NEGOCIACIÓN Y LIDERAZGO PDF

Lucia Tissera Clase 6/08 Introducción al Liderazgo Antigua vs. Nueva Paradigmas del Liderazgo VIEJO NUEVO Estabilidad Cambio / Manejo de crisis Control tot...

Lucia Tissera Clase 6/08 Introducción al Liderazgo Antigua vs. Nueva Paradigmas del Liderazgo VIEJO NUEVO Estabilidad Cambio / Manejo de crisis Control total Delegación de tareas Competencia Colaboración en equipo Uniformidad Diversidad Fines personales Fines comunes / superiores Características Generales del Líder Visionarios: Tener visión a largo plazo. Anticipa problemas y detecta posibles oportunidades. Persona de acción: Persistente en el alcance de las metas establecidas, y siempre va por más. Brillante: El líder y sus características lo hacen sobresalir por sobre otros. Coraje: No se deja temer ante dificultades o un desafío. Defiende sus convicciones. Entusiasta: Contagia esto a los seguidores. Gran comunicador: Puede “vender” su visión a otros. Negociador: Negociación constante para el alcance de las metas. Capacidad de mando: Sabe utilizar su autoridad de forma situacional. Exigencia: Tanto para los integrantes como para sí mismo. Carismático: Magnetismo personal. Honestidad: Elevados valores éticos que promueven la confianza en el líder y su autoridad. Cumplidor. Coherente: Predica con el ejemplo. Jefe vs. Líder JEFE LÍDER Existe por encargo Existe por buena voluntad Autoridad como privilegio Autoridad en servicio de otros Genera miedo, temor Genera confianza, credibilidad Personas = Fichas Personas = Personas Solo asigna tareas Lidera; Da el ejemplo 1 Lucia Tissera Clases 13/08, 20/08, 27/08 Estilos de Liderazgo ESTILO DESCRIPCIÓN PROS CONTRAS COERCITIVO Autoritario, castiga la Ideal para situaciones Altamente riesgoso flexibilidad y diversidad. El de graves crisis, se fuera de contextos líder actúa por sí mismo. prioriza un orden extremos. Aplicar con Insensible en lo moral y estricto para atravesar extremo cuidado. motivacional. la emergencia. DIRECTIVO Maximiza el compromiso En un negocio a la Menos efectivo en con logros y la estrategia; deriva, el estilo equipos de seguidores los parámetros de las metas Directivo permite al expertos. están claras y bien líder establecer una establecidas. nueva dirección y comunicar su visión. AFILIATIVO Foco en los vínculos. Levanta moral, refuerza Puede dar la impresión Incentiva flexibilidad, vínculos de que la mediocridad diálogo, sentido de interpersonales, es tolerada, si se aplica pertenencia entre armonía de equipo. solo. seguidores. MARCAPASOS Foco en la mejora Ideal para equipos Destruye el clima constante, eficiencia en las capaces y laboral, abruma tareas. automotivados, empleados menos requieren de poca capacitados / confiados. dirección. COACHING Foco en el desarrollo Fomenta el Menos eficiente en personal de los integrantes, compromiso, equipos no dispuestos a no solo en el objetivo a capacitación, sentido de cambiar. cumplir. responsabilidad en los seguidores. DEMOCRÁTICO Promueve el diálogo; todos Permite al líder Menos efectivo en los seguidores opinan sobre considerar ideas frescas equipos muy grandes las decisiones a tomar. y conseguir dirección donde el diálogo se por parte de los vuelve tedioso, o con seguidores. seguidores R4/R3. 2 Lucia Tissera Rasgos del Liderazgo Enfoque de los Rasgos ( Condiciones. Se basa en asumir y cumplir las responsabilidades. Hábito 2: Comenzar con el fin en mente. Tener una visión concreta, una meta definida al cual llegar, una “primera creación”. Hábito 3: Poner lo primero, primero (first things first). Dar prioridad a lo que realmente es importante, sin dejarse influir por los valores sociales o la cultura popular. “Lo que importa más nunca debe estar a la merced de lo que importa menos”. Hábito 4: Pensar en ganar-ganar (win-win). Compartir conocimientos, abundancias, logros. Poder colaborar con otros. No sentirse amenazados por la competencia de otros. Hábito 5: Buscar entender al otro. Buscar entender a otros antes de ser entendido. Escuchar a los otros. Hábito 6: Sinergizar. Saber cooperar creativamente y trabajar en equipo para reforzar fuerzas. Valorar las diferencias, no sólo tolerarlas sino celebrarlas. Hábito 7: Afilar la sierra (sharpen the saw). Siempre buscar la mejora en todo. Renovación constante. Uno siempre puede seguir preparándose. Evitar una vida hedonista. Hábito 8: Encontrar la voz, e inspirar a los otros para que encuentren el suyo. Contribuye a la legitimidad del líder. El octavo hábito actúa como una tercera dimensión a los siete anteriores. Los componentes del humano (cuerpo, mente, alma) ayudan a construir y desarrollar la voz; el legajo que uno puede dejar. 6 Lucia Tissera Carácter y Personalidad (no entra 24/09) - Ética de Carácter: Es lo que abarca los 7 Hábitos: quién uno es fundamentalmente. - Ética de Personalidad: El hecho de aparecerse digno del liderazgo; vestimenta, lenguaje corporal, etc. Actúa, metafóricamente, como la punta de un iceberg, lo meramente visible. - El desarrollo del carácter y la competencia de uno es lo que conforma la confiabilidad de un líder. Los 7 Hábitos asisten en el desarrollo de estos para poder formar la confiabilidad, la cual es la base de Continuum de Madurez (no entra 24/09) La madurez se desarrolla en tres fases: Dependencia: Uno requiere del apoyo de otros para desarrollarse. Puede manifestarse como la necesidad de ser guiado, indicado las tareas y cómo hacerlas, requerir de halagos, etc. Independencia: Estar libre de la dependencia, uno actúa y piensa por sí mismo, el ser confiable para uno. El cumplimiento de las metas por esfuerzo propio. Interdependencia: La cooperación en equipo para llegar a un fin común que beneficia a todos los participantes. - Los primeros tres Hábitos constituyen la “victoria privada”, ayudando a uno superar la dependencia para pasar a la independencia. - Los Hábitos 4 a 6 ayudan a transitar de la independencia a la interdependencia, conformando la “victoria pública”. - El séptimo Hábito rodea e influencia los 6 previos. 7