تسويق الكتروني PDF

‫‪15‬‬ ‫‪ Consideration‬ه ــا ف ــه ال ــاس ال ــى ته ـ وت ــاج إلــى ال ـ ج أو ال مــه‬ ‫‪-‬‬ ‫ونق ـ ل علــى ه ـ ﻻء ال ــاس انه ـ ‪ show interest‬ا انه ـ اب ـ و اه ــام به ـ ا‬ ‫ن م ﻼ ال اصل مع فل ف ض ان تقـ م ال عا ـه ل ـاب علـى‬ ‫ال ح وه ا...

‫‪15‬‬ ‫‪ Consideration‬ه ــا ف ــه ال ــاس ال ــى ته ـ وت ــاج إلــى ال ـ ج أو ال مــه‬ ‫‪-‬‬ ‫ونق ـ ل علــى ه ـ ﻻء ال ــاس انه ـ ‪ show interest‬ا انه ـ اب ـ و اه ــام به ـ ا‬ ‫ن م ﻼ ال اصل مع فل ف ض ان تقـ م ال عا ـه ل ـاب علـى‬ ‫ال ح وه ا‬ ‫ـ ون ال ه ـ ن مـ ه ال ــاب هـ مـ‬ ‫ــل إلــى اشـ اص‬ ‫بـ ك فانــه‬ ‫الفـ‬ ‫ـ ــغ ا ‪ like‬أو ق مـ ـ ـ ن ال اصـ ـ ــل معـ ـ ـ ح ـ ــى ع فـ ـ ـ ا معل م ـ ــات اك ـ ـ ـ‬ ‫ـ ـاً إل ــى اﻻن لـ ـ‬ ‫ـ ـ ن ــال ج ل ـ ـ أ‬ ‫واﻻس ــعار وه ـ ـ ا فهـ ـ ﻻء اشـ ـ اص مه‬ ‫اء ه ا ال ج‪.‬‬ ‫قما‬ ‫ـ ـ اء‬ ‫ــل هـ ـ ن ـ ـ ه اﻻشـ ـ اص الـ ـ ي ق ــام ا الفع ــل‬ ‫‪ Conversion‬أو ال‬ ‫‪-‬‬ ‫ـه ال ـ قه وال ـﻼت‬ ‫ال‬ ‫اذا انـ‬ ‫ال ج وه ه ال ـ ه مه ـه جـ ا ح ـى تـ‬ ‫ان اء ح لـه اعﻼن ـه م لـه‬ ‫م ﻼ اذا ق‬ ‫اﻻعﻼن ه ت ق اه افها ام ﻻ‪.‬فان‬ ‫اﻻه ام ل ـ ‪30‬‬ ‫‪ ,‬م ه ﻻء ا ه ‪ 300‬ش‬ ‫لل ص ل إلى ‪ 1000‬ش‬ ‫ـل هـى ‪ 1000/30‬ا انـه ‪%3‬‬ ‫فق ه م قام ا ال ـ اء اذن ه ـا ن ـ ه ال‬ ‫ت ل الـ ه وتقـ م ع ـل ‪ awareness‬ال مـه فقـ ‪%3‬‬ ‫م اﻻش اص ال‬ ‫‪.‬‬ ‫ائع ال اص‬ ‫وا ال‬ ‫هام‬ ‫ــل ‪conversion‬‬ ‫عل ـ ان ﻻ ت قــع ن ـ ه ت‬ ‫ـ‬ ‫هــل هـ ه ن ـ ه ج ـ ه ام ﻻ؟ اوﻻ‬ ‫ــاك ﻻ‬ ‫‪ rate‬عال ـه مـ ﻼ ‪ %90‬أو ه ـ ا فهـ ا ﻻ ـ ث م لقــا ح ــى فـى ال ـ ات مـ ﻼ‬ ‫ات يه بها ال اس فى ج ع ان اء العال و ع ف نهـا اشـ ال ع فـه‬ ‫و ى وال ى ت ع م‬ ‫‪ %1‬إلــى‬ ‫م هــا ‪.‬ال ـ ه ال عق لــه هــى مــا بـ‬ ‫أو ح ــى تق تـ‬ ‫ﻻ ت ــل إلــى هـ ه ال ـ‬ ‫ــات ع ه ــا م ــل‬ ‫ـ ـ ه ت ــل إل ــى ‪ %10‬وه ــى ت ـ ـ ن ف ــى م‬ ‫ال ـ ـ ه وال‬ ‫‪ %3‬وال ـ ـ‬ ‫عــى‬ ‫لهــا فــى ال ـ ق امــا ال‬ ‫ــات ال ــى ﻻي ج ـ م ــاف‬ ‫ال ــاك ﻻت وال ـ و ات أو ال‬ ‫ــ ل‬ ‫ال ـ ـ ج‬ ‫‪ %3‬أو اعل ــى أو اق ــل قلـ ـ ﻼ‪.‬وه ــا يـ ـ خل جـ ـ ء اخـ ـ وهـ ـ ت ــع‬ ‫م ــاب‬ ‫م ضـ ع ا‬ ‫ـل هـ ه ول ـ هـ ا لـ‬ ‫ع ان ت قـ ار ـاح مـ ن ـ ه ال‬ ‫ص ح حى ت‬ ‫ث ع ه‪.‬‬ ‫اج ل اب م ف ل ح ى ت‬ ‫ات ر ا‬ ‫ال‬ ‫فى ه ا ال اب ف ع‬  ‫‪16‬‬ ‫‪E-Marketing‬‬ ‫عـ‬ ‫لـ‬ ‫نـ ا م‬ ‫اﻻن‬ ‫لـ‬ ‫ـان انـه الع ـﻼء الغ ـ م‬ ‫ان ت ـع فـى ال‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫اه ا ال ج ل ـ‬ ‫ذل م ال على ذل فى ال ال ال اب ذ ت انه ه اك ‪ 300‬ش‬ ‫عل ـ م ــا ع ه‬ ‫و ـ‬ ‫ـ‬ ‫مه‬ ‫فق ـ ‪ 30‬اش ـ وا ه ـ ا ال ـ ج اذن ه ــاك ‪ 270‬ش ـ‬ ‫ـ ـ به‬ ‫ــات فهـ ـ ا قـ ـ‬ ‫العـ ـ وض وال ف‬ ‫ف ــا ـ ـ ن ث ـ ـ ال ـ ـ ج غ ــالى ف قـ ـ م بـ ـ ع‬ ‫فــى ال ـ ق ل ف ـ‬ ‫لـ‬ ‫ع ــﻼء ل ـ اﻻن ل ـ ه ع ــﻼء م‬ ‫و ـ وا ال ـ ج فه ـ ل ـ‬ ‫ا ع ـﻼء مـ خـﻼل عـ وض‬ ‫ـ‬ ‫اﻻح فا ب ان ه والع ل عل ه م ـ ق ﻼ ح ـى‬ ‫عل‬ ‫مات وغ ها م ال ق‪.‬‬ ‫وخ‬ ‫ـ اء ال ـ ج و ع ــه‬ ‫‪ Loyalty‬ه ـ ال ـ ﻻء واﻻن ــاء وهــى ان ق ـ م ال ـ‬ ‫‪-‬‬ ‫هل ل دائ ا احـ ص علـى ان ـ ن‬ ‫ح ل ه وﻻء إلى ال ج وال‬ ‫و ال الى‬ ‫ـا ان ـ ن ه ـاك خ مـه مـع عـ ال ـع ح ــى‬ ‫ـ ده عال ـه وم ـ ه وا‬ ‫ـ‬ ‫م‬ ‫ونـى‬ ‫اﻻل‬ ‫اذا ان ه اك م اكل ي حلها و ـا ذ نـا سـا قا فانـه فـى ال ـ‬ ‫ا خ مات ما ع ال ع‪.