التخطيط الاجتماعي والسياسة - الفصل الرابع

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

ما هو تعريف التخطيط الاجتماعي؟

عملية منظمة تشارك فيها القيادات المهنية والشعبية لإحداث تغييرات اجتماعية تهدف إلى نقل المجتمع من وضع اجتماعي الى وضع اجتماعي أفضل منه خلال فترة زمنية محددة عن طريق اتخاذ مجموعة من القرارات لاستخدام الموارد المتاحة حاليا ومستقبلا لإشباع الاحتياجات ومواجهة المشكلات في ضوء أيدلوجية المجتمع

ما هي أهمية تحديد الأهداف في التخطيط الاجتماعي؟

يساعد التخطيط الاجتماعي على تحديد أهداف واضحة للمجتمع أو المنظمة

ما هي أهمية قياس الأداء في التخطيط الاجتماعي؟

  • يساعد في تحسين الاتصال والتفاعل بين أعضاء المجتمع أو المنظمة
  • يساعد في تنظيم الوقت و استخدام الجهد بشكل أفضل
  • يساعد في التخفيف من تكرار الأنشطة والبرامج ومساعدة في تحديد الفرص الجديدة لتحقيق الأهداف
  • يساهم في قياس أداء المجتمع أو المنظمة وتقييم نجاح أو فشل الأنشطة والبرامج (correct)

التخطيط الاجتماعي هو سلوك تعمد لتحقيق أهداف محددة.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

ما هي المراحل الأساسية لعملية التخطيط الاجتماعي؟

<p>مرحلة الدراسة ووضع الخطة، مرحلة التنفيذ , مرحلة المتابعة والتقييم (A)</p> Signup and view all the answers

ما هي أهداف التخطيط الاجتماعي؟

<p>تحسين جودة الحياة للأفراد والمجتمعات، وتحقيق العدالة الاجتماعية، التنمية المستدامة، تعزيز المشاركة المجتمعية</p> Signup and view all the answers

ما هي خطوات تحليل الوضع الاجتماعي؟

<p>يتضمن ذلك تحليل الاحتياجات والمشكلات الاجتماعية في المجتمع، وتحديد الأولويات والفرص للتدخل</p> Signup and view all the answers

ما هي خطوات وضع السياسات والبرامج؟

<p>ذلك تضمن وضع السياسات و البرامج التي تستهدف حل المشكلات الاجتماعية و تحقيق الأهداف المرجوة</p> Signup and view all the answers

ما هي أهمية مراقبة وتقييم السياسات والبرامج؟

<p>يساعد في تقديم التوصيات لتحسين الأداء (A)</p> Signup and view all the answers

ما هي الأنواع الرئيسية للتخطيط؟

<p>التخطيط الدائم، التخطيط قصير المدى، التخطيط طويل المدى، التخطيط متوسط المدى (B)</p> Signup and view all the answers

يُعد التخطيط التوظيفي من أبرز أنواع التخطيط .

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

ما هو تعريف التخطيط الهيكلي؟

<p>يقصد به احداث تغييرات جذرية في النظم القائمة، حيث يلاحظ أنه في الإطار الفلسفي والسياسي والاجتماعي للدولة.</p> Signup and view all the answers

التخطيط طويل المدى بين 20 سنة في الغالب .

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

ما هي مراحل التخطيط الاجتماعي طبقا لما قاله ماهر أبو المعاطي ؟

<p>العملية الأولى : عملية الدراسة ووضع الخطة، العملية الثانية : عملية التنفيذ، العملية الثالثة : عملية المتابعة والتقويم</p> Signup and view all the answers

ما هو الهدف من جمع البيانات الأساسية عن المجتمع في عملية التخطيط الاجتماعي؟

<p>ضرورة توافر بيانات كاملة عن الموارد المادية والبشرية والطبيعية التي يملكها المجتمع سواء أكان منها ما هو مستغل بالفعل او غير مستغل الى جانب تحديد احتياجات ومشكلات المجتمع</p> Signup and view all the answers

ما هو مفهوم الإمكانيات في التخطيط الاجتماعي؟

<p>امكانيات مادية أو بشرية أو تنظيمية</p> Signup and view all the answers

ما هو تعريف التقويم في عملية التخطيط الاجتماعي؟

<p>يقصد بالتقويم قياس مدى نجاح فشل البرنامج , او المشروعات او خطة في تحقيق الأهداف المحددة و تقدير الاسهامات للنسبية لمختلف العناصر التي ساهمت في وضع خطة و تنفيذها للتعرف على فاعلية وسائل التدخل المهني</p> Signup and view all the answers

ما هي من أبرز الأنواع التي ينقسم إليها التخطيط من جهة نوع التغيير الذي يحدثه التخطيط؟

<p>التخطيط الهيكلي و التخطيط التوظيفي (D)</p> Signup and view all the answers

التخطيط الداخلي يقصد به إحداث تغييرات في وظائف بعض هذه النظم ضمن نطاق الإطار القائم .

