YBS513_KONU_2_YENİLİKLERİN YAYILIMI KURAMI PDF
Document Details
Uploaded by Deleted User
Tags
Summary
This document provides an overview of the Diffusion of Innovations Theory, covering concepts like innovation, the process of innovation, and the adoption of innovations within a society. It analyses different categories of adopters and the factors influencing the spread of ideas and technologies.
Full Transcript
Yeniliklerin Yayılımı Kuramı Diffusion of Innovations Theory Yenilik Nedir? Ürün İnovasyonu İnovasyon (Yenilik), yeni (Product) fikirlerin, süreçlerin, ürünlerin veya hizm...
Yeniliklerin Yayılımı Kuramı Diffusion of Innovations Theory Yenilik Nedir? Ürün İnovasyonu İnovasyon (Yenilik), yeni (Product) fikirlerin, süreçlerin, ürünlerin veya hizmetlerin geliştirilmesi ve bunların ekonomik, sosyal ya da teknolojik anlamda fayda sağlayacak şekilde uygulanması sürecidir. İş Modeli Süreç İnovasyonu İnovasyonu İnovasyon sadece tamamen (Paradigm) (Process) yeni bir şey yaratmakla ilgili değildir; var olan bir ürünü, hizmeti veya süreci daha iyi hale getirmek, geliştirmek ya da yeni bir kullanım alanı Konum keşfetmek de inovasyonun bir parçasıdır. İnovasyonu (Position) Yeniliklerin Yayılımı Kuramı Yeniliklerin yayılımı kuramı, sosyolog Everett Rogers tarafından geliştirilen ve yeniliklerin, fikirlerin veya teknolojilerin bir toplum içinde nasıl yayıldığını açıklayan bir kuramdır. Yeniliklerin Bu kuram, bireylerin ve toplumların yeni fikirleri veya ürünleri benimseme sürecini inceler. Yayılımı Bu kuram, zaman içinde bir fikrin veya Kuramı ürünün nasıl ivme kazandığını ve belirli bir nüfus veya sosyal sistem içinde nasıl yayıldığını açıklar. Bu kuram, pazarlama stratejileri, teknolojik gelişmelerin benimsenmesi ve sosyal değişim projeleri gibi birçok alanda uygulanabilir ve kullanılabilir. Yeniliklerin Yayılımı Kuramı Bu yayılmanın nihai sonucu, insanların bir sosyal sistemin parçası olarak yeni bir fikir, davranış veya ürünü benimsemeleridir. Benimseme, bir kişinin daha önce yaptığından farklı bir şey yapması anlamına gelir: örneğin, yeni bir ürün satın almak veya kullanmak, yeni bir davranışı öğrenmek ve uygulamak gibi. Benimsemenin anahtarı, kişinin fikri, davranışı veya ürünü yeni veya yenilikçi olarak algılamasıdır. Yeniliğin Benimsenmesi ve Hedef Kitle Analizi Yeni bir fikir, davranış veya ürünün (yani "yeniliğin") benimsenmesi bir sosyal sistemde eşzamanlı olarak gerçekleşmez; aksine, bazı insanlar yeniliği diğerlerinden daha fazla benimsemeye eğilimlidir. Araştırmacılar, bir yeniliği erken benimseyen insanların, bir yeniliği daha sonra benimseyen insanlardan farklı özelliklere sahip olduğunu bulmuşlardır. Bir yeniliği hedef kitleye tanıtırken, yeniliğin benimsenmesini destekleyen veya engelleyen hedef kitlenin özelliklerini anlamak önemlidir. Beş Farklı Benimseyici Kategorisi Rogers, yeniliklerin yayılımını açıklamak için beş farklı benimseyici kategorisi tanımlar. 