Podcast
Questions and Answers
Mengapa mengenal pasti latar belakang khalayak penting dalam penyampaian maklumat?
Mengapa mengenal pasti latar belakang khalayak penting dalam penyampaian maklumat?
Apakah komunikasi telefon boleh menyebabkan?
Apakah komunikasi telefon boleh menyebabkan?
Apakah ciri utama surat yang baik?
Apakah ciri utama surat yang baik?
Apakah fungsi utama memo dalam organisasi?
Apakah fungsi utama memo dalam organisasi?
Signup and view all the answers
Apa tujuan pekeliling yang dikeluarkan oleh jabatan?
Apa tujuan pekeliling yang dikeluarkan oleh jabatan?
Signup and view all the answers
Apa yang dimaksudkan dengan siaran akhbar?
Apa yang dimaksudkan dengan siaran akhbar?
Signup and view all the answers
Apakah akibat kesalahan berbahasa dalam komunikasi?
Apakah akibat kesalahan berbahasa dalam komunikasi?
Signup and view all the answers
Apa yang perlu dielakkan dalam komunikasi bertulis?
Apa yang perlu dielakkan dalam komunikasi bertulis?
Signup and view all the answers
Apa yang sering digunakan dalam komunikasi peralihan?
Apa yang sering digunakan dalam komunikasi peralihan?
Signup and view all the answers
Mengapakah penggunaan surat penting dalam situasi rasmi?
Mengapakah penggunaan surat penting dalam situasi rasmi?
Signup and view all the answers
Apakah tiga elemen utama dalam konsep komunikasi?
Apakah tiga elemen utama dalam konsep komunikasi?
Signup and view all the answers
Antara yang berikut, yang manakah bukan jenis komunikasi?
Antara yang berikut, yang manakah bukan jenis komunikasi?
Signup and view all the answers
Apakah teknik komunikasi yang memberikan peluang kepada khalayak untuk menyatakan pendapat?
Apakah teknik komunikasi yang memberikan peluang kepada khalayak untuk menyatakan pendapat?
Signup and view all the answers
Apakah aspek penting dalam teknik bersoal jawab?
Apakah aspek penting dalam teknik bersoal jawab?
Signup and view all the answers
Dalam komunikasi lisan, intonasi dan nada suara termasuk dalam aspek apa?
Dalam komunikasi lisan, intonasi dan nada suara termasuk dalam aspek apa?
Signup and view all the answers
Teknik yang paling asas tetapi berkesan untuk melatih kemahiran pendengaran adalah apa?
Teknik yang paling asas tetapi berkesan untuk melatih kemahiran pendengaran adalah apa?
Signup and view all the answers
Apakah tujuan utama teknik pengucapan awam?
Apakah tujuan utama teknik pengucapan awam?
Signup and view all the answers
Apakah aspek yang perlu diperhatikan semasa perbincangan?
Apakah aspek yang perlu diperhatikan semasa perbincangan?
Signup and view all the answers
Mengapakah teknik bercerita penting dalam komunikasi?
Mengapakah teknik bercerita penting dalam komunikasi?
Signup and view all the answers
Dalam komunikasi, apakah yang dimaksudkan dengan laras bahasa?
Dalam komunikasi, apakah yang dimaksudkan dengan laras bahasa?
Signup and view all the answers
Flashcards
Latar belakang khalayak
Latar belakang khalayak
Maklumat tentang audiens yang membantu komunikasi lebih berkesan.
Komunikasi telefon
Komunikasi telefon
Perbualan melalui telefon, bukan bersemuka, boleh timbul salah faham.
Komunikasi bertulis
Komunikasi bertulis
Sebut surat, mel elektronik, memo, dll. untuk menyampaikan maklumat.
Surat
Surat
Signup and view all the flashcards
Mel elektronik
Mel elektronik
Signup and view all the flashcards
Memo
Memo
Signup and view all the flashcards
Pekeliling
Pekeliling
Signup and view all the flashcards
Siaran akhbar
Siaran akhbar
Signup and view all the flashcards
Kesalahan bahasa
Kesalahan bahasa
Signup and view all the flashcards
Peranan bahasa
Peranan bahasa
Signup and view all the flashcards
Konsep Komunikasi
Konsep Komunikasi
Signup and view all the flashcards
Jenis Komunikasi
Jenis Komunikasi
Signup and view all the flashcards
Aspek-aspek Komunikasi
Aspek-aspek Komunikasi
Signup and view all the flashcards
Komunikasi Lisan
Komunikasi Lisan
Signup and view all the flashcards
Teknik Bercerita
Teknik Bercerita
Signup and view all the flashcards
Teknik Bersyarah
Teknik Bersyarah
Signup and view all the flashcards
Teknik Berbincang
Teknik Berbincang
Signup and view all the flashcards
Teknik Bersoal Jawab
Teknik Bersoal Jawab
Signup and view all the flashcards
Teknik Pengucapan Awam
Teknik Pengucapan Awam
Signup and view all the flashcards
Kelancaran dan Kefasihan
Kelancaran dan Kefasihan
Signup and view all the flashcards
Study Notes
BAB 2: BAHASA DALAM KOMUNIKASI
- Bab ini membincangkan bahasa dalam konteks komunikasi.