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

التخطيط الداخلي يعني العمل على مستوى المجتمع ككل سواء أنشطته او قطاعاته .

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

التخطيط الجزئي يقوم على أساس تخطيط قطاعات معينة وغالباً ما يكون لها أهمية خاصة على المستوى القومي .

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

التخطيط الداخلي يهدف إلى تحقيق أهداف طموحة و بعيدة لا تتحقق في المدى القصير .

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

ما هو مفهوم الإدارة في الخدمة الاجتماعية؟

<p>هي العملة التي يتم بواسطتها تحويل موارد المجتمع الي برامج خدمة المجتمع طبقاً لما يتفق عليه في المؤسسة من أهداف و سياسات ومستويات عمل , وتقوم تلك العملية على بناء الأدوار و العلاقات بالأسلوب الذي يعزز نشاط المؤسسة</p> Signup and view all the answers

ما هي خصائص ادارة المؤسسات الاجتماعية؟

<p>الإدارة عملية إنسانية وهادفة تمارس من خلال بيئة بشرية صغيرة وهي المؤسسة والتي يتعاون فيها معاً لتحقيق اهدف لصالح المستفيدين من خدمتها = الإنسانية الإدارة تمارس في مؤسسات اجتماعية حكومية واهلية = الاجتماعية تمارس الإدارة فئة من الاخصائيين الاجتماعيين المتخصصين في الإدارة وهم من يطلق عليهم الاخصائيون الاجتماعيون الاداريون = الاجتماعية-الادارية تتطلب توافر كل من القدرات الإدارية والفنية والفكرية = الفنية - الفكرية - الإدارية</p> Signup and view all the answers

ما هي أهمية الإدارة في الخدمة الاجتماعية؟

<p>توفير الإرشاد و التوجيه (A), إدارة الموارد (B), الرقابة و المساءلة (C), تقييم الاداء , و التحسين المستمر (D), تعزيز التعاون و التواصل (E)</p> Signup and view all the answers

ما هو مفهوم

<p>هي العملة التي يتم بواسطتها تحويل موارد المجتمع الي برامج خدمة المجتمع طبقاً لما يتفق عليه في المؤسسة من أهداف و سياسات ومستويات عمل , وتقوم تلك العملية على بناء الأدوار و العلاقات بالأسلوب الذي يعزز نشاط المؤسسة</p> Signup and view all the answers

دراسة حاجات العملاء و حاجات المجتمع المحلي من الالتزامات الأساسية للمدير و كل العاملين بالمؤسسة .

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

ما هو تعريف

<p>هي العملة التي يتم بواسطتها تحويل موارد المجتمع الي برامج خدمة المجتمع طبقاً لما يتفق عليه في المؤسسة من أهداف و سياسات و مستويات عمل , وتقوم تلك العملية على بناء الأدوار و العلاقات بالأسلوب الذي يعزز نشاط المؤسسة (C)</p> Signup and view all the answers

تُعد المهارات من الأساسيات المهمة في الخدمة الاجتماعية ، و تساعد في تحقيق الأهداف المرجوة من العمل .

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

ما هي أسباب عدم تغير الظروف الاجتماعية في مصر و عدم تطوّر علاج مشكلات الشباب ؟

<p>الجهل السائر بالإسلام و بروحه الإنسانية و العلمية و التقدمية (A), عدم توافر الاستعدادات للاكتساب المهارات , و قلة التدريب و التعاون .. و ضعف الحافز في تعلم و استخدام المهارات المهنية , و تزاحم الاولويات وتشتت الأداء المهني (B), فشل وسائل الإعلام في تدعيم مبادئ الدين أحكامه و أخلاقه (C), الضعف في الوعي الديني ، و انتشار الكتب و وسائل التثقيف التي تشكك في العقيدة و في قيمة تعاليم الدين (D)</p> Signup and view all the answers

ما هي أهمية التخطيط الاجتماعي؟ (اختار جميع الخيارات الصحيحة)

<p>تنظيم الوقت والجهد (A), تحسين الاتصال (B), التخفيف من التكرار (C), قياس الأداء (D), تحديد الأهداف (E), تحديد الميزانية (F), الاتجاه والتوجيه (G)</p> Signup and view all the answers

يعتمد التخطيط الاجتماعي على الاسلوب والمنهج العملي في عملياته.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

يعد التخطيط الاجتماعي فكرة القصد والتعمد تجاه تحقيق الأهداف.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

يُعتبر التخطيط الاجتماعي إرادة ورغبة في التغيير.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

ما هي خصائص التخطيط الاجتماعي؟ (اختار جميع الخيارات الصحيحة)

