บทที่ 1 ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศ
40 Questions
1 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

สารสนเทศที่จัดทำโดยภาครัฐมักมีลักษณะอย่างไร?

  • ให้ข้อมูลที่เป็นกลางและครอบคลุม (correct)
  • ส่งเสริมการตลาดของธุรกิจท่องเที่ยว
  • จัดทำโดยเฉพาะในพื้นที่การท่องเที่ยวเฉพาะ
  • เฉพาะเจาะจงต่อสินค้าหรือบริการ
  • สารสนเทศที่จัดทำโดยภาคเอกชนมีลักษณะอย่างไร?

  • จัดทำโดยหน่วยงานราชการ
  • มักให้ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับการท่องเที่ยว
  • เน้นการสร้างพื้นฐานของการท่องเที่ยว
  • ให้ข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงและชัดเจน (correct)
  • ข้อใดที่ไม่เป็นลักษณะของสารสนเทศทางการท่องเที่ยวที่จัดทำโดยภาครัฐ?

  • ให้ข้อมูลที่มีความหลากหลาย
  • เน้นการส่งเสริมธุรกิจท่องเที่ยว (correct)
  • ครอบคลุมรายละเอียดการเดินทาง
  • มีความเป็นกลางในการเสนอข้อมูล
  • สารสนเทศการท่องเที่ยวที่จัดทำในพื้นที่ที่ธุรกิจตั้งอยู่จะมีลักษณะอย่างไร?

    <p>เฉพาะเจาะจงการท่องเที่ยวในพื้นที่นั้น</p> Signup and view all the answers

    ระหว่างภาครัฐและภาคเอกชน ข้อใดเป็นความแตกต่างหลักในการจัดทำสารสนเทศทางการท่องเที่ยว?

    <p>ภาคเอกชนมีการเน้นส่งเสริมการค้า</p> Signup and view all the answers

    สารสนเทศประเภทใดที่ไม่เปลี่ยนแปลงตามกาลเวลา?

    <p>เส้นทางการคมนาคม</p> Signup and view all the answers

    สารสนเทศส่วนใดที่ใช้ในการวางแผนและตัดสินใจก่อนการเดินทาง?

    <p>สถานที่ตั้งและประเภทของสินค้า</p> Signup and view all the answers

    สารสนเทศที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องในระหว่างการเดินทางคืออะไร?

    <p>ข้อมูลสภาพภูมิอากาศ</p> Signup and view all the answers

    ข้อมูลประเภทใดที่มักจะถูกแบ่งปันหลังจากการเดินทาง?

    <p>รีวิวและความคิดเห็นจากนักท่องเที่ยว</p> Signup and view all the answers

    สารสนเทศที่ใช้ในการตัดสินใจขณะเดินทางมักประกอบด้วยอะไร?

    <p>ข้อมูลจากอินเทอร์เน็ต</p> Signup and view all the answers

    ประเภทของสารสนเทศที่ไม่เหมาะสมในการใช้วางแผนก่อนการเดินทางคืออะไร?

    <p>ข้อมูลจำนวนสินค้าที่มีในร้าน</p> Signup and view all the answers

    สื่อใดที่มักมีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอในระหว่างที่นักท่องเที่ยวเดินทาง?

    <p>เว็บไซต์</p> Signup and view all the answers

    การแชร์ข้อมูลที่เกิดขึ้นหลังจากการเดินทางมักเป็นอย่างไร?

    <p>ความเห็นในสื่อสังคมออนไลน์</p> Signup and view all the answers

    สารสนเทศประเภทใดที่ช่วยให้การเดินทางเป็นไปได้สะดวกยิ่งขึ้น?

    <p>ข้อมูลที่แบ่งปันในอินเทอร์เน็ต</p> Signup and view all the answers

    เทคโนโลยีสารสนเทศมีบทบาทอย่างไรในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว?

    <p>ช่วยลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน</p> Signup and view all the answers

    อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวใช้งานระบบอะไรเพื่อจัดการทรัพย์สิน?

    <p>ระบบอินทราเน็ต</p> Signup and view all the answers

    ประเภทของข้อมูลที่อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจำเป็นต้องใช้นั้นประกอบด้วยอะไรบ้าง?

    <p>ข้อมูลการเดินทางและข้อมูลที่พัก</p> Signup and view all the answers

    ระบบการจัดจำหน่ายอาจจะช่วยอะไรในธุรกิจการท่องเที่ยว?

    <p>เป็นตัวกลางในการสำรองและจัดจำหน่าย</p> Signup and view all the answers

    นักท่องเที่ยวให้ความสำคัญกับอะไรในการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ?

    <p>ความเป็นส่วนตัว</p> Signup and view all the answers

    ในสายการบิน ระบบอะไรที่ใช้ในการจัดการการสำรองที่นั่ง?

    <p>ระบบ CRS</p> Signup and view all the answers

    ผู้นำเที่ยวมีหน้าที่อะไรในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว?

