Afaceri digitale și burse private

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Ce sunt afacerile digitale, conform Gartner?

O abordare nouă a afacerilor care exclude utilizarea tehnologiei
O strategie de marketing care se axează pe utilizarea mass-media
Noi modele de afaceri care combină lumea digitală și cea fizică (correct)
Modele de afaceri care se axează exclusiv pe tranzacțiile online

Ce a definit IBM în 1997?

E-commerce
Afaceri digitale
E-business (correct)
Tranzacții online

Ce înseamnă exchange privat?

O bursă deținută de guvern
O bursă deținută și operată de mai multe firme
O bursă deținută și operată de o singură firmă (correct)
O bursă de schimb valutar

Ce sunt incluse în e-business?

Oferirea de servicii consumatorilor și crearea unui mediu de afaceri colaborativ (C) Signup and view all the answers

Ce a definit Gartner în 2014?

Six Key Steps to Build a Successful Digital Business (B) Signup and view all the answers

Ce sunt afacerile electronice?

Desfășurarea completă a afacerilor pe Internet (D) Signup and view all the answers

Ce este o caracteristică a afacerilor digitale?

Combinarea lumii digitale și fizice (D) Signup and view all the answers

Cine a definit conceptul de afaceri electronice în 1997?

IBM (C) Signup and view all the answers

Ce este unul dintre avantajele utilizării SFM pentru managerul de marketing?

Identificarea structurii economice a industriei (D) Signup and view all the answers

Care este un dezavantaj al implementării SFM?

Necesită muncă suplimentară pentru popularea bazelor de date (B) Signup and view all the answers

Ce este un obiectiv al managementului resurselor umane?

Identificarea nevoilor de resurse umane la nivel de companie (A) Signup and view all the answers

Ce este un avantaj strategic oferit de SFM?

Crearea unui avantaj competitiv durabil (C) Signup and view all the answers

Ce este un obiectiv al SFM?

Creșterea productivității forței de vânzări (D) Signup and view all the answers

Cum influențează SFM satisfacția clienților?

SFM crește satisfacția clienților prin oferirea de produse care îndeplinesc așteptările (C) Signup and view all the answers

Ce este un element al gestionării forței de vânzări?

Urmărirea creșterii productivității forței de vânzări (D) Signup and view all the answers

Ce este un obiectiv al cercetării de piață?

Detectarea noilor tendințe (B) Signup and view all the answers

Care este obiectivul principal al gestionării fluxului de numerar în managementul contabil-financiar?

Minimizarea riscului de insolvență (B) Signup and view all the answers

Care dintre următoarele este o responsabilitate a departamentului de Resurse Umane?

Recrutarea și selecția personalului (A) Signup and view all the answers

Ce este obiectivul principal al managementului lanțului de aprovizionare (SCM)?

Optimizarea fluxului de materiale și servicii (D) Signup and view all the answers

Ce componentă a CRM (Customer Relationship Management) se ocupă de îngrijirea și asistență pentru clienți?

Asistență și îngrijire pentru clienți (B) Signup and view all the answers

Care este obiectivul principal al analizei costurilor în managementul contabil-financiar?

Identificarea și minimizarea costurilor inutile (C) Signup and view all the answers

Ce este responsabilitatea R&D în cadrul unei întreprinderi?

Evaluarea veniturilor și managementul costurilor (A) Signup and view all the answers

Care este obiectivul principal al managementului cheltuielilor în managementul contabil-financiar?

Minimizarea cheltuielilor inutile (A) Signup and view all the answers

Ce este obiectivul principal al managementului activelor în managementul contabil-financiar?

Optimizarea utilizării activelor (D) Signup and view all the answers

Ce reprezintă destinatarii mesajului promotional?

Cumparatori potentiali (C) Signup and view all the answers

Ce este caracteristica comunicării online?

Frecvența este realizată în timp real, 24/7 (A) Signup and view all the answers

Ce înseamnă comunicarea de afaceri online?

Comunicarea de afaceri tradițională desfășurată peste și cu instrumente specifice Internet (B) Signup and view all the answers

Ce asigură comunicarea de business online?

Creșterea frecvenței și îmbunătățită comunicării la nivel global (B) Signup and view all the answers

Ce este caracteristica comunicării tradiționale de afaceri?

Schimbul de informații între oameni în cadrul unei companii, cu scopul promovării imaginii și produselor sale (C) Signup and view all the answers

Ce instrumente sunt utilizate în comunicarea online?