<p>يتضمن القصد والتعمد (A), يتصف بإرادة التغيير (B), يتضمن تدخل إنساني (C), يساعد على توقع المستقبل (D), يتصف بالواقعية (E), يعتمد على أسلوب علمي (F), يتصف بالاستمرارية (G)</p> Signup and view all the answers

ما هي الخطوات الأساسية التي يمكن إتباعها لتحقيق أهداف التخطيط الاجتماعي؟

<p>تحليل الوضع الاجتماعي، وضع السياسات والبرامج، تنفيذ السياسات والبرامج، مراقبة وتقييم، تعزيز المشاركة المجتمعية.</p> Signup and view all the answers

ما هي مراحل التخطيط الاجتماعي؟

<p>عملية الدراسة ووضع الخطة، عملية التنفيذ، عملية المتابعة والتقويم</p> Signup and view all the answers

ما هي أهم العوامل التي تؤثر على نجاح عملية التخطيط الاجتماعي؟

<p>أهداف وغايات واضحة، التحليل الشامل للمشكلة، إشراك أصحاب المصلحة، خطة عمل واقعية، المراقبة والتقييم، المرونة.</p> Signup and view all the answers

ما هو تعريف الإدارة في الخدمة الاجتماعية؟

<p>هي العملية التي يتم بواسطتها تحويل موارد المجتمع الي برامج لخدمة المجتمع طبقاً لما يتفق عليه في المؤسسة من اهداف وسياسات ومستويات عمل، وتقوم تلك العملية على بناء الأدوار والعلاقات بالأسلوب الذي يعزز نشاط المؤسسة</p> Signup and view all the answers

ما هي خصائص إدارة المؤسسات الاجتماعية؟ (اختار جميع الخيارات الصحيحة)

<p>يمارسها أخصائيون اجتماعيون إداريون (A), تمارس في مختلف المجالات (B), وظيفة اجتماعية (C), عملية إنسانية هادفة (D), تمارس في مؤسسات اجتماعية حكومية واهلية (E), تتطلب توافر القدرات الإدارية والفنية والفكرية (F)</p> Signup and view all the answers

ما هي أهمية الإدارة في الخدمة الاجتماعية؟ (اختار جميع الخيارات الصحيحة)

<p>تقييم الأداء والتحسين المستمر (A), توفير الإرشاد والتوجيه (B), الرقابة والمساءلة (C), إدارة الموارد (D), تعزيز التعاون والتواصل (E)</p> Signup and view all the answers

ما هي أهم العوامل التي تؤثر على نجاح عملية التخطيط الاجتماعي؟ (اختار جميع الخيارات الصحيحة)

<p>التحليل الشامل للمشكلة (A), المرونة (B), خطة عمل واقعية (C), المراقبة والتقييم (D), أهداف وغايات واضحة (E), إشراك أصحاب المصلحة (F)</p> Signup and view all the answers

ما هو تعريف مفهوم التنوع الثقافي؟

<p>التنوع الثقافي هو عبارة عن مجموعة من المعتقدات والسلوكيات التي تعترف بوجود كل الأطياف البشرية المتنوعة ضمن مجتمع معين متوازناً مع الاعتراف بوجود الاختلافات الاجتماعية والثقافية.</p> Signup and view all the answers

ما هي أهمية دراسة التنوع الثقافي للأخصائي الاجتماعي؟ (اختار جميع الخيارات الصحيحة)

<p>فهم التغيرات الثقافية الحادثة في المجتمعات والتأثيرات الإيجابية والسلبية على الناس وحوث المشكلات (A), الاطلاع على الثقافات السائدة في المجتمع وفهم مناطق القوة والضعف فيها (B), غرس قيمة احترام الثقافات وتحالف الحضارات وليس تصارعها (C), فهم قيمة التنوع وحتمية وجوده في أي مجتمع من المجتمعات (D), الانفتاح على الآخرين والاستفادة من تجاربهم (E)</p> Signup and view all the answers

ما هي إيجابيات التنوع الثقافي؟ (اختار جميع الخيارات الصحيحة)

<p>زيادة الابتكار والإبداع في المجتمعات (A), استقطاب مواهب متعددة (B), توسيع الإنتاجية (C), التعرف على ثقافات المجتمعات الأخرى (D)</p> Signup and view all the answers

ما هي سلبيات التنوع الثقافي؟ (اختار جميع الخيارات الصحيحة)

<p>انغلاق الثقافة على نفسها (A), عدم استقرار اجتماعي (B), اضعاف وحدة المجتمع (C), عدم وجود قوانين موحدة (D)</p> Signup and view all the answers

ما هي شروط لبناء سلام في مجتمع متنوع ثقافيا؟

<p>الاحترام المتبادل بين الثقافات، تحقّق الحريات والمساواة بين الثقافات، التطوّر النقد الذاتي.</p> Signup and view all the answers

