Agenzia Pubblicitaria: Ruoli e Funzioni

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Questions and Answers

Qual è il ruolo principale del copywriter e dell'art director all'interno di un'agenzia pubblicitaria?

Sviluppare una strategia creativa basata sugli obiettivi di marketing (correct)

Elaborare un piano media

Acquistare spazi pubblicitari al costo più basso

Gestire le finanze dell'agenzia

Quale delle seguenti affermazioni descrive il lavoro dell'uomo media?

Non ha bisogno di comprendere i mezzi pubblicitari

Deve occuparsi esclusivamente di ricerche di mercato

Deve pianificare e acquistare spazi pubblicitari ottimali per il messaggio (correct)

Si occupa solamente della creazione dei contenuti

Quali strumenti ha a disposizione l'uomo media per formulare un piano media?

Feedback dei social media

Suggerimenti degli art director

Solo dati fornitigli dai clienti

Indagini ufficiali come Auditel e Audiradio (correct)

Quale delle seguenti funzioni non è considerata parte integrante di un'agenzia pubblicitaria?

Il responsabile della logistica Signup and view all the answers

All'interno di un'agenzia, quale reparto è associato alla direzione generale?

Amministrazione Signup and view all the answers

Qual è la missione aziendale?

Il compito che l’impresa sente di dover assolvere oltre alla produzione Signup and view all the answers

Qual è uno degli aspetti importanti da considerare in un'impresa?

Il reticolo decisionale e la politica finanziaria Signup and view all the answers

Cosa è considerato il 'core business' di un'impresa?

Le attività principali in cui l'impresa è coinvolta Signup and view all the answers

Quali funzioni aziendali devono essere coinvolte nelle decisioni relative alla comunicazione?

Il management, il marketing e la produzione Signup and view all the answers

Perché è utile visitare i reparti di ricerca e produzione per chi si occupa di comunicazione?

Per ottenere informazioni utili sul prodotto Signup and view all the answers

Cosa bisogna conoscere del prodotto e del suo marchio?

Il passato e presente del prodotto e del marchio Signup and view all the answers

Che cosa implica la fase conoscitiva per un'impresa?

La comprensione delle dinamiche interne e delle funzioni aziendali Signup and view all the answers

Quale tipo di marca è presente a livello mondiale?

Marca globale Signup and view all the answers

Che cosa caratterizza una marca transnazionale?

Opera in diversi paesi geograficamente contigui Signup and view all the answers

Quale marca copre tutto il territorio di un paese?

Marca nazionale Signup and view all the answers

Quali aspetti devono essere considerati relativamente alla nascita di un prodotto?

Le condizioni in cui è nato e se è un nuovo prodotto o una copia Signup and view all the answers

Cosa significa che una marca è locale?

È presente solo in una parte di un paese Signup and view all the answers

Quali informazioni riguardanti un prodotto possono influenzare l'immagine e l'atteggiamento del consumatore?

Le trasformazioni o miglioramenti apportati Signup and view all the answers

Perché è importante delimitare i confini dell'area competitiva?

Per capire la sua rilevanza economica Signup and view all the answers

Quale di queste affermazioni riguarda l'implementazione del prodotto sul mercato?

Le politiche aziendali riguardo le imitazioni Signup and view all the answers

Qual è l'importanza del confronto con altre aree di mercato?

Aiuta a capire la frequenza d'uso e la diffusione dei prodotti Signup and view all the answers

Qual è l'importanza della tecnologia rispetto a un prodotto?

Può rendere il prodotto obsoleto Signup and view all the answers

Quale affermazione è vera riguardo alla fase conoscitiva dell'area competitiva?

Richiede l'analisi del comportamento dei consumatori Signup and view all the answers

Che tipo di usi deve essere considerate per un prodotto oltre a quello originario?

Usi alternativi che creano nuovi mercati Signup and view all the answers

Quali aspetti legali devono essere monitorati riguardo a un prodotto?

I brevetti e la loro protezione in vari paesi Signup and view all the answers

Quale strategia non è associata a una marca nazionale?

Espansione a livello globale Signup and view all the answers

Qual è una caratteristica distintiva di una marca locale rispetto a una nazionale?

La marca locale è limitata a una regione Signup and view all the answers

Che ruolo gioca il comunicatore nella fase conoscitiva del prodotto?

Deve scoprire il contenuto di innovazione e la comprensione del consumatore Signup and view all the answers

Qual è una conseguenza diretta di un miglioramento rispetto a un prodotto esistente?

Un miglioramento può modificare l'immagine del prodotto Signup and view all the answers

Perché è importante che un'azienda abbia una strategia contro le imitazioni?