01 02 03 04 05 Yenilikçiler Erken Erken Geç Çoğunluk Geride (Innovators) Benimseyenler Çoğunluk (Late Majority) Kalanlar (Early (Early Majority) (Laggards) Adopters) Beş Farklı 1. Yenilikçiler (Innovators): İlk benimseyenler, risk almayı seven ve yenilikleri denemekten çekinmeyen kişiler. Benimseyici 2. Erken Benimseyenler (Early Adopters): Toplumda fikir lideri konumundadırlar ve başkalarının yenilikleri benimsemesinde etkili Kategorisi 3. olurlar. Erken Çoğunluk (Early Majority): Yeniliklerin avantajlarını görüp benimseyen, ancak dikkatli ve temkinli hareket eden grup. 4. Geç Çoğunluk (Late Majority): Yeniliklerin faydalarını görmekle birlikte, daha fazla güvence ve toplumsal kabul gerektiren kişiler. 5. Geride Kalanlar (Laggards): Yenilikleri benimsemekte en son olan ve genellikle eski yöntemlere bağlı kalan grup. Çan Eğrisi Benimseyici Kategorileri 01 02 03 Yenilik Yayılımı Kuramına Genel nüfusun Bir yeniliği tanıtırken, göre beş belirlenmiş çoğunluğu orta farklı benimseyici benimseyici kategori kategorilere dahil kategorilere hitap etmek bulunmaktadır. olurken, hedef kitleyi için farklı stratejiler anlamanın önemli kullanılmalıdır. olduğu unutulmamalıdır. Soru 1 Birazdan bilgi edineceğiniz 5 farklı benimseyici kategorisini dikkate alarak, hangi teknolojik yenilikler Kendinizi neden bu kategorilerde (ürün/hizmetler) konusunda değerlendirdiğinizi kısaca kendinizi hangi benimseyici açıklamanız beklenecektir. kategorilerinde gördüğünüzü not edin. Soru 2 Bu geçiş durumu, kişinin Zamanla bireyler bir yeniliği yaşam koşulları, deneyimleri, benimseme sürecinde bir sosyal çevresi, teknolojiye kategoriden başka bir olan ilgisi ve yeniliklerle ilgili kategoriye geçiş yapabilir mi? algılarındaki değişimlere bağlı olarak gerçekleşebilir mi? 1. Yenilikçiler (Innovators) Yenilikçiler İnovasyon Liderleri, yenilikçi ürün veya hizmetleri keşfeden ve ilk kullanan kişilerdir. Genellikle teknoloji uzmanları, girişimciler ve yenilikçi düşünen bireylerden oluşurlar. Teknolojiye ve değişime karşı büyük ilgi duyarlar. Risk almayı ve yeni fikirleri denemeyi severler. Bu kesime hitap etmek için fazla bir şey yapılmasına gerek yoktur; yeni fikirleri keşfetmek için istekli ve maceraperestlerdir. Risk almaya isteklidirler. Yaşça nispeten daha genç olanlardır. Yüksek sosyal sınıfa sahiptirler. Yenilikçilerin Öne Çıkan Büyük maddi güce sahiptirler. Özellikleri Çok sosyaldirler. Bilimsel kaynaklarla en yakın temas halindedirler. Diğer Yenilikçilerle etkileşim halindedirler. Yenilikçiler Kategorisine Örnek Kişiler ? Bill Gates: Microsoft'un kurucusu olan Gates, kişisel bilgisayarları yaygınlaştıran ve teknoloji dünyasında birçok yeniliğe öncülük eden bir isimdir. Larry Page ve Sergey Brin: Google'ın kurucuları olan Page ve Brin, internet arama motorları ve dijital reklamcılık alanında önemli yenilikler getirmişlerdir. Jeff Bezos: Amazon'un kurucusu ve eski CEO'su olan Bezos, e-ticaretin ve bulut bilişimin öncüsü olarak