ادارة الحملات الاعلامية -الجزء الأول PDF

‫إدارة الحمــــالت االعالميــــــــة‬ ‫د ‪ /‬محـــمد عــــتران‬ ‫الحمالت االعالميـــــــة‬ ‫)‪ (1‬التعريف بالحمالت اإلعالمية‬ ‫)‪ (2‬خصائص الحمالت اإلعالمية‬ ‫)‪ (3‬فريق الحملة اإلعالمية‬ ‫(‪ )4‬أنواع الحمالت االعالميــــة‬ ‫(...

‫إدارة الحمــــالت االعالميــــــــة‬ ‫د ‪ /‬محـــمد عــــتران‬ ‫الحمالت االعالميـــــــة‬ ‫)‪ (1‬التعريف بالحمالت اإلعالمية‬ ‫)‪ (2‬خصائص الحمالت اإلعالمية‬ ‫)‪ (3‬فريق الحملة اإلعالمية‬ ‫(‪ )4‬أنواع الحمالت االعالميــــة‬ ‫(‪ )5‬تكوين مجموعـــــــات عمل‬ ‫(‪ )6‬أهمية التخطيط للحمالت اإلعالمية‬ ‫(‪ )7‬مراحل التخطيط للحمالت اإلعالمية‬ ‫(‪ )8‬تطبيقات على مراحل الحملة اإلعالمية‬ ‫(‪ )9‬عرض نماذج لحمالت اعالميــــة‬ ‫(‪ )10‬عروض لحمالت المجموعات‬ ‫‪2‬‬  ‫تعريف الحملة االعالمية‬ ‫‪‬اســأل المشاركين عن مفهومهم للحملة االعالمية ؟‬ ‫‪ ‬ناقش مع المشـــــاركين هذه المفاهيم ؟‬ ‫‪3‬‬  ‫تعريف الحملة االعالمية‬ ‫‪‬تُعـد الحمالت اإلعالمية من األنشطة االتصالية الهامة‬ ‫التي تعددت واختلفت بشأنها وجهات النظر حول وضع‬ ‫مفهوم أو تعريف محدد لها ‪ ،‬وذلك من منطلق اختالف‬ ‫الوظائف التي تؤديها هذه الحمالت وتعدد أهدافها‬ ‫ووسائلها‬ ‫‪4‬‬  ‫تعريف الحملة االعالمية‬ ‫‪‬الحملة اإلعالمية هى مجموعة من األنشطة والبرامج‬ ‫المقصودة والمخططة والمسـتمرة ‪ ،‬خـــالل فــترة زمــنية‬ ‫محددة ‪ ،‬للتأثير فى معلومات وآراء وإتجاهات وسلوك‬ ‫الجماهير ككل أو مجموعـــة منهــــا ‪ ،‬بما يحقـــق‬ ‫المصلحــة العامــة لهـــم ولمجتمعهم ‪.‬‬ ‫‪5‬‬  ‫تعريف الحملة االعالمية‬ ‫‪‬الحملة اإلعالمية هي جهود اتصـالية مخططة على أسس‬ ‫علمية ‪ ،‬ومصممة وفقا لمعايير معينة ‪ ،‬بما يتماشى مـع‬ ‫أهداف وموضوع الحملة ‪ ،‬وخصائص الجمهور المستهدف‬ ‫والوسـائل اإلعالميـة المستخدمة ‪ ،‬وذلك بهدف الوصول‬ ‫بالحملة إلـى أكبر عدد ممكن من الجمهور المستهدف ‪،‬‬ ‫لتحقيق تأثيرات معينة فيه ‪ ،‬خالل فتـرة زمنية محدده ‪.‬‬ ‫‪6‬‬  ‫تعريف الحملة االعالمية‬ ‫‪ ‬الحملة اإلعالمية هي مجموعة من األنشطة االتصالية‬ ‫المخططة والمنظمة ‪ ،‬والخاضعة للمتابعة والتقويم ‪ ،‬تقوم‬ ‫بها مؤسسات أو مجموعات أو أفراد ‪ ،‬وتمتد لفترة زمنية‬ ‫‪ ،‬بهدف تحقيق أهداف معينة ‪ ،‬باستخدام وسائل االتصال‬ ‫المختلفة ‪ ،‬وسلسلة من الرسائل اإلعالمية ‪ ،‬وباعتماد‬ ‫أساليب استمالة مؤثرة ‪ ،‬بشان موضوع محدد ‪ ،‬تكون معه‬ ‫أو ضده ‪ ،‬وتستهدف جمهورا معينا أو جماهير متعددة ‪.