BAB 2: Bahasa dalam Komunikasi

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson
Download our mobile app to listen on the go
Get App

Questions and Answers

Mengapa mengenal pasti latar belakang khalayak penting dalam penyampaian maklumat?

  • Untuk menarik perhatian khalayak dengan gaya penyampaian yang menarik.
  • Untuk memastikan maklumat disampaikan dengan cara yang lebih kreatif.
  • Untuk memastikan semua jenis maklumat boleh disampaikan tanpa batasan.
  • Untuk memastikan maklumat dapat diberikan dengan lebih jelas dan berkesan. (correct)

Apakah komunikasi telefon boleh menyebabkan?

  • Salah faham disebabkan gangguan komunikasi. (correct)
  • Meningkatkan interaksi bersemuka.
  • Kepastian dalam penyampaian maklumat.
  • Penggunaan bahasa yang lebih formal.

Apakah ciri utama surat yang baik?

  • Dihantar tanpa format tertentu.
  • Menggunakan bahasa yang rumit dan berbelit-belit.
  • Disampaikan dengan kemas mengikut susunan isi yang teratur. (correct)
  • Mengandungi banyak gambar untuk menarik perhatian.

Apakah fungsi utama memo dalam organisasi?

<p>Membuat pengumuman, permintaan, dan memberi arahan. (B)</p> Signup and view all the answers

Apa tujuan pekeliling yang dikeluarkan oleh jabatan?

<p>Menyatakan peraturan baru atau pindaan. (D)</p> Signup and view all the answers

Apa yang dimaksudkan dengan siaran akhbar?

<p>Dokumen rasmi untuk memaklumkan berita dan mesej. (B)</p> Signup and view all the answers

Apakah akibat kesalahan berbahasa dalam komunikasi?

<p>Menimbulkan kekeliruan terhadap mesej. (C)</p> Signup and view all the answers

Apa yang perlu dielakkan dalam komunikasi bertulis?

<p>Cara penyampaian yang berbelit-belit. (C)</p> Signup and view all the answers

Apa yang sering digunakan dalam komunikasi peralihan?

<p>Pelbagai kesalahan perkataan dan bahasa. (C)</p> Signup and view all the answers

Mengapakah penggunaan surat penting dalam situasi rasmi?

<p>Surat memberikan rekod yang rasmi dan sah. (B)</p> Signup and view all the answers

Apakah tiga elemen utama dalam konsep komunikasi?

<p>Sumber, mesej, dan destinasi (A)</p> Signup and view all the answers

Antara yang berikut, yang manakah bukan jenis komunikasi?

<p>Komunikasi interpersonal (A)</p> Signup and view all the answers

Apakah teknik komunikasi yang memberikan peluang kepada khalayak untuk menyatakan pendapat?

<p>Teknik berbincang (C)</p> Signup and view all the answers

Apakah aspek penting dalam teknik bersoal jawab?

<p>Menggunakan bahasa yang baik dan jelas (A)</p> Signup and view all the answers

Dalam komunikasi lisan, intonasi dan nada suara termasuk dalam aspek apa?

<p>Kelancaran komunikasi (D)</p> Signup and view all the answers

Teknik yang paling asas tetapi berkesan untuk melatih kemahiran pendengaran adalah apa?

<p>Teknik bersoal jawab (D)</p> Signup and view all the answers

Apakah tujuan utama teknik pengucapan awam?

<p>Interaksi dengan pendengar (C)</p> Signup and view all the answers

Apakah aspek yang perlu diperhatikan semasa perbincangan?

<p>Pemilihan tajuk, bahan, dan isu semasa (B)</p> Signup and view all the answers

Mengapakah teknik bercerita penting dalam komunikasi?

<p>Untuk menarik perhatian pendengar (C)</p> Signup and view all the answers

Dalam komunikasi, apakah yang dimaksudkan dengan laras bahasa?

<p>Penggunaan gaya bahasa berbeza mengikut situasi (B)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Latar belakang khalayak

Maklumat tentang audiens yang membantu komunikasi lebih berkesan.

