Summary

Este documento resume la información sobre encuestas (encuesta). Incluye aspectos clave como la técnica, el instrumento (cuestionario, entrevista), la información obtenible (demográfica, socioeconómica, conductas, opiniones), y las etapas de una encuesta (determinación de población, diseño, aplicación, análisis).

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Encuesta Técnica Instrumento Herramienta de registro - Cuestionario Formato: Encuesta - Cédula de - Digital o Entrevista - Impreso Información que se puede obtener por encue...

Encuesta Técnica Instrumento Herramienta de registro - Cuestionario Formato: Encuesta - Cédula de - Digital o Entrevista - Impreso Información que se puede obtener por encuesta Demográfica Edad, sexo, estado civil, residencia, etc. Ocupación, salario, ingreso, Socioeconómica escolaridad, movilidad social, etc. Participación Social, actividades Conductas culturales, hábitos políticos, etc. Orientaciones, afectivas, preferencias, Opiniones, actitudes predisposiciones a actuar a favor o en e imagnes sociales contra, representaciones, creencias, etc. Determinación de Población y muestra 1.- Diseño y prueba del cuestionario 2.- Aplicación del cuestionario y recolección de datos 3.- Análisis de los datos 4.- Grandes Etapas de una encuesta La pregunta de investigación es el criterio base para definir las UNIDADES DE ANÁLISIS (individuos, grupos, procesos, situaciones, otros) a encuestar. Cuestionario Un número real de preguntas Una secuencia lógica de todas las partes Las instrucciones necesarias para el manejo de las preguntas y respuestas: que son leyendas escritas para que se pase a otras preguntas; formas que indique el énfasis que tiene que ponerse en ciertas palabras, generalmente subrayádolas. Un adecuado espacio entre las preguntas: amplitud en la distribución de las preguntas y suficiente espacio para el registro de datos. Una buena diagramación. Como particularidades generales el cuestionario debe considerar: Cuerpo 1 Cuerpo 2 Cuerpo 3 El cuestionario tiene la siguiente estructura: Tipos de preguntas Cerradas Abiertas Respuestas a Opciones de respuestas consideración del encuestado Dicotómicas ¿Escucha Ud. Radio? Si___ No ____ ¿Durante la semana pasada vio la telenovela Bety? Si____ No_____ ¿Cuánta TV ves los domingos? 1.- No veo 3.- 1 a 2 horas 5.- 3 a 4 horas 2.- Menos de 1 hora4.- 2 a 3 horas 6.- 5 o más horas Preguntas cerradas. Ej: Existen preguntas cerradas donde el respondiente puede seleccionar más de una opción o categoría de respuesta Ej: Esta familia tiene: 1.- Radio 3.- Teléfono 5.- Refrigeradora 2.- TV 4.- Auto 6.- Otro ___________ Preguntas cerradas. Ej: Este tipo de preguntas no delimitan de antemano las alternativas de respuestas. Por lo cual el número de categorías de respuestas es muy elevado. En teorías es infinito. ¿Qué opina del programa de TV de la Vida Real? __________________________________________ ¿Qué tipo de programa de TV la gustaría a Ud. más? __________________________________________ Preguntas abiertas Ej: 1. Las preguntas deben ser claras y comprensibles para los respondientes. Debe evitarse terminos ambiguos y confusos. 2. Las preguntas no deben incomodar al encuestado 3. Las preguntas deben preferentemente referirse a un solo aspecto o relación lógica. 4. Las preguntas no deben inducir las repuestas. Preguntas tendenciosas o que den pie a elegir un tipo de respuestas deben evitarse. 5. Las preguntas no pueden apoyarse en instituciones, ideas respaldadas socialmente ni en evidencia comprobada. Esta forma también induce a la respuesta. 6. En las preguntas con varias alternativas o categorías de respuesta y donde el encuestado solo tiene que elegir una, puede ocurrir que el orden en que se presenten dichas alternativas afecte las repuestas de los sujetos tienden a favorecer a la primera o última alternativa de respuesta es importante rotar las respuestas. 7. El lenguaje utilizado en las preguntas debe ser adaptado a las características del respondiente. Se debe tomar en cuenta su nivel educativo, socioeconómico, palabras que maneja, etc. Características de las preguntas 1. Seleccionar determinado número de cuestionarios mediante un método adecuado de muestreo, asegurando la representatividad de los sujetos investigados. 2. Observar la frecuencia con que aparece cada respuesta a la pregunta. 3. Elegir las respuestas que se presentan con mayor frecuencia (patrones generales de respuesta) 4. Clasificar las respuestas elegidas en temas, aspectos o rubros, de acuerdo con un criterio lógico, cuidando que sean mutuamente excluyentes. 5. Darle un nombre o título a cada tema, aspecto o rubro (patrón general de respuesta) 6. Asignarle código a cada patrón general de respuesta. Cómo se codifican las preguntas abiertas. En esta fase no se pretende obtener significación estadística, sino más bien conocer cómo funciona las preguntas en forma individual y en conjunto. Mediante la prueba se indagará 1.- Qué preguntas están mal formuladas; 2.- Resultan incomprensibles , 3.- Cansan o molestan al encuestado, 4.- Si es correcto el ordenamiento y la presentación de las preguntas, y 5.- Si las instrucciones para contestar el cuestionario son suficientes y precisas. Prueba de Instrumentos (Prueba Piloto) Una vez obtenida la información en los formatos de cuestionarios se procede a…. Verificar la calidad de la información 1. de las encuestas realizadas. Digitar la información en una base de 2. datos Depurar datos digitados 3. Tabular: elaborar tablas de salida y 4. gráficos. Para procesar los datos podemos usar Estadística Frecuencias, tendencias centrales, variabilidad, descriptiva razones y tasas. Estadística Pruebas de hipótesis, nivel se significacia, Inferencial distribución muestral. Estadística Coeficiente de correlación de Person, regresión paramétrica lineal, Prueba T, análisis de varianza Estadística no Coeficiente de correlación, Chi cuadrada. paramétrica Análisis multivariado Los datos estadísticos se analizan con: Software más utilizado en el análisis estadístico http:www.e- encuesta.com/index.do Google Drive http://www.encuestafacil.com / http://es.surveymonkey.com/ WEB PARA ELABORAR ENCUESTAS

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