أهداف نظم المعلومات في الأعمال
30 Questions
1 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

ما هو أحد الأهداف الاستراتيجية لأنظمة المعلومات؟

  • زيادة التعقيد الإداري
  • تقليل رضا العملاء
  • زيادة التكاليف التشغيلية
  • تحسين اتخاذ القرارات (correct)
  • أي من الخيارات التالية لا يعد من الأهداف الاستراتيجية لأنظمة المعلومات؟

  • تطوير نماذج أعمال جديدة
  • زيادة الفوضى في العمليات (correct)
  • تعزيز العلاقة مع العملاء والموردين
  • تحقيق التفوق التشغيلي
  • أي هدف من أهداف أنظمة المعلومات يتعلق بتحقيق ميزة تنافسية؟

  • تحسين جودة المنتجات فقط
  • تحقيق التفوق التشغيلي (correct)
  • تخفيض الأسعار فقط
  • زيادة عدد الموظفين
  • أي من الخيارات التالية يعبر عن تحسين العلاقة مع العملاء والموردين؟

    <p>زيادة التفاعلات المباشرة</p> Signup and view all the answers

    ما هو الهدف الأساسي من تطوير منتجات وخدمات جديدة بواسطة أنظمة المعلومات؟

    <p>تلبية الاحتياجات المتغيرة للسوق</p> Signup and view all the answers

    أي من الأنظمة التالية تخدم المديرين والموظفين في العمليات اليومية؟

    <p>أنظمة معالجة المعاملات</p> Signup and view all the answers

    ما هو دور أنظمة المعلومات الإدارية؟

    <p>خدمة الإدارة المتوسطة</p> Signup and view all the answers

    ما الذي يميز أنظمة معالجة المعاملات عن أنظمة المعلومات الإدارية؟

    <p>معالجة المعاملات اليومية بدلاً من تحليل البيانات</p> Signup and view all the answers

    أي من الخيارات التالية يمثل وظيفة مرتبطة بالإدارة المتوسطة؟

    <p>تسجيل وصيانة المعلومات اليومية</p> Signup and view all the answers

    ما هي الخصائص الأساسية لأنظمة معالجة المعاملات؟

    <p>تسجل وتصنف المعاملات اليومية</p> Signup and view all the answers

    ما الذي يعكس قدرة العملاء على تغيير المنتجات بسهولة؟

    <p>توافر المعلومات عن المنافسين</p> Signup and view all the answers

    كيف يمكن للعملاء التأثير على الأسعار في السوق؟

    <p>الضغط على الشركات لتقديم أسعار منخفضة</p> Signup and view all the answers

    ما النتيجة المحتملة لتوافر بدائل متعددة أمام العملاء؟

    <p>الضغط على الشركات لتخفيض الأسعار</p> Signup and view all the answers

    ما هو مفهوم قاعدة البيانات؟

    <p>مجموعة من الملفات المتعلقة</p> Signup and view all the answers

    كيف تؤثر الشفافية في السوق على خيارات العملاء؟

    <p>تعزز حركية السوق وتعطي العملاء مزيدًا من القوة</p> Signup and view all the answers

    كيف يساهم نظام إدارة قاعدة البيانات (DBMS) في معالجة البيانات؟

    <p>يفصل بين الآراء المنطقية والفيزيائية للبيانات</p> Signup and view all the answers

    ما الذي يعبر عن السوق التنافسية؟

    <p>قدرة العملاء على التأثير على الأسعار</p> Signup and view all the answers

    ما هي البيانات الكبيرة (Big Data)؟

    <p>مجموعات ضخمة من البيانات غير المنظمة / شبه المنظمة</p> Signup and view all the answers

    ما هو الغرض من تعدين البيانات (Data Mining)؟

    <p>إيجاد أنماط وعلاقات مخفية في مجموعات البيانات</p> Signup and view all the answers

    ما هي خصائص الكتلة (Blockchain)؟

    <p>دفاتر موزعة في قاعدة بيانات موزعة بين الأقران</p> Signup and view all the answers

    أي من الأنظمة المعلوماتية تدعم إدارة المستوى المتوسط؟

    <p>نظام دعم القرار</p> Signup and view all the answers

    ما هو مفهوم الحكومة الإلكترونية؟

    <p>استخدام التكنولوجيا لتقديم المعلومات والخدمات للمواطنين</p> Signup and view all the answers

    ما الذي يؤثر على العلاقة بين المنظمات وتكنولوجيا المعلومات؟

    <p>الهيكل، العمليات التجارية، والسياسة، والثقافة</p> Signup and view all the answers

    ما هي إحدى استراتيجيات المعلومات للتعامل مع القوى التنافسية؟

    <p>خفض تكاليف الإنتاج</p> Signup and view all the answers

    ما هي المرحلة الأولى في عملية اتخاذ القرار؟

    <p>الذكاء</p> Signup and view all the answers

    ما هو الفرق بين البيانات والمعلومات؟

    <p>البيانات هي حقائق غير معالجة</p> Signup and view all the answers

    ما هي الخصائص الأساسية لجعل النظام المعلوماتي فعالاً؟

    <p>إنتاج معلومات دقيقة في الوقت الحقيقي</p> Signup and view all the answers

    ما هو الغرض من أنظمة ذكاء الأعمال؟

    <p>تنظيم وتحليل البيانات</p> Signup and view all the answers

    أي من القوى التنافسية تشمل المنافسين التقليديين؟

    <p>استبدال المنتجات والخدمات</p> Signup and view all the answers

    ما هو مفهوم الأعمال الإلكترونية؟

    <p>استخدام التكنولوجيا الرقمية لدفع العمليات التجارية</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Strategic Business Objectives of Information Systems

