พฤติกรรมผู้ซื้อและการตลาด 5.0

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson
Download our mobile app to listen on the go
Get App

Questions and Answers

กลยุทธ์การตลาดใดที่มุ่งเน้นการใช้ข้อมูลในการตัดสินใจ?

  • Predictive Marketing
  • Data-Driven Marketing (correct)
  • Agile Marketing
  • Contextual Marketing

วิธีการตลาดไหนที่ช่วยให้ตลาดสามารถตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้ทันที?

  • Contextual Marketing
  • Agile Marketing (correct)
  • Predictive Marketing
  • Data-Driven Marketing

แนวทางการตลาดใดที่ใช้การวิเคราะห์เพื่อคาดการณ์ความต้องการของลูกค้า?

  • Contextual Marketing
  • Agile Marketing
  • Predictive Marketing (correct)
  • Data-Driven Marketing

กลยุทธ์การตลาดที่มุ่งเน้นการสร้างประสบการณ์ร่วมกับลูกค้าคืออะไร?

<p>Contextual Marketing (C)</p> Signup and view all the answers

แนวคิดในด้านการจัดการรายได้ที่เกี่ยวข้องกับการตลาดคืออะไร?

<p>Revenue management (D)</p> Signup and view all the answers

การเปลี่ยนแปลงด้านเทคโนโลยีมีผลต่อพฤติกรรมการซื้อในลักษณะใด?

<p>การใช้จ่ายเพิ่มขึ้นในสินค้าออนไลน์ (D)</p> Signup and view all the answers

แนวโน้มหนึ่งในทิศทางการตลาดริมขายคืออะไร?

<p>Sellrounding (B)</p> Signup and view all the answers

Marketing 5.0 มีส่วนประกอบหลักอะไรบ้าง?

<p>มนุษย์, เทคโนโลยี, ข้อมูลทางการตลาด, การวิเคราะห์ผู้บริโภค (A)</p> Signup and view all the answers

Shadow Shopping คือระบบที่เกี่ยวข้องกับเรื่องใด?

<p>การตรวจสอบพฤติกรรมผู้บริโภคแบบเงียบ (B)</p> Signup and view all the answers

สังคมผู้สูงอายุมีผลต่อการพิจารณาเรื่องใดในตลาด?

<p>อำนาจการซื้อสูงขึ้น (B)</p> Signup and view all the answers

Self Control ในการตลาดหมายถึงอะไร?

<p>การควบคุมพฤติกรรมการซื้อของลูกค้า (A)</p> Signup and view all the answers

Sentimental Data คือการใช้ข้อมูลประเภทใด?

<p>ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับอารมณ์และความรู้สึก (B)</p> Signup and view all the answers

กระบวนการตอบสนองของผู้ซื้อจะมีลักษณะอย่างไรในทฤษฎี S-R?

<p>รวมถึงความต้องการและแรงจูงใจที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อ (B)</p> Signup and view all the answers

การใช้ Augmented Marketing มีข้อดีอะไรบ้างในการบริการลูกค้า?

<p>สามารถตอบคำถามลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ (D)</p> Signup and view all the answers

ปัจจัยใดที่ไม่ถือเป็นสัญญาณกระตุ้นในโมเดลพฤติกรรมผู้บริโภค?

<p>ความคิดสร้างสรรค์ของผู้ผลิต (D)</p> Signup and view all the answers

ในกระบวนการตัดสินใจซื้อ ตัวเลือกใดที่มีส่วนสำคัญที่สุดในการเลือกผลิตภัณฑ์?

<p>การรับรู้ถึงคุณค่าและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ (B)</p> Signup and view all the answers

ปัจจัยใดที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคในด้านพฤติกรรม?

<p>การรับรู้ถึงข้อมูลการตลาดมีบทบาทสำคัญ (B)</p> Signup and view all the answers

พฤติกรรมผูซ้ ือ้ หมายถึงอะไร?

<p>การกระทําที่เกี่ยวข้องกับการซื้อสินค้าและบริการ (D)</p> Signup and view all the answers

ปัจจัยใดต่อไปนี้ไม่ใช่ปัจจัยที่เปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผูบ้ ริโภค?

<p>ขนาดของครอบครัวที่ใหญ่ขึ้น (D)</p> Signup and view all the answers

แนวความคิดทางการบริหารการตลาดเสนอวิธีการใดในการตอบสนองต่อพฤติกรรมผู้ซื้อ?

<p>การใช้กลยุทธ์การตลาดที่เน้นความสะดวกสบาย (A)</p> Signup and view all the answers

การศึกษาพฤติกรรมผูซ้ ือ้ มีความจําเป็นเพื่ออะไร?

