การวิจัยพฤติกรรมผู้บริโภค บทที่ 2
36 Questions
1 Views

การวิจัยพฤติกรรมผู้บริโภค บทที่ 2

Created by
@EasierClover

Questions and Answers

สีขาวที่ใช้ในบรรจุภัณฑ์ช่วยสื่อถึงอะไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์?

  • เหมาะสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีอายุการใช้งานยาวนาน
  • เน้นความบริสุทธิ์และสะอาด (correct)
  • เป็นสีที่มีราคาถูก
  • เก็บความเย็นได้ดี
  • ผลิตภัณฑ์ใดที่กล่าวถึงในเนื้อหา?

  • ผลิตภัณฑ์สำหรับเด็กจากจอห์นสัน แอนด์ จอห์นสัน (correct)
  • เครื่องสำอาง
  • อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์
  • อาหารเสริม
  • การเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ใหม่กับสิ่งที่คุ้นเคยมีวัตถุประสงค์อย่างไร?

  • เพื่อตรวจสอบคุณภาพของผลิตภัณฑ์
  • เพื่อให้ผลิตภัณฑ์มีราคาต่ำกว่า
  • เพื่อให้เข้าใจง่ายขึ้น (correct)
  • เพื่อตำหนิข้อบกพร่อง
  • ข้อมูลที่ใช้เพื่อสร้างวิบากควรมีลักษณะอย่างไร?

    <p>ใหม่และมีประโยชน์สำหรับการเปรียบเทียบ</p> Signup and view all the answers

    ตราสัญลักษณ์ของผลิตภัณฑ์มีความสำคัญอย่างไร?

    <p>แสดงถึงความเชื่อมั่นและคุณภาพ</p> Signup and view all the answers

    การวิจัยผูบริโภคหมายถึงอะไร?

    <p>การศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภคและการประเมินการตัดสินใจ</p> Signup and view all the answers

    เหตุใดการวิจัยประชากรจึงสำคัญต่อการวางแผนการตลาด?

    <p>ช่วยระบุความต้องการซื้อที่แตกต่างกันในกลุ่มประชากร</p> Signup and view all the answers

    มีกระบวนการอะไรบ้างในการวิจัยผูบริโภค?

    <p>การวิเคราะห์พฤติกรรมหลากหลายด้านของผู้บริโภค</p> Signup and view all the answers

    การวิจัยรูปแบบการดำเนินชีวิตมีวัตถุประสงค์อะไร?

    <p>เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้เงินและเวลา</p> Signup and view all the answers

    ประโยชน์ของการวิจัยผูบริโภคคืออะไร?

    <p>เพื่อช่วยในการตัดสินใจด้านการตลาดที่มีข้อมูลสนับสนุน</p> Signup and view all the answers

    การวิจัยพฤติกรรมผู้บริโภคช่วยให้รู้เรื่องใดมากที่สุด?

    <p>พฤติกรรมการซื้อตลอดเวลาที่เกิดขึ้น</p> Signup and view all the answers

    ข้อมูลใดบ่งบอกถึงพฤติกรรมของประชากรในแต่ละช่วงอายุ?

    <p>อัตราการเกิดของประชากร</p> Signup and view all the answers

    การวิเคราะห์ข้อมูลพฤติกรรมผู้บริโภคใช้เพื่อประโยชน์ในด้านใด?

    <p>การพัฒนาโปรโมชั่นที่มีข้อมูลรองรับ</p> Signup and view all the answers

    สิ่งเร้าระดับปฐมที่ช่วยสร้างความสำเร็จในตลาดคืออะไร?

    <p>ราคาเพียง 99 บาท</p> Signup and view all the answers

    สีที่สามารถสื่อถึงความมั่งคั่งคือสีอะไร?

    <p>สีทอง</p> Signup and view all the answers

    การวางแมวหันหน้ามายังบ้านหรือร้านค้าเพื่ออะไร?

    <p>เพื่อดึงดูดโชคลาภ</p> Signup and view all the answers

    ความหมายของแมวในภูมิวัฒนธรรมญี่ปุ่นคืออะไร?