‬‬ ‫‪7‬‬  ‫تحليل مفهوم الحملة االعالمية‬ ‫(‪ )1‬أنشطة اتصالية ‪:‬‬ ‫يقصد بذلك أن الحملة اإلعالمية هي عملية متكاملة تقوم‬ ‫على أساس التفاعل بين المرسل والجمهور المتلقى من‬ ‫خالل مجموعة من الفعاليات واألحداث والمهام المتنوعة‬ ‫التي تقوم على مشاركة المعلومات واآلراء واألفكار‪.‬‬ ‫‪8‬‬  ‫تحليل مفهوم الحملة االعالمية‬ ‫(‪ )2‬مخططة ومنظمة وخاضعة للمتابعة والتقويم ‪:‬‬ ‫أي إن الحملة تتطلب وضع التصورات الخاصة باألهداف‬ ‫والوسائل والرسائل والجمهور المستهدف ‪ ،‬وتحقيق‬ ‫التنسيق بين العوامل المتاحة بما يكفل تنفيذ الحملة بكفاءة‬ ‫وفاعلية ‪ ،‬وبما يتطلب جهودا رقابية للتأكد من تنفيذ الخطط‬ ‫المقررة ‪ ،‬ومعالجة التباطئ واالخفاقات واالنحرافات في خط‬ ‫سير الحملة ‪ ،‬وإعطاء أحكام بشان جدواها ومدى نجاحها‬ ‫في تحقيق أهدافها األصلية‪.‬‬ ‫‪9‬‬  ‫تحليل مفهوم الحملة االعالمية‬ ‫(‪ )3‬يقوم بها أفراد أو مجموعات أو مؤسسات أو دولة ‪:‬‬ ‫إن الحملة اإلعالمية قد ينظمها أفراد مثل ( الحمالت التي‬ ‫يقوم بها بعض المؤثرين للحصول على تبرعات أو لدعم‬ ‫قضية معينة) أو مجموعات تسعى إلى أهداف محددة‬ ‫مثل مجموعة تدعو للحفاظ على البيئة ‪ ،‬أو الرفق‬ ‫بالحيوان) أو مؤسسات مثل األحزاب أو الجمعيات األهلية‬ ‫أو منظمات المجتمع المدنى أو الدولة (التحرش ‪ ،‬العنف ‪،‬‬ ‫التعصب ‪ ،‬الفساد ‪...‬إلخ)‬ ‫‪10‬‬  ‫تحليل مفهوم الحملة االعالمية‬ ‫(‪ )4‬تمتد لفترة زمنية ‪:‬‬ ‫أي أن الحملة يجب أن تتحدد لها فترة زمنية تبدأ فيها‬ ‫وتنتهى عندها ‪ ،‬لتحقيق أهدافها ‪ ،‬والحملة قد تكون قصيرة‬ ‫األمد أو طويلة األمد حسب متطلبات الموقف‪.‬‬ ‫‪11‬‬  ‫تحليل مفهوم الحملة االعالمية‬ ‫(‪ )5‬بهدف تحقيق أهـداف معينة‪:‬‬ ‫أي أن لكل حملة أهداف وغايات تسعى إلى تحقيقها (هدف‬ ‫واحد أو أكثر) ‪ ،‬وإن تحديد القائمين بالحملة لهدفهم أو‬ ‫أهدافهم له أهمية كبيرة في نجاحها‪.‬‬ ‫‪12‬‬  ‫تحليل مفهوم الحملة االعالمية‬ ‫(‪ )6‬باستخدام وسائل االتصال المختلفة ‪:‬‬ ‫ونعني بذلك إن القائمين بالحملة يجب أن يحددوا الوسائل‬ ‫االتصالية التي سيستخدمونها ‪ ،‬سواء كانت ( وسائل‬ ‫االتصال المباشر أو وسائل االتصال الجماهيري أو الوسائل‬ ‫اإللكترونية) أو خليط من هذه الوسائل لنقل أفكارهم إلى‬ ‫الجمهور عن موضوع الحملة‪.