직업능력개발 훈련 프로그램 평가 모델

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Questions and Answers

Kirkpatrick의 4수준 평가 모형에서 2수준(학습) 평가의 주요 목적은 무엇인가?

  • 교육이 조직의 경영성과 및 교육 투자 가치에 미치는 영향 측정
  • 교육 프로그램에 대한 참여자들의 만족도 측정
  • 교육 전, 중, 후 학습자의 지식, 기술, 태도 및 역량 습득 정도 측정 (correct)
  • 교육 종료 후 현업에서의 적용도 및 근무환경의 변화 측정

다음 중 Kirkpatrick의 4수준 평가 모형에서 3수준(행동) 평가에 해당하는 평가 방법은 무엇인가?

  • 교육 프로그램 만족도 설문 조사
  • 교육 전후 지식 습득도 테스트
  • 현업 적용도 관찰 및 인터뷰 (correct)
  • 투자 회수율(ROI) 계산

직업능력개발 훈련 프로그램 평가에서 '훈련 전이도'를 측정하는 것의 중요성은 무엇인가?

  • 훈련 프로그램의 만족도를 높이기 위함
  • 훈련생의 취업률을 높이기 위함
  • 훈련생의 지식 습득 수준을 확인하기 위함
  • 훈련 결과가 실제 업무에 적용되는 정도를 파악하여 효과성을 검증하기 위함 (correct)

직업능력개발 훈련 프로그램 평가 시, 다음 중 '평가 계획 수립' 단계에서 고려해야 할 사항이 아닌 것은?

<p>훈련 프로그램 참여자 모집 전략 수립 (B)</p> Signup and view all the answers

직업능력개발 훈련 프로그램 평가 시, '훈련 목표 구체화' 단계에서 가장 중요하게 확인해야 할 사항은 무엇인가?

<p>각각의 직업능력개발 양성 또는 향상 과정의 훈련목표 (C)</p> Signup and view all the answers

직업능력개발 훈련 프로그램 평가 절차에서 '평가 자료 분석' 단계의 주요 활동으로 가장 적절한 것은?

<p>수집된 평가 자료를 바탕으로 통계 분석 및 질적 분석 실시 (A)</p> Signup and view all the answers

다음 중 직업능력개발 훈련 프로그램 평가 시 '결과 해석 및 보고' 단계에서 수행해야 할 가장 중요한 활동은 무엇인가?

<p>훈련 프로그램 평가 결과를 관련 이해관계자에게 알리고 개선 방안을 제안 (D)</p> Signup and view all the answers

다음 중 HRD-Net에서 모든 훈련생을 대상으로 실시하는 평가 수준은 무엇인가?

<p>1수준(훈련만족도) (D)</p> Signup and view all the answers

직업능력개발 훈련 프로그램 평가에서 '훈련 성과'를 평가하는 주된 이유는 무엇인가?

<p>훈련으로 인해 얻게 된 훈련기관 및 훈련생의 성과를 파악하기 위해 (D)</p> Signup and view all the answers

다음 중 직업능력개발 훈련 프로그램 평가 시, '평가 계획안'에 반드시 포함되어야 할 요소가 아닌 것은?

<p>훈련 프로그램 홍보 전략 (A)</p> Signup and view all the answers

직업능력개발 훈련 프로그램 평가에서, 훈련 평가 자료 수집 시 '설문 조사' 방법의 가장 큰 장점은 무엇인가?

<p>짧은 시간에 많은 자료 수집 가능 (C)</p> Signup and view all the answers

다음 중 직업능력개발 훈련 프로그램 평가 자료 수집 방법 중 '인터뷰'의 특징으로 가장 적절한 것은?

<p>구체적인 상황과 심층적인 의미를 파악하는 데 유용하다. (A)</p> Signup and view all the answers

직업능력개발 훈련 프로그램 평가 시, '관찰' 방법이 주로 사용되는 경우는 언제인가?

<p>습득한 기술 사용의 정확성과 효과성을 측정할 필요가 있을 때 (B)</p> Signup and view all the answers

다음 중 직업능력개발 훈련 프로그램 평가 자료 수집 방법으로 '포커스 그룹 인터뷰'가 가장 효과적인 경우는?

