IA_03_Context de les biblioteques.docx

**Context de les biblioteques** Al Manifest de la IFLA Unesco s'encoratja els "*governs nacionals i locals a donar suport a les biblioteques públiques i Promoure la coordinació i cooperació nacional entre biblioteques a partir d'uns estàndards de servei acordats*". *"Establir col·laboracions és es...

**Context de les biblioteques** Al Manifest de la IFLA Unesco s'encoratja els "*governs nacionals i locals a donar suport a les biblioteques públiques i Promoure la coordinació i cooperació nacional entre biblioteques a partir d'uns estàndards de servei acordats*". *"Establir col·laboracions és essencial perquè les biblioteques puguin arribar a un públic més ampli i divers. Cal, per tant, garantir la cooperació amb grups afins rellevants --per exemple, grups de persones usuàries, escoles, organitzacions no governamentals, associacions de biblioteques, empreses i altres professionals dels àmbits local, regional, nacional i internacional".* Parlar de Model XBM, vol dir parlar de Diputació de Barcelona i concretament de la **Gerència de Serveis de Biblioteques (GSB**) de la Diputació de Barcelona qui porta a terme la missió *d'assessorar i donar suport als ajuntaments en la creació i desenvolupament dels serveis bibliotecaris, liderar la Xarxa de Biblioteques Municipals de la província de Barcelona per tal de garantir l\'equilibri territorial i la qualitat de servei en matèria bibliotecària, així com l\'accés de tota la ciutadania a la informació, el coneixement i la cultura*. En el marc de la Llei del Sistema Bibliotecari de Catalunya (1993), que estableix que els ajuntaments de més de 5.000 habitants estan obligats a crear i mantenir biblioteques públiques, la Diputació de Barcelona ofereix suport als municipis amb la finalitat de proporcionar a tots els ciutadans uns serveis bibliotecaris de qualitat. La llei també preveu que els municipis de menys de 5.000 habitants disposin de servei de biblioteca pública a través de serveis mòbils. Amb aquest objectiu, la Diputació de Barcelona s\'ocupa en exclusiva de l\'adquisició, adequació i manteniment dels deu bibliobusos que donen servei a més de 100 municipis de la província. Els ajuntaments i la Diputació de Barcelona signen un conveni de col·laboració per establir les bases de prestació del servei bibliotecari al municipi. Què fan a la Gerència de Serveis Bibliotecaris - Promovem la biblioteca pública com a equipament de proximitat en els àmbits de la informació, la formació i la cultura. - Facilitem que els municipis de la província assumeixin de manera eficient la creació i el manteniment de les seves biblioteques. - Oferim serveis bibliotecaris als municipis de la província de menys de 3.000 habitants per mitjà de deu bibliobusos. - Garantim el treball en xarxa de les biblioteques i els bibliobusos a tota la província. - Elaborem i mantenim el catàleg col·lectiu Aladí de la Xarxa de Biblioteques Municipals. - Dotem les biblioteques de fons documentals en suports diversos: llibres, audiovisuals i materials electrònics. - Proveïm i mantenim el sistema informàtic de gestió bibliotecària. - Facilitem l\'accés públic a Internet. - Oferim als municipis suport en els programes de foment de la lectura. - Potenciem el desenvolupament professional de les persones que treballen a les biblioteques i per a les biblioteques. **2. Xarxa de Biblioteques Municipals** La Xarxa de Biblioteques Municipals està formada per més de 233 biblioteques i 12 bibliobusos, que treballen conjuntament amb uns mateixos estàndards de qualitat de servei, tot garantint l\'equilibri territorial en l\'accés al servei de lectura pública. **2.1 ComunitatXBM** La comunitatXBM existeix des de 2010 i és un treball entre iguals de la Diba. Una de les accions principals són els equips de treball sobre un tema que preocupa o és d'interès a la comunitat (ex: Com introduir la diversitat gènere al carnet, o els vídeojocs a les bib, o temes de convivència\...) i després compartir-ho amb la resta de la comunitat professional. Aquestes reflexions i conclusions es poden escoltar als pòdcasts: ComunitatXBM Pòdcasts. [Treballar la comunitat en obert]. [[https://www.ivoox.com/podcast-comunitatxbm-podcast\_sq\_f11911159\_1.html]](https://www.ivoox.com/podcast-comunitatxbm-podcast_sq_f11911159_1.html) **2.2. EspecialistesXBM** La