Podcast
Questions and Answers
สารสนเทศที่จัดทำโดยภาครัฐมักมีลักษณะอย่างไร?
สารสนเทศที่จัดทำโดยภาครัฐมักมีลักษณะอย่างไร?
สารสนเทศที่จัดทำโดยภาคเอกชนมีลักษณะอย่างไร?
สารสนเทศที่จัดทำโดยภาคเอกชนมีลักษณะอย่างไร?
ข้อใดที่ไม่เป็นลักษณะของสารสนเทศทางการท่องเที่ยวที่จัดทำโดยภาครัฐ?
ข้อใดที่ไม่เป็นลักษณะของสารสนเทศทางการท่องเที่ยวที่จัดทำโดยภาครัฐ?
สารสนเทศการท่องเที่ยวที่จัดทำในพื้นที่ที่ธุรกิจตั้งอยู่จะมีลักษณะอย่างไร?
สารสนเทศการท่องเที่ยวที่จัดทำในพื้นที่ที่ธุรกิจตั้งอยู่จะมีลักษณะอย่างไร?
Signup and view all the answers
ระหว่างภาครัฐและภาคเอกชน ข้อใดเป็นความแตกต่างหลักในการจัดทำสารสนเทศทางการท่องเที่ยว?
ระหว่างภาครัฐและภาคเอกชน ข้อใดเป็นความแตกต่างหลักในการจัดทำสารสนเทศทางการท่องเที่ยว?
Signup and view all the answers
สารสนเทศประเภทใดที่ไม่เปลี่ยนแปลงตามกาลเวลา?
สารสนเทศประเภทใดที่ไม่เปลี่ยนแปลงตามกาลเวลา?
Signup and view all the answers
สารสนเทศส่วนใดที่ใช้ในการวางแผนและตัดสินใจก่อนการเดินทาง?
สารสนเทศส่วนใดที่ใช้ในการวางแผนและตัดสินใจก่อนการเดินทาง?
Signup and view all the answers
สารสนเทศที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องในระหว่างการเดินทางคืออะไร?
สารสนเทศที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องในระหว่างการเดินทางคืออะไร?
Signup and view all the answers
ข้อมูลประเภทใดที่มักจะถูกแบ่งปันหลังจากการเดินทาง?
ข้อมูลประเภทใดที่มักจะถูกแบ่งปันหลังจากการเดินทาง?
Signup and view all the answers
สารสนเทศที่ใช้ในการตัดสินใจขณะเดินทางมักประกอบด้วยอะไร?
สารสนเทศที่ใช้ในการตัดสินใจขณะเดินทางมักประกอบด้วยอะไร?
Signup and view all the answers
ประเภทของสารสนเทศที่ไม่เหมาะสมในการใช้วางแผนก่อนการเดินทางคืออะไร?
ประเภทของสารสนเทศที่ไม่เหมาะสมในการใช้วางแผนก่อนการเดินทางคืออะไร?
Signup and view all the answers
สื่อใดที่มักมีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอในระหว่างที่นักท่องเที่ยวเดินทาง?
สื่อใดที่มักมีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอในระหว่างที่นักท่องเที่ยวเดินทาง?
Signup and view all the answers
การแชร์ข้อมูลที่เกิดขึ้นหลังจากการเดินทางมักเป็นอย่างไร?
การแชร์ข้อมูลที่เกิดขึ้นหลังจากการเดินทางมักเป็นอย่างไร?
Signup and view all the answers
สารสนเทศประเภทใดที่ช่วยให้การเดินทางเป็นไปได้สะดวกยิ่งขึ้น?
สารสนเทศประเภทใดที่ช่วยให้การเดินทางเป็นไปได้สะดวกยิ่งขึ้น?
Signup and view all the answers
เทคโนโลยีสารสนเทศมีบทบาทอย่างไรในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว?
เทคโนโลยีสารสนเทศมีบทบาทอย่างไรในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว?
Signup and view all the answers
อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวใช้งานระบบอะไรเพื่อจัดการทรัพย์สิน?
อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวใช้งานระบบอะไรเพื่อจัดการทรัพย์สิน?
Signup and view all the answers
ประเภทของข้อมูลที่อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจำเป็นต้องใช้นั้นประกอบด้วยอะไรบ้าง?
ประเภทของข้อมูลที่อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจำเป็นต้องใช้นั้นประกอบด้วยอะไรบ้าง?
Signup and view all the answers
ระบบการจัดจำหน่ายอาจจะช่วยอะไรในธุรกิจการท่องเที่ยว?
ระบบการจัดจำหน่ายอาจจะช่วยอะไรในธุรกิจการท่องเที่ยว?
Signup and view all the answers
นักท่องเที่ยวให้ความสำคัญกับอะไรในการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ?
นักท่องเที่ยวให้ความสำคัญกับอะไรในการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ?
Signup and view all the answers
ในสายการบิน ระบบอะไรที่ใช้ในการจัดการการสำรองที่นั่ง?
