinwissen zum Thema

Standardisiertes Interview: Der Interviewer - Schulung

• Inhalte über den Gegenstand der Befragung.
• Aufbau des Fragebogens.
• Dokumentation der Antworten (z.B. Tonprotokoll).
• Umgang mit Verweigerungen oder Interviewabbrüchen.
• Probeinterviews (ggf. mit eingebauten Pannen).

Erreichbarkeit und Fragenverweigerungen

• Schwierigkeiten, Personen zu erreichen
• Interviewverweigerung: Gründe und Bewältigungsstrategien.
• Motivation durch sanfte Ansprache wichtiger Werte und Ziele.
• Fragenverweigerung: Nichtinformiertheit, Meinungslosigkeit, Unentschlossenheit.

Schriftliche Befragung

• Im Labor (Einzel- oder Gruppenbefragung).
• Postalisch.
• Im Internet.
• Vorteile: Vermeidung von Interviewerfehlern, Anonymität, Überlegung, höhere Motivation.
• Nachteil: Schwieriger für bildungsferne Teilnehmer, variabel, keine spontanen Antworten, ungewisse Reihenfolge der Bearbeitung, geringe Rücklaufquote.
• Lösungsansatz: Total Design Method (Dillman, 1978)

Total Design Method (Dillman, 1978)

• Steigerung der Teilnahmebereitschaft
• Kosten-Nutzen-Analyse und Vertrauensaufbau
• Minimierung der Kosten (Zeitaufwand, Anstrengung).
• Maximierung des Nutzens (Unterhaltungswert).
• Unterstützung der Wissenschaft/Gesellschaft, Selbsterkenntnis, finanzieller Gewinn.
• Vertrauen in den Nutzen des Fragebogens fördern

Gestaltung des Fragebogens

• Anschreiben (Bortz & Döring 2010).
• Titelblatt.
• Hinweise zur Antwortkennzeichnung.
• Klare, konsistente Kennzeichnung der Antwortkategorien.
• Hervorhebung des Wichtigsten und klaren Filter.
• Ende: Dank und Kommentierung.

Berücksichtigung der Rücklaufstatistik

• Gewichtungsprozeduren bei verzerrten Sozialstatistiken
• Sozialstatistik der Nichtbeantworter (Nacherhebung)
• Vergleich von Sofort- und Spät-antworten.
• Panelbefragungen

Beispiel eines schlechten Fragebogens

• Beispiel und Erklärung eines schlechten Fragebogens.

Narratives Interview: Unstrukturiertes Interview

• Aufbau, Erzählanstoß, Haupterzählung, Nachfrage, Bilanzierung.
• Anforderungen an den Interviewer.
• Auswertung (Audio/Video/Transkript).
• Vorteile und Nachteile (Zusammenhang mit dem Befragten).

Leitfadengespräch (Teilstrukturiertes Interview)

• Einsatzgebiete, Vorteile (Exploration, Gruppen), Nachteile (hoher Aufwand).
• Aufbau des Leitfadens, Fragearten (Einleitung, Leitfaden, Schlüssel, eventueller Fragen).
• Ausformulierung beim Interviewer.

Beobachtung: Modell wissenschaftlicher Beobachtung

• Realität, Wahrnehmung, Beobachtung.
• Aufmerksamkeit, Selektion, Interpretation, Verzerrung.
• Qualitätssicherung in der Beobachtung (Festlegungen, Kategorisierung, Protokollierung, Beobachtungspläne, Beobachtungssysteme).

Modellierungsregeln - Beobachtungsplan

• Selektion, Abstraktion (Verhaltensformen), Klassifikation (Zuordnungen), Systematisierung, Relativierung, Störeinflüsse des Beobachters.

Modellierungsregeln: Selektion

• Ereignis- und Zeitstichproben
• Protokollierung, Umfang, zeitlicher Verlauf
• Herausforderungen und Herausforderungen

Modellierungsregeln: Abstraktion und Klassifikation

• Beobachtungssystem, Kategorisierung, Genauigkeit, Exklusivität, Exhaustivität in der Beobachtung.
• Beispiel: Bandura 1963 Beobachtungslernen

Arten von Beobachtung

• Teilnehmend (Bsp. Psychologin bei einem NPD-Gespräch).
• Nicht-teilnehmend (Bsp. Fußballtrainer als Beobachter).
• Live/ Direkt vs. Apparativ (Bsp. Videoaufzeichnung).

Beobachtungsmodelle

• Analyse des Modells und der verschiedenen Schritte der Beobachtung
• Unterschiedliche Arten der Beobachtung

Praktische Aspekte der Beobachtung

• Anzahl der Beobachter und deren Schulung
• Vermeidung von Verzerrungen durch Beobachter.
• Gesamtprotokoll.
• Übereinstimmung der Beobachter.
• Beobachtungstraining.
• Informationen über das Konzept und Thema ohne Nennung der Hypothese.
• Beobachtungskategorien und Merkmale.
• Untersuchung der Übereinstimmung.
• Nachbereitung des Beobachtungsplans.

Fazit: Menschenvermittelte Erhebungsmethoden

• Rekapitulation der wichtigsten Punkte