Podcast
Questions and Answers
ما هو المقصود بالتجارة الإلكترونية؟
ما هو المقصود بالتجارة الإلكترونية؟
أي من الأنظمة التالية تُعتبر ضرورية لدعم التجارة الإلكترونية؟
أي من الأنظمة التالية تُعتبر ضرورية لدعم التجارة الإلكترونية؟
ما هي إحدى مزايا التجارة الإلكترونية؟
ما هي إحدى مزايا التجارة الإلكترونية؟
ما هي إحدى عيوب التجارة الإلكترونية؟
ما هي إحدى عيوب التجارة الإلكترونية؟
Signup and view all the answers
ما هو أحد الاختلافات بين التجارة الإلكترونية والتجارة التقليدية؟
ما هو أحد الاختلافات بين التجارة الإلكترونية والتجارة التقليدية؟
Signup and view all the answers
أي من الخيارات التالية تعتبر خدمة ضرورية للتجارة الإلكترونية؟
أي من الخيارات التالية تعتبر خدمة ضرورية للتجارة الإلكترونية؟
Signup and view all the answers
ما هي إحدى فوائد التجارة الإلكترونية المتعلقة بالمشتريات؟
ما هي إحدى فوائد التجارة الإلكترونية المتعلقة بالمشتريات؟
Signup and view all the answers
كيف يؤثر استخدام التجارة الإلكترونية على تكاليف الشراء؟
كيف يؤثر استخدام التجارة الإلكترونية على تكاليف الشراء؟
Signup and view all the answers
ما هي وظيفة الخيار 'تحديث الجدول' في جداول المحتويات؟
ما هي وظيفة الخيار 'تحديث الجدول' في جداول المحتويات؟
Signup and view all the answers
كيف يمكنك تطبيق التعداد النقطي على النص في مايكروسوفت وورد؟
كيف يمكنك تطبيق التعداد النقطي على النص في مايكروسوفت وورد؟
Signup and view all the answers
ما الميزة الرئيسية للقوائم متعددة المستويات؟
ما الميزة الرئيسية للقوائم متعددة المستويات؟
Signup and view all the answers
ما هو المكون الذي يمكن تخصيصه عند إعداد قائمة مرقمة؟
ما هو المكون الذي يمكن تخصيصه عند إعداد قائمة مرقمة؟
Signup and view all the answers
ما الذي يحدث عند الضغط على خيار 'إزالة جدول المحتويات'؟
ما الذي يحدث عند الضغط على خيار 'إزالة جدول المحتويات'؟
Signup and view all the answers
أي من الخيارات التالية يمكنك استخدامها لتخصيص قائمة تعداد نقطي؟
أي من الخيارات التالية يمكنك استخدامها لتخصيص قائمة تعداد نقطي؟
Signup and view all the answers
أي من العبارات التالية صحيحة حول تحديث أرقام الصفحات في جدول المحتويات؟
أي من العبارات التالية صحيحة حول تحديث أرقام الصفحات في جدول المحتويات؟
Signup and view all the answers
ما الهدف من استخدام كثافة المسافة البادئة في القوائم متعددة المستويات؟
ما الهدف من استخدام كثافة المسافة البادئة في القوائم متعددة المستويات؟
Signup and view all the answers
ما الخيار الذي يسمح لك بتحميل المزيد من قوالب جداول المحتويات؟
ما الخيار الذي يسمح لك بتحميل المزيد من قوالب جداول المحتويات؟
Signup and view all the answers
ما هي الخطوة الأولى لترجمة جزء معين من النص في مستند باستخدام مايكروسوفت 365؟
ما هي الخطوة الأولى لترجمة جزء معين من النص في مستند باستخدام مايكروسوفت 365؟
Signup and view all the answers
كيف يمكنك حماية خلايا معينة في ورقة العمل باستخدام مايكروسوفت إكسل؟
كيف يمكنك حماية خلايا معينة في ورقة العمل باستخدام مايكروسوفت إكسل؟
Signup and view all the answers
أي مما يلي يمكن تحقيقه باستخدام ميزة التحقق من صحة البيانات في إكسل؟
أي مما يلي يمكن تحقيقه باستخدام ميزة التحقق من صحة البيانات في إكسل؟
Signup and view all the answers
ما هي الخطوة الأولى لإعادة استخدام المحتوى من مستند محفوظ في مايكروسوفت 365؟
ما هي الخطوة الأولى لإعادة استخدام المحتوى من مستند محفوظ في مايكروسوفت 365؟
Signup and view all the answers
كيف يمكن إضافة صورة خلفية في ورقة العمل باستخدام مايكروسوفت إكسل؟
كيف يمكن إضافة صورة خلفية في ورقة العمل باستخدام مايكروسوفت إكسل؟
Signup and view all the answers
ما هو نموذج التجارة الإلكترونية الذي يتضمن تبادل المنتجات بين الشركات؟
ما هو نموذج التجارة الإلكترونية الذي يتضمن تبادل المنتجات بين الشركات؟