<p>참가자들의 상호작용을 통해 새로운 아이디어를 얻고자 할 때 (D)</p> Signup and view all the answers

직업능력개발 훈련 프로그램 평가에서 '시험'을 통해 알 수 있는 가장 중요한 정보는 무엇인가?

<p>훈련생의 지식, 기술, 태도의 변화 (B)</p> Signup and view all the answers

다음 중 직업능력개발 훈련 프로그램 평가 자료 수집 방법으로 '사례 연구'가 가장 적합한 경우는?

<p>훈련의 장점과 단점을 파악하여 성과를 분석하고자 할 때 (C)</p> Signup and view all the answers

다음 중 직업능력개발 훈련 프로그램 평가 자료 수집 방법 및 도구의 장·단점에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

<p>시험은 교육훈련이 개인 역량 증대에 미친 영향을 증명하기 어렵다. (D)</p> Signup and view all the answers

직업능력개발 훈련 프로그램 평가 시, 평가자가 가장 먼저 고려해야 할 사항은 무엇인가?

<p>훈련 프로그램의 평가 영역 (C)</p> Signup and view all the answers

직업능력개발 훈련 프로그램 평가 시, 3수준(훈련성과) 평가에 사용할 수 있는 평가지표로 적절하지 않은 것은?

<p>훈련 참가자 만족도 (B)</p> Signup and view all the answers

직업능력개발 훈련 프로그램의 4수준(훈련전이도) 평가에서 자료를 수집할 수 있는 대상은 누구인가?

<p>모두 해당 (A)</p> Signup and view all the answers

훈련 프로그램 평가 자료를 수집해야 하는 시기를 결정할 때 가장 중요하게 고려해야 할 점은 무엇인가?

<p>평가 목적 및 평가 영역 (D)</p> Signup and view all the answers

직업능력개발 훈련 프로그램 평가의 궁극적인 목표는 무엇이라고 할 수 있는가?

<p>훈련 프로그램의 질 개선 및 효과성 극대화 (C)</p> Signup and view all the answers

직업능력개발 훈련 프로그램 평가 시, 신뢰성 있는 평가를 위해 평가자가 가져야 할 가장 중요한 태도는 무엇인가?

<p>객관적이고 공정한 태도 견지 (C)</p> Signup and view all the answers

다음 중 직업능력개발 훈련 프로그램 평가 결과의 활용 방안으로 가장 적절하지 않은 것은?

<p>훈련 과정의 홍보 자료로 활용 (B)</p> Signup and view all the answers

만약 훈련 프로그램 평가 결과, 훈련생들의 만족도가 낮게 나타났다면, 가장 먼저 확인해야 할 사항은 무엇인가?

<p>훈련 내용 및 방법의 적절성 (D)</p> Signup and view all the answers

직업능력개발 훈련 프로그램 평가 시, 윤리적인 고려사항으로 가장 중요한 것은 무엇인가?

<p>평가 참여자의 익명성 보장 및 개인 정보 보호 (D)</p> Signup and view all the answers

직업능력개발 훈련 프로그램 평가를 통해 얻을 수 있는 조직 차원의 기대 효과는 무엇인가?

<p>조직의 생산성 향상 및 경쟁력 강화 (A)</p> Signup and view all the answers

한국기술교육대학교에서 직업능력개발 훈련프로그램 평가 모델 및 평가 핵심요소를 강조하는 이유는 무엇이라고 생각하는가?

<p>직업교육 훈련의 질적 향상을 도모하고, 사회적 요구에 부응하는 인재 양성을 위해 (C)</p> Signup and view all the answers

직업능력개발 훈련 프로그램이 NCS(국가직무능력표준) 기반으로 설계되었을 경우, 평가 시 가장 중요하게 고려해야 할 점은 무엇인가?

<p>NCS 학습모듈에서 설정한 능력단위, 능력단위요소, 수행준거 등에 근거하여 설정한 훈련목표의 달성도 (A)</p> Signup and view all the answers

만약 당신이 직업능력개발 훈련 프로그램 평가 담당자라면, 훈련 프로그램 설계 단계에서부터 평가를 고려해야 하는 이유는 무엇인가?