‬‬ ‫‪13‬‬  ‫تحليل مفهوم الحملة االعالمية‬ ‫(‪ )7‬سلسلة من الرسائل اإلعالمية‪:‬‬ ‫ويقصد بها مجموعة الرسائل التي تحمل األفكار‬ ‫والمعلومــات واآلراء ووجهــات النظــر المختلفة‬ ‫واالستشهادات والدالئل واالحصائيات والبيانات وغيرها ‪،‬‬ ‫وقد تكون الرسائل مطبوعة أو مسموعة أو مرئية أو‬ ‫إليكترونية أو صورا أو شعارات أو عالمات أو رموزا أو‬ ‫غيرها ‪.‬‬ ‫‪14‬‬  ‫تحليل مفهوم الحملة االعالمية‬ ‫(‪ )8‬باستخدام أساليب استمالة مؤثرة ‪:‬‬ ‫ويقصد بذلك إن القائمين بالحملة يجب أن يعدوا مضامين‬ ‫رسائلهم بأساليب تهيئ وتحفز الجمهور المستهدف وتجذب‬ ‫انتباهه ‪ ،‬وتقنعه وتدفعه إلى التفاعل مع رسائل الحملة‬ ‫واالستجابة لها‬ ‫‪15‬‬  ‫تحليل مفهوم الحملة االعالمية‬ ‫(‪ )9‬بشأن موضوع محدد‪:‬‬ ‫لكل حملة إعالمية موضوع محدد تنظم على أساسه ‪ ،‬وتعد‬ ‫رسائلها بما يتصل به ‪ ،‬وكلما تم تحديد موضوع الحملة‬ ‫بدقة ‪ ،‬كلما تمكن القائمون بها من تغطيته من مختلف‬ ‫جوانبه‪.‬‬ ‫‪16‬‬  ‫تحليل مفهوم الحملة االعالمية‬ ‫(‪ )10‬تكون معه أو ضده‪:‬‬ ‫ويقصد بذلك أن الحملة اإلعالمية ليس شرطا إن تكون‬ ‫مؤيدة للموضوع الذي تتناوله ‪ ،‬فإنها قد تكون مؤيدة‬ ‫ومساندة له وقد تكون معارضة له ‪ ،‬وهي في كلتا الحالتين‬ ‫تتبنى موقفا وتسعى إلى دفع الجمهور لتأييده ‪ ،‬وتحديد‬ ‫موقفه تبعا لما تهدف إليه‪.‬‬ ‫‪17‬‬  ‫تحليل مفهوم الحملة االعالمية‬ ‫(‪ )11‬تستهدف جمهورا معينا أو جماهير كبيرة نسبيا ‪:‬‬ ‫تقدم الحملة اإلعالمية معلومات وأفكارا مهمة ومتنوعة ‪،‬‬ ‫تحظى باهتمام فئة معينة من الجماهير أو جماهير متعددة‬ ‫ومتنوعة ‪ ،‬وقد يكون صغيرا أو كبيرا نسبيا وقد يكون‬ ‫جمهورا نوعيا أو عاما ‪.‬‬ ‫‪18‬‬  ‫خصائص الحمالت االعالمية‬ ‫‪‬اســـأل المشاركين عن خصائص الحمالت اإلعالمية ؟‬ ‫‪‬ناقش مع المشاركين هذه الخصائص ؟‬ ‫‪19‬‬  ‫خصائص الحمالت االعالمية‬ ‫(‪ )1‬أن تكون ذات رسالة واضحة تمس احتياجـات‬ ‫واهتمامـات الجمهور المستهدف‬ ‫(‪ )2‬تحتوي بداخلها على عناصر تفاعلية لبناء مزيد من‬ ‫العالقات التي تزيد من فهم الناس للحملة‬ ‫(‪ )3‬تتضمن عبارات موجزة وقوية ومؤثره لكي تحقق‬ ‫التأثير على الجمهور بدال من العبارات الفضفاضة التي‬ ‫تشعر الجمهور بالملل فينصرف عنها‬ ‫‪20‬‬  ‫خصائص الحمالت االعالمية‬ ‫(‪ )4‬مخططة ومرتبة بشكل دقيق ومحكم ‪ ،‬وفي ذات‬ ‫الوقت تتسـم بالمرونـة لكـي تستوعب أي تغيرات تطرأ‬ ‫على مسارها‪.