ניהול קונפליקטים וקבלת החלטות
16 Questions
0 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

מהו משחק סכום אפס?

  • מצב שבו אין כל קשר בין הצדדים
  • מצב שבו כל הצדדים מרוויחים
  • מצב שבו כל הצדדים מפסידים
  • מצב שבו הרווח של אחד יבוא על חשבון של האחר (correct)
  • מהו הגורם העיקרי בניהול קונפליקטים?

  • תאוריית הקונפליקט הממשי (correct)
  • העצמת פערים
  • תחושת אי צדק
  • חשיבה קבוצתית
  • מה היא השערת המגע?

  • תלות הדדית של המשתתפים היא דבר נדרש אחרת כולם יכשלו (correct)
  • אינטרקציה קבוצתית שלילית, כלפי הקבוצה היריבה נדרשת כדי לחזק את ההבדלים בין הקבוצות
  • סטטוס שווה, מעמד של כולם שווה רק כך זה יתבצע בצורה מייטבית
  • נדרשות נורמות חברתיות של שוויון
  • מהו המודל שבו פעלה רותי כאשר היא ביקשה מהפקידה לאשר לה הלוואה?

    <p>פסיכולוגי קוגנטיבי</p> Signup and view all the answers

    מהו התנאי הנדרש לקיום השערת המגע?

    <p>תלות הדדית של המשתתפים היא דבר נדרש אחרת כולם יכשלו</p> Signup and view all the answers

    מהו הגורם העיקרי להתפתחות קונפליקטים?

    <p>העצמת פערים</p> Signup and view all the answers

    מהו מודל ההתנהגות הרציונלית?

    <p>מודל שמתבסס על ההנחה שהאדם מתנהג בצורה רציונלית</p> Signup and view all the answers

    מהו מודל ההתנהגות הבירוקרטית?

    <p>מודל שמתבסס על ההנחה שהאדם מתנהג בצורה בירוקרטית, כלומר לפי כללים ותקנות מוגדרות</p> Signup and view all the answers

    באיזה מקרה מתקיים משחק סכום אפס?

    <p>כאשר יש ניגוד אינטרסים מוחלט בין הצדדים</p> Signup and view all the answers

    מהו הגורם העיקרי להתפתחות קונפליקטים?

    <p>תחושת אי צדק</p> Signup and view all the answers

    מה מתרחש כאשר ההשערה הממשית מתקיימת?

    <p>יש תלות הדדית של המשתתפים</p> Signup and view all the answers

    מהו המודל שבו פעלה רותי כאשר היא ביקשה מהפקידה לאשר לה הלוואה?

    <p>פסיכולוגי קוגנטיבי</p> Signup and view all the answers

    מהו התנאי הנדרש לקיום השערת המגע?

    <p>תלות הדדית של המשתתפים</p> Signup and view all the answers

    מהו הגורם העיקרי לפתרון קונפליקטים?

    <p>תאוריית הקונפליקט הממשי</p> Signup and view all the answers

    מהו המודל הנכון להתנהגות רציונלית?

    <p>רציונלי</p> Signup and view all the answers

    מהו התפקיד של הפקידה במקרה של רותי?

    <p>לאשר את ההלוואה</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    ניהול קונפליקטים

    • ב"משחק סכום אפס" יש ניגוד אינטרסים מוחלט בין כל הצדדים, כלומר הרווח של אחד יבוא על חשבון של האחר.
    • הוא מתואר כמקרה של תחושת אי צדק.

    השערת המגע

    • תלות הדדית של המשתתפים היא דבר נדרש אחרת כולם יכשלו.
    • נדרשות נורמות חברתיות של שוויון וסטטוס שווה.

    דוגמאות למודלים של קבלת החלטות

    • רותי פעלה לפי המודל הרציונלי, כי היא גיבשה את ההחלטה מבעוד מעוד.
    • המודל הרציונלי מתאר קבלת החלטות על ידי שיקולים והערכות.

    ניהול קונפליקטים

    • במשחק סכום אפס, הרווח של אחד יבוא על חשבון של האחר, כלומר יש ניגוד אינטרסים מוחלט בין כל הצדדים.

    הגורם למשחק סכום אפס

    • תחושת אי צדק

    השערת המגע

    • תלות הדדית של המשתתפים היא דבר נדרש אחרת כולם יכשלו.
    • נדרשות נורמות חברתיות של שוויון
    • סטטוס שווה, מעמד של כולם שווה רק כך זה יתבצע בצורה מייטבית.

    מודלים לקבלת החלטות

    • רותי ביקרה בבנק וביקשה מהפקידה לאשר לה לקחת הלוואה על סמך החלטה שגיבשה עם עצמה מבעוד מעוד.
    • רותי פעלה לפי המודל הקוגנטיבי.

    Studying That Suits You

    Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

    Quiz Team

    Description

    ניהול קונפליקטים ודוגמאות למודלים של קבלת החלטות, כולל השערת המגע ומודלים רציונליים.

    Use Quizgecko on...
    Browser
    Browser