guia especialistesXBM permet identificar la informació dels professionals de les biblioteques municipals de la XBM que estan vinculats a un dels grups de treball de millora i innovació de la comunitatXBM. **Els objectius d'aquesta guia són**: - Potenciar el perfil professional dels treballadors de la XBM, i oferir l'oportunitat de projectar-se en el sector professional i en l'àmbit municipal - Crear, mantenir i ampliar la xarxa de contactes útil pel desenvolupament dels serveis bibliotecaris - Posicionar la XBM com a referent en el sector de la biblioteca pública municipal **Guia d\'especialistes** Catalogació Col·lecció local Disseny gràfic Formació d\'usuaris Gestió cultural Moderació de clubs de lectura Màrqueting Prescripció literària per a adults Prescripció literària per a infants Prescripció literària per a joves Tecnologia Xarxes socials **2.3. Centre de documentació de biblioteca pública:** El Centre de Documentació de Biblioteca Pública (CDBP) s\'adreça als/les més de 1.300 professionals que treballen a la Xarxa de Biblioteques Municipals, als/ les professionals dels serveis tècnics de la Gerència de Serveis de Biblioteques, i als tècnics municipals de Cultura. També està obert a aquelles persones, estudiants, investigadors, o altres interessats en matèria de biblioteca pública. Totes aquestes persones tenen una sèrie de necessitats específiques per tal de desenvolupar la seva feina; i és per això que des de la Gerència de Serveis de Biblioteques s\'ha creat aquest servei. Té com a objectius, donar suport als professionals en les tasques que realitzen, proporcionar informació del què succeeix en l\'àmbit de la biblioteca pública, i dissenyar serveis a mida. Alhora que ha de satisfer les necessitats d\'aprenentatge i de promoció per al seu desenvolupament professional, tant pel que fa a la seva formació permanent com perquè puguin donar resposta a les necessitats concretes en el desenvolupament de la seva tasca. El Centre de Documentació de Biblioteca Pública (CDBP) ofereix els següents serveis: - Informació, referència i préstec de documents - Butlletins professionals: de novetats bibliogràfiques, i de sumaris de revistes. (informació només disponible a Intrabib) - Selecció de webs d\'interès professional - Banc de bones pràctiques: - - - - - - - **2.4. Avaluació de serveis** El valor informatiu de les estadístiques depèn que siguin completes i ràpides, i caldrà la participació de totes les biblioteques del país. Les estadístiques bibliotecàries són necessàries per gestionar-les eficaçment, però encara ho són més per promocionar els serveis de la biblioteca entre els diferents tipus d\'actors: els polítics i els finançadors, els administradors de biblioteques i el personal, els usuaris potencials i els reals, els mitjans de comunicació i el públic en general. Les estadístiques que estan dirigides als responsables polítics, als gestors i als finançadors, són essencials per decidir sobre els nivells de servei i sobre la planificació estratègica per al futur. Històricament, la GSB de la Diputació de Barcelona recull dades sobre les biblioteques de la Xarxa de Biblioteques Municipals de la demarcació de Barcelona i d'acord amb aquestes dades publica informes i estudis orientats a millorar els serveis bibliotecaris i a posicionar-los estratègicament en l'entorn en què actuen. A més a més, la GSB inclou en els seus programes de formació per al personal de les biblioteques la formació en estadístiques i avaluació de serveis tant presencials com en línia. **Avaluació i qualitat:** - **[l\'Avaluació dels serveis bibliotecaris públics a la demarcació de Barcelona]**: Des de 1994, la Gerència de Serveis de Biblioteques (GSB) porta a terme diverses actuacions en l\'àmbit de l\'avaluació dels serveis bibliotecaris municipals, entre les quals destaca **l\'edició d'informes específics de suport a les direccions** quant a l\'avaluació dels equipaments locals. Aquesta iniciativa forma part d'un procés sistemàtic, planificat i rigorós de recollida d\'informació que permet emetre un judicis de valor i prendre decisions per a la millora de les pròpies organitzacions. - **[Mima]**: La voluntat