    <p>สัญลักษณ์แห่งความโชคดี</p> Signup and view all the answers

    สีที่สื่อถึงโชคลาภคือสีอะไร?

    <p>สีเขียว</p> Signup and view all the answers

    สิ่งเร้าระดับทุตยิที่ส่งผลต่อการตลาดได้แก่?

    <p>วัสดุในการผลิต</p> Signup and view all the answers

    ความสำคัญของสีในการโฆษณาคืออะไร?

    <p>ทำให้สินค้าดูน่าสนใจ</p> Signup and view all the answers

    องค์ประกอบใดที่มีผลต่อการรับรู้ของผู้บริโภคมากที่สุด?

    <p>การโฆษณาและการนำเสนอ</p> Signup and view all the answers

    กฎของ Weber อธิบายถึงอะไรในด้านการรับรู้?

    <p>การเพิ่มขึ้นที่สามารถรับรู้ได้ของความเข้มข้นของตัวกระตุ้น</p> Signup and view all the answers

    ในกฎของ Weber สัญลักษณ์ 'i' หมายถึงอะไร?

    <p>จำนวนน้อยที่สุดที่เพิ่มขึ้น</p> Signup and view all the answers

    ค่าคงที่ 'k' ในกฎของ Weber หมายถึงอะไร?

    <p>ตัวแปรที่แตกต่างกันในแต่ละประเภท</p> Signup and view all the answers

    ตัวอย่างที่แสดงถึง Weber’s Law ในการตลาดคืออะไร?

    <p>การลดน้ำหนักของชอคโกแลตโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงราคา</p> Signup and view all the answers

    จากข้อมูลเกี่ยวกับ Weber’s Law การเปลี่ยนแปลงที่มีผลต่อการรับรู้ควรเป็นอย่างไร?

    <p>ต้องเป็นการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยที่มองเห็นได้</p> Signup and view all the answers

    การเปลี่ยนแปลงในน้ำหนักของผลิตภัณฑ์อย่างไรจึงสามารถทำให้ผู้บริโภครู้สึกถึงการเปลี่ยนแปลง?

    <p>การเปลี่ยนแปลงที่มีน้อยที่สุดที่ผู้บริโภคสามารถสังเกตได้</p> Signup and view all the answers

    ในหลักการของ Weber's Law การลดน้ำหนักผลิตภัณฑ์ในขณะที่ราคาเดิมมีผลต่อผู้บริโภคอย่างไร?

    <p>ทำให้ผู้บริโภครู้สึกไม่พอใจ</p> Signup and view all the answers

    ความเข้มข้นของตัวกระตุ้น ณ จุดที่เพิ่มขึ้นหมายถึงอะไรในกฎของ Weber?

    <p>ความเข้มข้นของสินค้าที่มีอยู่ก่อน</p> Signup and view all the answers

    การเลือกรับรู้ทำหน้าที่สำคัญในด้านใดของผู้บริโภค?

    <p>เลือกข้อมูลที่เข้ากับความเชื่อ</p> Signup and view all the answers

    วิธีการใดถือเป็นกลยุทธ์การสื่อสารที่ควรนำมาใช้ในการเลือกรับรู้?

    <p>การใช้สิ่งเร้าที่คลุมเครือ</p> Signup and view all the answers

    สิ่งเร้าที่ก่อให้เกิดความกังวลและความกลัวมีประสิทธิภาพเมื่อใด?

    <p>เมื่อมีทางเลือกจากความกลัวนั้น</p> Signup and view all the answers

    การป้องกันการรับรู้ของผู้บริโภคหมายถึงอะไร?

    <p>การหลีกเลี่ยงสิ่งเร้าเชิงลบอย่างมีสติ</p> Signup and view all the answers

    กลยุทธ์แบบไหนควรใช้เมื่อผลิตภัณฑ์มีความชัดเจน?

