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Questions and Answers
¿Qué es el marketing público estratégico?
¿Qué es el marketing público estratégico?
Es el conjunto de actividades de la gerencia que busca gestionar la investigación de las necesidades de los clientes y desarrollar acciones de publicidad y difusión de planes y programas públicos.
¿Cuál de los siguientes factores es clave para el éxito del marketing público estratégico?
¿Cuál de los siguientes factores es clave para el éxito del marketing público estratégico?
¿Qué se busca lograr al implementar una gestión estratégica de recursos humanos?
¿Qué se busca lograr al implementar una gestión estratégica de recursos humanos?
Se busca seleccionar, desarrollar carrera y capacitar los recursos humanos.
¿Cuáles son las acciones de la gerencia para manejar conflictos?
¿Cuáles son las acciones de la gerencia para manejar conflictos?
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¿Qué es la ética de gestión?
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¿Cuál es el objetivo específico de la Unidad 4?
¿Cuál es el objetivo específico de la Unidad 4?
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El currículum es la concreción de las funciones de la ________.
El currículum es la concreción de las funciones de la ________.
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Los textos utilizados en la antología deben ser de difícil acceso para los estudiantes y docentes.
Los textos utilizados en la antología deben ser de difícil acceso para los estudiantes y docentes.
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¿Qué implica la práctica de la evaluación en las instituciones educativas?
¿Qué implica la práctica de la evaluación en las instituciones educativas?
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¿Cuál de las siguientes no es una función del Planeamiento Estratégico?
¿Cuál de las siguientes no es una función del Planeamiento Estratégico?
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¿Qué se busca lograr mediante un plan de estudio en la educación?
¿Qué se busca lograr mediante un plan de estudio en la educación?
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Empareja los roles en la educación con su descripción:
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¿Qué contribución tiene el Planeamiento Estratégico en la Gestión de la Agenda Institucional?
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¿Cuáles son algunas funciones de la Gestión de la Agenda Institucional? (Selecciona todas las que correspondan)
¿Cuáles son algunas funciones de la Gestión de la Agenda Institucional? (Selecciona todas las que correspondan)
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La Gestión Integral de Proyectos incluye solamente la gestión de recursos humanos.
La Gestión Integral de Proyectos incluye solamente la gestión de recursos humanos.
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¿Qué implica la Gestión de la Red de Actores Socioeconómicos e Institucionales?
¿Qué implica la Gestión de la Red de Actores Socioeconómicos e Institucionales?
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¿Qué aspectos se deben considerar para aumentar la competitividad de una institución pública? (Selecciona todos los que correspondan)
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¿Qué busca gestionar la Gestión de Calidad Total?
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Empareja los conceptos de gestión con sus funciones:
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¿Cuál es el enfoque principal del marketing político?
¿Cuál es el enfoque principal del marketing político?
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Study Notes
Instituto de Educación Digital del Estado de Puebla
- La antología es resultado del trabajo conjunto de la Dirección General, Dirección Académica y docentes; es exclusiva para uso educativo.
- Las lecturas están referenciadas al principio de cada unidad, con fichas bibliográficas indexadas a subunidades.
- Recursos complementarios (lecturas, videos, sitios web) están disponibles en la plataforma para profundizar en los temas.
- Objetivo específico de la Unidad 4: analizar propuestas de liderazgo colaborativo para generar cambios significativos en instituciones educativas.
Prácticas de Enseñanza y Aprendizaje
- Diseño de métodos de enseñanza impacta en cómo se instrumenta el aprendizaje en el aula.
- Los métodos didácticos facilitan la adquisición de conocimiento acorde con las capacidades cognitivas y emocionales del alumno.
- Deben evitarse herramientas y enfoques que no alineen con los objetivos educativos, para no desvirtuar el propósito del aprendizaje.
- Es esencial verificar que las metodologías empleadas por los docentes coincidan con las metas institucionales.
Contenidos Curriculares
- Los contenidos curriculares fijan objetivos de formación y enseñan a los alumnos a comprender su entorno.
- El currículum refleja funciones escolares adaptadas a un contexto histórico y social determinado.
- La selección de contenidos debe responder a las demandas de formación y ser congruente con los objetivos del alumno.
Selección de Textos
- La elección de textos debe estar alineada con los contenidos curriculares y facilitar el desarrollo de habilidades críticas.
- Los textos incluyen no solo libros, sino revistas y recursos en línea, ofreciendo información actualizada.
- Es crucial discriminar información relevante y adecuada a las necesidades educativas de los estudiantes.
Prácticas de Evaluación
- La evaluación es fundamental para medir si se han alcanzado los objetivos formativos y el impacto en el aprendizaje del alumno.
- Incluye evaluación de alumno, docente e institución para mejorar procesos y resultados.
- Herramientas de evaluación deben ser diversas, no limitándose a pruebas escritas, y reflejar una visión integral del aprendizaje.
Prácticas Docentes
- La práctica docente es crucial en la dimensión pedagógica curricular, alineada a la misión de la institución.
- Capacitación docente es necesaria para cumplir objetivos y adaptarse a métodos de enseñanza específicos.
- La planeación académica debería ser útil y práctica, evitando burocracias innecesarias.
- Evaluación adecuada es vital para el crecimiento y aprendizaje continuo de los estudiantes.
Rol de la Gestión
- La gestión educacional se enfrenta a una nueva agenda de modernización y competitividad.
- Planeamiento Estratégico implica analizar problemas, construir visiones y formular estrategias de acción.