del projecte MIMA és que aquest exercici d'anàlisi i avaluació s'emmarqui dins un procés de millora contínua **enfocat a municipis amb una xarxa urbana de biblioteques**. Per a ampliar l'anàlisi de les dades, des de la Unitat d'Estadístiques i Qualitat s'ha elaborat un **[Quadre de Comandament (QC) sobre l'àmbit específic de la col·lecció i el préstec]**. Aquest QC ha permès l'observació i l'estudi de les dades sobre una part important dels recursos de la biblioteca (el fons); l'anàlisi de la seva adequació, renovació, rendiment i suficiència; i la conseqüent proposta d'accions de millora, com s'explica en els apartats que segueixen del present informe (metodologia). El primer taller Mima han estat convocades 10 biblioteques de la ciutat de Barcelona, i han participat el personal directiu i la col·laboració del CBB i de la GSB. En la segona edició han participat 5 municipis amb xarxa local de biblioteques: Badalona, Cornellà de Llobregat, l'Hospitalet de Llobregat, Terrassa i Santa Coloma de Gramenet. - **[Cercle de Comparació Intermunicipal de Biblioteques]**: El Cercle de Comparació Intermunicipal de Biblioteques (CCI-B) és un instrument de suport a l\'avaluació i millora de la prestació del servei bibliotecari municipal que es va constituir l'any 2004, amb la participació inicial dels 13 municipis més grans de la demarcació. Està impulsat pel Servei de Programació (Àrea de Recursos Interns, Hisenda i Serveis Interns) i la Unitat d\'Estadístiques i Qualitat de la Gerència de Serveis de Biblioteques (Àrea de Cultura) de la Diputació de Barcelona. A més del Cercle de Biblioteques, la Diputació de Barcelona fomenta la dinàmica de Cercles en d\'altres àmbits com per exemple el dels mercats municipals, el dels serveis de mediació ciutadana o el de les escoles de música. El CCI-B ofereix un espai de reflexió i d\'intercanvi entre directors de biblioteques i tècnics municipals. Amb l'objectiu final de fomentar la millora de servei bibliotecari, es treballa en grups partint dels indicadors que informen de la situació bibliotecària de cada municipi (estructurats en un quadre de comandament) i de la comparació entre ells, proposen accions de millora per a les biblioteques. El CCI-B es desenvolupa en 5 fases (disseny, mesura, avaluació, millora i comunicació) cadascuna de les quals té uns processos associats. - **[Rutlla]**: El Projecte RUTLLA contempla, com en el cas del Cercle de Comparació Intermunicipal de Biblioteques, l\'ús d\'un quadre de comandament, de tècniques d\'anàlisi i d\'espais per a la reflexió que afavoreixen els processos d\'aprenentatge i de millora, partint de l\'informe BibData XBM, accessible a totes les biblioteques i bibliobusos de la Xarxa de Biblioteques Municipals. Aquest quadre de comandament es complementa amb unes jornades de treball en grup (els Tallers Rutlla) que impulsen la innovació i la qualitat dels serveis bibliotecaris, i s\'emmarquen en aquest objectiu de la GSB de donar major suport en avaluació i gestió als directors de biblioteques. Des del 2018, amb la incorporació de tots els municipis amb biblioteca pública al projecte de Cercles, el projecte RUTLLA es **manté exclusivament per als bibliobusos**. - **[Estudi i avaluació de les biblioteques públiques i dels seus usuaris]**: En el marc de l\'assistència i suport que fa la Diputació de Barcelona als ajuntaments per a la prestació del servei de biblioteca pública i per al seu desenvolupament, fa uns anys la Gerència de Serveis de Biblioteques (GSB) va iniciar una línia de serveis en l\'àmbit de **l\'avaluació** com a forma de promoure la millora de les biblioteques a **través del coneixement de les activitats que desenvolupen, de la població a la qui s\'adrecen i dels usuaris que les fan servir.