tanınır. Steve Jobs: Apple'ın kurucusu olarak bilinen Jobs, birçok teknolojik yeniliği erken benimseyen ve tüketici elektroniği alanında devrim yaratan bir liderdi. Elon Musk: Tesla ve SpaceX gibi şirketlerin kurucusu olan Musk, elektrikli araçlar, uzay teknolojisi ve yenilenebilir enerji gibi alanlarda inovatif çalışmalarıyla tanınır. Yenilikçiler Kategorisiyle İlişkilendirilebilecek Bazı Yenilik Örnekleri İlk Kişisel Akıllı Elektrikli İnternet Sosyal Yapay Zeka E-Ticaret Blok Zinciri Bilgisayarlar Telefonlar Araçlar Tarayıcıları Medya 2. Erken Benimseyenler (Early Adopters) Erken Benimseyenler Yenilik Yayılımı Kuramı'na göre ikinci sırada yer alan kategori Erken Benimseyenler olarak bilinir. Erken Benimseyenler, yenilikleri İnovasyon Liderleri'nden hemen sonra benimseyen gruptur. Değişim ihtiyacının farkındadırlar ve bu yüzden yeni fikirleri benimsemekte oldukça rahattırlar. Bu bireyler, diğer benimseyici kategoriler arasında en yüksek fikir liderliği derecesine sahiptir. Başkalarına örnek olurlar ve yeni fikirlerin kabul edilmesinde önemli bir rol oynarlar. Yeni fikirleri hızlı bir şekilde anlayabilir ve değerlendirebilirler. Erken Sosyal ve ekonomik statüleri yüksektir, bu da onları yenilikleri denemeye ve kabul Benimseyenlerin etmeye daha istekli hale getirir. Öne Çıkan Yenilikçiler kadar olmasa da, yenilikleri Özellikleri denemekte ve risk almaktan çekinmez. Geniş bir sosyal ağa sahiptir ve yeni fikirleri başkalarına yaymada etkilidirler Teknoloji Tutkunları İnfluencerlar Erken Yenilikçi İş Benimseyici Erken Yatırımcılar Modellerini Benimseyen Örnekleri Girişimciler Eğitimde Yenilikçi Yaklaşımları Moda Öncüleri Benimseyenler 3. Erken Çoğunluk (Early Majority) Erken Çoğunluk Yenilik Yayılımı Kuramı'na göre üçüncü sırada yer alan kategori Erken Çoğunluk olarak bilinir. Erken Çoğunluk, yenilikleri Erken Benimseyicilerden sonra benimseyen geniş bir grubu temsil eder. Erken Çoğunluk, yeniliklerin toplumda geniş çapta kabul görmeye başlamasında kritik bir rol oynar. Bu grup, yeniliklerin ana akım hale gelmesini sağlar ve yeniliklerin daha geniş kitleler tarafından benimsenmesine katkıda bulunur. Erken Çoğunluk, yeniliklerin sürdürülebilirliğini ve uzun vadeli başarısını garantileyen önemli bir kitleyi temsil eder. Erken Çoğunluk Kategorisinin Temel Özellikleri Pragmatiklik: Erken Çoğunluk grubu, yenilikleri benimsede temkinlidir ve kararlarını dikkatli bir şekilde verir. Yeniliğin güvenilirliğini ve başarı öykülerini görmek isterler. Orta Düzeyde Risk Alma: Bu grup, Erken Benimseyicilere göre daha az risk alır, ancak yenilikleri kabul etmek için tamamen riskten kaçınmaz. Genellikle yeniliklerin faydalarını ve kanıtlanmış başarılarını görmek isterler. Gözlem: Erken Çoğunluk, yenilikleri benimseden önce çevrelerindeki insanların deneyimlerini gözlemler. Erken Benimseyicilerin ve İnovasyon Liderlerinin tecrübelerinden faydalanır. Erken Çoğunluk Kategorisinin Temel Özellikleri