proposition de valeur.pdf

ad y ac em Ce qu’il faut retenir...

ad y ac em Ce qu’il faut retenir US ad La communication en mode projet ac PL n’est pas de la communication de crise Définir son objectif de communication à chaque réunion ou envoi de messages SI US Objectif(s) officiel(s) Communiquer Objectif(s) caché(s) en mode projet VI PL Page 61 ad SI y em VI ac ad US y ac em PL US ad SI Chapitre 8 : Communiquer La proposition de valeur VI PL en mode projet SI Page 62 y VI em ad y 31  ad y ac em Contexte US ad 25 % La proposition de valeur du projet est ac PL des facteurs clés de à mettre en avant à succès d’un projet tous les stades du dépendent de la développement du communication projet SI US Communiquer en mode projet VI Elle porte tous les messages internes PL Elle porte la base Page 63 pour promouvoir le des messages pour projet au lancement, le client/usager à la pour rappeler les mise en ligne objectifs en cours ad SI de projet y em VI ac ad US y Matrice globale pour communiquer sur ac la proposition de valeur em PL Proposition de valeur = value proposition Canvas US = Business model Canvas ad SI Carte de valeur et profil du client / consommateur VI PL Communiquer en mode projet SI Page 64 y VI em ad y 32  ad y ac em Matrice pour communiquer sur la proposition de valeur US ad L’entreprise : L’image de marque Le chiffre d’affaires La pérennisation ac Commencer par PL de l’entreprise réfléchir au gain Son attendu par : positionnement compétitif Sa capacité à s’inscrire dans un SI US futur… Communiquer en mode projet VI Le client : sur l’utilisation, les PL fonctionnalités Puis définir quels Page 65 les émotions sont les problèmes positives que le projet va / les économies de doit résoudre coûts ad SI le service rendu… y em VI ac ad US y Matrice pour communiquer sur ac la proposition de valeur em PL US ad Créateur de SI Tueur de gains : problèmes : Découleront la : Quel(s) Comment aider VI bénéfice(s) mon Solution PL mon client ? Communiquer projet va créer Et les missions Résolution de en mode projet pour mon problèmes client/usager SI Page 66 y VI em ad y 33  ad y ac em Ce qu’il faut retenir US ad Définir le profil type du client / usager ac PL Créer une proposition de valeur basée sur les demandes / attentes / besoins SI US Identifier les trois types de gains Communiquer possibles : en mode projet VI Fonctionnel Social PL Page 67 Émotionnel ad SI y em VI ac ad US y ac em PL US Chapitre 9 : ad SI Élaborer son plan VI PL Communiquer en mode projet de communication SI Page 68 y VI em ad y 34  ad y ac em US ad Élaborer son plan de communication ac PL Construire des stratégies et des Dans une Assurer le SI US plans de logique projet succès de son Communiquer communication omnicanal projet efficaces en mode projet VI PL Page 69 ad SI y em VI ac ad US y ac Élaborer son plan de communication em PL US ad SI VI PL Communiquer en mode projet SI Page 70 y VI em ad y 35