ما هي الكفاءة الثقافية؟

<p>هي تجاوب الأفراد والمؤسسات باحترام وبطريقة فعالة مع عامة الناس من مختلف الثقافات، واللغات، والطبقات، والخلفيات العرقية، والأديان، وعوامل التنوع الأخرى، بطريقة تحترم وتقدر الأفراد والعائلات والمجتمعات وتحميهم وتحافظ على كرامة كل منهم</p> Signup and view all the answers

ما هي الممارسة الثقافية المختصة؟

<p>هي عملية الوعي وفهم الثقافة الشخصية، وثقافة الآخرين وأن يتعلم الاخصائي المهارات المناسبة للتطبيق العملي مع الأشخاص المختلفون عنه وعن ثقافته . فيمكن القول إن الكفاءة الثقافية هي القدرة على تفحص وفهم الاعتقادات والقيم والاتجاهات الشخصية</p> Signup and view all the answers

ما هو إدراك الذات او الوعي الذاتي؟

<p>هي عملية الوعي الذاتي حول قضايا التنوع والاضطهاد والتمييز، والظلم الاجتماعي، تسمح للأخصائي أن يتعلم المزيد عن ثقافته الشخصية والتأكد من موضعيته</p> Signup and view all the answers

ما هي طرق تطوير الوعي الذاتي؟

<p>التفاعل مع أفراد من ثقافات مختلفة، المشاركة وحضور الاحتفالات والمتاحف والأحداث العالمية، قراءة كتب أو مجلات أو جرائد تصور وتتحدث عن فئات من ثقافة يجهلها الأخصائي، مشاهدة برنامج تليفزيوني أو فلم بلغة غير لغتك الأم، أو برنامج يصور ويصف ثقافة تجهلها، المشاركة في مراسم وخدمات متوفرة في مؤسسة دينية لا تعرف عنها، زيارة مطعم يقدم أطعمة جديدة من ثقافة أخرى، مراقبة حوار الآخرين، والتطوع والعمل مع مجموعات متنوعة.</p> Signup and view all the answers

ما هي النظريات التي تساعد على فهم التنوع؟ (اختار جميع الخيارات الصحيحة)

<p>منظور القوة (A), المنظور البيئي (B)</p> Signup and view all the answers

ما هو المنظور البيئي؟

<p>هو منهج نظري يرى العميل ويسعى إلى التعامل معه ضمن البيئة التي يعيش فيها . يدخل ضمن مفهوم البيئة : &quot;الأسرة، الوظيفة، الديانة، الثقافة، وأحداث الحياة ) مثل : مشاكل تنموية</p> Signup and view all the answers

ما هو منظور القوة؟

<p>ينظر إلى التفاعل مع العميل ضمن البيئة التي يعيش فيها</p> Signup and view all the answers

Flashcards

التخطيط االجتماعي

عملية منظمة تشارك فيها قيادات مهنية وشعبية لإحداث تغييرات اجتماعية لتحسين وضع المجتمع.

أهداف التخطيط االجتماعي

تشمل تحسين جودة الحياة، تحقيق العدالة، التنمية المستدامة، و تعزيز المشاركة المجتمعية.

خطوات التخطيط االجتماعي

تشمل تحليل الوضع، وضع السياسات والبرامج، تنفيذها، والرقابة والتقييم.

عملية الدراسة ووضع الخطة

إجراء دراسات مجتمعية لجمع البيانات، تحديد الأهداف، اقتراح المشاريع، و وضع خطة العمل.

Signup and view all the flashcards

جمع البيانات الأساسية

تجميع معلومات عن الموارد، احتياجات، ومشاكل المجتمع.

Signup and view all the flashcards

تحديد احتياجات المجتمع

معرفة حاجات أفراد المجتمع الأساسية.

Signup and view all the flashcards

تحديد الأهداف

وضع أهداف محددة وواضحة و قابلة للتحقيق.

Signup and view all the flashcards

اقتراح المشاريع

تطوير خطط عمل ملموسة لتحقيق الأهداف.

Signup and view all the flashcards

وضع خطة

تنظيم وتحديد مهام تنفيذ المشاريع والبرامج المخططة.

Signup and view all the flashcards

عملية التنفيذ

تنفيذ البرامج والمشاريع المخططة من قبل فرق تنفيذية.

Signup and view all the flashcards

عملية المتابعة والتقويم

متابعة سير العملية، وتقييم نتائجها، وتعديل مسارها.

Signup and view all the flashcards

الكفاءة الثقافية

القدرة على التفاعل مع ثقافات مختلفة باحترام.

Signup and view all the flashcards

الكفاءة اللغوية

القدرة على التواصل بلغة أو لغات مختلفة.

