Ética y Responsabilidad Corporativa PDF
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Universidad de Castilla-La Mancha
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Este documento trata de Ética y Responsabilidad Corporativa a nivel universitario. Se centra en el 4º grado en Administración y Dirección de Empresas de la Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales de Toledo en la Universidad de Castilla-La Mancha. Incluye información sobre temas como la ética, la responsabilidad social y su relación con la toma de decisiones.
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TM.-1.pdf Meeryyyy_ Ética y Responsabilidad Corporativa 4º Grado en Administración y Dirección de Empresas Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales de Toledo Universidad de Castilla-La Mancha Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-11345338 1 ¿QUÉ ES LO CORRECTO? ¿QUÉ ES TEMA 1: DE LA ÉTICA A ÉTICO?: LA RESPONSABILIDAD - Su existencia es beneficiosa para la sociedad. SOCIAL - Su infracción daña a otras personas. ÍNDICE: - Están por encima del interés individual. 1.1. Ética como base de la - Son imparciales. → Reglas para responsabilidad social. tomar decisiones. 1.2. Responsabilidad social: - No pueden ser modificadas por concepto y desarrollo. decisiones humanas. 1.3. Vinculación entre ética y En función de la ética nos responsabilidad social. comportaremos de una manera u otra: 1.4. Principales teorías sobre ética y Ética → Valores → Hábitos → Fines responsabilidad social. (serán respecto a los derechos humanos). 1.1. ÉTICA COMO BASE La libertad tendrá una verdadera importancia para la ética. DE LA PRINCIPIOS ÉTICOS PARA LA RESPONSABILIDA ACCIÓN: D SOCIAL: 1. Principio de legalidad: es lo legal de cada cosa. Muchas La ética es una parte filosófica que veces no será ético lo legal o trata de la moral y de las obligaciones viceversa. del hombre. Tiene principios o normas 2. Principio de profesionalidad: morales que son necesarios aplicar a la un mínimo de saber hacer las toma de decisiones. cosas → competencias que habremos adquirido, etc. 3. Principio de confidencialidad: LA MORAL: ej: el médico. La ética vincula a la moral. 4. Principio de fidelidad a responsabilidades concretas ¿QUÉ ES LA MORAL? Entre (no excederse de tu numerosas características destacamos responsabilidad): que es la ciencia que trata del bien en profesionales específicos → ej: general y de las acciones humanas en clínicas estéticas. orden a su bondad o malicia. 5. Principio de buena fe: se presupone que la gente cuando Por tanto, la diferencia entre lo moral y hace algo lo hace con buenas ético es que la ética estudia las intenciones, si se equivoca no morales de cada situación. es porque quiera hacerlo, como personas nos equivocamos. 6. Principio de evitar conflictos de intereses: sin la intención de crear conflicto. ÉTICA | MARÍA MARTÍN-BENITO Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-11345338 2 7. El principio del respeto a la ámbitos que puedan verse afectados integridad de las personas: se por la actuación de la empresa. espera que tenga un mínimo de - Medio ambiente. dignidad. - Mercados → tendrán que 1.2. RESPONSABILIDA funcionar correctamente, no podremos manejarlos a nuestro Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. D SOCIAL: antojo. - Clientes. CONCEPTO Y - Trabajadores. DESARROLLO … RESPONSABILIDAD SOCIAL BENEFICIOS EXTERNOS DE LA (CARACTERÍSTICAS): RSE: - Integración voluntaria por parte - Mejor posicionamiento y de las empresas de las diferenciación de la marca. preocupaciones sociales y medioambientales de sus - Incremento de la notoriedad. operaciones comerciales y en Reputación y sus sus relaciones con todos sus consecuencias. interlocutores. - Captación de nuevos clientes → - Actitud de la empresa ante las motivo por su buena reputación. demandas de la sociedad y de - Fidelización de clientes. los stakeholders (personas que - Mejora de la imagen de marca y tienen interés en un negocio y corporativa. que pueden verse afectadas o influir en la toma de decisión de - Mejora de las relaciones con el una empresa → ej: accionistas) entorno. como consecuencia de su - Mejora de las relaciones con los actitud a la valoración y sindicatos y administraciones compensación de los costes públicas. que la ocasionan y a la ampliación de sus objetivos - Ventajas a la hora de lanzar y para incluir los de tipo social. ser aceptados nuevos productos. DEFINICIONES ALTERNATIVAS: - Acceso a líderes de opinión que incrementan las ventas. La responsabilidad social (RS) es la - Acceso a nuevos segmentos de responsabilidad de las empresas por su mercado. impacto sobre la sociedad. Ejemplo de creación de responsabilidad social: crear empleo para personas con BENEFICIOS INTERNOS DE LA discapacidad. RSE: - Fidelidad y compromiso con los ASPECTOS A TENER EN CUENTA: trabajadores. Se desarrollarán diferentes campos de - Mejora el clima laboral. actuación en función de los objetivos Incremento