Sosyal Kanıt: Sosyal kanıt ve başkalarının olumlu deneyimleri, bu kategorideki bireylerin kararlarını etkiler. Uygulama Odaklılık: Erken Çoğunluk, yeniliklerin pratik uygulamalarını ve günlük hayatta nasıl işlediğini görmek ister. Yeniliklerin günlük yaşamlarına veya işlerine nasıl katkıda bulunacağını anlamak isterler. Toplumsal Bağlantılar: Bu grup, sosyal ağlarında geniş bir etkiye sahiptir ve yenilikleri benimsemeleri, çevrelerindeki insanların da benimsemesine yardımcı olabilir. Erken Çoğunluk Örnekleri E-TİCARET STREAMİNG ELEKTRİKLİ GİYİLEBİLİR ONLİNE EĞİTİM HİZMETLERİ ARAÇLAR TEKNOLOJİ (MOOC) 4. Geç Çoğunluk (Late Majority) Geç Çoğunluk Yenilik Yayılımı Kuramı'na göre dördüncü sırada yer alan kategori Geç Çoğunluk olarak bilinir. Geç Çoğunluk, yenilikleri benimseme konusunda daha temkinli olan ve çoğunluk tarafından benimsenip kabul edildikten sonra yenilikleri benimseyen bireylerden oluşur. Geç Çoğunluk, yeniliklerin toplumda tamamen kabul görmesine ve yayılmasına katkıda bulunur. Yeniliklerin ana akım hale gelmesi ve geniş kitleler tarafından benimsenmesi, Geç Çoğunluğun yenilikleri benimsemesiyle gerçekleşir. Bu grup, yeniliklerin sürdürülebilirliği ve kalıcılığı açısından önemli bir rol oynar. Geç Çoğunluğun Temel Özellikleri 1. Skeptiklik: Geç Çoğunluk grubu, yenilikler konusunda daha şüphecidir ve yenilikleri benimseme konusunda daha temkinlidir. Yeniliklerin güvenilirliğini ve faydalarını görmek için daha fazla zaman ve kanıt isterler. 2. Sosyal Baskı: Bu grup, yenilikleri genellikle çevrelerindeki insanların ve toplumun baskısı altında benimser. 3. Finansal ve Pratik Faktörler: Geç Çoğunluk, yenilikleri benimsemek için genellikle maliyetlerin düşmesini ve yeniliğin pratik uygulamalarının kanıtlanmasını bekler. Yeniliğin ekonomiklik ve pratiklik açısından avantajlarını görmek isterler. 4. Geniş Kitlelerin Kabulü: Geç Çoğunluk, yeniliklerin geniş kitleler tarafından kabul edilip kullanılmasını bekler. Bu nedenle, yeniliklerin ana akım hale gelmesi ve yaygın olarak benimsenmesi, bu grubun yenilikleri kabul etmesinde etkili olur. 5. Düşük Risk Toleransı: Bu grup, yeniliklerin potansiyel risklerini minimize etmeye çalışır. Yeniliklerin denenmiş, test edilmiş ve güvenilir olduğunu görmek isterler. 5. Geride Kalanlar (Laggards) Geride Kalanlar Geride Kalanlar, yenilikleri en son benimseyen gruptur. Genellikle geleneksel, değişime karşı dirençli ve düşük risk toleransına sahip olan bu kişiler, yeni fikirler, ürünler veya teknolojilere karşı oldukça şüphecidirler. Yeniliklerin başarısının geniş ölçüde kanıtlanmasını beklerler. Genellikle sosyal baskılar altında yenilikleri benimserler. Yeniliklerin toplumun bu kesimlerine ulaşması ve benimsenmesi, genellikle daha uzun bir zaman alır. Geride kalanlar, genellikle çok geleneksel ve değişime karşı direnen kişilerdir. Geç Yeni bir şeyi denemektense, alışık oldukları yöntemlere bağlı kalmayı tercih ederler. Çoğunluğun Maddi