‬‬ ‫وا‬ ‫فانه وس له ت‬ ‫‪ Advocate‬وهــى اخ ـ م حلــه وه ــى ت ـ ل الع ــل إل ــى م ــامى ي ـ افع ع ـ ـ‬ ‫‪-‬‬ ‫عـ فه والع ــﻼء‬ ‫ـ و قـ م ب شـ ح ال ـ ج إلــى ــل اﻻسـ اص الـ ي‬ ‫وعـ م‬ ‫ال فا عل ه ‪.‬‬ ‫ه‬ ‫ن ا اص ل ق ه ج ا لل‬ ‫م ل ه ﻻء‬ ‫ال قــا الهامــه واول ه ـ ه ال قــا انــه اله ـ ف م ـ‬ ‫ان ت ــع فــى تف ـ ك ع ـ‬ ‫ـ‬ ‫لـ ل‬ ‫ونــى ق ـ م اع ائ ـ‬ ‫اﻻل‬ ‫ال لــه اﻻعﻼن ــه ال ـ ه ال ص ـ ل إلــى الع ــل اوﻻ فال ـ‬ ‫ان‬ ‫ـ‬ ‫ف صــه ال ص ـ ل إلــى الع ــل ول ـ ه ــاك اخ ـ ون مع ـ فــى ه ـ ا ال ـ اق ل ـ ل‬ ‫لـه إلـى ‪ leads‬ع ـى‬ ‫ت‬ ‫عل‬ ‫ل ث ع ان ت ل إلى الع ل‬ ‫ت ن اول م‬ ‫ـات ال ـى‬ ‫ـ اء ال ـ ج أو ال ـ رس أو ال ـاب أو غ ـ ه مـ ال‬ ‫قـ م‬ ‫حع ل‬ ‫انه‬ ‫اﻻعﻼن ه‪.‬‬ ‫ت ع ضها فى م قع أو فى ح ل‬ ‫لـ ـ ـ ل ﻻبـ ـ ـ ان ت ـ ـ ـ ن اول خ ـ ـ ـ ه لـ ـ ـ ف ـ ــى ا ح ل ـ ــه اعﻼن ـ ــه عل ـ ــى وس ـ ــائل ال اص ـ ــل‬ ‫ال ـ ـ ح هـ ـ اســاس ا ع ــل‬ ‫ــ‬ ‫فعل ـ ـ ان تعلـ ـ ان ال‬ ‫ــ‬ ‫اﻻج ــاعى ه ــى ال‬  ‫‪17‬‬ ‫ـ ـ أو ص ــف‬ ‫ون ــى فهـ ـ ع ــى هـ ـ ر م قعـ ـ أو م‬ ‫اﻻل‬ ‫ن ــاجح و ال ـ ـ ه لل ـ ـ‬ ‫له إلى ع ﻼء ‪.‬‬ ‫وتق م ب‬ ‫م ال ائ‬ ‫ل على ع د اك‬ ‫وان ت‬ ‫لل ائ‬ ‫ـ ـ ل علــى الع ــل مـ ـ‬ ‫ع ال‬ ‫مـ ﻼ ت ـ‬ ‫و ـ ق ال ص ـ ل إل ــى الع ــﻼء م عــه فانـ ـ‬ ‫خﻼل‪:‬‬ ‫ال ج أو ال قع‬ ‫هل‬ ‫‪ ‬ارسال ا ل إلى ال‬ ‫ع ــه ف ق م جــل ع ـ ض‬ ‫و ا ــه مــا ت ـ ال