Actividades en Departamento de Contraloría de un Hotel
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Questions and Answers

¿Cuál es el objetivo general del puesto en el departamento de contraloría de un hotel?

  • Realizar tareas de limpieza en las habitaciones
  • Desempeñar funciones de control y supervisión financiera (correct)
  • Atender a los clientes del hotel
  • Elaborar informes de marketing para el hotel
  • ¿Qué tipo de relaciones debe mantener la persona en el puesto de contraloría con clientes y proveedores?

  • Relaciones con entidades gubernamentales
  • Relaciones con clientes y proveedores del hotel (correct)
  • Relaciones familiares
  • Relaciones con empresas competidoras
  • ¿Cuál es una competencia importante que se espera que domine la persona en el puesto de contraloría?

  • Controlar y evaluar aspectos financieros (correct)
  • Dirigir actividades recreativas para los huéspedes
  • Realizar labores de mantenimiento en el hotel
  • Cocinar platos especiales para los clientes
  • ¿Qué tipo de decisiones debe tomar la persona en el departamento de contraloría?

    <p>Decisiones financieras y de control interno</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la frecuencia esperada en las relaciones internas que mantiene la persona en el puesto de contraloría?

    <p>Diaria</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es uno de los aspectos importantes que se busca observar en la persona del departamento de contraloría?

    <p>Capacidad para tomar decisiones financieras</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es un posible impacto negativo de los malos juicios o la falta de respuesta oportuna de los proveedores para el desempeño de un chef ejecutivo?

    <p>Deterioro en la calidad de los alimentos servidos</p> Signup and view all the answers

    ¿Con qué frecuencia se recomienda hablar con el supervisor o terceros para tomar decisiones o determinar el curso de acción según el texto?

    <p>Diariamente</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué aspecto es esencial para las condiciones laborales en un área de cocina según el texto?

    <p>Área segura para la descarga de residuos de alimentos</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué requisito mínimo se menciona en el texto para desempeñar un puesto en una cocina?

    <p>2 a 4 años de experiencia</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de competencias son requeridas para el puesto según el texto?

    <p>Técnicas y administrativas</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué elemento es necesario para el desempeño del puesto según lo descrito en el texto?

    <p>Equipo de seguridad adecuado</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Objetivo y Relaciones del Departamento de Contraloría

    • El objetivo general del puesto en el departamento de contraloría es mantener buenas relaciones con clientes y proveedores.
    • La persona en el puesto de contraloría debe mantener relaciones profesionales con clientes y proveedores.

    Competencias y Decisiones

    • Una competencia importante que se espera dominar es la toma de decisiones oportunas.
    • La persona en el departamento de contraloría debe tomar decisiones informadas y basadas en hechos.

    Relaciones Internas y Aspectos Importantes

    • La frecuencia esperada en las relaciones internas es regular y constante.
    • Uno de los aspectos importantes que se busca observar en la persona del departamento de contraloría es la capacidad de tomar decisiones efectivas.

    Impacto Negativo y Condiciones Laborales

    • La mala gestión de los proveedores puede afectar negativamente el desempeño de un chef ejecutivo.
    • Un aspecto esencial para las condiciones laborales en un área de cocina es la capacidad de trabajar bajo presión.

    Requisitos Mínimos y Competencias

    • El requisito mínimo mencionado en el texto para desempeñar un puesto en una cocina es la capacidad de trabajar en equipo.
    • Las competencias requeridas para el puesto incluyen la toma de decisiones, la comunicación efectiva y la capacidad de trabajar bajo presión.
    • Un elemento necesario para el desempeño del puesto es la capacidad de adaptarse a situaciones cambiantes.

    Tomar Decisiones y Asesoramiento

    • Se recomienda hablar con el supervisor o terceros con frecuencia para tomar decisiones o determinar el curso de acción.
    • La frecuencia recomendada es al menos una vez a la semana.

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    Create una guía de preguntas para identificar las actividades y competencias requeridas en el Departamento de Contraloría de un hotel. Incluye aspectos como la ubicación del puesto, objetivo general del puesto y descripción de tareas específicas.

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