‬‬ ‫(‪ )5‬محددة بأهداف واضحة ‪ ،‬وفترة زمنية معينة‪.‬‬ ‫(‪ )6‬تنتشر بسهولة وسرعة ‪ ،‬وإال ستكون غير فعاله‪.‬‬ ‫(‪ )7‬لها شعار يعبر عنها ‪ ،‬ويسهل على الجمهور فهمه‬ ‫وتذكره‬ ‫‪21‬‬  ‫خصائص الحمالت االعالمية‬ ‫(‪ )8‬تتوافق مع قيم ومعايير المجتمع وإال ستواجه‬ ‫صعوبة في انتشارها‪.‬‬ ‫(‪ )9‬تعتمد على هيكل تنظيمي مكون من فرق عمل ذات‬ ‫خبـرة وله مسـئوليات محددة ‪ ،‬تبدأ مع التخطيط للحملة ‪،‬‬ ‫ومرورا بفترة تنفيذها وانتهـاء بتقييمها وقياس آثارها ‪.‬‬ ‫(‪ )10‬تعتمد على توظيف كافة الوسائل اإلعالمية المتعددة‬ ‫لتحقيق التواصل والتفاعل مع الجمهور‪.‬‬ ‫‪22‬‬  ‫فريق الحملة اإلعالمية‬ ‫‪‬اســـأل المشاركين عن فريق الحملة اإلعالمية ؟‬ ‫‪‬ناقش مع المشاركين عناصر هذا الفريق ؟‬ ‫‪23‬‬  ‫فريق الحملة اإلعالمية‬ ‫‪‬البد من توزيع مهام الحملة على عدد من الفرق ‪ ،‬بشـكل‬ ‫يتوافـق مـع قـدراتهم وتخصصاتهم ‪ ،‬لكي تحقق الحملة‬ ‫أهدافها بشكل منظم ومرتب ‪ ،‬وتحقق التأثير المطلوب ‪،‬‬ ‫ويتكون الهيكل التنظيمي مما يلي‬ ‫‪ (1‬فريق المخططين‬ ‫‪ (2‬الفريق الفنى والتقني‬ ‫‪ (3‬الفريق التنفيذي‬ ‫‪ (4‬فريق المتابعة والتقييم‬ ‫‪ (5‬فريق الداعمين‬ ‫‪ (6‬المشرف العام على الحملة‬ ‫‪24‬‬  ‫فريق الحملة اإلعالمية‬ ‫أوال ‪ :‬فريق المخططين‬ ‫وهو فريق مكون من أفراد يمتلكون الخبـرة فـي كيفيـة‬ ‫التخطيط للحمالت اإلعالمية‪ ،‬فهم يرسمون مسار الحملة‪،‬‬ ‫وتحديـد أهـدافها‪ ،‬وتحديد جماهيرها المستهدفة ‪ ،‬وصياغة‬ ‫رسائلها‪ ،‬وتحديد الوسـائل اإلعالميـة المسـتخدمة فيها ‪،‬‬ ‫وتحديد طريقة عملها‪ ،‬ونتائجها المتوقعة‬ ‫‪25‬‬  ‫فريق الحملة اإلعالمية‬ ‫ثانيا ‪ :‬الفريق الفنى والتقني‬ ‫وهو فريق مسئول عن إعداد المحتوى المطبوع والمسوع‬ ‫والمرئى وااللكترونى مـن ملفـات ‪ ،‬وصور ‪ ،‬وفيديو ‪،‬‬ ‫وجرافيك ‪ ،‬وشعارات ‪ ،‬وبنرات ‪ ،‬وكل ما تطلبه الحملة من‬ ‫أعمال فنية وتقنية‬ ‫‪26‬‬  ‫فريق الحملة اإلعالمية‬ ‫ثالثا ‪ :‬الفريق التنفيذي‬ ‫ويشمل جميع األفراد الذين يشاركون في تنفيذ الحملة ‪،‬‬ ‫مثـل األفراد