ـ‬ ‫ــات ال ـ‬ ‫ـ م‬ ‫‪ ‬عـ‬ ‫ت ار م ها مات‬ ‫ال ائج وان‬ ‫ـ مع فــه الع ـ ان ال ــاص ــال قع وال ـ خ ل عل ــه م اش ـ ه م ـ خــﻼل‬ ‫‪ ‬عـ‬ ‫فح‬ ‫ك اب ه فى ال‬ ‫ات‬ ‫لفه داخل ال اقع وال‬ ‫ال‬ ‫ال وا‬ ‫‪ ‬ع‬ ‫لفه‬ ‫وسائل ال اصل اﻻج اعى ال‬ ‫‪ ‬ع‬ ‫لـ ف قـ م ال ـ‬ ‫أو م ـ ج معـ‬ ‫قـ م ب شـ ح م قــع معـ‬ ‫ـ صـ ي‬ ‫‪ ‬عـ‬ ‫ع ه ا ال ج‬ ‫اﻻه ـام بهـا‬ ‫عل‬ ‫و ال الى‬ ‫ق م لفه لل ص ل إلى اﻻش اء على اﻻن ن‬ ‫فه ه‬ ‫ع ال ص ل ال ه م‬ ‫ت‬ ‫ق ال ص ل إلى الع ل فاذن ان‬ ‫ه لل س ن‬ ‫ﻻنها ال‬ ‫ـ‬ ‫ـا عـ‬ ‫ج جـل أو غ ـ ه وا‬ ‫ـ م ـ ك ال ـ‬ ‫ونـى أو عـ‬ ‫خﻼل ال ـ اﻻل‬ ‫ـ لل ـ و ج ل ــىء‬ ‫ــا م اقــع ال اصــل اﻻج ــاعى ل ـ ل ع ـ ما ت‬ ‫لفــه وا‬ ‫ال اقــع ال‬ ‫ل ه ه ال سائل ‪.‬‬ ‫ان ت ل‬ ‫عل‬ ‫مع‬  ‫‪18‬‬ ‫‪E-Marketing‬‬ ‫ع ان تقـ م مـ‬ ‫ـع ـل ال سـائل ال ـى ت ـ‬ ‫فـى ال ـ ل ال ضـح فهـ تق ـا‬ ‫ف ا تـ‬ ‫ت ل ــه وح ــى اذا‬ ‫ه ـ ه ال ســائل هـ ال قــع الـ‬ ‫ونــى وفــى قلـ‬ ‫اﻻل‬ ‫خﻼلهــا ال ـ‬ ‫ـه‬ ‫ل ح فه ا ع ى انه له ا ال ـ ج م قـع فهـ ا ع ـى م ـ اق ه‬ ‫س ق م ال‬ ‫ك‬ ‫ـاً م ـ ر ل ـ ب ال ـ وار م ـ خــﻼل ‪ SEO‬او ‪Search‬‬ ‫انــه أ‬ ‫ان ـ‬ ‫لل ـ ج ولل ـ وار‬ ‫ـات ال ـ‬ ‫ال قـع مـ اجـل م‬ ‫ـ‬ ‫د بها ه ت‬ ‫‪ Engine Optimization‬وال ق‬ ‫واف ل هـ ه ال ـائج هـى اول‬ ‫و ال الى ق م ج جل ب ضع م قع فى مق مه ن ائج ال‬ ‫وسـائل‬ ‫ام وه مـ ضـ‬ ‫ك وان‬ ‫اً ه اك الف‬ ‫ثﻼث ن ائج فى ال ف ه اﻻولى‪.‬أ‬ ‫ال اصـ ــل اﻻج ــاعى وت ل ـ ـ مـ ــا ق ب م ـ ـ ‪ 2‬مل ـ ــار ع ـ ـ م ـ ـ ه ‪ 800‬مل ـ ـ ن ع ـ ـ‬ ‫بـ ك فقـ ‪ 800‬مل ـ ن ع ـل‬ ‫بـ ك ا انـه علـى الفـ‬ ‫ل ي مى علـى الفـ‬ ‫ي خل ن‬ ‫‪.