SESION 7 (INNOVACION) - Análisis del Mercado y Sector

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Questions and Answers

¿Cuál es la principal finalidad de las encuestas en investigación de mercado?

Obtener datos de comportamiento del consumidor. (correct)

Conocer las preferencias a través de interacciones sociales.

Reunir opiniones sin preguntas estructuradas.

Realizar un análisis profundo de sentimientos.

¿Qué caracteriza al 'Mystery Shopping' en comparación con otras técnicas de investigación?

Se enfoca en la observación del comportamiento de otros compradores. (correct)

Requiere análisis de datos a través de redes sociales.

Utiliza encuestas detalladas para recopilar información.

Involucra una entrevista estructurada con el cliente.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es cierta sobre las entrevistas en profundidad?

Buscan obtener respuestas rápidas y precisas.

Son menos efectivas que los focus groups.

Siempre deben tener preguntas estructuradas.

Son diálogos que permiten explorar motivaciones y valores. (correct)

En el contexto de los focus groups, ¿qué se busca lograr principalmente?

Generar un debate sobre un tema o producto en particular. Signup and view all the answers

¿Qué aspecto de la investigación de mercado cualitativa se destaca en el texto?

Permite un análisis profundo de la naturaleza humana. Signup and view all the answers

¿Qué se debe considerar como competencia indirecta en el mercado?

Un restaurante de alimentos orgánicos que atiende a clientes diferentes. Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones no es una técnica de investigación de mercado cuantitativa?

Entrevistas cara a cara con preguntas abiertas. Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal de un estudio de mercado?

Obtener información sobre el estado de un segmento de mercado. Signup and view all the answers

¿Qué aspecto no se considera parte de un estudio de mercado según el contenido presentado?

Evaluación de la calidad de los productos ofrecidos. Signup and view all the answers

¿Cuáles son los competidores directos según la definición proporcionada?

Restaurantes que atienden a la misma base de clientes con el mismo tipo de comida. Signup and view all the answers

¿Qué elemento es fundamental considerar al realizar un estudio de mercado?

El estado actual de un segmento del mercado. Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta sobre las entrevistas en la investigación de mercado?

Permiten obtener respuestas detalladas sobre distintos temas. Signup and view all the answers

Al hablar de compradores potenciales en un mercado, nos referimos a:

Consumidores que muestran interés en un producto pero no han realizado una compra. Signup and view all the answers

Study Notes

Sesión de Aprendizaje 07

El tema es el estudio del mercado y el análisis del sector.
El docente es César Moisés Gómez Salazar.
La sesión se realiza en un aula virtual.
Se recomienda puntualidad y tener micrófono y cámara desactivados.
Para hacer preguntas, usar el chat.
Al terminar la clase, todos deben salir.
Mantener respeto y atención durante la sesión.
Hacer preguntas al final para usar el tiempo designado.

Definición de Mercado

Un mercado es el conjunto de transacciones, acuerdos o intercambios de bienes y servicios entre compradores y vendedores.
Incluye compradores reales y potenciales de un producto.

¿Qué es un estudio de mercado?

Un conjunto de acciones realizadas por organizaciones comerciales para obtener información sobre el estado actual de un segmento de mercado determinado.
Implica análisis de precios, comportamiento del público y evolución de competidores.

Mercado Competidor

Competidores directos comercializan el mismo producto para el mismo público.
Competidores indirectos venden el mismo producto a un público diferente.

Técnicas de Investigación de Mercado Cuantitativas

Entrevistas: Preguntas cara a cara para obtener respuestas sobre diseño de producto, precio, publicidad, etc.
Encuestas: Preguntas de respuesta cerrada para recopilar una gran cantidad de datos.

Técnicas de Investigación de Mercado Cualitativas

Entrevistas en profundidad: Conversaciones en profundidad para comprender motivaciones, sentimientos, valores, creencias y opiniones.
Focus Group: Reunión de un grupo pequeño de personas (6-12) para debatir sobre un tema, producto o campaña.
Mystery Shopping: Técnica de compra fingida para observar el comportamiento de los compradores y la atención al cliente.
Redes Sociales: Usar las redes sociales como herramienta para obtener información sobre el cliente, consumo, preferencias y estilo de vida.

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Description

Esta sesión de aprendizaje se centra en el estudio del mercado y el análisis del sector, proporcionando una base clara sobre qué es un mercado y cómo se lleva a cabo un estudio de mercado. Los participantes aprenderán sobre la competencia y los diversos factores que influyen en las transacciones comerciales. Se enfatiza la importancia de la puntualidad y el respeto en el aula virtual.