الذين ينفذون المحتوى والروابط‪ ،‬ويقومون‬ ‫برفع الصور‪ ،‬ومقـاطع الفيديو‪ ،‬والمحتوى الخاص بالحملة‬ ‫على الوسائل المستخدمة وكذلك األفـراد الـذين يتولـون‬ ‫تحليـل ردود الجمهور على المحتوى ‪ ،‬ويقومون أيضا بالرد‬ ‫على استفسارات وتسـاؤالت الجمهور حول موضوع الحملة‬ ‫‪27‬‬  ‫فريق الحملة اإلعالمية‬ ‫رابعا ‪ :‬فريق المتابعة والتقييم‬ ‫وهو فريق مسئول عن متابعة مسار الحملة ‪ ،‬وتقييم ما تم‬ ‫تنفيذه ‪ ،‬ومتابعة خطواتها خطوة بخطوة ‪ ،‬وقياس تفاعـل‬ ‫الجمهـور مـع الحملة‪ ،‬ومدى تأييده أو رفضه لموضوع‬ ‫الحملة ‪ ،‬كما يقوم هذا الفريق بتحديد نقاط القوة في الحملة‪،‬‬ ‫وكذلك تحديد عوامل الضعف والقصور بهـا ‪ ،‬وذلـك‬ ‫لالستفادة من األخطاء وعدم تكرارها في تنفيذ حمالت‬ ‫أخرى مستقبلية‬ ‫‪28‬‬  ‫فريق الحملة اإلعالمية‬ ‫خامسا ‪ :‬فريق الداعمين‬ ‫ويشمل الجهـات والهيئات والمؤسسات التى تـدعم الحملة‬ ‫وترعاهـا ماديا ومعنويا ‪ ،‬مثـل الهيئات الحكومية‬ ‫والمنظمات غير حكومية كمنظمات الجتمع المدنى التى لها‬ ‫ثقـل في المجتمع وتعمل على نجاح الحملة‬ ‫‪29‬‬  ‫فريق الحملة اإلعالمية‬ ‫سادسا ‪ :‬المشرف العام على الحملة‬ ‫ويتولى متابعة تنفيذ مهام جميـع فـرق العمل ‪ ،‬سواء فريق‬ ‫المخططين ‪ ،‬أو فريق الفنيين والتقنيين‪ ،‬وكذلك فريـق‬ ‫المنفـذين‪ ،‬وفريق المتابعين للحملة ‪ ،‬بل واإلشراف العام‬ ‫على الحملة‬ ‫‪30‬‬  ‫أنواع الحمالت االعالمية‬ ‫♥اســـأل المشاركين عن أنواع الحمالت اإلعالمية ؟‬ ‫♥ناقش مع المشاركين هذه األنواع ؟‬ ‫‪31‬‬  ‫أنواع الحمالت االعالمية‬ ‫(‪ )1‬حمالت التعريف بالمنظمة وأهدافها ونشاطها وخدماتها‬ ‫(‪ )2‬حمالت بناء أو تعزيز أو تغيير سمعة أو صورة‬ ‫المنظمة أو الدولة‬ ‫(‪ )3‬حمالت دعم الهوية الوطنية أو االنتماء أو الوالء‬ ‫(‪)4‬حمالت مواجهة المنافسة والشائعات والدعاية المضادة‬ ‫(‪)5‬حمالت للتعريف بنشاط مثل مؤتمر أو معرض أو حدث‪.‬‬ ‫(‪ )6‬حمالت توعية وتثقيف صحية أو اجتماعية أو أمنية أو‬ ‫مرورية أو بيئية أو اقتصادية أو رقمية ‪...