ในสายการบิน ระบบอะไรที่ใช้ในการจัดการการสำรองที่นั่ง?
Signup and view all the answers
ผู้นำเที่ยวมีหน้าที่อะไรในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว?
ผู้นำเที่ยวมีหน้าที่อะไรในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว?
Signup and view all the answers
ธุรกิจการท่องเที่ยวควรใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในด้านใด?
ธุรกิจการท่องเที่ยวควรใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในด้านใด?
Signup and view all the answers
อะไรคือประโยชน์ของการใช้ระบบอินเทอร์เน็ตในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว?
อะไรคือประโยชน์ของการใช้ระบบอินเทอร์เน็ตในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว?
Signup and view all the answers
การใช้งานระบบ Point-of-sale ในธุรกิจการท่องเที่ยวเกี่ยวข้องกับอะไร?
การใช้งานระบบ Point-of-sale ในธุรกิจการท่องเที่ยวเกี่ยวข้องกับอะไร?
Signup and view all the answers
ผู้บริโภคในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวมีบทบาทอะไร?
ผู้บริโภคในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวมีบทบาทอะไร?
Signup and view all the answers
นักท่องเที่ยวควรค้นหาข้อมูลบริการในพื้นที่ใด?
นักท่องเที่ยวควรค้นหาข้อมูลบริการในพื้นที่ใด?
Signup and view all the answers
ธุรกิจโรงแรมใช้ระบบคอมพิวเตอร์เพื่ออะไร?
ธุรกิจโรงแรมใช้ระบบคอมพิวเตอร์เพื่ออะไร?
Signup and view all the answers
ข้อมูลหมายถึงอะไร?
ข้อมูลหมายถึงอะไร?
Signup and view all the answers
คุณลักษณะของสารสนเทศที่ดีมีอะไรบ้าง?
คุณลักษณะของสารสนเทศที่ดีมีอะไรบ้าง?
Signup and view all the answers
ระบบสารสนเทศประกอบไปด้วยหน้าที่สำคัญอะไรบ้าง?
ระบบสารสนเทศประกอบไปด้วยหน้าที่สำคัญอะไรบ้าง?
Signup and view all the answers
เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารเกี่ยวข้องกับอะไร?
เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารเกี่ยวข้องกับอะไร?
Signup and view all the answers
สารสนเทศสำหรับนักท่องเที่ยวรวมถึงข้อมูลอะไรบ้าง?
สารสนเทศสำหรับนักท่องเที่ยวรวมถึงข้อมูลอะไรบ้าง?
Signup and view all the answers
องค์ประกอบหลักของเทคโนโลยีสารสนเทศมีอะไรบ้าง?
องค์ประกอบหลักของเทคโนโลยีสารสนเทศมีอะไรบ้าง?
Signup and view all the answers
ประเภทของสารสนเทศทางการท่องเที่ยวสำหรับหน่วยงานวางแผนการท่องเที่ยวมีอะไรบ้าง?
ประเภทของสารสนเทศทางการท่องเที่ยวสำหรับหน่วยงานวางแผนการท่องเที่ยวมีอะไรบ้าง?
Signup and view all the answers
การประมวลผลข้อมูลหมายถึงอะไร?
การประมวลผลข้อมูลหมายถึงอะไร?
Signup and view all the answers
ประเภทของสารสนเทศสำหรับผู้ผลิตสินค้าและบริการทางการท่องเที่ยวคือไหน?
ประเภทของสารสนเทศสำหรับผู้ผลิตสินค้าและบริการทางการท่องเที่ยวคือไหน?
Signup and view all the answers
ลักษณะของสารสนเทศทางการท่องเที่ยวที่ไม่เปลี่ยนแปลงคือ?
ลักษณะของสารสนเทศทางการท่องเที่ยวที่ไม่เปลี่ยนแปลงคือ?
Signup and view all the answers
สารสนเทศประเภทใดที่สำคัญสำหรับตัวแทนจำหน่าย?
สารสนเทศประเภทใดที่สำคัญสำหรับตัวแทนจำหน่าย?
Signup and view all the answers
เทคโนโลยีสารสนเทศมีการแบ่งออกเป็นกี่กลุ่ม?
เทคโนโลยีสารสนเทศมีการแบ่งออกเป็นกี่กลุ่ม?
Signup and view all the answers
การจัดทำรายงานภายในระบบสารสนเทศจะช่วยให้เกิดประโยชน์อย่างไร?
การจัดทำรายงานภายในระบบสารสนเทศจะช่วยให้เกิดประโยชน์อย่างไร?