** En aquest sentit, l\'any 2001 es va portar a terme el **primer Estudi de satisfacció dels usuaris de les biblioteques de la província** sota la direcció tècnica i el suport del Servei de Planificació i Avaluació (SPA) de la Diputació de Barcelona. **Dades estadístiques:** - Cercador de dades estadístiques (per municipi, comarca, biblioteca, bibliobús\...) **2.5. Publicacions** La Gerència de Serveis de Biblioteques edita i/o coordina l\'edició de publicacions i documents amb l\'objectiu de difondre el coneixement de la biblioteca pública i facilitar als professionals d\'aquest àmbit eines per a la seva tasca. Les publicacions i documents són consultables a la Xarxa de Biblioteques Municipals, la Llibreria de la Diputació i/o al Centre de Documentació de Biblioteca Pública (CDBP) de la Gerència de Serveis de Biblioteques. - **Bibliosfera** **2.6. Suport a les biblioteques i als municipis:** Al catàleg de serveis de GSB hi trobem els serveis adreçats als ajuntaments i que es presenten anualment en un catàleg dividit en 4 àmbits: 1. **Serveis per a la creació i millora de biblioteques** 2. **Serveis per a biblioteques en funcionament de la XBM** 3. **Servei de lectura pública a municipis de menys de 3.000 habitants** 1. 4. **Serveis virtuals** **2.7. Projectes de Xarxa:** - **Llegim el riu**: Llegim el riu suma ciutadania i recerca ecològica dels rius a partir d'espais d'innovació social creats a les biblioteques municipals per afavorir el coneixement dels ecosistemes fluvials i la col·laboració ciutadana en la seva protecció. Llegim el riu és un projecte transversal de la Gerència de Serveis de Biblioteques i la Gerència de Serveis de Medi Ambient de la Diputació de Barcelona, els ajuntaments i les biblioteques municipals, l'eina de ciència ciutadana RiuNet del grup de recerca (FEHMlab) del Departament de Biologia Evolutiva, Ecologia i Ciències Ambientals de la Universitat de Barcelona i l'associació Hàbitats, que vol complementar un projecte de ciència ciutadana a l'entorn del riu Llobregat i els seus afluents per afavorir-ne el coneixement i la col·laboració de la ciutadania en la seva protecció. Amb els resultats d'aquest procés científic i divulgatiu, es cocrearan amb la ciutadania recomanacions de polítiques públiques per gestionar i conservar el patrimoni fluvial d'aquests entorns. - **Entre línies, llegint la desinformació**: Projecte de capacitació en desinformació i verificació digital a la XBM. Es treballa amb els professionals el foment de l\'esperit crític i lluita contra la desinformació. Amb la col·laboració de l\'Associació Learn to Check. - **BiblioLab Demo Day** celebrada a la Fabra i Coats, fou una trobada amb més de 40 entitats i 40 biblioteques amb l\'objectiu d\'obrir un marc de col·laboració entre entitats, biblioteques i ajuntaments i de la que puguin derivar idees i/o projectes susceptibles de presentar-se a la convocatòria d\'ajuts. - **Som més que un club**: Campanya per posar en valor la Xarxa de Biblioteques Municipals i els serveis i recursos als què es pot accedir amb el seu carnet. La campanya es realitzarà principalment del 20 de febrer al 4 de març del 2023 amb insercions a televisió, ràdio, mitjans impresos i digitals, opis exteriors, cartells al metro, XS i comunicació interna de la Diputació de Barcelona. - **BiblioLab**: És un programa de la Xarxa de Biblioteques Municipals (XBM) que desenvolupa i dóna suport a accions que tenen com a finalitat l'accés al coneixement a través de l'experimentació i metodologies innovadores i creatives en un entorn col·laboratiu obert a la ciutadania. Els projectes desenvolupats en aquest programa abasten diferents branques del coneixement, en moltes d'elles el factor tecnològic té un paper important com a eina vehicular. Així es podran desenvolupar projectes purament tecnològics però també projectes científico-socials (nutrició, agricultura, astronomia, natura, etc.), projectes artístics (la música, les arts plàstiques o l'artesania) i projectes relacionats amb la lectura i l'escriptura, l'essència de les biblioteques. BiblioLab és un dels deu projectes destacats de "Connectem", el Pla d'actuació del mandat 2016-2019 de la Diputació de Barcelona. Amb aquest programa la Corporació pretén fomentar la creació i la creativitat de la ciutadania, habilitats de gran valor en el desenvolupament de les persones en àmbits com l'educació, la cultura i l'emprenedoria. Ho farà sota els criteris de l'equitat d'accés, la sostenibilitat econòmica, l'eficiència, la qualitat de servei i la pertinença; aprofitant i posant en valor els recursos i treball en xarxa de les biblioteques, equipaments pròxims al ciutadà i arrelats al territori. **3. Model XBM de biblioteca