Per mantenere una buona reputazione Signup and view all the answers

Study Notes

Tecniche Pubblicitarie - Appunti

Il corso è tenuto dal Prof. Fulvio lannucci.
La pubblicità è una comunicazione di massa utilizzata per creare un'immagine positiva di un'azienda o di un prodotto.
La pubblicità prevede un libero mercato dove vi è la libertà di scelta sia per i consumatori che per le aziende.
La pubblicità deve essere manifesta, trasparente e veritiera, e deve essere inserita in una strategia più ampia che tenga conto degli interessi generali dell'impresa.
La pubblicità è una tecnica multidisciplinare che utilizza psicologia, sociologia, parola, immagine, musica, e ricerche demoscopiche.
Le agenzie pubblicitarie sono dei microcosmi che attivano diverse funzioni che portano alla definizione di un'azione comunicazionale, e che si susseguono in fatti propedeutici.
L'account, all'interno dell'agenzia, rappresenta il cliente, con conoscenze approfondite del prodotto. Inoltre, gestisce il budget.
L'account, da parte sua, si occupa di ricerca di mercato, posizionamento, studio concorrenza e ricerche sul target (sociodemografiche, psicografiche, euro socio stili di vita), necessarie per l'elaborazione del brief.
Un creativo è composto da copywriter e art director, che lavorano insieme sulla base di obiettivi di marketing per il cliente descritti nel brief.
L'uomo media è responsabile della pianificazione dei mezzi pubblicitari, ottenendo il massimo ritorno con budget appropriati. I dati usati comprendono dati ufficiali di ascolto come Auditel, Audipress, Icsa, Nasa (Nielsen Auditing Service for Advertising).
Altre funzioni all'interno di un'agenzia pubblicitaria includono: progress, esecutivista, reparto produzione stampa, e reparto produzione cinema.
L'agenzia pubblicitaria comprende diversi reparti come direzione generale, amministrazione personale, finanza, account management, strategic planning, market research, creativi, art buying, produzione tv-stampa, media planning, media buying, e media research.
Inoltre un account direttore, supervisori e account executive sono figure organizzative che gestiscono i processi.
Le ricerche sul target comprendono quelle sul consumatore, necessarie a capire le motivazioni di acquisto, e di diversi tipi come qualitative e quantitative.

La Forza Competitiva di una Marca

I contenuti innovativi dei nuovi prodotti spesso equivalgono in successo alle marche presenti in uno stesso settore merceologico, ma sempre più gli elementi aggiuntivi permettono al successo.
La forza competitiva di una marca e costruita su tre fattori: notorietà (conoscenza del consumatore e grado di familiarità), caratteristiche intrinseche del prodotto (materie prime, processo, peculiarità), e valori proiettati sulla marca in comunicazione e nel marketing mix.
La costruzione di immagine di marca, è un'attività complessa che richiede tempo, energie intellettuali e risorse economiche.
Lo sviluppo di un piano comunicativo da lancio, rilancio o promozione di un prodotto sotto un marchio conosciuto, prevede 6 fasi principali: conoscitiva, precisiva, esplorativa, ideativa, esecutiva, e consuntiva.

Valori Intrinseci

Per prodotti alimentari e bevande: gusto, aroma, profumo, leggerezza, capacità nutritiva, tradizionalità, croccantezza, pastosità, tenerezza, cremosità, morbidezza, colore, naturalità, friabilità, fragranza, freschezza, ricchezza, rapporto qualità-prezzo, facilità di preparazione, purezza, semplicità, genuinità, prezzo.
Per prodotti funzionali (detersivi, prodotti da toilette): livello di risultati, rapporto qualità/prezzo, facilità d'uso, facilità di stoccaggio, garanzia dei risultati, innocuità, versatilità.
Per beni durevoli (automobili, elettrodomestici, mobili, ecc.): durata, ingombro limitato, leggerezza, facilità d'uso, economia d'esercizio, affidabilità, disegno, livello delle prestazioni, robustezza, ergonomicità, maneggevolezza, rapporto qualità/prezzo, modularità, colore, avanzatezza tecnologica.
Per beni di uso industriale: durata, ingombro, leggerezza, facilità d'uso, economia d'esercizio, affidabilità, facilità di manutenzione, robustezza, ergonomicità, rapporto qualità/prezzo, riciclabilità, rivendibilità, modularità, compatibilità con altri beni, sofisticazione tecnologica, maneggevolezza, livello delle prestazioni.
Per servizi: rapporto prezzo/benefici, interconnessione con altri servizi, velocità di risposta, semplicità di utilizzazione, qualità umana (gentilezza, flessibilità, comprensione), affidabilità, chiarezza della documentazione, capillarità, puntualità.