‬الخ‬ ‫‪32‬‬  ‫أنواع الحمالت االعالمية‬ ‫(‪ )7‬حمالت الضغط والمناصرة وتهدف إلى حشد الدعم‬ ‫والتأييد لقضية معينة والضغط على صناع القرار أو كل من‬ ‫له صلة بالقضية لتغيير الوضع القائم‬ ‫(‪ )8‬الحمالت الدعائية أو التحريضية وتنتشر بين الخصوم‬ ‫السياسيين ‪ ،‬وبين الدول المتحاربة ‪ ،‬ويكون هدفها تشويه‬ ‫صورة وسمعة الخصم وتأليب الرأي العام ضده‬ ‫(‪ )9‬الحمالت االنتخابية وتكون قبل االنتخابات بهدف ايصال‬ ‫الرسالة السياسية للمرشح ومنهجيته القادمة بغية انتخابه‬ ‫‪33‬‬  ‫التخطيط للحملة االعالميــــة‬ ‫☺ال يوجد أحد غير قادر على التخطيط ‪.‬‬ ‫☺تختلف القدرة على التخطيط من فرد الى آخر بإختالف‬ ‫االهداف والظروف واالمكانيات ‪.‬‬ ‫☺ كما تختلف القدرة على التخطيط حسب مهارات كل فرد‬ ‫وتأهيله وخبراته ‪.‬‬ ‫‪34‬‬  ‫التخطيط للحملة االعالميــــة‬ ‫‪‬عبر البعض عن أهمية التخطيط في شعار معروف هو‬ ‫"خطط عملك ثم نفذ خطتك"‪.‬‬ ‫‪Plan Your Work , Then Work Your Plan ‬‬ ‫‪‬فالتخطيط هو البداية المنطقية السليمة ألى عمل مطلوب‬ ‫إنجازه بمستوى عال من الكفاءة والفاعلية ‪.‬‬ ‫‪35‬‬  ‫التخطيط للحملة االعالميــــة‬ ‫‪ ‬اســــأل المشاركين عن مفهومهم لمعنى التخطيط ؟‬ ‫‪ ‬ناقش مع المشاركين المفاهيم المختلفة للتخطيط ؟‬ ‫‪36‬‬  ‫مفهـــوم التخطيـــط‬ ‫‪‬يعرف التخطيط بأنه ‪ :‬ذلك النشاط العقلي اإلرادي ‪ ،‬الذي‬ ‫يوجه إلختيار أفضل استخدام ممكن ‪ ،‬لمجموعة الطاقات‬ ‫المتاحة ‪ ،‬لتحقيق أغراض معينة ‪ ،‬في فترة زمنية محددة ‪.‬‬ ‫‪ ‬ويتضح لنا من هذا التعريف أن المتغيرات األساسية‬ ‫التي تحكم عملية التخطيط هي ‪:‬‬ ‫‪‬األغراض أو األهداف ‪.‬‬ ‫‪‬الموارد أو اإلمكانات ‪.‬‬ ‫‪‬الوقت المتاح للتنفيذ أو المحدد له ‪.‬‬ ‫‪37‬‬  ‫أهمية تخطيط الحمالت االعالمية‬ ‫‪‬اسـأل المشاركين عن أهمية تخطيط الحمالت االعالمية ؟‬ ‫‪ ‬ناقش مع المشاركين هذه األهميـــــــــــــة ؟‬ ‫‪38‬‬  ‫أهمية تخطيط الحمالت االعالمية‬ ‫‪‬أكدت كثير من األبحاث والدراسات التي أجريت في هذا‬ ‫المجال على أهمية التخطيط للحملة اإلعالمية ‪ ،‬حيث يحقق‬ ‫التخطيط ألى حملة مجموعة المزايا التالية‪:‬‬ ‫(‪ )1‬تنفيذ برامج متكاملة تتضافر فيها جميع الجهود المتاحة‬ ‫لتحقيق أهداف محددة ‪.‬‬ ‫(‪ )2‬كسب تأييد اإلدارة العليا وزيادة دعمها ومشاركتها فى‬ ‫االنشطة او البرامج المخطط لها‪.‬‬ ‫‪39‬‬  ‫أهمية تخطيط الحمالت االعالمية‬ ‫(‪ )3‬االبتعاد نهائيا عن الدوران في متاهة عجلة العمل‬ ‫اليومي وتركيز جميع الجهود وتنسيقها ‪ ،‬لتحقيق األهداف‬ ‫المقررة دون تعارض أو جهود غير ضرورية ‪.