pública** [[https://www.diba.cat/documents/16060163/303284652/Model+Biblioteca+XBM.pdf/04550ba5-72f6-bc5e-4ebf-9abb737e9e87?t=1620994711038]](https://www.diba.cat/documents/16060163/303284652/Model+Biblioteca+XBM.pdf/04550ba5-72f6-bc5e-4ebf-9abb737e9e87?t=1620994711038) Eina que marca el camí cap a la biblioteca del futur: El model apunta a una biblioteca que conserva l'essència; innova en la gestió; posa reptes com el de treballar en ecosistemes, que vol dir treballar molt més amb altres equipaments i serveis municipals. El Model XBM posiciona la biblioteca com un agent transformador de l\'entorn que conserva l\'essència i innova en les metodologies dels serveis d\'accés a la lectura i cultura, creació de coneixement, promoció de l\'aprenentatge al llarg de la vida i espai de trobada i participació de les persones i les comunitats. Una biblioteca que conserva l'essència i innova en les metodologies dels serveis: - Fomenta l'hàbit i la competència lectora - Facilita l'accés universal a la informació, la cultura i el coneixement. Espai de generació de coneixement - Dona suport a la formació continuada - Espai de trobada i espai comunitari La relació entre les necessitats i els interessos de la ciutadania i l'accés a la garantia d'equitat social i al coneixement es representa en quatre àmbits d'acció estratègica, d'acord amb l'activitat que s'hi desenvolupa: Descobrir, Aprendre, Crear i Compartir. **3.1. Reptes de les polítiques públiques** - - - - - Crisi econòmic - Canvi d'ús del temps - Canvis en les formes i els espais de relació \* - Ús més intensiu de la tecnologia \*(Han sorgit noves necessitats personals i col·lectives vinculades a l'aïllament (combatre la solitud, la por\...) **3.2. Proposta conceptual del Model de Biblioteca XBM** Així, s'inicià un procés de treball que incorpora les reflexions dels projectes i actuacions dels últims anys, amb dues premisses sobre la inevitable transformació progressiva de tots els àmbits de la biblioteca: 1. «**Conservar l'essència i innovar en els serveis**»: la biblioteca ha de continuar sent un referent en l'àmbit lector, un espai de formació, de convivència i d'accés democràtic a la informació i al coneixement. Però, davant les transformacions de l'entorn, la biblioteca pública està obligada a oferir els seus serveis de forma diferent. 2. «**De franquícia a relat específic**»: per a satisfer la gran diversitat de necessitats de la ciutadania, cal passar de l'actual model de servei, molt homogeni a tot el territori, a un model en què les biblioteques desenvolupin projectes propis i tinguin un relat específic, d'acord amb la seva realitat concreta. Imatge que conté text, captura de pantalla, diagrama, Font Descripció generada automàticament Es constitueix sobre la base de quatre eixos programàtics en relació amb l'increment del valor social i la transformació de la ciutadania i l'entorn: 1. **Experiència**: posant-la en el centre dels processos d'aprenentatge i d'accés al coneixement. 2. **Empoderament**: empoderant la comunitat a través de l'aprenentatge, el coneixement i el pensament crític, i també els professionals de la biblioteca en el rol d'acompanyar els usuaris en el procés. 3. **Participació**: facilitant la col·laboració, l'aprenentatge dinàmic, el desenvolupament individual i col·lectiu, i la connexió amb la comunitat. 4. **Innovació**: establint les metodologies i emprant els recursos necessaris per a la creació de coneixement nou. Cada àmbit d'acció estratègica està relacionat amb un espai: - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - **3.3. Reptes i elements facilitadors. Apunts per a la planificació estratègica** **Reptes:** - Incorporar l'agenda 2030 - Efectes de la COVID-19 - Un model global amb particularitats municipals **Elements falicitadors** - **La infraestructura** - **Els usuaris** - **La col·lecció** - **La tecnologia** - **Prioritat política i finançament** La biblioteca pública a la província de Barcelona és un projecte compartit entre els ajuntaments, que en tenen la competència, i la Diputació de Barcelona, que actua com a prestador d'ajuts i serveis, la qual afavoreix la cooperació i facilita el seu treball en xarxa. Aquest projecte conjunt es renova en diversos instruments corporatius: - El Pla d'Actuació de Mandat (PAM) que recull l'aposta pel nou Model del XBM*: la Xarxa de Biblioteques Municipals a d\'aprofitar més que mai la seva capil·laritat en el territori per a esdevenir un punt de trobada física i virtual proper a la ciutadania. Per aquesta raó, el Pla també preveu que les biblioteques siguin agents actius en el foment de l\'esperit crític, l\'enfortiment de la comunitat i l\'impuls de noves formes de producció de coneixement basades en la creació d\'entorns col·laboratius oberts a la ciutadania i, al mateix temps, que introdueixin els avenços tecnològics que es produeixin en l\'àmbit cultura.