Análisis del Entorno Empresarial

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Questions and Answers

¿Cuál de los siguientes no es un componente del entorno general?

  • Ambiente específico (correct)
  • Ambiente político-legal
  • Ambiente sociocultural
  • Ambiente económico

El ambiente educativo-tecnológico incluye aspectos como:

  • Sistema educativo y avance técnico (correct)
  • Recursos naturales disponibles
  • Grado de desarrollo político
  • Situación de la coyuntura económica

Dentro del ambiente político-legal, ¿qué aspecto se considera?

  • Estructura de la población
  • Tasa de inflación
  • Flujos migratorios
  • Regulación de la actividad económica (correct)

El análisis PEST se utiliza principalmente para estudiar qué dimensión del entorno?

<p>Entorno general (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué incluye el ambiente socio-cultural?

<p>Niveles de renta y grupos sociales (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes características define mejor el entorno específico?

<p>Relaciones con competidores y clientes (A)</p> Signup and view all the answers

El medio ambiente natural incluye:

<p>El clima y los residuos (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué permite el análisis PESTEL que no hace el PEST?

<p>Incluir factores ambientales (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué definición describe mejor la competitividad de una empresa?

<p>Capacidad para mantener o mejorar la posición relativa en el mercado a largo plazo. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes términos no está incluido en el concepto de competitividad?

<p>Innovación (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué mide específicamente la cuota de mercado?

<p>El porcentaje del mercado que tiene una empresa en comparación con sus competidores. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se entiende por eficiencia técnica?

<p>La relación entre el volumen de inputs aplicados y el volumen de outputs obtenidos. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué representa una ventaja competitiva?

<p>Una característica que protege a la empresa del ataque de la competencia. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo se define la rentabilidad en el contexto empresarial?

<p>El grado de recuperación de la inversión realizada. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de análisis ayuda a identificar las fuerzas competitivas externas?

<p>Análisis externo del entorno. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones mejor describe una amenaza competitiva?

<p>Un aumento del costo de producción para la empresa. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspecto NO influye en la intensidad de la competencia actual según Porter?

<p>Diversificación de productos (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes características NO se considera al evaluar el poder negociador de los clientes?

<p>Economías de escala (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de sector se caracteriza por tener pocos competidores y baja competitividad?

<p>Sector concentrado (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de sector se asocia a empresas que aportan valor significativo basado en el conocimiento?

<p>Sector estratégico (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una característica de un sector en declive?

<p>Baja demanda de productos (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué elemento NO se evalúa en el análisis interno de la empresa?

<p>Diferenciación de productos (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes aspectos se relaciona con las barreras de entrada en un sector?

<p>Costos de cambio (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de sector incluye empresas que operan en actividades auxiliares?

<p>Sector no básico (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué son los elementos intangibles en una empresa?

<p>Conocimientos y relaciones que confieren valor a la empresa. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes representa el capital humano de una empresa?

<p>Las habilidades y experiencias de los empleados. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se entiende por capital estructural?

<p>Conocimiento sistematizado dentro de la organización. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre los elementos tangibles es correcta?

<p>Incluyen bienes duraderos y no duraderos de la empresa. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué representa el capital relacional para una empresa?

<p>La red de relaciones con agentes externos y la reputación de la empresa. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las características de los elementos pasivos en una empresa?

<p>Se dividen en tangibles e intangibles. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de capital se refiere a la experiencia y habilidades de los trabajadores?

<p>Capital humano. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo se clasificarían los bienes que son visibles y medibles en la empresa?

<p>Elementos tangibles. (C)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Competitividad

La capacidad de una empresa para mantener o mejorar su posición relativa en el mercado a largo plazo.

Cuota de mercado

El porcentaje de mercado que tiene una empresa.

Eficacia

La capacidad de lograr el efecto deseado o esperado.

Eficiencia

Obtener el máximo resultado con el mínimo consumo de recursos.

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Eficiencia técnica

La relación entre el volumen de inputs aplicados y el volumen de outputs obtenidos.

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Eficiencia económica

La relación entre el valor de los inputs aplicados y el valor de los outputs obtenidos.

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Rentabilidad

El grado de recuperación de la inversión.

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Ventaja competitiva

Cualquier característica que protege a la empresa del ataque directo de la competencia.

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Entorno general

El entorno general abarca los factores que influyen en todas las empresas de forma indirecta, como la economía, la política, la sociedad, la tecnología y el medio ambiente.

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Ambiente económico

El ambiente económico estudia la salud financiera de un país, incluyendo el crecimiento económico, las tasas de interés, la inflación y el desempleo.

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Ambiente político-legal

Este ambiente incluye las leyes, regulaciones y políticas que afectan a las empresas, como las políticas monetarias, fiscales y laborales.

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Ambiente sociocultural

El ambiente sociocultural abarca aspectos como la cultura, valores, creencias, hábitos de consumo y demografía de una sociedad.

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Ambiente educativo-tecnológico

Este ambiente analiza el nivel de educación, ciencia y tecnología de una sociedad, incluyendo el sistema educativo y la disponibilidad de mano de obra cualificada.