de la productividad estratégicos y del entorno de la y calidad del trabajo. empresa. - Mejora en la comunicación La RS incluye actuaciones positivas interna. con respecto a cualquiera de los - Valor añadido a los accionistas. ÉTICA | MARÍA MARTÍN-BENITO Invierte desde 50€ en energías renovables e inmuebles ¡Comienza ya! - Tokenized Green Ética y Responsabilidad Corp... Banco de apuntes de la a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-11345338 3 - Reducción de costes compromiso exclusivo del operativos. Ej: el reciclaje gobierno y de las produce ahorro en costes. organizaciones sociales. - Es un riesgo para la empresa, CRÍTICA A LA RSE (FRIEDMAN): puede mostrar sus debilidades o vergüenzas en el ejercicio de - Sólo las personas podrán tener Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. la transparencia informativa. responsabilidades. - Los directivos están obligados ALGUNOS FACTORES frente a los accionistas a buscar el máx. beneficio. DETERMINANTES DE LA RSC: - La RSE les aleja de su - Graves escándalos responsabilidad frente a los internacionales. accionistas. - Presión de la sociedad civil y - Aceptar la RSE es dar la razón sus consumidores que a los principios socialistas de no demandan otro estilo de hacer regulación por el mercado y si las cosas. por decisiones políticas. - Escasa diferenciación de - Solo si el empresario es marca. individual podría aceptarlo. Con - Rápido descenso de la su dinero es libre de hacer lo confianza del ciudadano. que quiera. - Deterioro medioambiental y - La RSE son un envoltorio que visibilidad de su impacto. se justifica en el largo plazo y - Vulneración de los derechos no en uso de la razón. → él no humanos por parte de las se cree que la razón de multinacionales. beneficios en el largo plazo. - Graves desequilibrios sociales. - En conclusión, por todo lo Poder económico en manos de anterior se considera una las empresas. Imparable doctrina subversiva. fenómeno de la inmigración. - Sociedad mediática y ALGUNAS CRÍTICAS HECHAS POR globalizada. EMPRESAS: - Poder creciente de las - Implican unos costes empresas, muchas veces económicos inadmisibles. superior y superpuesto al de los Además, las empresas estados. filantrópicas pueden ser irresponsables y viceversa. ALGUNOS EJEMPLOS MÁS: - Los directivos no pueden decidir - Degradación de la vida pública. si destinan dinero a los grupos - Escándalos empresariales. más desfavorecidos. Esta - Contaminación del medio decisión es exclusiva de los ambiente. accionistas. - Seguridad de los productos. - La RSE es una herramienta publicitaria y de relaciones - Explotación de la mano de obra públicas. La RSE debe de ser infantil. un compromiso firme y no aparente. - La evolución y el bienestar de nuestra sociedad son un ÉTICA | MARÍA MARTÍN-BENITO Invierte desde 50€ en energías renovables e inmuebles ¡Comienza ya! - Tokenized Green a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-11345338 4 PRINCIPIOS DE LA RSE SEGÚN LA 1.4. PRINCIPALES GUÍA ISO 26000: TEORÍAS SOBRE ÉTICA Y RESPONSABILIDA D SOCIAL: Los principios utilitaristas: TRIPLE CUENTA DE RESULTADOS: “El mayor bien para el mayor número de personas”. La RSC se puede analizar desde tres diferentes áreas o responsabilidades: - Una acción es moralmente aceptada siempre que su - Económica. beneficio neto sea superior al - Social o sociocultural. que otra acción hubiese - Medioambiental. causado en su lugar. - Problema: definir beneficio y 1.3. VINCULACIÓN costes. ENTRE ÉTICA Y - Solución: sentido común. - Por encima del utilitarismo RESPONSABILIDA están los derechos humanos que no admiten excepciones. D SOCIAL: LA RESPONSABILIDAD DE LA Ética → RSC → Libertad → EMPRESA SEGÚN LA TEORÍA DE Responsabilidad social → … LA PIRÁMIDE DE CARROL: Puede que haya algo éticamente aceptado y no legal, pero nosotros consideraremos que sea éticamente aceptado y legal. ÉTICA | MARÍA MARTÍN-BENITO Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-11345338 5 Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. LOS CRITERIOS BASADOS EN LOS DERECHOS INDIVIDUALES: Las personas tienen múltiples OBJETIVOS DE DESARROLLO derechos: SOSTENIBLE: - Legales: provienen de la ley. - Morales: más importantes. Deberes, autonomía e igualdad, justifica acciones y en ocasiones pueden verse frenados por el bien común. - Positivos: obligan a que otros hagan algo. - Negativos: obligan a los demás a abstenerse de intervenir en las actividades de quien los posee. - Contractuales: afectan específicamente, son un sistema complejo de reglas de conducta y requieren conocimientos y libertad. LOS CRITERIOS BASADOS EN LA JUSTICIA DISTRIBUTIVA: - Los problemas de justicia distributiva se presentan cuando hay pocos bienes para muchos demandantes. - Implica que las personas que están en una situación similar deben obtener beneficios y cargas comparables. - Distintos grupos de pensadores. ÉTICA | MARÍA MARTÍN-BENITO Invierte desde 50€ en energías renovables e inmuebles ¡Comienza ya! - Tokenized Green