* - El Pla de concentració Xarxa Governs Locals s'ha consolidat com l'instrument preferent per a l'exercici de les competències de cooperació i assistència local de la Diputació. - **Els equips** L'equip de treball és una de les bases de l'èxit: la seva implicació, la capacitat de generar sinergies amb l'entorn, la seva creativitat i capacitat innovadora són fonamentals. És en aquest sentit que l'empoderament i la formació dels professionals de la XBM adquireixen una gran importància. S'identifiquen tres eixos principals de formació: - L'evolució del model de biblioteca: nou context, noves maneres de treballar. - La formació en àrees d'expertesa: mediació ciutadana, innovació oberta, ciència ciutadana, transformació digital, cultura maker, robòtica, alfabetització digital, narrativa digital, gestió de projectes, gestió de fons, competències comunicatives en xarxes socials. - La formació en competències per a millorar el treball en col·laboració i la gestió de projectes. - **Les aliances** Les aliances són clau per a la definició, la gestió i el desenvolupament dels projectes. Poden haver-hi aliances en el marc de la XBM, però les aliances locals seran les que donaran valor i identitat als projectes. En l'àmbit local, cooperar, coordinar accions, estratègies, coneixements i espais amb agents que treballin en una mateixa direcció és essencial per a augmentar l'abast dels beneficis generats. La cooperació contribuirà de manera directa a millorar l'eficàcia i la sostenibilitat de les accions portades a terme. El model d'innovació oberta basat en la interacció entre les administracions públiques, el teixit empresarial, els agents R+D+I i la ciutadania és l'horitzó al qual haurien d'aspirar a emmarcar-se els projectes de la biblioteca. Aquest model de quàdruple hèlix pretén agrupar de manera pràctica representants de tots els sectors de la societat per a compartir objectius i vivències, debatre necessitats i decidir un horitzó de futur comú per al territori, en el qual tots els membres se sentin identificats. El desplegament de la XBM al territori fa de la biblioteca el servei cultural més pròxim al ciutadà i un espai de trobada comunitari òptim per a la implementació de la quàdruple hèlix en l'àmbit local. Els ajuntaments, amb el suport de la Diputació de Barcelona, han d'aprofitar aquesta oportunitat per a articular la relació de la ciutadania amb els altres agents de recerca, desenvolupament i innovació ---públics o privats--- en els espais de les biblioteques públiques. **Conclusions** Les biblioteques tenen un paper clau en un context d'empoderament dels governs locals i de la ciutadania mateixa, com a agents de transformació social i de motors del canvi polític que ha de fer possible complir els ODS. Sens dubte, la importància de donar resposta a aquests reptes augmenta en el nou entorn de crisi generat per la pandèmia de la COVID-19, amb efectes socials, econòmics i culturals encara difícils de preveure i valorar. Tanmateix, tot indica que la biblioteca pot ocupar un paper clau en un escenari de reducció del nivell de renda de gran part de la societat, de baixada de la despesa en cultura de moltes famílies i, consegüentment, de reducció de la demanda cultural els propers mesos i anys. El treball del Model XBM posa en valor projectes que ja s'estan duent a terme a la demarcació i dona resposta als reptes de futur per a aconseguir unes biblioteques més arrelades al territori, que mantinguin l'essència de la biblioteca pública però que innovin en la prestació de serveis. Partint d'un model comú, cada territori l'adapta en funció de les seves necessitats específiques; en són un exemple els