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Medio ambiente natural

El medio ambiente natural se refiere a los recursos naturales, el clima, la contaminación y la gestión de residuos.

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Análisis PESTEL

Es un análisis que considera factores políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ambientales y legales para comprender el entorno general.

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Entorno específico

El entorno específico de una empresa se refiere a los factores cercanos que la afectan directamente, como los competidores, clientes, proveedores, distribuidores y el mercado laboral.

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Fuerzas Competitivas de Porter

Las fuerzas competitivas de Porter analizan el entorno competitivo y las fuerzas que influyen en la rentabilidad de un sector. Este análisis ayuda a comprender las oportunidades y amenazas, y tomar decisiones estratégicas para aumentar la competitividad.

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Grado de concentración del sector

Se refiere a la cantidad de empresas que compiten en un sector. Un sector concentrado tiene pocas empresas, mientras que un sector fragmentado tiene muchas.

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Tamaño e importancia relativa del sector

Se refiere a la importancia económica de un sector para el país. Pueden ser estratégicos (basados en el conocimiento), básicos (base de la economía) o no básicos (auxiliares).

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Grado de madurez del sector

Describe la etapa de desarrollo de un sector. Se pueden identificar sectores emergentes (nuevos), en crecimiento, maduros y en declive/crisis.

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Análisis interno

Es el proceso de identificar y analizar los recursos y capacidades de una empresa para comprender su ventaja competitiva.

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Cadena de valor

La cadena de valor analiza las actividades que generan valor en un sector, desde el desarrollo de materias primas hasta la venta final al cliente.

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Recursos y capacidades de la empresa

Son las actividades que permiten a la empresa realizar funciones de manera más eficiente y efectiva, como la investigación y desarrollo, producción, marketing y ventas.

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Factores críticos de éxito

Se refiere a los factores clave que determinan el éxito en un sector, como la calidad del producto, el precio, la eficiencia de la distribución y el servicio al cliente.

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Elementos tangibles

Son los bienes que la empresa posee y que se reflejan en su balance. Se dividen en bienes duraderos y no duraderos.

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Elementos intangibles

Son los bienes que no se pueden tocar físicamente, pero que aportan valor a la empresa. Estos incluyen el capital humano, el capital estructural y el capital relacional.

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Capital humano

Es el conocimiento y las habilidades que poseen las personas que trabajan en la empresa. Esto incluye experiencia, habilidades, actitud y capacidad de aprender.

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Capital estructural

Es el conocimiento sistematizado que la empresa ha desarrollado y documentado. Incluye estructuras organizativas, procedimientos, bases de datos, sistemas de información y comunicación, tecnología, procesos de trabajo, patentes y sistemas de gestión.

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Capital relacional

Es el valor que le da a la empresa el conjunto de relaciones con los agentes externos. Esto incluye la imagen de la empresa y sus marcas, la base de clientes, la satisfacción del cliente, el poder comercial con los proveedores y las alianzas estratégicas.

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Study Notes

La Competitividad de la Empresa

  • La competitividad es la capacidad de una empresa para mantener o mejorar su posición en el mercado a largo plazo. Se mide por la cuota de mercado.
  • Incluye los conceptos de eficacia, eficiencia y rentabilidad.
    • Eficacia: lograr el resultado deseado.
    • Eficiencia: obtener el máximo resultado con un mínimo de recursos.
      • Eficiencia técnica: relación entre inputs y outputs.
      • Eficiencia económica: relación entre el valor de los inputs y outputs.
    • Rentabilidad: grado de recuperación de la inversión.
  • La competitividad es el objetivo principal de la empresa.
  • Las empresas deben desarrollar ventajas competitivas para defenderse de la competencia y aprovechar oportunidades.
  • Las estrategias de una empresa deben considerar las fuerzas competitivas y amenazas externas.

Análisis de la Empresa

  • El análisis DAFO (debilidades, amenazas, fortalezas, oportunidades) evalúa la situación interna y externa de la empresa.
  • Análisis del entorno general:
    • Económico: estructura y coyuntura económica (intereses, inflación, desempleo).
    • Político-legal: leyes, reglamentos, políticas gubernamentales.
    • Sociocultural: características de la población, ideologías, estilos de vida.
      • Educativo/tecnológico: sistemas educativos, avances tecnológicos.
      • Medio ambiente: recursos naturales, contaminación, etc.
  • Análisis del entorno específico: analiza el sector en el que opera la empresa incluyendo proveedores, clientes, competidores y otros actores.
    • Intensidad de la competencia actual
    • Posibilidad de nuevos competidores (barreras de entrada)
    • Productos sustitutivos
    • Poder de negociación de los clientes y proveedores.

Análisis Interno

  • Cadena de valor: identifica los recursos y capacidades esenciales para obtener éxito en el mercado.
  • Elementos tangibles: bienes, activos físicos de la empresa. Ejemplos incluyen instalaciones, edificios, equipo.
  • Elementos intangibles: son recursos no físicos, pero igualmente importantes. Ejemplos incluyen conocimiento, experiencia de los empleados, capital humano, cultura organizacional.
  • Capital relacional: valor de las relaciones con clientes, proveedores, y otros agentes externos.
  • Identificar fortalezas y debilidades internas.

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