התנהגות ארגונית: מוטיבציה, למידה וניהול
33 Questions
3 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

אילו מהבאים הם תוצאות אפשריות של חוסר הזדהות עם הארגון?

  • נאמנות גבוהה למקום העבודה
  • שיפור בביצועי העובדים
  • מוטיבציה גבוהה ומאמץ מוגבר
  • רמאות וחיפוש דרכים להשגת תמורות במינימום השקעה (correct)

כיצד מקום עבודה שלא מספק צרכים 'גבוהים' משפיע על נאמנות העובדים?

  • גורם לשיפור בביצועי העובדים
  • מגביר את הנאמנות של העובדים
  • אינו משפיע על נאמנות העובדים
  • מוביל לנאמנות נמוכה למקום העבודה (correct)

מה עלול לקרות כאשר מונהגים מחפשים להשיג תמורות מובטחות במינימום השקעה מצדם?

  • הגברת הסיפוק מהעבודה
  • ״ראש קטן״ או רמאות (correct)
  • שיפור הביצועים של המונהגים
  • הקטנת הסיכון לרמאות

מה הקשר בין הזדהות עם הארגון לבין מוטיבציה ומאמץ בעבודה?

<p>חוסר הזדהות מוביל למוטיבציה ומאמץ מוגבלים (D)</p> Signup and view all the answers

איזו השפעה יש לשיפור הסיפוק מהעבודה על נאמנות העובדים?

<p>משפר את נאמנות העובדים לאורך זמן (D)</p> Signup and view all the answers

מהו המוקד העיקרי של הגישה הרואה בארגון מערכת מידע מורכבת?

<p>הבנת תהליכי קבלת ההחלטות והלמידה בארגון (A)</p> Signup and view all the answers

כיצד תיאוריית הלמידה הארגונית מגדירה את הצלחת הארגון?

<p>יכולת הארגון ללמוד, להסתגל ולהתחדש (A)</p> Signup and view all the answers

מהו ההבדל המרכזי בין ראיית הארגון כמקום עבודה בלבד לבין ראייתו כישות לומדת?

<p>בארגון לומד יש תהליכים מובנים לצבירת ידע והפקת לקחים (D)</p> Signup and view all the answers

אילו מהבאים אינו מאפיין ארגון הפועל כמערכת מידע מורכבת?

<p>התעלמות מחשיבות ההון האנושי בארגון (C)</p> Signup and view all the answers

כיצד ארגון יכול לשפר את יכולת הלמידה שלו על פי הגישה הנדונה?

<p>השקעה בפיתוח מנהיגות ולמידה משותפת (C)</p> Signup and view all the answers

איזו תכונה מאפיינת במיוחד מנהלן?

<p>התקדמות בפרטים, סדר וארגון שיטתי. (C)</p> Signup and view all the answers

מהו אחד הדברים החשובים ביותר למנהלן בעבודתו?

<p>שמירה על הסדר והמשמעת. (D)</p> Signup and view all the answers

כיצד המנהלן נתפס בעיני אחרים?

<p>כאחד שמעריך אחרים לפי מידת ההשקעה והחריצות שלהם. (B)</p> Signup and view all the answers

מה ניתן להסיק על סגנון העבודה של מנהלן?

<p>הוא מתוכנן, שיטתי ומאורגן. (D)</p> Signup and view all the answers

מה מאפיין את התייחסותו של המנהלן לכללי המשחק ונהלים?

<p>התייחסות רצינית ומחויבת לכללים ולנהלים. (A)</p> Signup and view all the answers

איזו מההנחות הבאות תואמת את תיאוריה Y לגבי טבעם של עובדים?

<p>עובדים מוצאים עבודה כדבר טבעי כמו מנוחה ומשחק. (C)</p> Signup and view all the answers

כיצד ינהל מנהל המאמין בתיאוריה Y את הצוות שלו?

<p>יעניק אוטונומיה לעובדים ויעודד מעורבות בתהליכי קבלת החלטות. (A)</p> Signup and view all the answers

מהי הביקורת העיקרית כלפי ההנחה שעובדים מונעים אך ורק על ידי תגמול חומרי?

<p>עובדים מחפשים גם משמעות, הכרה והזדמנויות צמיחה. (D)</p> Signup and view all the answers

איזו מהפעולות הבאות אינה מתאימה למנהל המיישם את תיאוריה Y?