Signup and view all the answers
أي من المواقع التالية هو مثال على سوق إلكتروني يتيح التفاعل بين المستهلكين؟
أي من المواقع التالية هو مثال على سوق إلكتروني يتيح التفاعل بين المستهلكين؟
Signup and view all the answers
ما هي الميزة الرئيسية للمتاجر الإلكترونية مقارنة بالمتاجر التقليدية؟
ما هي الميزة الرئيسية للمتاجر الإلكترونية مقارنة بالمتاجر التقليدية؟
Signup and view all the answers
ما هي إحدى الأنواع الأساسية لأسواق التجارة الإلكترونية؟
ما هي إحدى الأنواع الأساسية لأسواق التجارة الإلكترونية؟
Signup and view all the answers
ما هي السلع التي تندرج تحت السلع الافتراضية؟
ما هي السلع التي تندرج تحت السلع الافتراضية؟
Signup and view all the answers
ما هو الأسلوب المتبع لإتمام عملية البحث عن المنتجات عبر الإنترنت؟
ما هو الأسلوب المتبع لإتمام عملية البحث عن المنتجات عبر الإنترنت؟
Signup and view all the answers
ما الذي يحتاجه العملاء للوصول إلى المتجر الإلكتروني؟
ما الذي يحتاجه العملاء للوصول إلى المتجر الإلكتروني؟
Signup and view all the answers
ما هو الاستخدام الأساسي للمنصات مثل 'Fulfillment by Amazon'؟
ما هو الاستخدام الأساسي للمنصات مثل 'Fulfillment by Amazon'؟
Signup and view all the answers
ما هي خطوة أولى مهمّة عند استيراد متجر إلكتروني باستخدام LocalWP؟
ما هي خطوة أولى مهمّة عند استيراد متجر إلكتروني باستخدام LocalWP؟
Signup and view all the answers
ما هو نموذج التجارة الإلكترونية الذي يتم فيه بيع المنتجات مباشرة من الشركات إلى المستهلكين؟
ما هو نموذج التجارة الإلكترونية الذي يتم فيه بيع المنتجات مباشرة من الشركات إلى المستهلكين؟
Signup and view all the answers
ما هي إحدى الفوائد الرئيسية للتجارة الإلكترونية؟
ما هي إحدى الفوائد الرئيسية للتجارة الإلكترونية؟
Signup and view all the answers
ما هي الطريقة الأكثر شيوعاً للدفع عند التسوق عبر الإنترنت؟
ما هي الطريقة الأكثر شيوعاً للدفع عند التسوق عبر الإنترنت؟
Signup and view all the answers
ما هو نظام الدفع الذي يتيح إرسال الأموال بين الأفراد عبر الهاتف المحمول؟
ما هو نظام الدفع الذي يتيح إرسال الأموال بين الأفراد عبر الهاتف المحمول؟
Signup and view all the answers
ما هي وظيفة إدارة المخزون في التجارة الإلكترونية؟
ما هي وظيفة إدارة المخزون في التجارة الإلكترونية؟
Signup and view all the answers
ما هو المقصود بالتسويق الإلكتروني؟
ما هو المقصود بالتسويق الإلكتروني؟
Signup and view all the answers
ما هو التحويل الإلكتروني للأموال (EFT)؟
ما هو التحويل الإلكتروني للأموال (EFT)؟
Signup and view all the answers
ما هو العنصر الأهم في تأمين المعاملات المالية عبر الإنترنت؟
ما هو العنصر الأهم في تأمين المعاملات المالية عبر الإنترنت؟
Signup and view all the answers
ما هي إشارات الثقة على المواقع الإلكترونية؟
ما هي إشارات الثقة على المواقع الإلكترونية؟
Signup and view all the answers
Study Notes
مقدمة في التجارة الإلكترونية
- تُستخدم مصطلح التجارة الإلكترونية (E-commerce) للإشارة إلى بيع المنتجات المادية عبر الإنترنت، كما يمكن استخدامه لوصف أي منتجات أو تعاملات تجارية تتم عبر الإنترنت.
- تشير التجارة الإلكترونية إلى كافة التعاملات التجارية عبر الإنترنت، وتستخدم عادةً الشبكة الإلكترونية العالمية كليًا أو جزئيًا.
- من أمثلة التجارة الإلكترونية التسوق عبر الإنترنت، الذي يشمل شراء وبيع المنتجات وتحويل الأموال والبيانات.
أنظمة التجارة الإلكترونية
- تتطلب التجارة الإلكترونية أنظمة و أدوات تقنية، مثل:
- البريد الإلكتروني.
- أنظمة إدارة موارد الشركة.
- أنظمة تبادل الرسائل الفورية.
- أنظمة التسوق عبر الإنترنت.
- خدمات تتبع توصيل المنتجات.
- الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
مزايا وعيوب التجارة الإلكترونية
-
المزايا*
-
وصف تفصيلي للمنتج، وإمكانية الاطلاع على آراء العملاء.
