15 Questions
¿Cuál de las siguientes entidades financieras se especializa en otorgar financiamiento preferentemente a la mediana, pequeña y microempresa del ámbito rural?
Cajas Rurales de Ahorro y Crédito
¿Cuál de las siguientes entidades no está autorizada para captar fondos del público?
Edpymes
¿Cuál de las siguientes entidades financieras se especializa en otorgar crédito general pignoraticio?
Caja Municipal de Crédito Popular
¿Cuál de las siguientes entidades financieras puede efectuar operaciones activas y pasivas con los concejos provinciales y distritales?
Caja Municipal de Crédito Popular
¿Cuál de las siguientes entidades financieras no puede captar recursos del público?
Edpymes
¿Cuál de las siguientes entidades financieras puede efectuar operaciones con las empresas municipales dependientes de los concejos provinciales y distritales?
Caja Municipal de Crédito Popular
¿Cuál es la principal responsabilidad de un cajero bancario en cuanto al manejo de efectivo?
La custodia y resguardo del dinero
¿Cuál es el propósito principal de la derivación de clientes a otros departamentos en un banco?
Orientar a los clientes hacia los departamentos adecuados
¿Qué es lo que un cajero comercial utiliza para procesar transacciones con tarjetas de crédito y débito?
Un terminal de punto de venta (POS)
¿Cuál es la función principal del cuadre de la caja en un banco?
Verificar la cantidad de efectivo en la caja
¿Qué es lo que un cajero bancario debe realizar al final de cada día?
Cuadrar la caja
¿Cuál es la función principal de la atención al cliente en un cajero bancario?
Orientar y resolver consultas de los clientes
¿Qué es lo que un cajero comercial debe realizar en caso de que un cliente tenga una queja?
Manejar la queja y tratar de resolverla
¿Cuál es la función principal de la utilización de sistemas informáticos bancarios en un cajero bancario?
Registrar transacciones y mantener registros
¿Qué es lo que un cajero bancario debe detectar y reportar?
Billetes falsos
Test your knowledge of the roles and responsibilities of a bank teller, including financial transactions, customer service, and resolving issues. How well do you know the duties of a bank cashier?
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