- Topik utama merangkumi: pengenalan komunikasi, jenis komunikasi, aspek-aspek komunikasi, komunikasi lisan, komunikasi bertulis, dan cara memperbaiki komunikasi.
- Konsep komunikasi melibatkan perkongsian maklumat atau idea menggunakan elemen sumber, mesej, dan destinasi.
- Komunikasi berlaku apabila gangguan persekitaran mempengaruhi satu organisma.
- Jenis-jenis komunikasi termasuk: komunikasi lisan, persuratan, visual, wahyu, dan isyarat.
TOPIK UTAMA
- Terdapat pelbagai topik utama yang akan dibincangkan.
KONSEP KOMUNIKASI
- Komunikasi melibatkan berkongsi maklumat, idea, dan sikap.
- Komunikasi memerlukan tiga elemen utama: sumber, mesej, dan destinasi.
- Gangguan persekitaran boleh mempengaruhi komunikasi.
JENIS KOMUNIKASI
- Komunikasi lisan (ucapan).
- Komunikasi persuratan (surat, emel).
- Komunikasi visual (gambar, grafik).
- Komunikasi wahyu (inspirasi, ilham).
- Komunikasi isyarat (bahasa isyarat).
ASPEK-ASPEK KOMUNIKASI
- Penguasaan tatabahasa.
- Kebolehan memahami sosiobudaya.
- Kebolehan menggunakan wacana.
- Penggunaan intonasi dan nada suara.
- Kelancaran dan kefasihan.
- Penggunaan tekanan.
- Laras bahasa.
KOMUNIKASI LISAN
- Teknik bercerita
- Teknik bersyarah
- Teknik berbincang
- Teknik bersoal jawab
- Teknik pengucapan awam
- Komunikasi telefon
TEKNIK BERCERITA
- Teknik menarik perhatian pendengar.
- Boleh menggunakan carta aliran, graf, atau gambar.
- Perlu menyesuaikan dengan usia, minat audiens, dan suasana.
- Memberi kefahaman dan minat yang mendalam.
TEKNIK BERSYARAH
- Teknik kuliah yang melibatkan pengajaran fakta atau prinsip.
- Biasanya interaksi satu hala dengan pendengar pasif.
- Bukan sekadar membaca teks, tetapi perlu menerangkan, memberi interpretasi, dan menghuraikan idea.
TEKNIK BERBICANG
- Berbentuk perbualan.
- Memberi peluang kepada audiens untuk berkongsi pandangan atau pendapat.
- Melibatkan semua pihak.
- Pemilihan topik, bahan, dan isu semasa penting.
TEKNIK BERSOAL JAWAB
- Teknik asas namun berkesan melatih pendengaran, kefahaman, dan kemahiran lisan.
- Soalan perlu mudah difahami dan tidak mengelirukan.
- Bahasa yang digunakan perlu jelas dan baik.
TEKNIK PENGUCAPAN AWAM
- Interaksi antara perancang dan pendengar.
- Penguasaan bahasa yang baik dalam pelbagai konteks.
- Penggunaan anggota badan untuk sokongan lisan.
KOMUNIKASI TELEFON
- Perbualan yang bukan bersemuka.
- Gangguan komunikasi boleh menyebabkan salah faham.
- Elakkan kata-kata yang kurang jelas, terlalu cepat atau terlalu perlahan.
KOMUNIKASI BERTULIS
- Surat
- Mel elektronik
- Memo
- Pekeliling
- Siaran akhbar
SURAT
- Salah satu komunikasi bertulis.
- Surat yang baik disusun dengan isi teratur.
- Mempunyai format yang tertentu (peribadi atau rasmi).
- Bahasa perlu mudah difahami dan tidak berbelit.
MEL ELEKTRONIK
- Pesanan teks melalui internet.
- Pengguna boleh berinteraksi menggunakan komputer.
- Perisian seperti Eudora, Nescape Communicator, dan Microsoft Explorer.
- Pembalasan mesej segera.
MEMO
- Ringkasan daripada memorandum.
- Untuk pengumuman, permintaan, cadangan, atau arahan.
- Selalunya digunakan dalam organisasi atau jabatan.
- Biasanya dari staf peringkat atasan.
PEKELILING
- Surat edaran kepada kakitangan.
- Mewakili peraturan baru atau pindaan.
- Mengandung arahan untuk pelaksanaannya dengan lancar.
SIARAN AKHBAR
- Bahan bercetak dengan maklumat berkaitan berita dan mesej.
- Memberi maklumat kematian, jualan rumah, ucapan tahniah, dan lain-lain
CARA MEMPERBAIKI KOMUNIKASI
- Kesalahan umum bahasa.
- Kesalahan perkataan.
- Kesalahan ragam bahasa.
- Kesalahan bahasa kerana pengaruh bahasa Inggeris.
KESIMPULAN
- Bahasa penting dalam komunikasi lisan dan bertulis.
- Kesalahan bahasa boleh menyebabkan kekeliruan.
RUJUKAN
- Senarai rujukan yang digunakan dalam penulisan bab ini.
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Related Documents
Description
Bab ini membincangkan peranan bahasa dalam konteks komunikasi. Antara aspek yang dibincangkan termasuk jenis komunikasi, konsep komunikasi, dan cara untuk memperbaiki cara berkomunikasi. Dapatkan pemahaman tentang bagaimana maklumat dan idea dikongsi melalui pelbagai bentuk komunikasi.