<p>ตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้า (D)</p> Signup and view all the answers

ในด้านของการบริหารการตลาด, สิ่งใดที่ทำให้ผู้บริโภคมีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น?

<p>การเข้าถึงสินค้าที่มีคุณภาพ (C)</p> Signup and view all the answers

ปัจจัยใดต่อไปนี้ที่ไม่รวมอยู่ใน 6 ปัจจัยที่ส่งผลต่อพฤติกรรมผู้บริโภคสินค้า?

<p>สภาพเศรษฐกิจ (B)</p> Signup and view all the answers

อันใดคือความหมายของ Industrial Buyer?

<p>ผู้ประกอบการที่ซื้อผลิตภัณฑ์เพื่อใช้งานหรือผลิตสินค้าอื่น (A)</p> Signup and view all the answers

ในการศึกษาพฤติกรรมผู้ซื้อนั้น สิ่งใดคือส่วนสำคัญที่ผู้ตลาดต้องพิจารณา?

<p>ความสะดวกสบายในการเข้าถึงสินค้า (D)</p> Signup and view all the answers

Flashcards are hidden until you start studying

Study Notes

ความหมายของพฤติกรรมผู้ซื้อ

  • พฤติกรรมผู้ซื้อคือการกระทำของบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการได้มา การใช้ และการประเมินผลสินค้าและบริการ
  • รวมถึงกระบวนการตัดสินใจที่มีผลทั้งก่อนและหลังการกระทำดังกล่าว

ประเภทของผู้ซื้อ

  • ผู้ซื้อผู้บริโภค (Consumer Buyers)
  • ผู้ซื้ออุตสาหกรรม (Industrial Buyer)

ความจำเป็นในการศึกษาพฤติกรรมผู้ซื้อ

  • สังคมเมืองขยายตัวทำให้ผู้บริโภคเข้าถึงสินค้าที่มีคุณภาพและสามารถยกระดับคุณภาพชีวิต
  • ขนาดของครอบครัวเล็กลง เปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการซื้อ
  • การจราจรที่ติดขัดกระตุ้นธุรกิจให้เน้นกลยุทธ์การตลาดที่สะดวกสบายและรวดเร็ว
  • การพัฒนาบทบาททางเพศมีผลต่ออำนาจการตัดสินใจซื้อ
  • ความต้องการของเจนเนอเรชั่นส่งผลต่อนักการตลาด
  • การพัฒนาเทคโนโลยีทำให้พฤติกรรมการซื้อออนไลน์เพิ่มขึ้น

สิ่งแวดล้อมทางการตลาดและการซื้อของผู้บริโภค

  • ผลกระทบจากสิ่งแวดล้อมต่อพฤติกรรมการซื้อ

แนวโน้มในวงการรีเทลและการตลาดโลก

  • Shadow Shopping
  • Sellrounding (การขายในบริบท)
  • Syntail (การค้าขายแบบผสมผสาน)
  • Self Control (การควบคุมในตัวเอง)
  • Sentimental Data (ข้อมูลเชิงอารมณ์)

ยุคการตลาด 5.0

  • การตลาด 5.0 คือการรวมกันระหว่างมนุษย์และเทคโนโลยี เพื่อพัฒนาคุณภาพชีวิต
  • ประกอบด้วยหลักการ 5 ด้าน ได้แก่ Data-Driven Marketing, Agile Marketing, Predictive Marketing, Contextual Marketing, และ Augmented Marketing

S-R Theory

  • โมเดลที่แสดงความสัมพันธ์ระหว่างสิ่งกระตุ้นและการตอบสนองของผู้ซื้อ
  • ประกอบด้วยคำถามเกี่ยวกับการซื้อ เช่น ความตระหนักรู้, การค้นหาข้อมูล, การประเมินทางเลือก, การตัดสินใจซื้อ, และผลหลังการซื้อ

โมเดลพฤติกรรมผู้บริโภค

  • แสดงถึงการตัดสินใจซื้อและผลลัพธ์จากการซื้อสินค้า

ปัจจัยที่ส่งผลต่อพฤติกรรมผู้บริโภค

  • ปัจจัยเหล่านี้รวมถึงเศรษฐกิจ เทคโนโลยี วัฒนธรรม และปัจจัยทางการเมือง

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Quiz Team

Related Documents

More Like This

Consumer Buyer Behavior Quiz
5 questions
Buyer Behavior in Marketing
12 questions
Marketing Chapter 4: Consumer Buyer Behavior
10 questions
Consumer Buyer Behavior
43 questions

Consumer Buyer Behavior

EffectiveRooster avatar
EffectiveRooster
Use Quizgecko on...
Browser
Browser