Valori Estrinseci

Individuali: accettabilità sociale, sex appeal, status, forza individuale, prestigio individuale, autogratificazione, personalità, intelligenza, eleganza, generosità, sicurezza, gradevolezza, amore, sportività, ricchezza, bellezza, apertura mentale, coraggio, internazionalità, munificenza.
Sociali: coesione, cultura, forza collettiva, opulenza, grado di civiltà, modernità, solidarietà, benessere, prestigio collettivo, efficienza, livello d'istruzione, giustizia sociale.

La Fase Conoscitiva

Raccolta e analisi delle informazioni (anamnesi) per individuare esattamente il problema.
Aree conoscitive: impresa e storia, prodotto/marchio e concorrenti, area di mercato, consumatori target, comunicazione e promozione nell'area competitiva, e obiettivi di marketing e strategie per il raggiungimento di tali obiettivi.
L'impresa: storia, fondatori, attività, beni prodotti, assetto proprietario, missione dell'azienda, reticolo decisionale e politica finanziaria.
Il prodotto e il marchio: caratteristiche intrinseche e evoluzione, punti di forza e debolezza, imitazioni, brevetti, e usi aggiuntivi. La capacità di innovazione, contenuto, attualità, utilizzo in altri paesi, e la connessione fra i prodotti. Le ricerche sul consumatore e la prova di persona per capire il punto di vista del consumatore. (product test e blind test).
L'area competitiva: confini geografici, aree e tipologie di concorrenza, dimensioni e importanza economica, (in volume e valore).
Il target group: profilo socio-demografico e psicografico, aree Nielsen. Tipologie di ricerche con examples of research (es. quelle di Sinottica, 3SC, Euro Socio Stili di Vita) e aree Nielsen in Italia.
La comunicazione del prodotto: comprendere come i valori del prodotto si riflettano in strategie comunicative coerenti. Informazioni sul posizionamento del prodotto e marca nel mercato.

La Fase Precisiva

Precisazione e messa a punto delle informazioni raccolte nelle analisi precedenti.
Due momenti principali: Identificazione del problema e determinazione degli obiettivi
Definizione del problema da affrontare: condensare il problema in poche parole, e mettere a fuoco il problema della comunicazione.
Gli obiettivi di marketing: quota di mercato obiettivo, strategie di marketing, considerazione di obiettivi distributivi e di sviluppo oltre che vendita.
La strategia di marketing, ovvero l'insieme di scelte necessarie per raggiungere gli obiettivi specifici.
Precisare elementi del prodotto: riformulazione, miglioramento, prezzo, distribuzione, pubblicità (promozioni, packaging, prezzi).
Descrive la comunicazione: associazione di valori, politica territoriale, e zone geografiche più opportune, e obiettivi di comunicazione o consapevolezza.

La Fase Esplorativa

Ipotizzare e verificare strategie di intervento per la soluzione del problema.
Sviluppare strategie per il problema individuato.
Utilizzo di focus group, interviste individuali per verificare ipotesi e valutare strategie mezzi.

La Fase Ideativa

Strutturare un messaggio nelle sue componenti.
Il briefing: fornire informazioni precise al team creativo, come quelli aziendali come cultura e la missione; gli aspetti del prodotto e del marchio (vantaggi e svantaggi); i target (acquirenti acquisiti, potenziali clienti, e influencer); il mercato e i concorrenti; e le strategie particolari. Definizione di Obiettivi, sul prodotto, distribuzione, assistenza, budget.
La copy strategy: sintetizzazione delle scelte strategiche per raggiungimento degli obiettivi, e come piattaforma di intesa tra cliente e agenzia.
Creatività: come formare idee e progettare nuovi oggetti, per cui sono importanti curiosità, fantasia, emotività, razionalità.
Metodi creativi: brainstorming.
Il Copywriter e l'Art Director: le specifiche funzioni che includono Headline, Body Copy, Payoff, Rough, Layout, Finished layout, Storyboard.

La Fase Esecutiva

La Fase Consultiva

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Questo quiz esplora i ruoli principali del copywriter e dell'art director all'interno di un'agenzia pubblicitaria, oltre ad approfondire le funzioni e gli strumenti dell'uomo media. Scopri la missione aziendale e l'importanza dei reparti di ricerca e produzione nella comunicazione. Testa le tue conoscenze sulle dinamiche interne di un'agenzia pubblicitaria.