- La gestión instituye prioridades y asegura la respuesta proactiva a cuestiones educativas, fomentando la colaboración entre agentes estatales y sociales.
- Se busca garantizar un sistema informativo que permita reaccionar frente a situaciones problemáticas y crisis en el entorno educativo.### Planeamiento Estratégico en Management
- La formulación y gestión de proyectos es consecuencia del planeamiento estratégico en empresas privadas y programas en la gestión pública.
- Implica un ciclo de vida que comienza con la identificación de problemas y abarca etapas de formulación, evaluación, implementación y monitoreo de proyectos.
Gestión Integral de Proyectos
- Incluye diseño y evaluación previa de programas, diagnósticos sobre necesidades, análisis de viabilidad y costo-efectividad.
- La programación de recursos y la ingeniería financiera son claves para la gestión de proyectos, incluyendo identificación de fuentes de financiamiento.
- Liderar la implementación de programas requiere seguir tareas programadas y coordinar recursos humanos y sociales.
- Evaluación ex post de impactos para retroalimentar el ciclo de proyectos y gestión institucional.
Gestión de la Red de Actores Socioeconómicos
- La gestión involucra gerenciar relaciones entre actores como proveedores, clientes e instituciones.
- Se fomenta la constitución de redes mediante la negociación y establecimiento de contratos.
- Desarrollo de redes incluye asistencia tecnológica, flujo de información y formación conjunta.
Gestión de Competitividad y Productividad
- La competitividad se refiere a la demanda de programas que generan valor, requiriendo una estrategia clara y mejora continua.
- Ventajas competitivas pueden ser costos, calidad, innovación y capital humano, fundamentales para aumentar productividad.
Gestión de Calidad Total
- La crisis económica de los años 70 impulsó la importancia de la calidad en la gestión empresarial, inspirándose en modelos japoneses.
- Se busca garantizar calidad a través de normas ISO 9000, normalización y estandarización de procesos.
- La satisfacción del cliente y el mejoramiento continuo son pilares de la gestión de calidad total.
Gestión de Innovación
- La innovación está relacionada con la competitividad y la necesidad de adaptación a avances tecnológicos.
- Gestión de la innovación incluye fomentar investigación y desarrollo, benchmarking y cooperación con expertos externos.
Gestión de Marketing Político y Manejo de Imagen Institucional
- El marketing público es esencial en la formulación de estrategias y en la creación de valor en servicios públicos.
- La investigación de necesidades de los clientes y la publicidad de programas son funciones clave del marketing gubernamental.
- La imagen institucional se define por la percepción de la organización y es crucial para la viabilidad política.
Gestión Estratégica de la Organización y Recursos Humanos
- Las organizaciones públicas se ven como dispositivos de producción orientados a satisfacer necesidades colectivas.
- Equipos exitosos son capaces de rediseñar procesos y sistemas, promoviendo cambios en la cultura organizacional.### Gestión Estratégica de la Organización
- La gestión estratégica implica reingeniería de procesos, eliminación de actividades que no agregan valor y mejora de costos.
- Incluye la incorporación de tecnologías innovadoras para aumentar la productividad y mejorar la atención al cliente.
- Se llevan a cabo reestructuraciones organizacionales a través de rediseño, downsizing y fusiones.
- Gestionar el cambio es crucial, abarcando la planificación del cambio, desarrollo organizacional y mejora del clima laboral.
- La visión y misión compartida son importantes para fortalecer la cultura institucional y formar equipos efectivos.
Capital Humano
- El capital humano (conocimientos, habilidades y competencias) es determinante para la competitividad de las organizaciones.
- La inversión tecnológica y el desarrollo de recursos humanos son actividades centrales en la gestión pública y privada.
- La gestión estratégica de recursos humanos incluye diagnóstico de necesidades, búsqueda y selección de personal.
Desarrollo de Recursos Humanos
- Se debe gestionar el desarrollo de carrera y los planes de formación de los empleados.
- Las políticas de remuneración y promoción son esenciales para el enriquecimiento de tareas y delegación de responsabilidades.
- La capacitación debe incluir diagnóstico de necesidades y evaluación de resultados.
Evaluación del Desempeño
- Implica la definición de descripciones de puestos, establecimiento de metas y medición de actitudes y logros individuales.
- Es fundamental para el reconocimiento y mejora del desempeño de cada miembro del equipo.
Mecanismos de Desvinculación
- Se gestionan los procesos de jubilación, retiros y transferencias, buscando un manejo formal y personalizado.
- Planes de tercerización también forman parte de esta gestión.
Manejo de Conflictos
- En la gestión contemporánea, es esencial manejar relaciones que pueden ser cooperativas o conflictivas.
- Se promueve la resolución cooperativa de conflictos mediante negociación y mediación.
- La confianza se construye como método preventivo de conflictos, mientras que la escalada y resolución legal son también consideradas.
Ética de Gestión
- La ética se ha vuelto fundamental en el valor que las organizaciones aportan a sus clientes.
- Servicios con valores claramente definidos generan mayor confianza y mejor percepción.
- Actividades éticas incluyen explicitación de valores, formación de equipos en ética, y desarrollo de códigos y sistemas de control.
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Description
Esta antología ha sido creada por el Instituto de Educación Digital del Estado de Puebla para fines educativos. Incluye una serie de lecturas indexadas junto con sus datos bibliográficos, facilitando el uso en el aula. Cada unidad se acompaña de fichas informativas que identifican adecuadamente las fuentes utilizadas.