Signup and view all the flashcards

املمارسة الثقافية املختصة

التعامل مع عملاء من خلفيات ثقافية مختلفة.

Signup and view all the flashcards

إدراك الذات

الوعي الذاتي بما يُميز ثقافتك.

Signup and view all the flashcards

الوعي الذاتي

فهم ثقافتك وقيمك و كيفية تأثيرها.

Signup and view all the flashcards

أهمية التخطيط االجتماعي

يساعد في تحديد الأهداف، توجيه العمل، التخفيف من التكرار، تحديد الميزانية، قياس الأداء، تحسين التواصل، وتنظيم الوقت والجهد.

Signup and view all the flashcards

خصائص التخطيط االجتماعي

يعتمد على المنهج العلمي، يتضمن التدخل الإنساني، يستند على أساس نظري وعلمي، عملية مترابطة متدرجة، يستمر طوال حياة المجتمع، مرتبط بالواقع، يوازن بين الأهداف والإمكانيات والوقت، يتصف بالتوقع والتنبؤ بالمستقبل.

Signup and view all the flashcards

تحليل الوضع االجتماعي

تحديد احتياجات ومشاكل المجتمع، وفهم أسبابها، و تحديد الأولويات.

Signup and view all the flashcards

وضع السياسات والبرامج

وضع خطط عمل لتحقيق الأهداف وحل المشكلات الاجتماعية.

Signup and view all the flashcards

تنفيذ السياسات والبرامج

تطبيق خطط العمل، وتوفير الموارد و الخدمات لتنفيذها.

Signup and view all the flashcards

مراقبة وتقييم التخطيط

الرقابة على تنفيذ الخطط، و تقييم فعالية أساليبها، وادخال التعديلات اللازمة.

Signup and view all the flashcards

المُشاركة المجتمعية

إشراك أفراد المجتمع في جميع مراحل التخطيط والتنفيذ والمراقبة والتقييم.

Signup and view all the flashcards

التخطيط الهيكلي

إحداث تغييرات جوهرية في النظم القائمة.

Signup and view all the flashcards

التخطيط التوظيفي

إحداث تغييرات جزئية في بعض وظائف النظم مع الحفاظ على إطارها العام.

Signup and view all the flashcards

التخطيط الشامل

تخطيط يستهدف كامل المجتمع، جميع قطاعات وحاجاته.

Signup and view all the flashcards

التخطيط الجزئي

تخطيط يستهدف قطاعات محددة من المجتمع أو جوانب معينة في قطاع واحد.

Signup and view all the flashcards

التخطيط طويل المدى

تخطيط يحمل فترة زمنية طويلة، غالباً من 15 إلى 20 عام.

Signup and view all the flashcards

التخطيط متوسط المدى

تخطيط لفترة أربع سنوات ، كالتخطيط الخُمس ي.

Signup and view all the flashcards

التخطيط قصير المدى

تخطيط لفترة زمنية قصيرة، غالباً سنوية تُوزّع على خمس سنوات.

Signup and view all the flashcards

التخطيط الاجتماعي

يهتم بدراسة المشكلات الاجتماعية وتحسين الأوضاع الاجتماعية للناس.

Signup and view all the flashcards

التخطيط الاقتصادي

يهتم بتنمية الجوانب الاقتصادية و التأثير على الجوانب الاجتماعية الناشئة عن الخدمة والرعاية.

Signup and view all the flashcards

التخطيط الثقافي

يهتم بتنظيم الحياة الثقافية وتعزيز ودعم المؤسسات الثقافية و التعليمية.

Signup and view all the flashcards

التخطيط الطبيعي

يهتم بحماية وحفظ الموارد الطبيعية للأجيال القادمة.

Signup and view all the flashcards

التخطيط الدائم

تخطيط طويل المدى للتحقيق أهداف كبيرة وصعبة.

Signup and view all the flashcards

التخطيط للطوارئ

تخطيط للإحتياط من الظروف الطارئة و ا لضغطات المفاجئة.

Signup and view all the flashcards

الإدارة الاجتماعية

تطبيق مبادئ الإدارة في مراكز الخدمة و المؤسسات ا لاجتماعية.

Signup and view all the flashcards

خصائص إدارة المؤسسات الاجتماعية

تُمارس في بيئة بشرية صغيرة (المؤسسة) و تهدف لخدمة المجتمع، وظيفة اجتماعية تُمارس في مؤسسات حكومية و أهلية، تُمارس في جميع مجالات الخدمة الاجتماعية، وتتطلب توفر قدرات إدارية و فنية و فكرية.

Signup and view all the flashcards

أهمية الإدارة في الخدمة الاجتماعية

تُقدم الإرشاد و التوجيه للموظفين، تدير الموارد بشكل فعال، تعزز التعاون و التواصل، تقيم الأداء و تعمل على التحسين المستمر، وتضمن المساءلة و الرقابة.

