第12章 供应链管理

第12章 供应链管理

• 供应链管理的基本概念
  • 供应链管理的定义
  • 供应链管理与决策
  • 供应链战略匹配与结构设计
    • 供应链战略匹配
    • 供应链结构设计
      • 逻辑结构 (供应链分销网络结构)
      • 物理结构 (供应链物流网络规划)
• 供应链的运作与管理
  • 供应链运作
  • 供应链中的物流管理
    • 物流与供应链
    • 第三方物流
    • 第四方物流
  • 供应链协调
• 供应链管理的最新发展
  • 物流标准化
  • 绿色物流
  • 应急物流
  • 冷链物流
  • 全球供应链

供应链(Supply Chain, SC)

• 在非自给自足经济系统中，企业不可能独立存在。
• 从上游企业采购所必须的生产要素才能完成生产，可能还需要借助下游企业分销产品来满足客户需求。
• 多个企业以供应-需求关系为基础，组成了链状或网状的多实体结构，称为供应链。
• 现代企业竞争不纯粹决定于单独企业的实力，而在于供应链层面上展开竞争。

供应链管理(Supply Chain Management, SCM)

• SCM的提出： 如果市场交易成本大于企业内部组织成本，则企业倾向于扩大边界，控制和拥有更多资源，以获得竞争优势。

策略一：纵向一体化

• 通过扩大规模，建立从原材料到销售的全方位企业经营模式。
• 缺点：企业规模庞大臃肿，难以快速响应客户需求，投资大，风险高。

策略二：横向一体化

• 突出自身优势，通过合作形成供应链，整合资源，降低成本。
• 优点：发挥自身优势，成本降低、效率提高。

供应链基本结构

• 供应链由直接或间接履行客户需求的各方组成。
  • 例如，冰箱制造的供应链包含压缩机制造商、物流运输商、零售商和消费者。

供应链角色

• 供应商：原材料、组件或零部件提供商。
• 制造商：生产最终产品。
• 分销商：将产品从生产商运输到零售商。
• 零售商：将产品出售给最终客户。
• 客户：最终产品消费者。

供应链决策

• 战略层面的决策：例如，供应链策略选择，供应链合作伙伴关系。
• 战术层面的决策：例如，需求预测，库存管理，生产计划，物流安排。
• 运营层面的决策：例如，生产调度，订单处理，库存控制。

供应链协调

• 信息扭曲导致需求预测误差，最终造成供应链问题，例如“牛鞭效应”。
• 为避免此问题，企业需要构建合作关系，共享信息，建立共同目标。
  • 库存共享
  • 供应商管理库存 (VMI)
  • 协同计划、预测和补货 (CPFR) 等协调方法。

供应链构建策略

• 基于产品、客户或区域设置策略，企业根据不同的产品特性、客户需求或地域差异，制定相应的供应链策略。

提升供应链

• 考虑全球化的供应链策略，以降低成本和提高效率。

• 技术支持：例如，物联网、大数据、人工智能等技术，用于提升数据的精准性。

• 合作关系：例如，利用战略合作伙伴关系共享信息，提高预测精度。