<p>평가 결과의 객관성과 신뢰성을 확보하고, 훈련 효과를 극대화하기 위해 (C)</p> Signup and view all the answers

배을규(2012)가 제시한 HRD 실무자를 위한 교육훈련프로그램 평가에서 가장 중요하게 강조하는 개념은 무엇인가?

<p>평가 대상과 목적에 부합하는 평가 방법의 적용 (C)</p> Signup and view all the answers

김혜숙(2014)의 교육프로그램 평가의 이론과 실제에서 제시하는 효과적인 평가를 위한 가장 핵심적인 요소는 무엇인가?

<p>평가 목적과 내용에 부합하는 적절한 평가 방법 및 도구의 선택 (D)</p> Signup and view all the answers

Kirkpatrick의 4수준 평가 모형 중 3수준(행동) 평가에서 주로 관심을 두는 것은 무엇인가?

<p>훈련 내용의 현업 적용 및 학습 전이 정도 (A)</p> Signup and view all the answers

Kirkpatrick의 4수준 평가 모형에서 4수준(결과) 평가를 통해 얻을 수 있는 가장 중요한 정보는 무엇인가?

<p>훈련 투자의 회수율 및 교육의 가치 (B)</p> Signup and view all the answers

직업능력개발 훈련 프로그램 평가 시, 훈련생의 '역량' 습득 정도를 평가하기에 가장 적합한 Kirkpatrick의 평가 수준은 무엇인가?

<p>2수준(학습) (D)</p> Signup and view all the answers

직업능력개발 훈련 프로그램 평가 시, '훈련 전이'를 측정하기 위한 가장 적절한 시기는 언제인가?

<p>훈련 종료 후 3개월 (C)</p> Signup and view all the answers

다음 중 직업능력개발 훈련 프로그램 평가 시, Kirkpatrick 모형의 1수준(반응) 평가에서 주로 사용되는 방법은 무엇인가?

<p>설문지 (A)</p> Signup and view all the answers

직업능력개발 훈련 프로그램 평가 시, Kirkpatrick 모형의 4수준(결과) 평가에서 '투자회수율(ROI)'을 분석하는 이유는 무엇인가?

<p>훈련의 조직 기여도를 파악하기 위해 (C)</p> Signup and view all the answers

직업능력개발 훈련 프로그램 평가 시, 다양한 자료 수집 방법 중 '역할 연기'가 가장 적합한 평가 수준은 무엇인가?

<p>2수준(학습) (B)</p> Signup and view all the answers

다음 중 직업능력개발 훈련 프로그램 평가 시, '설문 조사'를 통해 수집할 수 있는 정보로 가장 적절하지 않은 것은?

<p>훈련 성과의 금전적 가치 (B)</p> Signup and view all the answers

직업능력개발 훈련 프로그램 평가 시, '관찰' 방법이 가장 효과적인 경우는 언제인가?

<p>훈련생의 실제 업무 수행 행동을 평가할 때 (B)</p> Signup and view all the answers

직업능력개발 훈련 프로그램 평가 자료 수집 방법 중, '포커스 그룹 인터뷰'의 가장 큰 장점은 무엇인가?

<p>참가자 간의 상호작용을 통한 다양한 아이디어 도출 가능 (B)</p> Signup and view all the answers

직업능력개발 훈련 프로그램 평가 시, 자료 수집 방법으로 '시험'을 선택했을 때 가장 중요하게 고려해야 할 사항은 무엇인가?

<p>시험 문제의 난이도와 타당성 (C)</p> Signup and view all the answers

직업능력개발 훈련 프로그램 평가 시, '사례 연구' 방법이 다른 평가 방법에 비해 갖는 가장 큰 강점은 무엇인가?

<p>훈련의 효과를 심층적으로 분석할 수 있음 (C)</p> Signup and view all the answers

직업능력개발 훈련 프로그램 평가에서 '평가 계획'에 반드시 포함되어야 할 요소는 다음 중 무엇인가?

<p>평가 영역 및 지표 선정 (D)</p> Signup and view all the answers

직업능력개발 훈련 프로그램 평가 절차에서 가장 먼저 수행해야 할 단계는 무엇인가?