kısıtlamalar, yaşça büyük olmaları, eğitim düzeyleri ve kırsal kesimlerde yaşamaları gibi Temel nedenlerden dolayı yeniliklere daha geç adapte olurlar. Özellikleri Diğer benimseyici kategorilerle daha az bağlantılıdırlar ve yenilikler hakkında bilgi edinme kaynakları sınırlıdır. Geride Kalanlar ile İlgili Örnekler Online Eğitim Dijital Kitaplar Elektrikli Araçlar Toplu Taşıma Mobil Bankacılık Enerji Tasarrufu Güneş Panelleri Aşılar / Dijital Cihazları Ödemeler Uçurumu Geçmek (Crossing the Chasm) Uçurumu Geçmek Erken Benimseyenler (Early Adopters): Yenilikleri ve yeni teknolojileri ilk benimseyen bireylerdir. Genellikle yenilikçi ve risk almayı seven, teknolojinin potansiyel faydalarını görüp erken benimseyen kişilerdir. Erken Çoğunluk (Early Majority): Daha temkinli ve riskten kaçınan bireylerdir. Yeniliklerin güvenilirliğini ve işlevselliğini görmek isterler ve geniş bir kabul görmeden yenilikleri benimsemezler. Farklı Beklentiler: Erken benimseyenler, yenilikleri denemeye daha heveslidir. Buna karşılık, erken çoğunluk daha temkinlidir ve yeniliklerin kanıtlanmış başarılarını/faydalarını görmeyi bekler. Bu iki grup arasındaki beklentiler ve risk toleransındaki farklılık, bir "uçurum" oluşturur. Pazar Stratejileri: Uçurumu aşmak, bir ürün veya yeniliğin geniş kitleler tarafından benimsenmesi için kritik bir adımdır. Bu aşamada, pazarlama stratejileri ve ürün geliştirme süreçleri, erken çoğunluğun ihtiyaç ve beklentilerine uyacak şekilde uyarlanmalıdır. Hedef Kitleyi Belirleme: Erken çoğunluğun beklentilerini ve ihtiyaçlarını anlamak ve bu gruba yönelik pazarlama stratejileri geliştirmek. Referans ve Kanıt Sunma: Ürünün veya yeniliğin başarısını kanıtlayacak referanslar ve örnekler Uçurumu sunmak. Erken benimseyenlerin olumlu deneyimlerini paylaşmak. Geçmek İçin Güven: Erken çoğunluğun risk algısını azaltmak için ürünün güvenilirliği ve işlevselliği konusunda güvence vermek. Stratejiler Ürün Uyarlamaları: Ürünü, erken çoğunluğun beklentilerine ve kullanım alışkanlıklarına uyacak şekilde uyarlamak. Pazarlama ve İletişim: Erken çoğunluğa yönelik net ve anlaşılır pazarlama mesajları oluşturmak ve uygun iletişim kanallarını kullanmak. Erken Benimseyenler: Elektrikli araçların ilk benimseyenleri, çevre bilinci yüksek bireyler ve teknoloji meraklılarıdır. Bu grup, yenilikçi ve sürdürülebilir çözümlere ilgi duyarak Tesla'nın Roadster modeli gibi ilk elektrikli araçları tercih etmiştir. Uçurumu Geçmek: Elektrikli araçların daha geniş kitleler Uçurumu tarafından benimsenebilmesi için önemli bir dönüm noktası yaşanmıştır. Tesla Model S ve Model 3 gibi daha uygun fiyatlı ve geniş kitlelere hitap eden modellerin Geçmek – piyasaya sürülmesi, bu geçişi hızlandırmıştır. Ayrıca, şarj altyapısının geliştirilmesi, elektrikli araçların kullanımını Elektrikli kolaylaştırarak daha fazla tüketicinin bu yeniliği benimsemesine katkı sağlamıştır. Araçlar Erken Çoğunluk: Geleneksel araç kullanıcıları, elektrikli