    • Operational excellence
    • New products, services, and business models
    • Customer and supplier intimacy
    • Improved decision-making
    • Competitive advantage
    • Survival

    Systems for Different Management Groups

    • Transaction processing systems
    • Serve operational managers and staff
    • Perform and record daily routine transactions

    Management Information Systems

    • Serve middle management
    • Provide reports on firm's current performance
    • Based on data from transaction processing systems (TPS)

    Decision Support Systems

    • Serve middle management
    • Support non-routine decision making

    Executive Support Systems

    • Support senior management
    • Address non-routine decisions

    E-Business, E-Commerce, and E-Government

    • E-business: Use of digital technology and internet to drive major business processes
    • E-commerce: Subset of e-business; buying and selling through internet
    • E-government: Using internet technology to drive information and services to citizens, employees, and businesses

    Relationship Between Organizations and Information Technology

    • Relationship influenced by organizational structure, business processes, politics, culture, and environment
    • Management decisions

    Porter's Competitive Forces Model

    • Five competitive forces shape the firm's fate:
      • Traditional competitors
      • New market entrants
      • Substitute products and services
      • Customers
      • Suppliers

    Information System Strategies for Dealing with Competitive Forces

    • Four generic strategies for dealing with competitive forces, enabled by using Information Technology:
      • Low-cost leadership
      • Product differentiation
      • Focus on market niche
      • Strengthen customer and supplier intimacy

    Information Requirements of Key Decision-Making Groups in a Firm

    • Decision Characteristics:
      • Unstructured
      • Semi-structured
      • Structured
    • Examples of Decisions
      • Senior Management: Decision on market entry/exit, approving budgets, long-term goals
      • Middle Management: Developing marketing plans, developing departmental budgets, designing corporate websites.
      • Operational Management: Determining overtime, restocking inventory , offering credit to customers.
      • Individual Employees and Teams: Determining overtime eligibility , restocking inventory etc..

    The Decision Making Process

    • Intelligence: Discovering, identifying, and understanding problems in the organization
    • Design: Identifying and exploring solutions to the problem
    • Choice: Choosing among the solution alternatives
    • Implementation: Making the chosen alternative work and monitoring its success

    Information Systems Concepts

    • Big data: Massive datasets collected from social media, online, and in-store customer data.
    • Businesses: Collections of business processes.
    • Information technology: Hardware and software used to achieve business objectives.
    • Information system: Interrelated components for managing information
    • Data: Streams of raw facts.
    • Information: Data shaped into a meaningful form
    • Activities in an information system: Input, processing, output
    • Feedback: Output returned to the organization for evaluation.
    • Operational managers and rank-and-file employees: Make structured decisions (TPS routine)
    • Intelligence: Discovering, identifying, and understanding problems.
    • Choice: Choosing solutions.
    • Implementation: Making choices work and monitoring progress.
    • Goal: Providing accurate real-time information to decision-makers

    Systems for Business Intelligence

    • Data and software tools for data organizing and analyzing.

    E-business, E-Commerce, and E-Government

    • E-business: Use of digital technology and the internet for major business processes.
    • E-commerce: Subset of e-business; buying and selling through the internet
    • E-government: Using the internet to provide information and services.

    Social Business

    • Using social networking platforms to engage employees, customers, and suppliers.

    What is an Organization?

    • Technical definition
    • Behavioral definition

    Customers and Suppliers

    • Customers: Can customers easily switch to competitors' products or services?
    • Suppliers: Market power of suppliers when the firm cannot raise prices quickly.

    Data Management

    • Database: Group of related files
    • File: Group of records
    • Record: Group of related fields
    • Field: Group of words or numbers
    • Entity: Person, place, thing stored
    • Attribute: Characteristics describing an entity
    • Database management system (DBMS): Interfaces between applications and physical data files, separates logical and physical data views.

    Other Concepts

    • Blockchain: Distributed ledgers in a peer-to-peer distributed database

    • Big data: Massive datasets (unstructured/semi-structured) from various sources (e.g., web traffic, social media, sensors)

    • Data warehouse: Stores current and historical data from many core operational transaction systems.

    • Data marts: Subset of data warehouses, focusing on one area/business

    • Data mining: Finding patterns in data sets

    • Text mining: Extracting key elements from large unstructured data sets

    • Web mining: Analyzing web data for useful patterns.

    Studying That Suits You

    Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

    Quiz Team

    Related Documents

    Description

    استكشف الظواهر المختلفة لأهداف نظم المعلومات وكيفية تأثيرها على الأعمال التجارية. تغطي هذه المراجعة استراتيجيات تحسين العمليات، دعم اتخاذ القرارات، وأنظمة المعلومات الإدارية. تعرف أيضاً على دور التجارة الإلكترونية والحكومة الإلكترونية في تعزيز أداء الأعمال.

    More Like This

    Use Quizgecko on...
    Browser
    Browser