<p>훈련 목표 구체화 (B)</p> Signup and view all the answers

직업능력개발 훈련 프로그램 평가 시, 평가 결과의 '신뢰성'을 확보하기 위해 평가자가 가져야 할 가장 중요한 태도는 무엇인가?

<p>주관적인 편견 배제 (B)</p> Signup and view all the answers

직업능력개발 훈련 프로그램 평가 결과, 프로그램의 '개선'을 위해 활용할 수 있는 가장 효과적인 방법은 무엇인가?

<p>평가 결과에 따른 피드백 반영 (D)</p> Signup and view all the answers

직업능력개발 훈련 프로그램 평가에서 윤리적 고려사항으로 가장 중요한 것은 무엇인가?

<p>평가 대상자의 익명성 보장 (C)</p> Signup and view all the answers

직업능력개발 훈련 프로그램 평가를 통해 얻을 수 있는 가장 중요한 조직 차원의 기대 효과는 무엇인가?

<p>조직 성과 향상 (B)</p> Signup and view all the answers

다음 중 NCS(국가직무능력표준) 기반 훈련 프로그램 평가 시 가장 중요하게 고려해야 할 점은 무엇인가?

<p>직무 능력 향상과의 연계성 (C)</p> Signup and view all the answers

직업능력개발 훈련 프로그램 평가 담당자가 훈련 프로그램 설계 단계에서부터 평가를 고려해야 하는 가장 주된 이유는 무엇인가?

<p>훈련 목표와 평가의 일관성 확보 (B)</p> Signup and view all the answers

훈련 프로그램 평가 시, 평가 자료를 수집해야 하는 시기를 결정할 때 가장 중요하게 고려해야 하는 점은 무엇인가?

<p>평가 목적 (A)</p> Signup and view all the answers

훈련 프로그램 평가의 궁극적인 목표는 무엇이라고 할 수 있는가??

<p>프로그램 개선 (A)</p> Signup and view all the answers

만약 훈련 프로그램 평가 결과가 기대에 미치지 못했을 경우, 가장 먼저 해야 할 일은??

<p>평가 도구 재검토 (C)</p> Signup and view all the answers

직업능력개발훈련 프로그램 평가 시, KirkPatrick 모형의 4단계 평가를 실시할 때, 자료를 수집할 수 있는 대상은 누구인가?

<p>모두 해당 (C)</p> Signup and view all the answers

설문지 인터뷰, 관찰 등 다양한 직업능력개발 훈련 프로그램 평가 자료 수집 방법 및 도구와 관련하여 다음 중 가장 적절하지 않은 설명은?

<p>포커스 그룹 인터뷰는 개별 인터뷰보다 인터뷰 대상자에게 심층적인 답변을 얻기에 효과적이다. (A)</p> Signup and view all the answers

직업능력개발 훈련 프로그램 평가 자료 수집 전에 평가자가 고려해야 할 사항으로 가장 거리가 먼 것은?

<p>평가 담당자의 개인적인 선호도 (C)</p> Signup and view all the answers

다음은 직업능력개발 훈련 프로그램평가 시, 어떤 수준에 대한 설명인가? (보기) HRD-Net에서 모든 훈련생을 대상으로 실시, 훈련기관 자체적인 훈련만족도 평가 실시

<p>1수준 훈련 만족도 (D)</p> Signup and view all the answers

다음은 직업능력개발 훈련 프로그램평가 시, 어떤 수준에 대한 설명인가? (보기) NCS(국가직무능력표준)과정 : 역량평가를 통해 모든 과정에서 실시, 비NCS(국가직무능력표준)과정 : 역량평가를 기반으로 한 훈련성취도 평가 실시

<p>2수준 훈련 성취도 (B)</p> Signup and view all the answers

다음은 직업능력개발 훈련 프로그램평가 시, 어떤 수준에 대한 설명인가? (보기) 훈련의 결과, 훈련으로 인해 얻은 훈련기관, 훈련생 성과

<p>3수준 훈련 성과 (D)</p> Signup and view all the answers

다음은 직업능력개발 훈련 프로그램평가 시, 어떤 수준에 대한 설명인가? (보기) 훈련 결과의 현업활용 여부 및 수준, 훈련 결과 활용의 촉진 및 장애요인

<p>4수준 훈련 전이도 (A)</p> Signup and view all the answers

다음은 직업능력개발 훈련 프로그램평가 시, 어떤 수준에 대한 설명인가? (보기) 훈련의 조직 기여도, 개인과 기업의 성과

<p>5수준 사업성과 (A)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

1수준 평가는?