‬‬ ‫(‪ )4‬يعتبر التخطيط نوعا من االقتصاد ‪ ،‬إذ أنه بإتباع‬ ‫الطريقة السليمة المناسبة للظروف المحيطة ‪ ،‬يمكن‬ ‫تخفيض التكاليف إلى أقل حد ممكن ومحو اإلسراف‬ ‫وحسن استخدام الموارد المتاحة مادية وبشرية ‪.‬‬ ‫‪40‬‬  ‫أهمية تخطيط الحمالت االعالمية‬ ‫(‪ )5‬يعمل التخطيط على توجيه االهتمام نحو األهداف‬ ‫وتوضيحها ‪ ،‬حتى يدركها كل العاملون فى الحملة ويسعون‬ ‫إلى تحقيقها ‪.‬‬ ‫(‪ )6‬يكفل التخطيط أداء العمل الصحيح بالشكل السليم في‬ ‫الوقت المناسب ‪.‬‬ ‫‪41‬‬  ‫أهمية تخطيط الحمالت االعالمية‬ ‫(‪ )7‬يمكن تحقيق الرقابة والتقويم أثناء التنفيذ وبعده ‪،‬‬ ‫وذلك بمتابعة وتقويم ما تم تنفيذه من الخطط المقررة ‪.‬‬ ‫(‪ )8‬يؤدي التخطيط إلى إمكانية التنبؤ بالصعاب أو‬ ‫المشكالت التي يتوقع حدوثها ‪ ،‬وبذلك يمكن اتخاذ‬ ‫اإلجراءات ورسم الخطط والبرامج التي تؤدي إلى مواجهة‬ ‫هذه المشكالت والتغلب عليها ‪ ،‬أو العمل على إزالة أسباب‬ ‫حدوثها ‪.‬‬ ‫‪42‬‬  ‫أهمية تخطيط الحمالت االعالمية‬ ‫(‪ )9‬يساعد التخطيط على التحديد الدقيق لكل الموارد‬ ‫والعناصر الالزمة لتحقيق األهداف ‪ ،‬بما في ذلك حسن‬ ‫اختيار الموضوعات واألوقات المناسبة وأكثر األساليب‬ ‫فاعلية في التنفيذ ‪.‬‬ ‫(‪ )10‬يؤدي التخطيط إلى ضرورة تحديد الجماهير‬ ‫المستهدفة واختيار أفضل وسائل االتصال بهم وأكثرها‬ ‫فاعلية ‪.‬‬ ‫‪43‬‬  ‫خطوات تخطيط الحملة االعالمية‬ ‫‪ ‬يمــر التخطيط للحملة االعالمية بعدد من الخطوات ‪،‬‬ ‫لكل خطوة منها أهميتها وضرورتها ‪ ،‬إذ أنها تشكل جزء‬ ‫حيويا في بناء الخطة ‪.‬‬ ‫‪ ‬بالرغم من إختالف سمات وخصائص كل حملة عن‬ ‫غيرها ‪ ،‬إال أن هناك خطوات أساسية تمر بها جميع‬ ‫الحمالت‪.‬‬ ‫‪44‬‬ ‫خطوات تخطيط الحملة االعالمية‬ ‫‪‬رتب الخطوات التالية للحملة اإلعالمية ‪:‬‬ ‫) تحديد ميزانية الحملة‬ ‫(‬ ‫) تحديد شكل الحملة‬ ‫(‬ ‫) تنفيذ الحملة ومتابعتها‬ ‫(‬ ‫) اإلستراتيجيات االعالمية‬ ‫(‬ ‫) شركاء الحملة‬ ‫(‬ ‫) تحديد المشكلة‬ ‫(‬ ‫) جدولة الحملة‬ ‫(‬ ‫) تحديد اهداف الحملة‬ ‫(‬ ‫) قياس نتائج الحملة‬ ‫(‬ ‫) تحديد المزيج االتصالى‬ ‫‪45‬‬ ‫(‬ ‫خطوات تخطيط الحملة االعالمية‬ ‫(‪ )1‬تحديـــد المشـــــكلة ‪.‬‬ ‫(‪ )2‬تحديد أهداف الحملة ‪.‬‬ ‫(‪ )3‬تحديد المزيج اإلتصالى ‪.‬‬ ‫(‪ )4‬تحديد شكل الحملة‬ ‫(‪ )5‬االستراتيجيات االعالمية‪.‬‬ ‫(‪ )6‬جدولـــة الحملــــة‪.