    <p>เสนอเสนอขายรายการท่องเที่ยว</p> Signup and view all the answers

    ธุรกิจการท่องเที่ยวควรใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในด้านใด?

    <p>การยืนยันการจองให้กับลูกค้า</p> Signup and view all the answers

    อะไรคือประโยชน์ของการใช้ระบบอินเทอร์เน็ตในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว?

    <p>เพิ่มขีดความสามารถในการเชื่อมโยงกับลูกค้า</p> Signup and view all the answers

    การใช้งานระบบ Point-of-sale ในธุรกิจการท่องเที่ยวเกี่ยวข้องกับอะไร?

    <p>การขายสินค้าและบริการของร้านอาหาร</p> Signup and view all the answers

    ผู้บริโภคในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวมีบทบาทอะไร?

    <p>เป็นผู้มีอำนาจในการตัดสินใจในการซื้อ</p> Signup and view all the answers

    นักท่องเที่ยวควรค้นหาข้อมูลบริการในพื้นที่ใด?

    <p>ใช้โปรแกรมค้นหาข้อมูล</p> Signup and view all the answers

    ธุรกิจโรงแรมใช้ระบบคอมพิวเตอร์เพื่ออะไร?

    <p>การสำรองและจัดจำหน่ายห้องพัก</p> Signup and view all the answers

    ข้อมูลหมายถึงอะไร?

    <p>ข้อมูลที่ถูกเก็บรวบรวมไว้ยังไม่ผ่านการประมวลผล</p> Signup and view all the answers

    คุณลักษณะของสารสนเทศที่ดีมีอะไรบ้าง?

    <p>มีทั้งความถูกต้อง, ความทันสมัย, ความตรงตามความต้องการใช้ และความสมบูรณ์</p> Signup and view all the answers

    ระบบสารสนเทศประกอบไปด้วยหน้าที่สำคัญอะไรบ้าง?

    <p>การประมวลผลข้อมูล, การจัดการฐานข้อมูล, และการสนับสนุนการตัดสินใจ</p> Signup and view all the answers

    เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารเกี่ยวข้องกับอะไร?

    <p>การรับ-ส่งและการแปลงสารสนเทศ</p> Signup and view all the answers

    สารสนเทศสำหรับนักท่องเที่ยวรวมถึงข้อมูลอะไรบ้าง?

    <p>ข้อมูลเกี่ยวกับแหล่งท่องเที่ยวและบริการ</p> Signup and view all the answers

    องค์ประกอบหลักของเทคโนโลยีสารสนเทศมีอะไรบ้าง?

    <p>ฮาร์ดแวร์,ซอฟต์แวร์,ข้อมูล,เครือข่ายและบุคลากร</p> Signup and view all the answers

    ประเภทของสารสนเทศทางการท่องเที่ยวสำหรับหน่วยงานวางแผนการท่องเที่ยวมีอะไรบ้าง?

    <p>จำนวนนักท่องเที่ยวและแหล่งท่องเที่ยว</p> Signup and view all the answers

    การประมวลผลข้อมูลหมายถึงอะไร?

    <p>การแปลงข้อมูลให้เป็นสารสนเทศที่ใช้ได้</p> Signup and view all the answers

    ประเภทของสารสนเทศสำหรับผู้ผลิตสินค้าและบริการทางการท่องเที่ยวคือไหน?

    <p>ข้อมูลธุรกิจและประวัติลูกค้า</p> Signup and view all the answers

    ลักษณะของสารสนเทศทางการท่องเที่ยวที่ไม่เปลี่ยนแปลงคือ?

    <p>ข้อมูลสถานที่ท่องเที่ยว</p> Signup and view all the answers

    สารสนเทศประเภทใดที่สำคัญสำหรับตัวแทนจำหน่าย?

    <p>แนวโน้มของความต้องการของลูกค้า</p> Signup and view all the answers

    เทคโนโลยีสารสนเทศมีการแบ่งออกเป็นกี่กลุ่ม?

    <p>3 กลุ่ม</p> Signup and view all the answers

    การจัดทำรายงานภายในระบบสารสนเทศจะช่วยให้เกิดประโยชน์อย่างไร?

