عوامل وأساليب قياس الرضا الوظيفي
8 Questions
0 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

ما هو العوامل التنظيمية التي تعتبر مهمة في رفع الرضا الوظيفي للموظف؟

  • التسويات المالية
  • معايير الأداء الفردي
  • تنظيم العلاقات مع جماعة العمل (correct)
  • التقنيات الحديثة

كيف يؤثر التدريب والتطوير على الرضا الوظيفي للموظفين؟

  • يزيد من عبء العمل
  • يعزز الثقة في القدرات (correct)
  • يقلل من فرص الترقية
  • يؤدي إلى زيادة الغياب

أي من الخيارات التالية يُعتبر علامة على وجود رضا وظيفي مرتفع؟

  • معدل غياب مرتفع
  • زيادة الشكاوى
  • انتظام الموظف في عمله (correct)
  • مقاومة التغيير

ما هو التأثير المحتمل لفقدان الرضا الوظيفي على أداء الموظف؟

<p>التقليل من الجودة والإتقان (B)</p> Signup and view all the answers

لماذا تعد قلة التظلمات مؤشراً على الرضا الوظيفي؟

<p>تعكس رضا الموظفين عن العمل (B)</p> Signup and view all the answers

ما هو الأسلوب المناسب لقياس الرضا الوظيفي؟

<p>مراقبة مستويات الأداء (B)</p> Signup and view all the answers

كيف يمكن أن يؤثر انخفاض معدل الغياب على تقييم الرضا الوظيفي؟

<p>يظهر اهتمام الموظف بعمله (A)</p> Signup and view all the answers

ما هي النتيجة المحتملة عندما يعمل القادة على التغيير والتطوير؟

<p>استجابة إيجابية من الموظفين (B)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

رضا وظيفي

هو شعور الموظف بالرضا عن عمله وبيئته الوظيفية.

علاقات العمل الجيدة

العلاقات الجيدة مع الرؤساء والزملاء في العمل.

التدريب والتطوير

عملية تعلم مهارات جديدة وزيادة المعارف.

أداء ممتاز

إنجاز المهام الوظيفية بكفاءة عالية وجودة.

Signup and view all the flashcards

انخفاض معدل الغياب

قلة غياب الموظف عن العمل.

Signup and view all the flashcards

قلة الشكاوى

عدم التظلم أو الاشتكاء من العمل.

Signup and view all the flashcards

مقاومة التغيير

عدم قبول التغييرات في العمل.

Signup and view all the flashcards

قياس الرضا الوظيفي

تحديد مدى الرضا الوظيفي من خلال أداء وغياب وشُكاوى.

Signup and view all the flashcards

Study Notes

عوامل الرضا الوظيفي

  • العلاقات مع جماعة العمل: البيئة الاجتماعية في العمل (العلاقة مع الرؤساء والزملاء) مهمة، فالعلاقة المبنية على الود والتفاهم والتقدير تزيد من ثقة الموظف بنفسه وترفع رضاه الوظيفي.

  • التدريب والتطوير: التدريب يهدف إلى إكساب المعارف والمهارات لرفع كفاءة الموظفين وأدائهم، وهو يرفع مستوى الموظفين واطلاعهم على أحدث الوسائل والخدمات، ما يؤثر إيجابياً على رضاهم.

أساليب قياس الرضا الوظيفي

  • الأداء المتميز: الأداء بكفاءة عالية وجودة عالية يعكس رضا الموظف عن عمله والمؤسسة.

  • انخفاض معدل الغياب: انتظام الموظف في العمل دليل على رضاه عن عمله.

  • قلة الشكاوى: انعدام أو قلة الشكاوى دليل على الرضا الوظيفي.

  • انخفاض مقاومة التغيير: الاستجابة للتطوير والتغيير في العمل يعكس رضاء الموظفين.

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Quiz Team

Description

تتناول هذه المسابقة عوامل الرضا الوظيفي وأساليب قياسه. تبرز أهمية العلاقات مع جماعة العمل، والتدريب، بالإضافة إلى الأداء وكيفية قياس الرضا من خلال الغياب والشكاوى. اكتشف كيف تؤثر هذه العناصر على بيئة العمل ورضا الموظف.

More Like This

Window Washing Job Satisfaction
31 questions
TEST RESUMEN MARCOS-CORPRTAMIENTO
36 questions
Job Satisfaction in Specialized Work
48 questions
Efectos del entorno físico en el trabajo
10 questions
Use Quizgecko on...
Browser
Browser