SAP常用查询操作使用说明 PDF

SAP常用查询操作使用说明 ======================= [SAP基本介绍 1] [SAP常用查询操作使用目的 2](%5Cl) [SAP常用查询操作使用注意事项 3](%5Cl) [按键问题 3](%5Cl) [信息填写问题 3](%5Cl) [复制粘贴问题 4](%5Cl) [SAP常用查询指令 5](%5Cl) [单层反查：CS15 5](%5Cl) [BOM查询及导出：ZPP007 7](%5Cl) [车架...

SAP常用查询操作使用说明 ======================= [SAP基本介绍 1] [SAP常用查询操作使用目的 2](%5Cl) [SAP常用查询操作使用注意事项 3](%5Cl) [按键问题 3](%5Cl) [信息填写问题 3](%5Cl) [复制粘贴问题 4](%5Cl) [SAP常用查询指令 5](%5Cl) [单层反查：CS15 5](%5Cl) [BOM查询及导出：ZPP007 7](%5Cl) [车架码查询：ZSD013 8](%5Cl) [新老编码查询：ZMM014 9](%5Cl) [价格查询：V/LD 10](%5Cl) [总结 11](%5Cl) SAP基本介绍 =========== SAP即"System Applications and Products in Data Processing"。它蕴含两层含义： 第一，SAP是公司名称，即SAP公司，它是成立于1972年总部位于德国沃尔多夫市的全球最大的企业管理和协同化电子商务解决方案供应商、全球第三大独立软件供应商； 第二，SAP是其ERP（Enterprise-wide Resource Planning）软件名称，它是ERP解决方案的先驱，也是全世界排名第一的ERP软件，可以为各种行业、不同规模的企业提供全面的解决方案。 [企业资源计划 (ERP)](https://www.oracle.com/cn/erp/) 是指组织用于管理日常业务活动的一套软件，这些活动包括[会计](https://www.oracle.com/cn/erp/financials/)、[采购](https://www.oracle.com/cn/erp/procurement/)、[项目管理](https://www.oracle.com/cn/erp/project-portfolio-management-cloud/)、[风险管理和合规性](https://www.oracle.com/cn/erp/risk-management/)、[供应链运营](https://www.oracle.com/cn/scm/)等等。完整的 ERP 套件还包括[企业绩效管理](https://www.oracle.com/cn/performance-management/)软件，用于帮助企业针对财务结果制定计划和编制预算，以及预测和报告财务结果。 这些 ERP 系统将大量业务流程联系在一起，实现了各业务流程之间的数据流动。通过从多个来源收集组织的共享事务数据，ERP 系统可以整合信息源，以消除数据重复并确保数据的完整性。 SAP常用查询操作使用目的 ======================= 在日常工作中如果遇到以下问题该如何解决？ SAP常用查询操作是为了应对客户下单以及索赔需求而需要掌握的基本查询操作，他能够帮助你解决物料适用车型、订单号查询、车架号查询、BOM导出、新老编码查询以及价格查询等等问题，从而解决客户咨询的相关问题，促进客户下单以及索赔的完成。 SAP常用查询操作使用注意事项 =========================== 按键问题 -------- SAP中存在较多的按键，不同的指令中，点击的按键可能也会有所差异，错误的按键可能可能导致查询的失败,因此，在掌握SAP常用查询操作之前以及使用中，都应当注意相应的按键。  以上就是SAP查询操作中常见的按键，在不同的指令中，它们可能会发挥不同的作用，在下面常用查询操作中会分别介绍到。 信息填写问题 ------------ 在进行SAP查询操作时，时常需要我们去填写相关的信息，以保证搜索的准确性，例如基地信息和销售组织信息，填写错误可能导致查询失败。如若不知道基地信息或者销售组织信息，有以下两种解决方式： 1. 不填。