‬‬ ‫لل‬ ‫م‬ ‫ب انـ اع م لفـه مـ الع ـﻼء‬ ‫واعﻼنات ج جل وهى تق م‬ ‫اً ال ت ب و ت‬ ‫ها أ‬ ‫ه ــى ان ـ ـ ن م ــا تقـ ـ م‬ ‫ف ــى حاج ــه الـ ـ ه واف ــل خ ــه ت ـ ـ ق ه عل ــى اﻻن نـ ـ‬ ‫ان ـ ـ‬ ‫لـ ‪ SEO‬ج ـ و ـ ن‬ ‫وهـ ا ال قـع‬ ‫ل ه ا م قع على اﻻن نـ‬ ‫ل‬ ‫ال ه‬ ‫ال‬  ‫‪19‬‬ ‫ام وان‬ ‫وان ـ‬ ‫ب ـ ك وق ــاه علــى ال ت ـ ب وح ــاب علــى ت ـ‬ ‫ل ــه صــف ه علــى الف ـ‬ ‫ـاً فـى ال ـ ل فهـ ا‬ ‫أ‬ ‫ب ك واعﻼنات ج جـل و ـا تـ‬ ‫ﻼت م له علي الف‬ ‫تق م‬ ‫م ـ م لــف ه ـ ه‬ ‫ــل ال ائ ـ‬ ‫ـ ف مـ‬ ‫ا انــه ال ـ ج‬ ‫ب ع ــه ا ال ـ ع‬ ‫كلــه م ـ ت‬ ‫ل‪.‬‬ ‫ىء م ال ف‬ ‫ال سائل واﻻن نق م ب اول ه ه اﻷدوات‬ ‫ﺍﳌﻮﻗﻊ ‪:‬‬ ‫فــال قع ه ـ اله ــه ‪ identity‬وق ــل ه ـ ر‬ ‫علــى اﻻن ن ـ‬ ‫ه ـ اصــل الع ــل وال ـ‬ ‫ام‬ ‫‪ blogs‬وال ـ ات هــى ال ــائ ه ورغ ـ قلــه اﻻس ـ‬ ‫م اقــع ال اصــل اﻻج ــاعى ان ـ‬ ‫مـ تقـ ال ائـ لل ـ ج ف ـا ـ ن ال ائـ‬ ‫لجء‬ ‫له اﻻن اﻻ انه ﻻ زال ال قع‬ ‫ع ال قع ال ـاص ـال ج ل ؤئ ـه‬ ‫ك ل ه ق م ال‬ ‫الف‬ ‫ع ف ال ج ع‬ ‫ف هـا ال قـع ل هــا سـ ن حاسـ ه فـى قـ اره اذا‬ ‫ف ـا هـ ه هــى ال ـ ه ال ح ـ ه ال ـى سـ‬ ‫اع اب وم ا عه ام ﻻ ل ل‬ ‫أو ال مه ج ه ام ﻻ وهل ال ف ه ت‬ ‫كان ه ا ال‬ ‫ـ ء مـ اله ــه‬ ‫ــال قع وان ـ ن لل ـ ج أو ال ـ ه ‪ logo‬خاصــه بهــا‬ ‫ان تهـ‬ ‫ـ‬ ‫ال اصه ال قع وال ج ‪.