Asociaciones de Consumidores en España

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

¿Cuál fue el año de fundación de la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU)?

1985

1980

1986

1983 (correct)

¿Qué organización fue expulsada en 2014 por extorsión y fraude?

CECU

ASUFIN

ADICAE

AUSBANC (correct)

¿Qué objetivo tiene la Asociación de Usuarios Financieros (ASUFIN)?

Ofrecer apoyo a los trabajadores de las cajas de ahorros.

Defender los derechos de los consumidores en telecomunicaciones.

Aumentar la interacción mediática entre asociaciones.

Proteger los intereses de los consumidores de productos financieros. (correct)

¿Qué año marcó la disolución de la Confederación Española de Asociaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios (CEACCU)?

2017 Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes asociaciones se fundó más recientemente?

ASUFIN Signup and view all the answers

¿Qué tipo de organización es ADICAE?

Una organización enfocada en los derechos de pequeños ahorradores. Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes asociaciones no tiene un enfoque en la defensa del consumidor asociado a productos financieros?

AUC Signup and view all the answers

¿Qué organización se considera histórica por su rol en el mapa de asociaciones en España?

UCE Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes características NO forma parte del Sistema Arbitral de Consumo (SAC)?

Causa un costo elevado para las reclamaciones Signup and view all the answers

¿Quiénes forman parte del Colegio Arbitral en el proceso de arbitraje?

Un presidente, un representante de la Administración y dos árbitros Signup and view all the answers

¿Cuál fue la primera normativa en EE. UU. contra monopolios y mala praxis?

Sherman Antitrust Act Signup and view all the answers

¿Qué ley fue adoptada en 1975 en Francia para proteger al consumidor?

Regulación protectora del consumidor Signup and view all the answers

¿Cuál es el papel del Árbitro Único en el proceso arbitral?

Agilizar el proceso designado de entre el personal de la Administración Signup and view all the answers

¿Qué evento celebró la Cumbre de la Tierra en 1992?

Promoción del desarrollo sostenible Signup and view all the answers

¿Qué situación impide que una reclamación sea admitida por el Sistema Arbitral de Consumo?

Cuando hay intervención del Ministerio Fiscal Signup and view all the answers

¿Cuál es la cuantía máxima para que el Árbitro Único pueda intervenir en el proceso arbitral?

300 € Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los derechos establecidos en la primera regulación protectora del consumidor de 1975?

Derecho a la información accesible Signup and view all the answers

¿Qué debe hacerse al presentar una reclamación en el Sistema Arbitral de Consumo?

No se puede acudir a la vía judicial posteriormente Signup and view all the answers

¿Qué impacto tuvo la crisis económica internacional de 2008 en los derechos de los trabajadores?

Reducción de derechos de los trabajadores Signup and view all the answers

¿A quién puede un consumidor presentar una solicitud de arbitraje?

La Junta Arbitral de Consumo o la OMIC Signup and view all the answers

¿Qué documento adoptó la Asamblea General de la ONU en 1985 para los consumidores?

Carta Internacional de Derechos del Consumidor Signup and view all the answers

¿Qué distingue a HISPACOOP dentro del contexto de cooperativas en España?

Incluye 176 cooperativas de toda España Signup and view all the answers

¿Qué institución fue establecida en 1966 en Francia para proteger a los consumidores?

Institut National de la Consommation Signup and view all the answers

¿Qué cambio significativo ocurrió en la propiedad de la sociedad occidental entre 1948 y 1973?

Aprobación de leyes antimonopolio Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes restricciones está establecida por la Ley General de la Comunicación Audiovisual (LGCA) respecto a la publicidad de bebidas alcohólicas?

Prohibida para bebidas de más de 20 grados entre las 6 a.m. y las 20:30 p.m. Signup and view all the answers

¿Qué ley regula la comunicación comercial de medicamentos en relación con las garantías y uso racional de medicamentos?

Ley 29/2006 de 26 de julio Signup and view all the answers

¿Cuál es la sanción más probable por incumplimiento de la normativa de publicidad de bebidas alcohólicas?

Multa económica Signup and view all the answers

¿Qué impacto tiene la normativa estatal y autonómica respecto a la publicidad de alcohol?

Protege la salud pública mediante elevadas restricciones. Signup and view all the answers

¿Qué establece el código de autorregulación de la Federación de Empresas de Bebidas Espirituosas?

Establece pautas para la publicidad de alcohol en el entorno digital. Signup and view all the answers

Según la normativa, ¿en qué casos se permite la publicidad de bebidas alcohólicas de más de 20 grados?

Cuando la publicidad no fomente el consumo inmoderado. Signup and view all the answers

¿Qué tipo de ventajas se prohíben para incitar a la prescripción o dispensación de medicamentos?

Ventajas pecuniarias o promesas de beneficios. Signup and view all the answers

¿Qué horario está establecido para la publicidad de bebidas alcohólicas de más de 20 grados?

De 6 a 20:30 p.m. Signup and view all the answers

¿Cuál es la característica necesaria para que la información sobre productos financieros sea lícita?