Signup and view all the flashcards

مبادئ إدارة المؤسسات الاجتماعية

الالتزام بقيم الخدمة الاجتماعية، دراسة احتياجات العملاء، الالتزام بأهداف المؤسسة، مراعاة السياق الثقافي للمجتمع، إقامة علاقات إيجابية هادفة في المؤسسة، و وحدة (كلية) المؤسسة.

Signup and view all the flashcards

وظائف الإدارة في ميدان الخدمة الاجتماعية

التخطيط، التنظيم، التوظيف، التنسيق، التسجيل.

Signup and view all the flashcards

مهارات العمل المهني

القدرات و المعرفة اللازمة لأخصائي الخدمة الاجتماعية لأداء مهامه بفعالية و كفاءة.

Signup and view all the flashcards

أهمية مهارات العمل المهني

تحسين الفعالية و الكفاءة، بناء علاقات قوية، زيادة تأثير الدعم و التوجيه، التعامل مع التحديات و النزاعات، تمكين العملاء، تحقيق التغيير الاجتماعي، تعزيز التفكير الابتكاري، و التعامل مع التحديات المهنية و المستقبلية.

Signup and view all the flashcards

مكونات المهارة في الخدمة الاجتماعية

المكون العقلي، المكون السلوكي، و المكون الوجداني.

Signup and view all the flashcards

العوامل المؤثرة في تعلم المهارة

النواحي الداخلية للمتعلم (الدافع والرغبة، الوعي الذاتي، القدرة على التحليل، القدرة على التفكير النقدي، التعلم المستمر)، و العوامل الخارجية ( البيئة الجغرافية، الثقافة المجتمعية، التكنولوجيا، العوامل السياسية، العوامل الاجتماعية).

Signup and view all the flashcards

مراحل ممارسة المهارة

مرحلة الإدراك، مرحلة الحصول على بيانات، مرحلة التخطيط، مرحلة التقييم، مرحلة التجريب، مرحلة الممارسة، مرحلة التحسين و التجويد، و مرحلة الاستمرارية.

Signup and view all the flashcards

مهارات اساسية في الخدمة الاجتماعية

المهارات الفكرية، المهارات اليدوية، المهارات المختلطة، المهارات التفاعلية، المهارات التحليلية، المهارات الإدارية، المهارات الشخصية، و المهارات التأثيرية.

Signup and view all the flashcards

مهارة المقابلة

لقاء منهجي و هادف بين أخصائي الخدمة الاجتماعية و العميل للحصول على معلومات و حل المشكلات.

Signup and view all the flashcards

مهارة الإقناع

قدرة أخصائي الخدمة الاجتماعية على إقناع العميل بتغيير سلوكه أو اتخاذ قرار معين.

Signup and view all the flashcards

مهارة الملاحظة

القدرة على ملاحظة و رصد الظواهر و التفاصيل المهمة في سلوك العميل و البيئة المحيطة به.

Signup and view all the flashcards

مهارة التسجيل

توثيق معلومات العميل و المشكلات التي يواجهها و الخدمات التي يُقدمها أخصائي الخدمة الاجتماعية له.

Signup and view all the flashcards

مهارة التواصل

القدرة على التفاعل و التواصل بفعالية مع العميل باستخدام أساليب و تقنيات اتصال فعالة.

Signup and view all the flashcards

مهارة التقويم

قياس فعالية الخدمات التي تُقدم للعميل و تقييم تأثيرها على حالة العميل.

Signup and view all the flashcards

مهارة إدارة المناقشات

القدرة على قيادة و تنظيم المناقشات بين العملاء و المجموعات الاجتماعية بفعالية و بناء.

Signup and view all the flashcards

مهارة حل المشكلة

القدرة على حل المشاكل التي يواجهها العميل باستخدام أساليب منهجية و فعالة.

Signup and view all the flashcards

Study Notes

التخطيط الاجتماعي والسياسة في الخدمة الاجتماعية - الفصل الرابع

  • تعريف التخطيط الاجتماعي: عملية منظمة يشارك فيها القيادات المهنية والشعبية لإحداث تغييرات اجتماعية، لتحسين وضع المجتمع خلال فترة زمنية محددة. يُعتمد على اتخاذ قرارات باستخدام الموارد المتاحة، لتلبية الاحتياجات ومواجهة المشكلات في ضوء أيديولوجية المجتمع.

