Amministrazione e Divisione del Lavoro

Divisione dei compiti e responsabilità

• La divisione del lavoro si articola su tre livelli:
  • Livello più basso: esecuzione materiale della produzione.
  • Livello intermedio: analisi dettagliata delle procedure e ricerca di miglioramenti tecnici.
  • Livello più alto: dirigenza che si occupa della strategia d’impresa.

Idee di Taylor

• Utilizzo sistematico della "scienza".
• Caratteristiche del metodo scientifico includono determinismo, scomponibilità e sperimentazione.
• H. Ford applica i principi tayloristici per massimizzare la produttività attraverso automazione e standardizzazione.

Controllo e integrazione verticale

• Autosufficienza dalla lavorazione delle materie prime alla vendita.
• Creazione di una catena di montaggio che consente un controllo totale del mercato e della produzione.

Studio scientifico dei metodi lavorativi

• Campionamento di modalità empiriche praticate da personale eccezionale.
• Scomposizione del lavoro in operazioni e movimenti elementari.
• Cronometraggio dei tempi richiesti per ogni movimento, scelta della procedura più rapida.
• Maggiorazioni per fatica, interruzioni e novità; standardizzazione delle attrezzature.

Approccio culturale richiesto

• Razionalità oggettiva: valutazione basata su criteri sistematici.
• Scomposizione di problemi complessi in sotto-problemi.
• Risultati: lavoro standardizzato con rendimento potenzialmente doppio o triplo rispetto a prima.

Selezione e addestramento dei lavoratori

• Non può essere lasciata al caso; ogni compito ha un lavoratore ottimale.
• Tecnici devono realizzare un'allocazione ottimale dei lavoratori ai task.

Collaborazione tra direzione e lavoratori

• Distinzione fra funzioni di pianificazione e controllo (direzione) e l'esecuzione (lavoratori).
• Struttura organizzativa tipologica funzionale facilita la divisione dei compiti.

Henry Fayol e Direzione Amministrativa

• Ribadisce l’importanza degli uffici e della direzione oltre alla fabbrica.
• Esistenza di regole d’efficienza per impiegati che differiscono da quelle della produttività.

Principi dell’Organizzazione Scientifica del Lavoro (OSL)

• Studio scientifico dei metodi lavorativi.
• Selezione e addestramento scientifico dei lavoratori.
• Collaborazione costante tra direzione e lavoratori.
• Divisione rigida delle responsabilità tra amministrazione e manodopera.

Accentramento e Decentramento

• Accentramento: Decisioni importanti riservate ai manager di vertice, favorendo coordinamento e concentrazione sugli obiettivi aziendali.
• Decentramento: Decisioni delegate a manager di vari livelli, promuovendo flessibilità e reattività.
• Equilibrio ideale: Integrazione tra accentramento e decentramento per garantire decisioni tempestive e strategia a lungo termine.

Standardizzazione e Aggiustamento Reciproco

• Standardizzazione: Conformità a modelli specifici tramite regole e norme.
• Aggiustamento reciproco: Uso del giudizio soggettivo per affrontare problemi e migliorare coordinamento.
• Formalizzazione: Utilizzo di procedure scritte per standardizzare operazioni.

Modello Contingente

• Determinanti: Ambiente, tecnologia, struttura e dimensione influenzano il modello organizzativo.
• Sistema aperto: Scambio continuo di risorse tra organizzazione e ambiente (Input-Trasformazione-Output).
• Omeostasi: Autoregolazione per mantenere uno stato costante attraverso feedback negativi.

Correlazione tra Struttura e Funzione

• Aumento della complessità del sistema porta a maggior differenziazione, specializzazione e integrazione funzionale.
• Equifinalità: Sottosistemi orientati al raggiungimento di obiettivi comuni.

Approcci alla Configurazione Organizzativa

• Adattamento a diversi livelli di incertezza attraverso:
  • Attività di cuscinetto e di confine per migliorare il flusso di informazioni.
  • Diversificazione e integrazione del lavoro.
  • Formalizzazione e accentramento delle funzioni aziendali.
• Ricerca di collaborazione e consenso tra lavoratori in tutte le fasi di progettazione e applicazione.

Paternalismo e Relazioni Lavorative

• Importanza dei contatti diretti tra datori di lavoro e lavoratori per prevenire conflitti e favorire un clima di lavoro positivo.
• Ostilità di Taylor: Critica ai sindacati, ritenuti oppositivi ai principi scientifici di selezione del personale.

Divisione dei Compiti e Responsabilità

• Livelli di divisione:
  • Esecuzione materiale della produzione (livello più basso).
  • Analisi e ricerca di miglioramenti (livello intermedio).
  • Strategia d’impresa e decisioni manageriali (livello più alto).

Principi di Taylor e Evoluzione

• Sottolineatura di metodi scientifici e deterministici in organizzazione del lavoro.
• Applicazione e sviluppo dei principi tayloristici da parte di H. Ford.
• Automazione e standardizzazione: Ottimizzazione della produttività e creazione di economie di scala.
• Controllo totale: Integrazione verticale dalla lavorazione delle materie prime alla vendita, supportata dalla catena di montaggio.

Questo quiz esplora la divisione dei compiti e delle responsabilità all'interno dell'amministrazione e della manodopera. Suddivideremo il lavoro in tre livelli distinti: esecuzione, analisi delle procedure e strategia d'impresa. Testa la tua comprensione di questi concetti chiave.