‬‬ ‫(‪ )7‬شركاء الحملة‬ ‫(‪ )8‬تحديد ميزانية الحملة ‪.‬‬ ‫(‪ )9‬تنفيذ الحملة ومتابعتها ‪.‬‬ ‫(‪ )10‬قياس نتائج الحملة ‪.‬‬ ‫‪46‬‬  ‫أوال ‪ :‬تحديد المشكلة‬ ‫☺ينبغي في البداية أن نجمع كل البيانات والمعلومات‬ ‫الالزمة والضرورية ‪ ،‬التي لها صلة بموضوع الحملة التى‬ ‫يتم التخطيط لها ‪ ،‬على أن تؤخذ هذه المعلومات والبيانات‬ ‫في االعتبار عند رسم الخطة ‪.‬‬ ‫‪47‬‬  ‫تحديد المشكلة‬ ‫(‪ )1‬تعتبر البحوث والدراسات الميدانيـــة هي األساس األول‬ ‫الذي يمكن اإلعتماد عليه في الحصول على المعلومات‬ ‫والبيانات الالزمة ‪.‬‬ ‫(‪ )2‬حيث يتم اجراء مقابالت فردية وجماعية مع الجماهير‬ ‫ذات العالقة بالمشكلة ‪ ،‬للتعرف على انطباعاتهم حول‬ ‫المشكلة واالسباب الحقيقية التى تكمن وراءها ‪.‬‬ ‫‪48‬‬  ‫تحديد المشكلة‬ ‫(‪ )3‬كذلك المقابالت المتعمقة مع بعض المسئولين فى‬ ‫الجهات المعنية وقادة الرأى فى المجتمع للتعرف على‬ ‫آرائهم ‪.‬‬ ‫(‪ )4‬وكذلك الخبراء والمتخصصين ورجال الدين والكتاب‬ ‫والمفكرين ‪ ،‬للتعرف على آرائهم ومقترحاتهم حلول الحلول‬ ‫المناسبة لها ‪.‬‬ ‫(‪ )5‬كما يمكن تحليل مضمون وسائل االعالم المختلفة‬ ‫للتعرف على اسباب المشكلة وابعادها وافضل الطرق‬ ‫لعالجها ‪.‬‬ ‫‪49‬‬  ‫تحديد المشكلة‬ ‫‪‬يتم تحليل المعلومات والبيانات التي تم جـمعها ‪ ،‬وتحديد‬ ‫مدلولها ‪.‬وعلى ضوء هذا التحليل يتضح الموقف تماما‬ ‫وتتكشف األمور أمام القائمين على الحملة ‪ ،‬ويعرفوا‬ ‫بالضبط ما هى المشكلة الحقيقية ‪ ،‬وماهى اسبابها وكل‬ ‫الخلفيات المؤدية اليها‪.‬‬ ‫‪50‬‬  ‫تحديد المشكلة‬ ‫‪‬ومن أكفأ وافضل الطرق لتحديد المشكلة التى سوف‬ ‫تتناولها الحملة االعالمية ‪ ،‬هو استخدام شجرة المشاكل‬ ‫التى يمكن من خاللها تحليل المشكلة والوصول بها الى‬ ‫ادق واصغر اسبابها ومسبباتها ‪ ،‬وهو ما يساعد على‬ ‫ايجاد حلول فاعلة وناجحة يمكن تقديمها خالل الحملة‬ ‫االعالمية ‪.‬‬ ‫‪51‬‬ ‫شجرة المشاكل‬ ‫‪52‬‬  ‫شجرة المشاكل‬ ‫‪‬ويتضح من هذا الشكل ان شجرة المشاكل تسهم فى ‪:‬‬ ‫‪‬فهم المشكلة األساسية التى تواجه الجمهور المستهدف ‪.‬‬ ‫‪‬فهم االسباب الرئيسية لهذه المشكلة ‪.‬‬ ‫‪‬فهم االسباب الفرعية لألسباب الرئيسية ‪.‬‬ ‫وبالتالى اصبح هناك تحديد دقيق ورؤية واضحة للمشكلة‬ ‫واسبابها ‪ ،‬ومن ثم يمكن االنتقال للخطوة التالية ‪.‬‬ ‫‪53‬‬