<p>הטלת מכסות ייצור גבוהות עם מעקב אישי צמוד. (B)</p> Signup and view all the answers

כיצד תיאוריה Y יכולה להשפיע על תרבות ארגונית?

<p>עידוד חדשנות, יצירתיות ומעורבות עובדים גבוהה. (D)</p> Signup and view all the answers

איזו מהתכונות הבאות מאפיינת אדם שמעריך אווירה שוקקת פעילות?

<p>הוא מגיע מתי שרוצה והולך מתי שרוצה. (A)</p> Signup and view all the answers

מהי המטרה העיקרית של המתכלל (Integrator) בצוות?

<p>ליצור הרמוניה ואינטגרציה בין חברי הצוות תוך איזון בין צרכי הארגון לצרכי הפרט. (B)</p> Signup and view all the answers

אילו פעולות ינקוט מתכלל (Integrator) כדי ליישב מחלוקת בין שני חברי צוות?

<p>יגשר בין הצדדים, ינסה להגיע לפשרה וימצא קונצנזוס. (A)</p> Signup and view all the answers

כיצד ישפיע סגנון העבודה של מתכלל (Integrator) על תפקוד הצוות?

<p>הוא עשוי לשפר את שיתוף הפעולה, ההבנה ההדדית והלכידות בצוות. (B)</p> Signup and view all the answers

מה יכול להיות החיסרון הפוטנציאלי בגישתו של מתכלל (Integrator)?

<p>התמקדות יתר בצרכי הפרט עלולה לבוא על חשבון צרכי הארגון. (B)</p> Signup and view all the answers

איזו מהפעולות הבאות תומכת בצורה הטובה ביותר בשילוב (אינטגרציה) בארגון?

<p>תיאום משאבים, מחלקות ותהליכים לשיפור התקשורת והיעילות. (B)</p> Signup and view all the answers

אילו מהבאים הוא יתרון מרכזי של ביזור סמכויות בארגון?

<p>שיפור יכולת התגובה לשינויים בשווקים ולצרכי לקוחות. (A)</p> Signup and view all the answers

מהו החיסרון העיקרי של ריכוז סמכויות בהנהלה מרכזית בארגון?

<p>יצירת 'צוואר בקבוק' עקב עומס על ההנהלה המרכזית. (A)</p> Signup and view all the answers

איזה מהמאפיינים הבאים מתאר בצורה הטובה ביותר ארגון הפועל כ'ביורוקרטיה של תהליכי עבודה'?

<p>קיומם של נהלים וחוקים מפורטים המסדירים את רוב הפעולות. (B)</p> Signup and view all the answers

מה ההבדל העיקרי בין ארגון הפועל למטרות רווח לבין ארגון ללא מטרות רווח (מלכ"ר)?

<p>ארגון למטרות רווח מתמקד ביצירת הכנסות ורווחים, בעוד שמלכ&quot;ר מתמקד בהשגת מטרות חברתיות או ציבוריות. (B)</p> Signup and view all the answers

איזה מהבאים יכול להוות נקודת תורפה של ביזור סמכויות במצב חירום או משבר בארגון?

<p>קושי בתיאום ושליטה מרכזית על הפעולות הנדרשות. (B)</p> Signup and view all the answers

כיצד הפרדת משימות (פישוט) באה לידי ביטוי בארגון?

<p>חלוקת משימות מורכבות למשימות משנה פשוטות יותר והקצאתן ליחידות שונות בארגון. (B)</p> Signup and view all the answers

מהו היתרון המרכזי של יישום מדרג סמכות ומוטת שליטה ברורה בארגון?

<p>יצירת מסגרת ברורה של אחריות וסמכות, המאפשרת ניהול יעיל. (D)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

הארגון כישות לומדת

הארגון אינו רק מקום עבודה, אלא גם ישות לומדת ומתפתחת.

מטרת הלמידה הארגונית

התמודדות עם בעיות, התחדשות והסתגלות לסביבה משתנה.

הארגון כמערכת מידע

הארגון פועל כמערכת מורכבת של מידע הזורם בין חלקיו.

תפקיד תיאוריית הלמידה הארגונית

הסברים לגבי תהליכי קבלת החלטות בארגונים.

Signup and view all the flashcards

מבחן ליכולת הלמידה

יכולת הלמידה משקפת את החוכמה והיכולת של הארגון.

Signup and view all the flashcards

עובדים חומרנים

גישה ניהולית המניחה שעובדים מוּנעים בעיקר על ידי תגמול חומרי.