  • أهمية التخطيط الاجتماعي:

    • تحديد الأهداف: وضع أهداف واضحة للمجتمع أو المنظمة.
    • الاتجاه والتوجيه: توجيه المجتمع أو المنظمة نحو الاتجاه الصحيح.
    • تحديد الخطوات: تحديد المراحل اللازمة لتحقيق الأهداف.
    • التخفيف من التكرار: منع التكرار في الأنشطة والبرامج.
    • تحديد الميزانية: تحديد المبالغ اللازمة للبرامج والمشاريع.
    • قياس الأداء: تقييم نجاح أو فشل البرامج والأنشطة.
    • تحسين الاتصال: تقوية التواصل والتفاعل بين أعضاء المجتمع.
    • تنظيم الوقت والجهد: زيادة الكفاءة في استخدام الوقت والجهد.

خصائص التخطيط الاجتماعي

  • الاعتماد على الأسلوب العلمي: اتباع الأسلوب العلمي في التخطيط لتحقيق الأهداف.
  • القصد والتعمد: التدخل الإنساني المُخطط لتحقيق الأهداف.
  • الاستناد على أساس نظري علمي: اعتماد على أسس نظرية وتطبيقية تتناسب مع أيديولوجية المجتمع.
  • التخطيط كعملية مرتبة ومترابطة: اتباع مراحل مترابطة من أجل التنمية المجتمعية.
  • الاستمرارية: استمرارية الخطط عبر الزمن.
  • الواقعية: التوازن بين الأهداف والإمكانيات والوقت.
  • العناصر الرئيسية: الأهداف، الإمكانيات، والوقت اللازم.
  • توقع المستقبل والتنبؤ: التنبؤ بما سيحدث
  • الأساليب المختلفة: الوقائي، العلاجي والتنموي.

أهداف التخطيط الاجتماعي

  • تحسين جودة الحياة: توفير الخدمات الأساسية (صحة، تعليم، سكن، توظيف).
  • العدالة الاجتماعية: توزيع الموارد والفرص بشكل عادل في المجتمع.
  • النمو المستدام: تلبية احتياجات الأجيال الحالية دون الإضرار بقدرات الأجيال القادمة.
  • تعزيز المشاركة المجتمعية: تشجيع مشاركة المجتمع في عملية صنع القرار.

عمليات التخطيط

  • الدراسة ووضع الخطة:
    • جمع البيانات الأساسية: جمع معلومات عن الموارد (مادية، بشرية، طبيعية) والمشكلات والاحتياجات.
    • تحديد الأهداف: تحديد الوضع المُراد تغييره.
    • اقتراح المشروعات وتحديد الأولويات: وضع خطط قابلة للتنفيذ.
    • وضع خطة: إطار عمل تفصيلي.
  • التنفيذ: ترجمة الخطة إلى برامج قابلة للتنفيذ.
  • المتابعة والتقويم: متابعة تنفيذ الخطة وتقييم نجاحها.

أنواع التخطيط

  • حسب نوع التغيير: هيكلي (تغييرات جذرية) وتوظيفي (تغييرات جزئية).
  • حسب العملية: شامل (المجتمع ككل) وجزئي (قطاع محدد).
  • حسب المدى الزمني: طويل المدى (20 سنة)، قصير المدى (سنوياً)، متوسط المدى (أربع سنوات).
  • حسب المجال: اجتماعي، اقتصادي، ثقافي، طبيعي.
  • حسب الاستمرارية: دائم (طويل الأجل)

أهمية مبادئ التخطيط الاجتماعي

  • تحقيق الأهداف: وضع خطط لتحقيقها.
  • توفير الموارد: توزيع موارد المشروع بشكل فعال.
  • توجيه العمل: تحديد الخطوات والمسؤوليات.
  • تعزيز التعاون: تنسيق العمل بين جميع الأطراف المعنية.
  • تحسين الجودة: تحليل المعلومات واستخلاص النتائج.

أهم العوامل المؤثرة على نجاح عملية التخطيط الاجتماعي

  • الأهداف الواضحة: أهداف مُحددة وقابلة للقياس.
  • تحليل المشكلة: تحديد الأسباب الجذرية.
  • إشراك أصحاب المصلحة: دمج جميع الأطراف المعنية.
  • خطة عمل واقعية: خطة قابلة للتنفيذ وذات جدوى.
  • المراقبة والتقييم: مراقبة الأداء والعمل على تحسينه.
  • المرونة: التكيف مع التغيرات الجديدة.

مكونات المهارة في الخدمة الاجتماعية

  • المكون العقلي: القدرة الفكرية والتحليلية.
  • المكون السلوكي: مهارات التواصل والتعامل مع الآخرين.
  • المكون الوجداني: التعاطف والتحليل العاطفي.

مكونات مهارات العمل المهني في الخدمة الاجتماعية

  • التقييم الشامل: فهم احتياجات العملاء بشكل كامل.
  • التعلم المستمر: مواكبة التطورات.
  • الاتصال الفعال: التواصل مع العملاء.
  • الأخلاقيات المهنية: الالتزام بالمعايير الأخلاقية.
  • المشورة والتوجيه: مساعدة العملاء في اتخاذ القرارات.
  • التحليل والبحث: فهم القضايا الاجتماعية.
  • المرونة والتكيف: التكيف مع التغيرات.
  • اتخاذ القرارات: تقييم المواقف واتخاذ قرارات مستنيرة.