    <p>การใช้โฆษณาที่ระบุคุณสมบัติอย่างชัดเจน</p> Signup and view all the answers

    ในกลยุทธ์การสื่อสารทางการตลาด ระดับของความกลัวที่เหมาะสมคือระดับใด?

    <p>ความกลัวอย่างพอเหมาะ</p> Signup and view all the answers

    ผู้บริโภคมักจะเลือกตีความหมายสิ่งเร้าที่คลุมเครืออย่างไร?

    <p>ตามทัศนคติส่วนตัว</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    ความหมายและประโยชน์ของการวิจัยผู้บริโภค

    • การวิจัยผู้บริโภคคือการศึกษาเพื่อเก็บข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อ การใช้ และการประเมินผลิตภัณฑ์และบริการ
    • ช่วยปรับปรุงการตัดสินใจในด้านการบริหารการตลาด ทำให้ธุรกิจเข้าใจความต้องการลูกค้ามากขึ้น

    ประเภทของการวิจัยผู้บริโภค

    • การวิจัยประชากร : ศึกษาเกี่ยวกับประชากรในแต่ละช่วงอายุและอิทธิพลต่อพฤติกรรมการซื้อ โดยรายได้และอาชีพบ่งบอกสถานะทางสังคม
    • การวิจัยรูปแบบการดำเนินชีวิต : วิเคราะห์พฤติกรรมในการใช้เวลาและการใช้เงินของผู้บริโภค โดยมีความสัมพันธ์กับวิถีชีวิตของแต่ละกลุ่ม

    ส่วนประกอบของการโฆษณาและสิ่งเร้าทางการตลาด

    • Weber’s Law : กฎที่บอกว่าความแตกต่างที่ผู้บริโภคสามารถรับรู้ได้จะเกี่ยวข้องกับความเข้มข้นและการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น
    • การที่สินค้า เช่น ชอคโกแลต Toblerone ลดน้ำหนักจาก 170 กรัมเป็น 150 กรัมโดยไม่เปลี่ยนแปลงราคา

    การรับรู้และการเลือกที่รับรู้

    • การเลือกรับรู้ (Selective perception) : ทำให้ผู้บริโภคสามารถเข้าใจข้อมูลที่คลุมเครือ และหลีกเลี่ยงสิ่งเร้าที่ทำให้เกิดความกังวล
    • การใช้กลยุทธ์การสื่อสารสามารถช่วยเชิงพฤติกรรมผู้บริโภคผ่านสิ่งเร้าที่ไม่ชัดเจน ทำให้ผู้บริโภคเลือกรับรู้ตามสิ่งที่ตรงกับความต้องการของตนเอง

    กลยุทธ์การสื่อสาร

    • สามารถใช้สิ่งเร้าที่คลุมเครือหรือก่อให้เกิดความกังวลเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้บริโภค การสร้างความกลัวเกี่ยวกับปัญหาสุขภาพ เช่น การสูบบุหรี่และผลที่ตามมา
    • การใช้สิ่งเร้าที่ช่วยลดความไม่แน่ใจในช่วงหลังการซื้อ โดยให้ข้อมูลสนับสนุนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เพื่อสร้างความเชื่อมั่นในการตัดสินใจซื้อ

    ตัวอย่างสิ่งเร้าที่ใช้ในการโฆษณา

    • การโฆษณาที่แสดงความกลัว เช่น การสูบบุหรี่แล้วฟันเหลือง และเสนอทางเลือกในการเลิกสูบบุหรี่ สามารถสร้างการตอบสนองที่ดีในผู้บริโภค

    Studying That Suits You

    Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

    Quiz Team

    Description

    Quiz นี้เกี่ยวข้องกับการวิจัยพฤติกรรมผู้บริโภค โดยจะศึกษาความหมายและประโยชน์ของการวิจัย รวมถึงกระบวนการในการทำวิจัยที่เกี่ยวข้องกับผู้บริโภค. พร้อมทั้งจะกล่าวถึงประเภทต่าง ๆ ของการวิจัยที่เป็นส่วนสำคัญในการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภค.

    More Quizzes Like This

    Use Quizgecko on...
    Browser
    Browser