Signup and view all the flashcards

תיאוריה Y

גישה ניהולית המניחה שאנשים נהנים לעבוד ורוצים להיות מעורבים.

Signup and view all the flashcards

אהבת עבודה

עובדים נהנים לעבוד ורוצים להיות מעורבים בתהליכים.

Signup and view all the flashcards

מעורבות בהחלטות

עובדים רוצים להיות מעורבים בתהליכי קבלת החלטות.

Signup and view all the flashcards

מימוש עצמי

עובדים רוצים להביא לידי ביטוי את הדמיון והיצירתיות שלהם.

Signup and view all the flashcards

חוסר הזדהות ארגונית

חוסר חיבור רגשי לארגון, מביא לירידה במוטיבציה ובמאמץ.

Signup and view all the flashcards

נאמנות נמוכה למקום העבודה

עובדים פחות נאמנים למקומות עבודה שלא מספקים צרכים רגשיים ומעבר לכך.

Signup and view all the flashcards

השגת תמורות במינימום השקעה

המונהגים (עובדים) מחפשים להשיג בונוסים עם מינימום השקעה.

Signup and view all the flashcards

הגברת סיפוק מהעבודה

שיפור בתחושת הערך וההגשמה של העובד בסביבת העבודה שלו.

Signup and view all the flashcards

שיפור הביצוע של המונהגים

המוטיבציה של העובדים תגדל בעקבות שיפור יחס המנהלים.

Signup and view all the flashcards

הערכת עובדים

הערכת אנשים אחרים נעשית על פי תפיסת המאמץ שהם משקיעים בעבודתם.

Signup and view all the flashcards

מנהלן (Administration)

טיפוס המתמקד בפרטים הקטנים, בעל סדר וארגון, ועובד בצורה שיטתית.

Signup and view all the flashcards

מאפיינים של מנהלן

אדם שמקפיד על כללי המשחק, מתייחס ברצינות לבקרה ולנהלים.

Signup and view all the flashcards

סדרי עדיפויות של מנהלן

אדם שחשוב לו לשמור על סדר ומשמעת בסביבת העבודה שלו.

Signup and view all the flashcards

דייקנות של מנהלן

אדם שמגיע בזמן לעבודה ועוזב בזמן, לפי השעות המוגדרות.

Signup and view all the flashcards

הטיפוס הדינמי

טיפוס שמעריך אווירה שוקקת פעילות, מגיע והולך מתי שרוצה.

Signup and view all the flashcards

המתכלל (Integrator)

טיפוס שרוצה לייצר הרמוניה ואינטגרציה בין חברי הצוות.

Signup and view all the flashcards

תפקיד המתכלל

מציאת קונצנזוס, פשרה וגישור בין צרכי הארגון לצרכי הפרט.

Signup and view all the flashcards

האנשים

בראש סדר העדיפויות של המתכלל.

Signup and view all the flashcards

מטרת המתכלל

עוסק באיזון בין צרכי הארגון לצרכי הפרט.

Signup and view all the flashcards

בידול משימות (פישוט)

חלוקת משימות מורכבות למשימות קטנות יותר והפצתן בין יחידות שונות בארגון.

Signup and view all the flashcards

אינטגרציה (שילוב)

שילוב וסנכרון של משאבים ותהליכים בארגון לשיפור יעילות ותקשורת.

Signup and view all the flashcards

מדרג סמכות ומוטת שליטה

מדרג הסמכויות בארגון, המשפיע על מספר העובדים שעליהם אחראי מנהל.

Signup and view all the flashcards

ביזור סמכויות

העברת סמכויות מההנהלה המרכזית ליחידות או עובדים ברמות נמוכות יותר בארגון.

Signup and view all the flashcards

מרכוז סמכויות

ריכוז הסמכויות בידי ההנהלה המרכזית של הארגון.

Signup and view all the flashcards

ביורוקרטיה מלאה

סוג ארגון המאופיין בכללים, היררכיה ופורמליות גבוהה.

Signup and view all the flashcards

ביורוקרטיה מלאה בהתהוות

ארגון שעדיין לא הגיע לרמת הביורוקרטיה המלאה, אך נמצא בתהליך.

Signup and view all the flashcards

ביורוקרטיה של תהליכי עבודה

ארגון שמבסס את פעילותו על תהליכי עבודה מוגדרים וקבועים.

Signup and view all the flashcards

More Like This

Use Quizgecko on...
Browser
Browser