أنواع التمييز السائدة في المجتمعات

  • العنصرية.
  • التفرقة العمرية.
  • التحيز ضد المرأة.
  • الطبقية.
  • التمييز ضد ذوي الاحتياجات الخاصة.

المهارات الأساسية في الخدمة الاجتماعية

  • المهارات الفكرية.
  • المهارات اليدوية.
  • المهارات المختلطة.
  • المهارات التفاعلية.
  • المهارات التحليلية.
  • المهارات الإدارية.
  • المهارات الشخصية.
  • المهارات التأثيرية.

مهارات الممارسة المهنية المتقدمة في الخدمة الاجتماعية

  • مهارة المقابلة: تكوين علاقة مع العميل.
  • مهارة الاقناع: إقناع العميل بتغيير سلوكياته.
  • مهارة الملاحظة: رصد تفاصيل و سلوكيات العميل.
  • مهارة التسجيل: توثيق المعلومات الهامة.
  • مهارة الاتصال: التفاعل بكفاءة مع العملاء.
  • مهارة التقويم: تقييم احتياجات العميل و فعالية الخدمات.
  • مهارة إدارة المناقشات: تنظيم وتوجيه المناقشات.
  • مهارة حل المشكلة: مواجهة التحديات وتقديم الحلول.

الصعوبات في استخدام المهارات في الخدمة الاجتماعية

  • عدم وضوح الهدف.
  • عدم توفر الاستعدادات.
  • قلة التدريب والممارسة.
  • ضعف الحافز.
  • التنوع الثقافي واللغوي.
  • التطور التكنولوجي.
  • تزاحم الأولويات.
  • الاعتقادات الخاطئة.

مفهوم التنوع الثقافي واهمية دراسته للأخصائي الاجتماعي

  • التنوع الثقافي: مجموعة المعتقدات والسلوكيات في مجتمع متنوع.
  • أهمية التنوع الثقافي: فهم قيمة التنوع، احترام الثقافات، الانفتاح على الآخرين، ومعرفة تأثير التغيرات على الناس.
  • إيجابيات التنوع الثقافي: التعرف على الثقافات، زيادة الابتكار، توسيع الإنتاجية.
  • سلبيات التنوع الثقافي: سوء الإدارة قد يؤدي إلى انقسام المجتمع و الصراع.
  • شروط بناء سلام في مجتمع متنوع ثقافياً: الاحترام المتبادل، الحرية والمساواة.

مفاهيم مرتبطة بالتنوع الثقافي

  • الكفاءة الثقافية: التعامل مع مختلف الثقافات باحترام.
  • الكفاءة اللغوية: إتقان اللغات وتواصل فعال.
  • الممارسة الثقافية المختصة: فهم الثقافة الشخصية للعملاء.
  • إدراك الذات: الوعي الثقافي الشخصي.

طرق تطوير الوعي الذاتي

  • التفاعل مع ثقافات مختلفة.
  • المشاركة في فعاليات متنوعة.
  • قراءة المواد الثقافية.
  • مشاهدة الأفلام والبرامج التلفزيونية.
  • زيارة أماكن مختلفة.
  • الملاحظة والتفاعل مع الآخرين.
  • التطوع في مجموعات متنوعة.

نظريات تساعد على فهم التنوع الثقافي

  • المنظور البيئي: فهم العميل في سياقه البيئي (أسرة، وظيفة، ثقافة، إلخ).
  • منظور القوة: التركيز على قدرات العميل و نقاط قوته.

مشكلات الشباب

  • السلبية لدى الشباب: انعزالية وعدم الاهتمام بما يجرى في المجتمع.
  • ضعف الوازع الديني: ضعف الإيمان والعقيدة.
  • مشاكل أخرى: مشاكل جسمية، انفعالية، عقلية، اجتماعية، وأخطار و انحرافات.

دور الخدمة الاجتماعية في مجال رعاية الشباب

  • دور الممكن: تحسين الثقة بالنفس.
  • دور التربوي: تعليم مهارات التكيف.
  • دور مقدم التسهيلات: ضمان توفير الخدمات اللازمة.
  • دور الوسيط: حفظ التواصل بين الأطراف.
  • دور المدافع: الدفاع عن مصالح الشباب.
  • دور المنظم: بناء تنظيمات اجتماعية.
  • دور مانح القوة: تحسين القوة الشخصية للعملاء.
  • دور المطالب: المطالبة بحقوق الشباب.

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Quiz Team

Related Documents

More Like This

Use Quizgecko on...
Browser
Browser