교육 만족도, 프로그램 개선을 목표로 하는 평가

2수준 평가는?

목표 달성도와 효과성을 판단하는 평가

3수준 평가는?

현업 적용도와 근무환경 판단을 중심으로 하는 평가

4수준 평가는?

경영성과 기여도와 교육 투자 가치 확보를 평가

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훈련 프로그램 평가는?

훈련 목표 달성 여부 확인을 위한 평가

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Basarab & Root의 평가 절차는?

평가계획, 평가 개발, 자료 획득 및 분석, 결과 보고

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배을규의 평가 절차는?

요구분석, 목표 구체화, 전략 수립, 도구 개발, 자료 분석 및 해석

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훈련 프로그램 평가 영역은?

훈련 만족도, 성취도, 성과, 전이도, 사업 성과

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평가 영역 설정은?

1수준에서 5수준 평가영역 중 몇 수준까지 평가할지 설정

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평가 계획 수립의 목적은?

훈련 평가의 목적, 용도, 이해관계자 등을 결정

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설문조사는?

태도, 의견, 행동, 환경 등에 대한 조사

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검사(test)는?

지식, 스킬에 대한 측정

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관찰은?

프로그램 맥락과 참여자 행동 관찰

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심층 면담(인터뷰)은?

가치, 관점, 경험 등에 대한 심층적 응답 추출

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포커스 그룹 인터뷰는?

집단 내 면담자의 상호작용 활용

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1수준(훈련만족도) 평가는?

훈련 내용, 방법, 자료, 강사 등에 대한 만족도 평가

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2수준(훈련성취도) 평가는?

지식, 기술, 태도 등을 평가

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3수준(훈련성과) 평가는?

훈련 이수, 중도탈락, 자격취득, 취업 등을 평가

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4수준(훈련전이도) 평가는?

훈련에서 습득한 지식, 기술, 태도의 전이 정도 평가

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5수준(사업성과) 평가는?

매출액, 생산성, 결근율, 이직률 등을 평가

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Kirkpatrick 모델이란?

Kirkpatrick의 4단계 평가 모델은 교육 프로그램의 효과를 측정하는 데 사용됩니다.

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교육훈련 프로그램 평가 절차?

평가 계획, 개발, 자료 획득, 분석 및 결과 보고가 포함됩니다.

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훈련 프로그램 평가 수준?

훈련 프로그램의 만족도, 성취도, 성과, 전이도, 사업 성과 수준을 평가합니다.

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양적 데이터 수집 방법?

양적 데이터는 설문 조사, 시험 등을 통해 수집됩니다.

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문헌 분석이란?

비공식 자료와 공식 문서를 분석합니다.

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질적 관찰이란?

주관적인 관찰을 통해 데이터를 수집하는 방법입니다.

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심층 면담법은?

면담을 통해 가치, 관점, 경험 등의 구체적인 응답을 추출하는 방법입니다.

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만족도의 요소는?

훈련 내용, 방법, 자료, 강사, 활용 의도, 활용 가치

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시험이란?

훈련의 효과를 측정하기 위해 사용되는 전통적인 방법입니다.

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사례 연구란 무엇인가?

훈련 프로그램의 장점과 단점을 파악하여, 훈련생, 훈련기관, 기업 등에 어떤 성과를 산출했는지 파악하는 평가 방법입니다.

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시험의 단점?

교육훈련 참가자(학습자)의 시험 불안을 발생 시킬 수 있습니다.

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사례 연구의 단점은?

훈련의 효과를 측정하기 위한 주관적인 방법

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평가시 고려사항?

