Actividades en Departamento de Contraloría de un Hotel
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Questions and Answers

¿Cuál es el objetivo general del puesto en el departamento de contraloría de un hotel?

  • Realizar tareas de limpieza en las habitaciones
  • Desempeñar funciones de control y supervisión financiera (correct)
  • Atender a los clientes del hotel
  • Elaborar informes de marketing para el hotel

¿Qué tipo de relaciones debe mantener la persona en el puesto de contraloría con clientes y proveedores?

  • Relaciones con entidades gubernamentales
  • Relaciones con clientes y proveedores del hotel (correct)
  • Relaciones familiares
  • Relaciones con empresas competidoras

¿Cuál es una competencia importante que se espera que domine la persona en el puesto de contraloría?

  • Controlar y evaluar aspectos financieros (correct)
  • Dirigir actividades recreativas para los huéspedes
  • Realizar labores de mantenimiento en el hotel
  • Cocinar platos especiales para los clientes

¿Qué tipo de decisiones debe tomar la persona en el departamento de contraloría?

<p>Decisiones financieras y de control interno (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la frecuencia esperada en las relaciones internas que mantiene la persona en el puesto de contraloría?

<p>Diaria (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los aspectos importantes que se busca observar en la persona del departamento de contraloría?

<p>Capacidad para tomar decisiones financieras (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es un posible impacto negativo de los malos juicios o la falta de respuesta oportuna de los proveedores para el desempeño de un chef ejecutivo?

<p>Deterioro en la calidad de los alimentos servidos (B)</p> Signup and view all the answers

¿Con qué frecuencia se recomienda hablar con el supervisor o terceros para tomar decisiones o determinar el curso de acción según el texto?

<p>Diariamente (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspecto es esencial para las condiciones laborales en un área de cocina según el texto?

<p>Área segura para la descarga de residuos de alimentos (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué requisito mínimo se menciona en el texto para desempeñar un puesto en una cocina?

<p>2 a 4 años de experiencia (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de competencias son requeridas para el puesto según el texto?

<p>Técnicas y administrativas (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué elemento es necesario para el desempeño del puesto según lo descrito en el texto?

<p>Equipo de seguridad adecuado (B)</p> Signup and view all the answers

Study Notes

Objetivo y Relaciones del Departamento de Contraloría

  • El objetivo general del puesto en el departamento de contraloría es mantener buenas relaciones con clientes y proveedores.
  • La persona en el puesto de contraloría debe mantener relaciones profesionales con clientes y proveedores.

Competencias y Decisiones

  • Una competencia importante que se espera dominar es la toma de decisiones oportunas.
  • La persona en el departamento de contraloría debe tomar decisiones informadas y basadas en hechos.

Relaciones Internas y Aspectos Importantes

  • La frecuencia esperada en las relaciones internas es regular y constante.
  • Uno de los aspectos importantes que se busca observar en la persona del departamento de contraloría es la capacidad de tomar decisiones efectivas.

Impacto Negativo y Condiciones Laborales

  • La mala gestión de los proveedores puede afectar negativamente el desempeño de un chef ejecutivo.
  • Un aspecto esencial para las condiciones laborales en un área de cocina es la capacidad de trabajar bajo presión.

Requisitos Mínimos y Competencias

  • El requisito mínimo mencionado en el texto para desempeñar un puesto en una cocina es la capacidad de trabajar en equipo.
  • Las competencias requeridas para el puesto incluyen la toma de decisiones, la comunicación efectiva y la capacidad de trabajar bajo presión.
  • Un elemento necesario para el desempeño del puesto es la capacidad de adaptarse a situaciones cambiantes.

Tomar Decisiones y Asesoramiento

  • Se recomienda hablar con el supervisor o terceros con frecuencia para tomar decisiones o determinar el curso de acción.
  • La frecuencia recomendada es al menos una vez a la semana.

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