araçların maliyetlerinin düşmesi ve şarj altyapısının yaygınlaşmasıyla birlikte bu yeniliği benimsemeye başlamıştır. Bu süreç, elektrikli araçların daha geniş bir pazar payına ulaşmasını ve toplumda daha fazla kabul görmesini sağlamıştır. Erken Benimseyenler: Akıllı ev teknolojilerini ilk benimseyenler, teknoloji meraklıları ve yeniliklere açık bireylerdir. Akıllı termostatlar, ışıklar ve güvenlik sistemleri gibi ürünlere ilgi gösteren bu grup, Nest Thermostat gibi cihazları tercih ederek enerji tasarrufu ve ev otomasyonu konusunda öncü adımlar atmıştır. Uçurumu Geçmek: Akıllı ev teknolojileri, daha geniş Uçurumu kitleler tarafından benimsenmeden önce "uçurumu geçme" aşamasında kullanıcı dostu arayüzler, uygun Geçmek – fiyatlar ve etkili pazarlama stratejileriyle desteklenmiştir. Amazon Alexa ve Google Home gibi sesli asistanlar, bu teknolojilerin günlük hayata entegrasyonunu Akıllı Ev kolaylaştırarak, akıllı ev sistemlerinin daha erişilebilir hale gelmesinde önemli bir rol oynamıştır. Teknolojileri Erken Çoğunluk: Geniş kitleler, bu teknolojilerin güvenilirlik ve kullanım kolaylığını fark ettikçe akıllı ev sistemlerini benimsemeye başlamıştır. Özellikle akıllı cihazların birbiriyle entegrasyonu ve ev içindeki konforu artıran özellikleri, erken çoğunluk grubunu bu yeniliklere çekmiştir. Erken Benimseyenler: İlk giyilebilir teknolojiler, özellikle fitness takip cihazları ve akıllı saatler, teknoloji meraklıları ve sağlık bilinci yüksek bireyler tarafından benimsenmiştir. Örneğin, Fitbit ve ilk nesil Apple Watch, bu gruba hitap ederek kullanıcıların fiziksel aktivitelerini izlemelerine ve sağlık verilerini takip etmelerine olanak tanımıştır. Uçurumu Uçurumu Geçmek: Giyilebilir teknolojilerin daha geniş kitleler tarafından benimsenmesi, kullanıcı dostu arayüzler, şık tasarımlar ve uygun fiyatlarla desteklendi. Ürünlerin Geçmek - işlevselliğinin yanı sıra estetik açıdan da çekici hale gelmesi, bu teknolojilerin daha fazla tüketici tarafından kabul edilmesine yardımcı oldu. Ayrıca, geniş çaplı pazarlama kampanyaları ve Giyilebilir sosyal medya etkisi, giyilebilir teknolojilerin popülaritesini artırarak kullanıcı tabanını genişletti. Teknolojiler Erken Çoğunluk: Giyilebilir teknolojiler, fitness ve sağlık takibi, akıllı bildirimler ve diğer işlevselliğiyle ilgilenen daha geniş bir kullanıcı kitlesi tarafından benimsenmeye başladı. İnsanlar, bu cihazların günlük yaşamlarını nasıl kolaylaştırabileceğini ve sağlıklarını nasıl iyileştirebileceğini gördükçe, giyilebilir teknolojilere olan ilgi arttı. Erken Benimseyenler: İlk streaming servislerini benimseyenler, teknoloji meraklıları ve dijital içerik tüketimini tercih eden bireylerdi. Örneğin, Netflix'in DVD kiralama hizmetinden streaming hizmetine geçişi, Uçurumu yenilikçi tüketicilere hitap ederek, anlık içerik erişimini sağlayan ilk adımları atmıştır. Ayrıca, Spotify gibi müzik Geçmek - streaming servisleri de, müzik tutkunları tarafından