企画業務クイズ

企画業務

• 宿泊プラン、日帰りプラン、ランチビュッフェプランなどの新プランを開発し、イベントを設計する仕事。
• ターゲット客層を正しく設定し、マーケティングを通じてニーズを理解することが重要。
• 1泊2食: 夕食と朝食が含まれる宿泊プラン。主に旅館で提供。
• ベッド&ブレックファースト（B＆B）: 朝食のみが含まれる宿泊プラン。主にホテルで提供。
• 連泊: 2泊以上同じ宿泊施設に宿泊すること。割引や特典がある場合も。
• ウォークイン: 予約なしで宿泊施設に訪問しサービスを利用すること。
• 預り金: サービス利用を保証するために支払われる金額。デポジットとも呼ばれる。
• ダイレクトブッキング: 旅行代理店を介さず、直接交渉や予約を行うこと。手数料を削減できる。
• OTA: オンライン旅行代理店。インターネット経由で旅行商品やサービスを提供。
• FIT: 自由な個人旅行者を指し、個別に旅行を計画するスタイル。
• ダイナミックプライシング: 予約状況や空室状況に応じた価格戦略。収益最大化を目指す。
• オールインクルーシブ: 全てのサービス費用が含まれる宿泊プラン。
• リピーター: 過去に利用した顧客で、再度利用するお客様。
• 稼働率: 宿泊施設の部屋の稼働状況を示す指標。計算式は予約室数÷総室数×100。
• ADR: 客室一室あたりの平均販売単価。宿泊売上÷稼働客室数で算出。
• RevPAR: 販売可能客室一室あたりの収益。計算式は客室稼働率×客室平均単価。
• レベニューマネジメント: 客室価格を戦略的にコントロールし、利益を効率的に確保。

広報業務

• 自社の活動や宿泊施設の情報を発信し、ステークホルダーとの良好な関係を構築。
• SNSやホームページを使った魅力的な情報発信が重要。
• ウェブサイトは常に最新の情報を提供し、予約時に必要な情報を明示。
• ウェブサイトデザイン: 情報が見つけやすいわかりやすいナビゲーションやレイアウトを設計。
• 施設情報の充実: 宿泊料金、客室設備、地図、アクセス方法などの詳細を提供。
• 写真や動画の活用: 魅力的な視覚コンテンツで顧客の興味を引く。
• オンライン予約システム: 簡単なオンライン予約を可能にし、利用者の利便性を向上。