Ser clara y comprensible Signup and view all the answers

¿Qué regulador es responsable de supervisar la aclaración de información financiera en España?

Banco de España Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta respecto a la promoción de armas de caza?

Se permite la promoción en folletos y revistas especializadas Signup and view all the answers

Bajo qué condiciones se considera que la publicidad de productos financieros es engañosa?

Por la ocultación de información relevante Signup and view all the answers

Según la Ley General de la Comunicación Audiovisual, ¿qué tipo de comportamiento no puede ser promovido en la publicidad?

Comportamientos nocivos para el medio ambiente Signup and view all the answers

La Ley 10/2018 es más restrictiva en relación a la publicidad sobre:

Juegos de azar y apuestas Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes es un objetivo de la Directiva sobre Mercados de Instrumentos Financieros (MiFID)?

Proteger a los consumidores en servicios de inversión Signup and view all the answers

¿Qué artículo de la Ley de Competencia Desleal aborda la publicidad engañosa?

Artículo 7 Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la regulación del tabaco es correcta?

Las presentaciones de productos del tabaco a profesionales están permitidas bajo ciertas condiciones. Signup and view all the answers

¿Qué limitación se impone a la publicidad de productos del tabaco según la Ley 28/2005?

El valor de los bienes promocionados no puede exceder el cinco por ciento del precio del tabaco. Signup and view all the answers

¿Qué tipo de sitios web no están bajo la regulación del LGCA?

Sitios web que publican contenido generado por usuarios privados. Signup and view all the answers

Según la Ley 28/2005, ¿qué se prohíbe en los medios de comunicación respecto al tabaco?

Mostrar logotipos o marcas de tabaco. Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes no es un objetivo de la Ley 28/2005?

Permitir publicidad en todas las plataformas. Signup and view all the answers

¿Qué tipo de publicaciones están exentas de la prohibición general de publicidad de tabaco?

Publicaciones editadas fuera de la Unión Europea, no destinadas al mercado comunitario. Signup and view all the answers

La Ley del 7/2010 de 31 de marzo se relaciona con:

La comunicación audiovisual en relación con el tabaco. Signup and view all the answers

¿Qué restricción existe respecto a la distribución de productos de tabaco?

Está prohibida fuera de las expendedurías de tabaco. Signup and view all the answers

Study Notes

La Defensa del Consumidor

La defensa del consumidor es un tema complejo que involucra diversos aspectos, incluyendo la legislación, la evolución histórica y las acciones actuales.
Existen diferentes órganos de control y asociaciones profesionales a nivel intersectorial y sectorial, que pueden imponer sanciones para evitar el abuso a los consumidores.
El incremento en el consumo y la mayor abundancia de productos ha llevado a la necesidad de organizarse por los derechos, para evitar abusos y resarcir daños.
Algunas iniciativas pioneras, como las cooperativas de consumo y economatos, surgieron a inicios del siglo XX, precediendo la creación de la National Consumers League (1899) y la Ligue des Consommateurs (1909).
En Estados Unidos, Ralph Nader (1965) denunció la falta de seguridad en los automóviles, impulsando la protección al consumidor.
El discurso de Kennedy de 1962 se considera el punto de partida para la defensa del consumidor, estableciendo cuatro pilares: el derecho a la información, a la seguridad, a la representación y a la libre competencia.
La legislación actual busca la protección del consumidor.
Las oficinas de información al consumidor (OMIC) son la vía más inmediata de acceso a la protección del consumidor.
Se promueve el acceso fácil y técnico a la información del consumidor.
Se fomenta la generación, acceso y difusión de la documentación técnica y jurídica sobre el tema del consumo.
El ejercicio de los derechos del consumidor abarca la organización actual, los problemas de financiación existentes y la transnacionalidad.
La defensa del consumidor abarca tanto la acción local como global.
La protección del consumidor se ha intensificado en los últimos tiempos, con iniciativas orientadas a mitigar impactos, como la Agenda 2030 de Naciones Unidas.
Las empresas tienen obligaciones respecto a la información y atención al consumidor, con requisitos y normas específicas respecto a las oficinas informativas, que deben garantizar el acceso y la información sobre sus quejas y reclamaciones.
La publicidad de productos y servicios se encuentra regulada en distintos ámbitos, buscando la protección del consumidor y la verdad de la publicidad.
Las asociaciones de consumidores desempeñan un rol vital en la defensa de los consumidores, mediante el control y denuncia de prácticas abusivas.
Un sistema de reclamaciones apropiado favorece al consumidor proporcionando canales para resolver controversias.
La protección del menor también es un aspecto importante dentro de la defensa del consumidor, con leyes específicas para protegerlos del comportamiento desleal de las empresas.

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Description

Prueba tus conocimientos sobre las principales organizaciones de consumidores en España. Desde la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) hasta la Asociación de Usuarios Financieros (ASUFIN), este cuestionario cubre aspectos clave sobre su historia, objetivos y funciones. ¡Descubre cuánto sabes sobre esta importante área de defensa del consumidor!