hızla benimsenmiştir. Streaming Uçurumu Geçmek: Streaming servislerinin daha geniş kitleler tarafından kabul görmesi, içerik çeşitliliğinin artmasıyla birlikte gerçekleşti. Uygun fiyatlı abonelik Servisleri modellerinin sunulması, kullanıcıların bu hizmetlere yönelmesine yardımcı oldu. Geleneksel medya tüketim (Netflix, alışkanlıklarının değişmesi, insanların film ve müziğe erişim şekillerini dönüştürdü ve streaming platformlarının popülaritesini artırdı. Spotify) Erken Çoğunluk: Geniş kitleler, streaming servislerinin sunduğu rahatlık, anında erişim imkanı ve içerik çeşitliliği nedeniyle bu hizmetleri benimsemeye başladı. Kullanıcılar, istedikleri içeriği istedikleri zaman izleme ve dinleme özgürlüğü ile bu yeni medya biçimini benimsedi. Yeniliklerin Yayılımı Kuramı'na göre Bir Yeniliğin Kabulünü Etkileyen Beş Ana Faktör 01 02 03 04 05 Göreceli Avantaj Uyum Karmaşıklık Denenebilirlik Gözlemlenebilirlik (Relative (Compatibility) (Complexity) (Trialability) (Observability) Advantage) 41 Yeniliğin mevcut ürün veya yöntemlere göre ne kadar üstün olduğunu ifade eder. Bir yenilik, önceki yöntemlere göre belirgin avantajlar sunuyorsa, benimsenme olasılığı daha 1. Göreceli yüksektir. Avantaj Örnek: Akıllı telefonlar, sadece arama yapmakla kalmayıp internet erişimi, uygulamalar ve multimedya hizmetleri sunarak, geleneksel cep telefonlarına göre önemli avantajlar sağlamıştır. Yeniliğin, potansiyel kullanıcıların mevcut değerleri, deneyimleri ve ihtiyaçları ile ne kadar uyumlu olduğunu ifade eder. Bir yenilik, kullanıcıların mevcut yaşam tarzına ve alışkanlıklarına ne kadar uyuyorsa, benimsenmesi o 2. Uyum kadar kolay olur. Örnek: Online eğitim platformları, öğrencilerin esnek öğrenme ihtiyaçlarıyla uyum sağlayarak, mevcut eğitim sisteminin sınırlarını aşma imkanı sunmaktadır. Yeniliğin ne kadar kolay anlaşılıp kullanılabileceğini ifade eder. Bir yenilik ne kadar basit ve anlaşılırsa, benimsenme hızı o kadar yüksek olur. 3. Karmaşıklık Örnek: İlk kişisel bilgisayarlar, kullanıcı dostu olmayan arayüzlere sahipken, Apple'ın Macintosh bilgisayarı grafiksel kullanıcı arayüzü (GUI) ile kullanıcı dostu bir deneyim sunarak daha hızlı benimsenmiştir. Yeniliğin deneme veya test etme imkanı sunup sunmadığını ifade eder. Kullanıcılar, bir yeniliği deneme fırsatı bulduklarında, onu benimseme olasılıkları artar. 4. Denenebilirlik Örnek: Ücretsiz deneme sürümleri sunan yazılım firmaları, potansiyel müşterilerin ürünlerini denemelerine imkan tanıyarak, benimsenme olasılığını artırır. Yeniliğin sonuçlarının başkaları tarafından ne kadar görülebilir ve fark edilebilir olduğunu ifade eder. Yeniliklerin faydaları ve sonuçları gözlemlenebilir olduğunda, başkaları tarafından benimsenme 5.Gözlemlenebilirlik olasılığı artar. Örnek: Elektrikli araçların çevre dostu özellikleri ve yakıt tasarrufu sağlayan avantajları, kullanıcılar tarafından gözlemlenebilir ve başkaları tarafından fark edilebilir hale gelmiştir.