treballs que s'han començat a fer en la programació i la seva aplicació en la planificació bibliotecària. Per a fer-ho, cal forjar una estratègia per a impulsar un canvi en els serveis bibliotecaris, tot concretant uns eixos d'actuació definits d'acord amb els agents de l'entorn de cada servei de biblioteca, establint dinàmiques per a la detecció de necessitats i oportunitats, i promovent-hi la creativitat en la generació de noves idees. El desplegament del Model XBM requereix, doncs, una implicació del personal bibliotecari, dels usuaris de la biblioteca, dels ajuntaments i de les entitats del teixit cívic i associatiu dels municipis **4. Bones pràctiques de xarxa entre agents territorials de la demarcació de Barcelona** La cultura "com a solucionadora de problemes". El futur no es pot predir, però es pot construir, i cada acció que fem, d'aquí al 2050 compta. La biblioteca no pot estar aïllada. La col·laboració amb els diferents actors ha de partir d'una diagnosi del territori, tant pel que fa a agents com a població, per tal de planificar amb una estratègia clara que cobreixi l'heterogeneïtat de necessitats i interessos de la comunitat i que tingui en compte la seva presència. La biblioteca és un espai de relació i trobada que connecta les persones de la comunitat, fomenta la relació entre els diferents agents i impulsa el coneixement comunitari. La biblioteca ha d'establir aliances estratègiques amb les entitats locals per consolidar la seva cohesió en el territori, facilitar sinergies i potenciar el treball en xarxa dels professionals. **Hi ha diverses maneres de classificar les activitats:** - Activitats de temes actuals vs Temes de tota la vida - Activitats típicament del foment de la lectura o típiques d'altres àmbits - Si el resultat final afavoreix a un individu vs el resultat final afavoreix a un col·lectiu - L'organitza un ens públic vs privat - El dinamitzador és de la pròpia biblioteca, és un voluntari o un professional que se'l remunera. - Per perfils d'usuari (jove, gent gran, nens, adolescents, dones amb situació de risc, persones d'un associació concreta) - Activitats que passen físicament a dins l'espai bibliotecari o fora. O una part a dins i una a fora. - Presencials o virtuals - Periodicitat: puntual vs estable - Projecció local o Internacional - etc\... Abans només s'intentava col·laborar amb ens públics, però a l'actualitat la creativitat per fer col·laboracions ja ha trencat aquesta barrera mental i la nostra biblioteca pot participar amb els comerços del barri com podria ser una llibreria o una fira al carrer o un conte amb anglès amb una acadèmia d'idiomes. **ACTIVITATS** La majoria de projectes o accions són de les biblioteques de Barcelona. **[Centres ensenyament:]** La col·laboració amb els centres representa un pilar del treball en xarxa de la biblioteca. La forma més clàssica son les visites escolars que inclou totes les etapes educatives. Fruït de la feina del Grup de Treball de Visites Escolars el juliol de 2013 es publiquen dos documents: - "*Pautes per a l'organització de visites escolars de centres de primària*", recull orientacions molt pràctiques i bàsiques perquè cada biblioteca adapti a les seves necessitats. Inclou exemples pràctics de cartes de presentació, serveis, un pla de formació i models d'avaluació. - "*Recursos per a la realització de visites escolars a secundària*", elaborat conjuntament amb professors i que també s'adreça als alumnes de batxillerat i on es recullen també bones pràctiques. - Gossos de teràpia i lectures a la Biblioteca Vallcarca i els Penitents amb l'objectiu de millorar les capacitats lectores i les dificultats d'aprenentatge. Es realitza en dos programes: nens i nenes participants del projecte LECXIT, amb una finalitat més lúdica i des d'una intervenció terapèutica i emocional, amb l'Escola Lexia, centre educatiu dedicat a l'atenció d'alumnes amb necessitats educatives especials. - Biblioteca Les Roquetes i Institut La Guineueta. Introducció dels còmics com a eina d'exploració i aprenentatge dins l'àmbit de la filosofia i l'ètica. - Biblioteca Sofia Barat. Disfressa el teu llibre. Concurs de promoció a la lectura i creació artística amb escoles i instituts en el marc de Sant Jordi. - Biblioteca Francesca