    <p>การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อการวางแผน</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    บทที่ 1 ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการท่องเที่ยวและบริการ

    • หัวข้อที่นำเสนอ ได้แก่ แนวคิดเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศ, เทคโนโลยีสารสนเทศและการท่องเที่ยว, การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการท่องเที่ยว, โครงสร้างเทคโนโลยีสารสนเทศในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว, ผู้ผลิตสินค้าและบริการทางการท่องเที่ยว

    แนวคิดเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศ

    • ข้อมูล (Data) คือ ข้อเท็จจริงที่เก็บรวบรวมมา โดยยังไม่ได้ประมวลผล
    • สารสนเทศ (Information) คือ ข้อมูลที่ผ่านการประมวลผลแล้ว เพื่อนำมาใช้ในการตัดสินใจ

    คุณลักษณะของสารสนเทศที่ดี

    • ความถูกต้องเที่ยงตรง (Accuracy)
    • ความทันสมัย (Timeliness)
    • ความเกี่ยวข้อง (Relevance)
    • ความสมบูรณ์ครบถ้วน (Completeness)

    ระบบสารสนเทศ

    • ระบบสารสนเทศ (Information System) คือ การนำระบบคอมพิวเตอร์มาใช้ในการเก็บรวบรวม จัดทำ และสนับสนุนสารสนเทศให้กับบุคลากรในองค์กร เพื่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานและการจัดการ
    • หน้าที่ของระบบสารสนเทศ ได้แก่ การประมวลผลข้อมูล, การจัดการฐานข้อมูล, การจัดทำรายงาน, การสอบถามข้อมูล, และการสนับสนุนการตัดสินใจ

    เทคโนโลยีสารสนเทศ

    • เทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) หรือ เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ICT) มีเทคโนโลยีที่ใช้ในการจัดการ หรือประมวลผลสารสนเทศ
    • ข้อมูลได้แก่ การรับ-ส่ง แปลง จัดเก็บ ประมวลผล และการสื่อสาร สารสนเทศ
    • การประยุกต์ใช้งาน สามารถแบ่งเป็น 3 กลุ่ม คือ คอมพิวเตอร์, การสื่อสาร, และข้อมูลแบบมัลติมีเดีย

    องค์ประกอบของเทคโนโลยีสารสนเทศ

    • ฮาร์ดแวร์ (Hardware)
    • ซอฟต์แวร์ (Software)
    • ข้อมูล (Data)
    • เครือข่ายและการสื่อสารโทรคมนาคม (Networking and Telecommunication)
    • บุคลากร (People Ware)

    เทคโนโลยีสารสนเทศและการท่องเที่ยว

    • ประเภทของสารสนเทศทางการท่องเที่ยว แบ่งตามกลุ่มผู้ใช้ เช่น นักท่องเที่ยว, ผู้ผลิตสินค้าและบริการ, ตัวแทนจำหน่าย, หน่วยงานวางแผนการท่องเที่ยว
    • ลักษณะของสารสนเทศทางการท่องเที่ยว แบ่งตามการเปลี่ยนแปลง ได้แก่ สารสนเทศคงที่ (Static) และ สารสนเทศเปลี่ยนแปลง (Dynamic)
    • ข้อมูลก่อนเดินทาง, ระหว่างเดินทาง, และหลังเดินทาง (Pre-trip, In-trip, Post-trip Information)

    การใช้งานเทคโนโลยีสารสนเทศ

    • ภาครัฐ เช่น วางแผนพัฒนาการท่องเที่ยว, ออกกฎหมาย, ส่งเสริมการท่องเที่ยว
    • ผู้ผลิตสินค้าและบริการ เช่น ระบบการขาย ณ จุดขาย, ระบบจัดการฐานข้อมูล
    • ต่าง ๆ เช่น ระบบการจัดจำหน่ายแบบเบ็ดเสร็จ (Global Distribution System, GDS), ระบบคอมพิวเตอร์สำรองที่นั่ง (CRS), ระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ต (Internet)

    ระบบอินเทอร์เน็ตและเอกซ์ทราเน็ต

    • インターネット (Internet) เชื่อมต่อเครือข่ายของบุคคล ธุรกิจ หรือองค์กร
    • エクストラネット (Extranet) ระบบเครือข่ายภายนอกองค์กร, เชื่อมต่อกับพันธมิตร และซัพพลายเออร์

    ตัวกลางสู่ผู้บริโภค

    • ตัวกลางสู่ผู้บริโภค (Consumer Intermediaries): เช่น ตัวแทนการเดินทาง (Travel Agents) และ สำนักงานท่องเที่ยว (Tourist Offices)

    ผู้บริโภค

    • ผู้บริโภค (Consumers): นักท่องเที่ยว ที่ซื้อสินค้าและบริการทางการท่องเที่ยว

    การมอบหมายงาน

    • ให้นักศึกษาศึกษาประเด็น “การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและบริการ” และทำการสรุป
    • จัดส่งงานผ่าน Google Classroom

    Studying That Suits You

    Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

    Quiz Team

    Description

    Quiz นี้เกี่ยวกับความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศในอุตสาหกรรมท่องเที่ยวและบริการ เนื้อหาครอบคลุมแนวคิดหลัก การประยุกต์ใช้ และระบบสารสนเทศที่เกี่ยวข้องกับการจัดการข้อมูลและสารสนเทศในอุตสาหกรรมนี้ พร้อมคุณลักษณะสำคัญของสารสนเทศที่ดี.

    More Like This

    Use Quizgecko on...
    Browser
    Browser