Podcast
Questions and Answers
Welche Technik ist ein Beispiel für nonverbales Spiegeln?
Welche Technik ist ein Beispiel für nonverbales Spiegeln?
Was bedeutet Paraphrasieren?
Was bedeutet Paraphrasieren?
Welches dieser Merkmale gehört NICHT zum Verbalisieren?
Welches dieser Merkmale gehört NICHT zum Verbalisieren?
Wozu dient der Aufbau von Rapport beim aktiven Zuhören?
Wozu dient der Aufbau von Rapport beim aktiven Zuhören?
Signup and view all the answers
Was ist ein Ziel des empathischen Spiegelns?
Was ist ein Ziel des empathischen Spiegelns?
Signup and view all the answers
Study Notes
Aktives Zuhören
- Verbal + nonverbal Spiegeln
- Etabliert ein Rapport zwischen Zuhörer und Sprechenden
- Erfolgt durch nonverbale Äußerungen, wie z.B. Kopfnicken
- Verdeutlicht das Zuhören durch Nachahmung von Körperhaltungen und Mimik
- Paraphrasieren
- Die Funktion besteht darin, die gesagten Worte in eigenen Worten wiederzugeben
- Dient dem Verständnis und der Klärung der Aussage
- Verbalisieren
- Empathisch die Gefühle des Sprechenden spiegeln
- Zeigt Verständnis für die Emotionen des Sprechenden
- Die angemessene Verbalisierung von Gefühlen hilft bei der Konfliktlösung und Beziehungsaufbau
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Description
Erfahre, wie du durch aktives Zuhören und Techniken wie Spiegeln, Paraphrasieren und Verbalisieren effektive Kommunikation sicherstellst. Lerne, wie du durch nonverbale und verbale Signale Rapport aufbaust und Gefühle versteht.