-
سهولة المقارنة بين المنتجات المختلفة.
-
إمكانية إجراء العديد من المشتريات ودفعها في وقت واحد.
-
توسيع الأسواق وعدد العملاء.
-
انخفاض تكاليف صيانة المتجر.
-
العيوب*
-
عدم القدرة على معاينة المنتج قبل الشراء.
-
انتظار المنتج بعد الشحن.
-
تكاليف إضافية محتملة، مثل الضرائب ورسوم الشحن.
-
ضرورة التسجيل في المتجر الإلكتروني لإكمال الطلب وأمن البيانات.
نماذج التجارة الإلكترونية
-
تصنف نماذج التجارة الإلكترونية بناءً على المشاركين في التعاملات التجارية إلى:
- شركة إلى شركة (B2B).
- شركة إلى مستهلك (B2C).
- مستهلك إلى مستهلك (C2C).
-
B2B*
-
تبادل المنتجات أو الخدمات أو المعلومات بين الشركات.
-
أمثلة: تبادل أدلة المنتجات، وتبادل المنتجات بأنفسها.
-
تتم من خلال منصات تتيح واجهات للشراء الإلكتروني وإتمام الصفقات.
-
توفر بعض الشركات خدمات الوفاء (مثال: أمازون).
-
B2C*
-
بيع الشركات للمنتجات أو الخدمات أو المعلومات بشكل مباشر للمستهلكين.
-
أمثلة: مواقع البيع بالتجزئة عبر الإنترنت.
-
C2C*
-
تبادل المنتجات أو الخدمات أو المعلومات بين المستهلكين عبر الإنترنت.
-
أمثلة: مواقع المزادات عبر الإنترنت (إيباي).
أسواق التجارة الإلكترونية (E-marketplace)
- منصات تتيح لشركات/ مستهلكين بيع أو شراء من منتجين/ تجار آخرين تسهل المقارنة.
- أمثلة: أمازون، إيباي.
السلع الافتراضية (Virtual Goods)
- منتجات غير مادية يتم تداولها في اقتصاد افتراضي.
- أمثلة: ألعاب الفيديو، وورش التطوير المهني، وبرمجيات الإنترنت.
التسوق الإلكتروني (Online Shopping)
- شراء وبيع المنتجات أو الخدمات عبر الإنترنت من قبل المستهلكين مع بائع محدد.
- يتضمن تصفح الموقع الإلكتروني واختيار المنتج والدفع عبر الإنترنت.
- استخدام أجهزة مختلفة.
الدخول للمتجر الإلكتروني (LocalWP)
- طريقة لاستخدام البرنامج LocalWP.
- الخطوات: البحث عن البرنامج، إنشاء موقع جديد، اختيار ملف مضغوط وتحميله، ثم استيراد الموقع.
- يسهل البرنامج عملية تسوق عبر المتاجر الإلكترونية.
اختيار المنتج وإضافته إلى سلة المشتريات
- الخطوات: فتح المتجر الإلكتروني، اختيار المنتج، إضافة المنتج إلى السلة، عرض السلة، و إزالته إن لزم الأمر من سلة المشتريات.
تدريب (أسئلة)
- سلسلة من الأسئلة المتعلقة بموضوعات التجارة الإلكترونية.
- تدريبات لتطوير مهارات المفردات والعبارات.
التواصل الآمن
- اتصال مشفر لضمان خصوصية البيانات.
- يُمكن التجسس على المُتَصَلّات غير المَشْفّرة من قبل أطراف خارجية.
إشارات الثقة
- عناصر على المواقع الإلكترونية تُعزز الثقة لدى الزبائن.
- أمثلة: Verified by Visa، Norton Seal.
عمليات الإحتيال عبر الإنترنت
- طرق احتيال عبر إنشاء مواقع زائفة أو تطبيقات.
- تحذير من المواقع ذات التصميمات الرديئة.
حسابك في المتجر الإلكتروني
- طريقة لإضافة عنوان التسليم عند التسوق.
- طريقة للدفع من المتاجر.
الدفع عبر المتجر الإلكتروني
- أنواع الدفع عبر المتاجر الإلكترونية
- و طريقة لأداء عملية الدفع.
أسئلة تدريبية (الوحدات الثانية)
- سلسلة جديدة من الأسئلة.
- تدريبات لأسئلة الوحدة الثانية.
جدول المهارات
- قائمة بالمهارات المُتَعَلَّمَة في الوحدة.
المصطلحات
- قائمة بالمصطلحات المُستخدَمة في الوحدة.
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Description
هذا الاختبار يركز على أساسيات التجارة الإلكترونية، بما في ذلك مزاياها وعيوبها، بالإضافة إلى بعض المهارات الأساسية في برنامج مايكروسوفت وورد. سيتناول الأسئلة أيضًا كيفية تخصيص القوائم والجداول، مما يساعد على تعزيز المعرفة التكنولوجية المطلوبة في عالم الأعمال الحديث.