Signup and view all the answers
Study Notes
บทที่ 1 ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการท่องเที่ยวและบริการ
- หัวข้อที่นำเสนอ ได้แก่ แนวคิดเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศ, เทคโนโลยีสารสนเทศและการท่องเที่ยว, การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการท่องเที่ยว, โครงสร้างเทคโนโลยีสารสนเทศในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว, ผู้ผลิตสินค้าและบริการทางการท่องเที่ยว
แนวคิดเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศ
- ข้อมูล (Data) คือ ข้อเท็จจริงที่เก็บรวบรวมมา โดยยังไม่ได้ประมวลผล
- สารสนเทศ (Information) คือ ข้อมูลที่ผ่านการประมวลผลแล้ว เพื่อนำมาใช้ในการตัดสินใจ
คุณลักษณะของสารสนเทศที่ดี
- ความถูกต้องเที่ยงตรง (Accuracy)
- ความทันสมัย (Timeliness)
- ความเกี่ยวข้อง (Relevance)
- ความสมบูรณ์ครบถ้วน (Completeness)
ระบบสารสนเทศ
- ระบบสารสนเทศ (Information System) คือ การนำระบบคอมพิวเตอร์มาใช้ในการเก็บรวบรวม จัดทำ และสนับสนุนสารสนเทศให้กับบุคลากรในองค์กร เพื่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานและการจัดการ
- หน้าที่ของระบบสารสนเทศ ได้แก่ การประมวลผลข้อมูล, การจัดการฐานข้อมูล, การจัดทำรายงาน, การสอบถามข้อมูล, และการสนับสนุนการตัดสินใจ
เทคโนโลยีสารสนเทศ
- เทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) หรือ เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ICT) มีเทคโนโลยีที่ใช้ในการจัดการ หรือประมวลผลสารสนเทศ
- ข้อมูลได้แก่ การรับ-ส่ง แปลง จัดเก็บ ประมวลผล และการสื่อสาร สารสนเทศ
- การประยุกต์ใช้งาน สามารถแบ่งเป็น 3 กลุ่ม คือ คอมพิวเตอร์, การสื่อสาร, และข้อมูลแบบมัลติมีเดีย
องค์ประกอบของเทคโนโลยีสารสนเทศ
- ฮาร์ดแวร์ (Hardware)
- ซอฟต์แวร์ (Software)
- ข้อมูล (Data)
- เครือข่ายและการสื่อสารโทรคมนาคม (Networking and Telecommunication)
- บุคลากร (People Ware)
เทคโนโลยีสารสนเทศและการท่องเที่ยว
- ประเภทของสารสนเทศทางการท่องเที่ยว แบ่งตามกลุ่มผู้ใช้ เช่น นักท่องเที่ยว, ผู้ผลิตสินค้าและบริการ, ตัวแทนจำหน่าย, หน่วยงานวางแผนการท่องเที่ยว
- ลักษณะของสารสนเทศทางการท่องเที่ยว แบ่งตามการเปลี่ยนแปลง ได้แก่ สารสนเทศคงที่ (Static) และ สารสนเทศเปลี่ยนแปลง (Dynamic)
- ข้อมูลก่อนเดินทาง, ระหว่างเดินทาง, และหลังเดินทาง (Pre-trip, In-trip, Post-trip Information)
การใช้งานเทคโนโลยีสารสนเทศ
- ภาครัฐ เช่น วางแผนพัฒนาการท่องเที่ยว, ออกกฎหมาย, ส่งเสริมการท่องเที่ยว
- ผู้ผลิตสินค้าและบริการ เช่น ระบบการขาย ณ จุดขาย, ระบบจัดการฐานข้อมูล
- ต่าง ๆ เช่น ระบบการจัดจำหน่ายแบบเบ็ดเสร็จ (Global Distribution System, GDS), ระบบคอมพิวเตอร์สำรองที่นั่ง (CRS), ระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ต (Internet)
ระบบอินเทอร์เน็ตและเอกซ์ทราเน็ต
- インターネット (Internet) เชื่อมต่อเครือข่ายของบุคคล ธุรกิจ หรือองค์กร
- エクストラネット (Extranet) ระบบเครือข่ายภายนอกองค์กร, เชื่อมต่อกับพันธมิตร และซัพพลายเออร์
ตัวกลางสู่ผู้บริโภค
- ตัวกลางสู่ผู้บริโภค (Consumer Intermediaries): เช่น ตัวแทนการเดินทาง (Travel Agents) และ สำนักงานท่องเที่ยว (Tourist Offices)
ผู้บริโภค
- ผู้บริโภค (Consumers): นักท่องเที่ยว ที่ซื้อสินค้าและบริการทางการท่องเที่ยว
การมอบหมายงาน
- ให้นักศึกษาศึกษาประเด็น “การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและบริการ” และทำการสรุป
- จัดส่งงานผ่าน Google Classroom
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Description
Quiz นี้เกี่ยวกับความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศในอุตสาหกรรมท่องเที่ยวและบริการ เนื้อหาครอบคลุมแนวคิดหลัก การประยุกต์ใช้ และระบบสารสนเทศที่เกี่ยวข้องกับการจัดการข้อมูลและสารสนเทศในอุตสาหกรรมนี้ พร้อมคุณลักษณะสำคัญของสารสนเทศที่ดี.