훈련 프로그램 평가 시 평가자가 고려해야 할 요소

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Study Notes

새로운 정보가 있습니다. 기존의 학습 노트를 업데이트합니다:

직업능력개발 훈련 프로그램 평가 모델

  • Kirkpatrick (1998)의 4수준 평가 모형은 교육훈련 프로그램에 대한 효과성을 측정하는 데 널리 사용됩니다. 4가지 수준은 각각 반응, 학습, 행동, 결과입니다.

평가 수준별 평가영역 및 평가지표

  • 1수준 (훈련 만족도): 훈련 프로그램에 대한 즉각적인 반응과 만족도를 평가합니다.
  • 2수준 (훈련 성취도): 훈련 참가자가 훈련을 통해 습득한 지식, 기술, 태도를 평가합니다.
  • 3수준 (훈련 성과): 훈련이 조직운영에 미치는 중장기적인 효과를 평가합니다.
  • 4수준 (훈련 전이도): 훈련을 통해 습득한 지식과 기술을 실제 업무 환경에서 활용하는 정도를 평가합니다.
  • 5수준 (사업 성과): 교육훈련 프로그램이 가져온 사업성과와 투자 대비 효과를 평가합니다.

직업능력개발 훈련 프로그램 평가 절차

  • 평가 절차는 훈련 목표를 구체화하고 평가 영역, 평가 계획, 평가 도구를 결정하고 실행하는 과정으로 구성됩니다.
  • 평가는 NCS 과정의 능력단위, 능력단위요소, 수행준거를 바탕으로 설계할 수 있습니다.
  • 평가자료 수집방법론에는 양적, 질적 방법론 모두 사용가능합니다.

훈련 프로그램 평가 영역

  • 훈련 프로그램 평가 모델에 기초하여 평가 영역을 설정하고 평가를 실시할 수준을 결정합니다.
  • 5개 수준 (사업성과,훈련전이도,훈련성과,훈련성취도,훈련만족도)중 일부만 선택하여 평가를 진행 할 수 있습니다.

자료수집 방법

  • 양적 자료는 설문조사, 검사, 문헌분석 등을 통해 수집할 수 있습니다.
  • 질적 자료는 관찰, 현장방문, 심층면담, 포커스그룹 인터뷰 등을 통해 수집할 수 있습니다.

평가자료 수집 방법 및 도구

  • 설문지, 인터뷰, 관찰, 포커스 그룹 인터뷰, 시험, 사례연구 등 다양한 자료 수집 도구를 사용할 수 있습니다.
  • 평가 도구 선정은 평가자의 의도와 활용 목적에 따라 결정되어야 합니다.
  • 설문지: 넓은 범위의 정보를 수집하는 데 유용하며 빠르게 분석할 수 있습니다.
  • 인터뷰: 심층적인 정보를 수집하고 구체적인 상황과 의미를 파악하는 데 효과적입니다.
  • 관찰: 일련의 과업을 수행하는 사람들을 지켜보며 자료를 수집하며, 구조화된 관찰과 비구조화된 관찰이 있습니다.
  • 포커스 그룹 인터뷰: 집단 구성원 간 상호작용을 통해 질적 정보를 수집하며 훈련 요구분석에 가장 많이 사용됩니다.
  • 시험: 훈련 목표 지식,기술, 태도의 변화를 측정하는 데 효과적이며, 다양한 형태로 실시할 수 있습니다.
  • 사례연구: 훈련의 장단점을 파악하고 성과를 산출하는 데 유용하며,Brinkerhoff(2002)의 성공사례평가방법 (Success Case Method, SCM)을 활용할 수 있습니다.

평가 자료 수집 전 고려할 점

  • 훈련 평가지표는 1수준(훈련만족도)의 경우 훈련 참가자 만족도 점수, 2수준(훈련성취도)의 경우 정답률 및 합격률을 사용합니다.
  • 훈련 평가 자료 수집 대상 선정 시 평가범위, 평가 영역, 평가지표, 그리고 평가 대상의 특성을 고려하여야 합니다.
  • 훈련 전, 중, 후 언제 평가를 실시할지 결정하고, 강사, 훈련 담당자, 훈련 참가자의 직속상사, 인사관리 담당자 등 자료의 정확한 수집을 담당할 사람이 누구인지 결정합니다.

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