部分指令中虽有基地信息或者销售组织信息填写这一列，但是不填写也可以查询出相关信息，只不过查询所得信息是所有基地或者是销售组织信息。 2. 查询相关资料或者咨询相关人员。部分指令中若想进行查询必须填写基地或者销售组织等信息，否则无法查询，此种情况下，需查询相关资料或咨询相关人员获取相关信息后再进行查询。 复制粘贴问题 ------------ 在进行SAP查询操作时，我们时常会进行复制粘贴，此处需要注意的两点是从SAP内复制时需要进行锁定以及粘贴信息到SAP内时慎用Control+V。 1. 从SAP内复制时需要进行锁定。在使用部分查询指令得到相关信息后，如需复制相关信息，但发现默认选中一列，无法选中某一单元格时，我们可以鼠标点击该单元格，按键输入Control+V锁定该单元格，然后进行复制。若需复制多个单元格，再进行拖动选取即可。 2. 粘贴到SAP内时慎用Control+V。这是因为SAP本身存在相关问题，导致Control+v粘贴的信息最大值为8，因此，但你粘贴的数据大于8时，会发生缺漏，因此，请点击SAP内部的粘贴键进行粘贴。 SAP常用查询指令 =============== 单层反查：CS15 -------------- 单层反查指令主要用于查找某个物料适用于何种车型，所在整车编码以及订单号查询。查询适用于何种车型以及所在整车编码，主要步骤如下：  查询订单号，主要步骤如下： 单层反查CS15指令主要用于某个物料的相关信息，包括适用车型信息，所在整车编码信息，以及用于订单号查询。 主要适用情景： 1. 客户咨询某一物料适用于何种车型，此时我们可以用单层反查指令。 2. 客户告知车型，咨询其某个零部件信息，在提供了订单号的情况下，我们可以使用单层反查查询该订单号内客户咨询车型的整车编码，然后使用该整车编码导出该车型BOM，最终在车型BOM中寻找客户需要的零部件。 3. BOM查询及导出：ZPP007 --------------------- ZPP007指令主要是根据整车编码查询以及导出车型BOM,主要步骤如下：  ZPP007指令主要用于车型BOM的查询以及导出，主要是为了应付客户咨询某一车型零部件信息的需求。一般而言，ZPP007指令使用的前提是拥有对应的整车编码，而整车编码的来源主要是订单号以及车架号，所以当客户咨询某一车型的相关零部件信息时，请先询问客户订单号信息或者车架号信息。 另外，SAP类BOM若需导出，请点击SAP左上角列表，然后依次点击导出-电子表格就能成功导出。 车架码查询：ZSD013 ------------------ ZSD013主要用于通过车架码查询整车编码，从而查询以及导出车型BOM。主要步骤如下：  ZSD013指令的使用并不复杂，但还是有一些地方需要予以注意，否则可能导致查询失败： 1. 工厂信息清除。之所以要求清除工厂信息是因为大多时候并不明确某一车架码对应的是哪个工厂，因此，输入工厂信息反而可能导致查询失败。所以，在工厂信息不是必填的情况下，我们可以不填。 2. 确保车架码输入正确。车架码中任何一个数字或字母的输入错误都会导致查询失败，部分情况下，复制粘贴的车架码可能会发生部分变化，例如复制的是数字0，粘贴后变成了字母O，因此，复制粘贴时也需检查。 新老编码查询：ZMM014 -------------------- ZMM014指令主要可以用于新老编码查询以及物料状态查询，主要步骤如下： ZMM014指令可以通过新老编码互查，同时，可以看到物料的状态（物料一般有在产、售后、淘汰三种状态），如果发现物料是淘汰状态，请询问技术是否存在替代物料。除此之外，ZMM014还可以用于查询物料的描述，对比CS15，ZMM014不需要输入工厂信息，查询更加便捷。 价格查询：V/LD -------------- V/LD指令主要可以用于SAP内部销售价格的查询，包含销售组织维度下的价格以及客户维度下的价格。主要步骤如下：  V/LD指令可以查询SAP内物料销售价格，可以应对客户的报价需求，也可以对比DMS价格，排查错误价格。在使用本指令时，需要注意销售组织的填写以及每个表最大命中数量的填写，前者决定查询出的价格属于哪个销售组织，后者决定查询价格数量的上限。 总结 ==== SAP常用查询操作基本也就这些，如若还有其它操作未列在本文档中的，则不常用。利用好本文档，基本可以满足工作中SAP的查询需求，提高工作效率，解决客户问题。