Komunikasi telefon

Perbualan melalui telefon, bukan bersemuka, boleh timbul salah faham.

Komunikasi bertulis

Sebut surat, mel elektronik, memo, dll. untuk menyampaikan maklumat.

Surat

Komunikasi bertulis yang mempunyai format tertentu dan isi yang teratur.

Signup and view all the flashcards

Mel elektronik

Pesanan teks melalui internet yang membolehkan interaksi segera.

Signup and view all the flashcards

Memo

Ringkasan untuk pengumuman, permintaan, cadangan dalam organisasi.

Signup and view all the flashcards

Pekeliling

Surat edaran dari jabatan kepada semua kakitangan tentang peraturan baru.

Signup and view all the flashcards

Siaran akhbar

Bahan bercetak yang berkaitan berita, ditujukan kepada umum.

Signup and view all the flashcards

Kesalahan bahasa

Kesalahan dalam penggunaan bahasa yang boleh menyebabkan kekeliruan.

Signup and view all the flashcards

Peranan bahasa

Bahasa penting dalam komunikasi lisan dan tulisan supaya mesej disampaikan jelas.

Signup and view all the flashcards

Konsep Komunikasi

Usaha berkongsi maklumat melalui sumber, mesej, dan destinasi.

Signup and view all the flashcards

Jenis Komunikasi

Terdapat lisan, persuratan, visual, wahyu, dan isyarat.

Signup and view all the flashcards

Aspek-aspek Komunikasi

Termasuk tatabahasa, sosiobudaya, wacana, intonasi, dan kelancaran.

Signup and view all the flashcards

Komunikasi Lisan

Berkomunikasi melalui suara dalam berbagai teknik seperti bercerita dan bersyarah.

Signup and view all the flashcards

Teknik Bercerita

Menggunakan cerita untuk menarik perhatian pendengar dan memberi kefahaman.

Signup and view all the flashcards

Teknik Bersyarah

Mengajar fakta melalui kuliah satu hala, yang memerlukan penjelasan.

Signup and view all the flashcards

Teknik Berbincang

Perbualan dua hala di mana semua dapat menyuarakan pendapat.

Signup and view all the flashcards

Teknik Bersoal Jawab

Mendorong kemahiran mendengar dan kefahaman melalui soalan.

Signup and view all the flashcards

Teknik Pengucapan Awam

Interaksi antara perucap dan pendengar di mana bahasa harus dikuasai.

Signup and view all the flashcards

Kelancaran dan Kefasihan

Kemahiran bercakap dengan mulus dan jelas untuk penyampaian maklumat.

Signup and view all the flashcards

Study Notes

BAB 2: BAHASA DALAM KOMUNIKASI

  • Bab ini membincangkan bahasa dalam konteks komunikasi.
  • Topik utama merangkumi: pengenalan komunikasi, jenis komunikasi, aspek-aspek komunikasi, komunikasi lisan, komunikasi bertulis, dan cara memperbaiki komunikasi.
  • Konsep komunikasi melibatkan perkongsian maklumat atau idea menggunakan elemen sumber, mesej, dan destinasi.
  • Komunikasi berlaku apabila gangguan persekitaran mempengaruhi satu organisma.
  • Jenis-jenis komunikasi termasuk: komunikasi lisan, persuratan, visual, wahyu, dan isyarat.

TOPIK UTAMA

  • Terdapat pelbagai topik utama yang akan dibincangkan.

KONSEP KOMUNIKASI

  • Komunikasi melibatkan berkongsi maklumat, idea, dan sikap.
  • Komunikasi memerlukan tiga elemen utama: sumber, mesej, dan destinasi.
  • Gangguan persekitaran boleh mempengaruhi komunikasi.

JENIS KOMUNIKASI

  • Komunikasi lisan (ucapan).
  • Komunikasi persuratan (surat, emel).
  • Komunikasi visual (gambar, grafik).
  • Komunikasi wahyu (inspirasi, ilham).
  • Komunikasi isyarat (bahasa isyarat).