Web prezentele, forumurile, blogurile, social networks și social media (D) Signup and view all the answers

Ce este caracteristica conținutului comunicării online?

Detaliat, precis și transparent (D) Signup and view all the answers

Ce înseamnă Imaginea firmei?

Imaginea despre tot ce înseamnă firma (D) Signup and view all the answers

Care este tipul de tranzacție online în care se tranzacționează valori mobiliare și acțiuni?

Brokeraj electronic tranzacțional (D) Signup and view all the answers

Ce este E-engineering?

Un software de colaborare și dezvoltare (D) Signup and view all the answers

Ce este E-supply?

Furnizare de Internet (C) Signup and view all the answers

Ce este E-clustering?

O rețea de colaborare între organizații (D) Signup and view all the answers

Ce este E-booking?

Un portal web de rezervare și vânzare de bilete (D) Signup and view all the answers

Ce este E-gambling?

Jocuri de noroc online (A) Signup and view all the answers

Ce este E-comunitate?

O comunitate virtuală și rețea socială (B) Signup and view all the answers

Ce este Licitații electronice?

Tipuri specifice B2B și B2C de tranzacții (B) Signup and view all the answers

Study Notes

Concepte de afaceri digitale

Afacerile digitale sunt noi modele de afaceri create și care estompează granițele dintre lumea digitală și cea fizică (Gartner)
Gartner Inc. a definit "Six Key Steps to Build a Successful Digital Business" în 2014

E-business - concepte generale

E-business înseamnă afaceri electronice, care includ atât oferirea de servicii consumatorilor și crearea unui mediu de afaceri colaborativ (IBM, 1997)
Totul include:
- E-procurement (achiziții publice, reglementate legal)
- Licitații electronice (tipuri specifice B2B sau B2C)
- Brokeraj electronic (informativ și tranzacțional)
- E-banking (diferite forme de online banking)
- E-booking, e-ticketing (portaluri web specifice de rezervare pentru călătorii și vânzare online de bilete)
- E-engineering (de ex. Microsoft Share Point sau sourceforge.net)
- E-gambling (jocuri de noroc online)
- E-learning (învățare bazată pe web)
- E-supply (furnizare Internet)
- E-turism
- E-comunity (comunități virtuale, rețele sociale și alte forme de asociere și comunicare online)

Avantajele utilizării SFM (Sales Force Management)

Oferă informații de marketing privind:
- Înțelegerea structurii economice a industriei
- Identificare segmente de piață și piață țintă
- Identificare a celor mai buni clienți
- Dezvoltarea de cercetări de marketing pentru profiluri de dezvoltare (demografice, comportamentale) client
- Cunoașterea concurenților și a produselor acestora
- Dezvoltarea de noi produse
Stabilirea unor mecanisme de scanare a mediului companiei pentru a detecta oportunitățile și amenințările
Cunoașterea punctelor forte și a punctelor slabe
Dezvoltarea strategiilor de marketing pentru fiecare produs folosind variabilele mixului de marketing de preț, produs, distribuție și promovare

Dezavantajele implementării SFM

Necessită muncă suplimentară pentru popularea bazelor de date
Proces de dezumanizare care ar trebui să aibă caracter personal
Necessită întreținere continuă, actualizare a informațiilor
Upgrade-uri costisitoare
Integrarea cu alte sisteme informatice de management este dificilă

Sisteme de management al resurselor umane (HRMS)

Managementul resurselor umane (HRM) include activități specifice:
- Identificarea nevoilor de resurse umane la nivel de companie
- Luarea deciziilor cu privire la modul de recrutare (companii de recrutare)
- Tip de contracte HR (part-time, full-time, freelancing etc.)
Management contabil-financiar include:
- Conturi (datorii, credite)
- Gestionarea fluxului de numerar
- Controlul costurilor
- Facturarea (contracte/servicii)
- Analiza costurilor
- Managementul cheltuielilor
- Managementul activelor etc.
SCM (Managementul lanțului de aprovizionare) include:
- Managementul stocurilor
- Planificarea lanțului de aprovizionare
- Programare
- Furnizori
- Procesarea comenzilor
- Managementul vânzărilor
- Planificarea achizițiilor
- Transport
- Distribuție

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Description

Aflați mai multe despre bursa deținută și operată de o singură firmă și despre noile modele de afaceri create la intersectionarea lumii digitale și fizice.