Bonnemaison. Programa tres clubs de lectura escolars amb dues escoles del barri. **[Associacions, entitats o serveis de caràcter social]** Serveis socials, associacions per a persones amb malalties mentals, diversitat funcional, CAP, educadors de carrers, Pla comunitari... Representa una col·laboració imprescindible per realitzar un treball d'inclusió social que acosti la biblioteca a tota la ciutadania i la biblioteca es converteixi en eina domocratitzadora de la societat, posant de manifest l'atenció comunitària centrada en la persona. - Biblioteca Joan Miró. Club de Lectura Fàcil amb l'entitat TRACE, experts en dany cerebral, experts en esperança. Premi 1r Accèssit dels Premis de Bones Pràctiques LF de l'Associació Lectura Fàcil el 2018. - Biblioteca Bon Pastor, projecte socioeducatiu "Teixint una xarxa d'oportunitats". - Biblioteca Jaume Fuster. CAP Larrard i Farmàcia Lesseps. Aula de Salut, amb xerrades periòdiques sobre temes diversos relacionats amb el benestar i la salut. - Biblioteca Trinitat Vella-José Barbero. \"Xarxa Jove\", formada per serveis i equipaments destinats als joves: Servei de Dinamització Juvenil, els Educadors de carrer, la Sala Jove de Trinitat Vella, el Punt d\'Informació Juvenil del districte, el servei JIP (jove informa\'t i participa). **[Altres equipaments públics]** Centres Cívics, Casals infantils, Casals de Barri, Espais Joves, Ateneus de Fabricació, Casals de Gent Gran, Mercats municipals... - Bibliolab Maker a la Biblioteca Montserrat Abelló. Amb l'objectiu de generar un hub comunitari al voltant de les tecnologies de fabricació digital i posar en valor l'espai compartit entre la biblioteca i l'Ateneu de Fabricació de les Corts. Aprofitant la BCNegra, creació d'una exposició que juntament amb la selecció de documents s'ha vestit amb ginys fet amb l'ajuda de les eines de l'Ateneu. - Biblioteca Vila de Gràcia i CC La Sedeta. Cicle Bitllet d'anada: trobades amb la literatura algeriana. - Biblioteca Trinitat Vella-José Barbero. El Triangle, un projecte a tres bandes que neix de la necessitat de col·laboració entre tres equipaments culturals de referència de tres territoris diferents però propers. l'Ateneu Popular de 9 Barris, l'Ateneu L'Harmonia i la biblioteca. - Biblioteca Barceloneta-La Fraternitat. 9a edició Festes de Primavera de la Barceloneta. Música, dansa, teatre, tallers, contes, xerrades, poesia... gairebé mig centenar d'actes s'oferiran a diversos espais del barri com el Centre Cívic de la Barceloneta, la Biblioteca Barceloneta-La Fraternitat, la plaça Hilari Salvadó, la del Poeta Boscà, entre d'altres. - Biblioteca Montbau-Albert Pérez Baró. Montbau, punt científic. Tallers científics. Una iniciativa de l'Associació de Veïns i amb la col·laboració, entre d'altres, de l'Espai Nano (ACCC) i l'Hospital Vall d'Hebrón, universitats. **[Altres centres locals]** Centres de recursos històrics, presons, geriàtrics, CAP, presons... - Biblioteca Poble-sec- Francesc Boix. Xerrada mensual a la biblioteca sobre temes històrics relacionats amb el barri. El Cinerama de Barcelona: El Centre de Recerca Històrica del Poble-sec - Biblioteca Sagrada Família-Josep M. Ainaud de Lasarte. Mercat de Nadal del Llibre. Antiga Fàbrica Estrella Damm organitzat per Tr3sC **[Llibreries i editorials.]** - Biblioteca Poblenou-Manuel Arranz i la llibreria Etcètera. - Biblioteca El Clot-Josep Benet. Projecte. Petites editorials, grans editorials. **[Mitjans de comunicació]**. Suport a la difusió **Dotze bones pràctiques seguint el Model XBM** **(que fomenten la relació entre agents i impulsa el coneixement comunitari):** **--- Una biblioteca on descobrir: espai d'inspiració** Interior Maconda, el programa d'entrevistes de Bib. de BCN. **--- Una biblioteca on aprendre: espai d'aprenentatge** Aprendre a fer un pòdcast amb El Bombeto. Zona Gaming. BiblioLab de Bib. Zona Nord. **--- Una biblioteca on crear: espai de creació** Apicultura urbana a la Bib Sant Boi de Llobregat. Llegim al Riu (ciència ciutadana). Labportàtil de cultura maker. **--- Una biblioteca on compartir: espai de trobada** Intercanvi d'idiomes a la Bib. Jaume Fuster. Usuaris autogestionats. BBB : Biblioteques de Barcelona i Escoles Bressol. La Montserrat Abelló i el Centre d'Atenció Primària.