ASPEK-ASPEK KOMUNIKASI

  • Penguasaan tatabahasa.
  • Kebolehan memahami sosiobudaya.
  • Kebolehan menggunakan wacana.
  • Penggunaan intonasi dan nada suara.
  • Kelancaran dan kefasihan.
  • Penggunaan tekanan.
  • Laras bahasa.

KOMUNIKASI LISAN

  • Teknik bercerita
  • Teknik bersyarah
  • Teknik berbincang
  • Teknik bersoal jawab
  • Teknik pengucapan awam
  • Komunikasi telefon

TEKNIK BERCERITA

  • Teknik menarik perhatian pendengar.
  • Boleh menggunakan carta aliran, graf, atau gambar.
  • Perlu menyesuaikan dengan usia, minat audiens, dan suasana.
  • Memberi kefahaman dan minat yang mendalam.

TEKNIK BERSYARAH

  • Teknik kuliah yang melibatkan pengajaran fakta atau prinsip.
  • Biasanya interaksi satu hala dengan pendengar pasif.
  • Bukan sekadar membaca teks, tetapi perlu menerangkan, memberi interpretasi, dan menghuraikan idea.

TEKNIK BERBICANG

  • Berbentuk perbualan.
  • Memberi peluang kepada audiens untuk berkongsi pandangan atau pendapat.
  • Melibatkan semua pihak.
  • Pemilihan topik, bahan, dan isu semasa penting.

TEKNIK BERSOAL JAWAB

  • Teknik asas namun berkesan melatih pendengaran, kefahaman, dan kemahiran lisan.
  • Soalan perlu mudah difahami dan tidak mengelirukan.
  • Bahasa yang digunakan perlu jelas dan baik.

TEKNIK PENGUCAPAN AWAM

  • Interaksi antara perancang dan pendengar.
  • Penguasaan bahasa yang baik dalam pelbagai konteks.
  • Penggunaan anggota badan untuk sokongan lisan.

KOMUNIKASI TELEFON

  • Perbualan yang bukan bersemuka.
  • Gangguan komunikasi boleh menyebabkan salah faham.
  • Elakkan kata-kata yang kurang jelas, terlalu cepat atau terlalu perlahan.

KOMUNIKASI BERTULIS

  • Surat
  • Mel elektronik
  • Memo
  • Pekeliling
  • Siaran akhbar

SURAT

  • Salah satu komunikasi bertulis.
  • Surat yang baik disusun dengan isi teratur.
  • Mempunyai format yang tertentu (peribadi atau rasmi).
  • Bahasa perlu mudah difahami dan tidak berbelit.

MEL ELEKTRONIK

  • Pesanan teks melalui internet.
  • Pengguna boleh berinteraksi menggunakan komputer.
  • Perisian seperti Eudora, Nescape Communicator, dan Microsoft Explorer.
  • Pembalasan mesej segera.

MEMO

  • Ringkasan daripada memorandum.
  • Untuk pengumuman, permintaan, cadangan, atau arahan.
  • Selalunya digunakan dalam organisasi atau jabatan.
  • Biasanya dari staf peringkat atasan.

PEKELILING

  • Surat edaran kepada kakitangan.
  • Mewakili peraturan baru atau pindaan.
  • Mengandung arahan untuk pelaksanaannya dengan lancar.

SIARAN AKHBAR

  • Bahan bercetak dengan maklumat berkaitan berita dan mesej.
  • Memberi maklumat kematian, jualan rumah, ucapan tahniah, dan lain-lain

CARA MEMPERBAIKI KOMUNIKASI

  • Kesalahan umum bahasa.
  • Kesalahan perkataan.
  • Kesalahan ragam bahasa.
  • Kesalahan bahasa kerana pengaruh bahasa Inggeris.

KESIMPULAN

  • Bahasa penting dalam komunikasi lisan dan bertulis.
  • Kesalahan bahasa boleh menyebabkan kekeliruan.

RUJUKAN

  • Senarai rujukan yang digunakan dalam penulisan bab ini.

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Quiz Team

Related Documents

BAB 2: Bahasa Dalam Komunikasi PDF

More Like This

Use Quizgecko on...
Browser
Open
Browser
Browser