‬‬  ‫‪20‬‬ ‫‪E-Marketing‬‬ ‫اﻻ س ـ اص ع ـ م ي ـ ون ش ـ ا‬ ‫ـ مـ‬ ‫بــل ا نــه ﻻ زال ق ــاع‬ ‫ه ـ ا ف قـ‬ ‫لـ‬ ‫ونــى"‬ ‫اﻻل‬ ‫م ـ ﻼ "ك ــاب لل ـ‬ ‫ع لــى ج جــل ول ـ‬ ‫مــع ي ـ ه ن ال ـ‬ ‫ج ج ـ ــل ت عـ ـ ـ ف ا سـ ـ ـ‬ ‫اب ه ـ ــا ف ـ ــى م ـ ـ ـ ك ال ـ ـ ـ‬ ‫ل ـ ــه ال ـ ــى يـ ـ ـ‬ ‫ف هـ ـ ـ ه ال‬ ‫اف ــل‬ ‫ف ــى ال ا ق ــع عـ ـ‬ ‫ــه و قـ ـ م ج ج ــل ا ل ـ ـ‬ ‫ل ــه‬ ‫‪ keyword‬ا‬ ‫ونــى وتع ضــها للع ــل‬ ‫اﻻل‬ ‫ال ا صــه ال ـ‬ ‫ال ا قــع ال ــى ت عـ ض ال ـ‬ ‫فح الع ل أو ال ائ اول ‪ 3‬ن ائج فى م ـ ك ال ـ‬ ‫اﻻح ان ي‬ ‫وفى اغل‬ ‫‪.‬‬ ‫ل ه ال‬ ‫فانه ق م ب غ‬ ‫ف ه ما ي‬ ‫اذا ل‬ ‫شـىء ي ـ ه‬ ‫عـ‬ ‫انه قام ال‬ ‫له ا الع ل انه م ه ف ا‬ ‫ه ال‬ ‫ال‬ ‫ا جـل ال ـ ج ا لـ‬ ‫فانه على اس ع اد تام ل فع اﻻ مـ ال مـ‬ ‫واذا وج ما ي‬ ‫أو‬ ‫اﻻ ضـ اص وال ـ ات يه ـ ن جـ ا بـى ال ـ‬ ‫الع ي م‬ ‫ت‬ ‫ه ل ل‬ ‫ي‬ ‫خـﻼل قـ م‬ ‫‪ Guidelines‬أو اﻻرشـادات ال ـى مـ‬ ‫بع‬ ‫انه يه‬ ‫‪ SEO‬ا‬ ‫ه فـى اول ‪ 3‬ن ـائج فـى ج جـل‬ ‫ال قع فى ج جـل و ال ـالى‬ ‫ت ت‬ ‫ب‬ ‫ع ﻼء م ه ف ‪.‬‬ ‫ل ه مع ه وه ا‬ ‫ال‬ ‫ع‬ ‫ﻻت قـ ـ م‬ ‫ا ن ــه ا نـ ـ‬ ‫ه وت ــاتى ن ائ ه ــا عـ ـ ف ـ ـ ه ا‬ ‫ع ل ــه م ـ ـ‬ ‫ع ل ــه ال ـ ـ‬ ‫لل ق ــع ال ـ م وت هـ ـ ف ــى ال ــف ه اﻻول ــى غـ ـ ا بــل ه ــى ع ل ــه‬ ‫ع ــل سـ ـ‬ ‫ال ــادر م ـ‬ ‫ــاب ا ل ـ ردب‬ ‫فــى‬ ‫ه وق ـ ق ــا ب ــاول ال ا قــع وال ـ‬ ‫م ـ‬ ‫ال ا قــع و ف ــه ته ــه‬ ‫ـ‬ ‫ب‬ ‫الع ل ـ م ﻻ نــه ي ع ل ـ‬ ‫ـ‬ ‫ل‬ ‫ـ‬ ‫ـ ال‬ ‫ال‬ ‫‪.‬‬ ‫اﻻولى فى ن ائج ال‬ ‫ال اك‬ ‫ن ض‬ ‫ال قع ح ى‬  ‫‪21‬‬ ‫‪:‬‬ ‫فانه‬ ‫اذن اذا ا ان ال ائ س خل م م ك ال‬ ‫ج اب‬ ‫‪ ‬م قع م از مع ت‬ ‫‪ ‬اﻻه ام به ه ال قع م ل ج وال ان وغ ها‬ ‫تق م عــه أو‬ ‫مه لل ص ـ ل إلــى ال ـ ج ال ـ‬ ‫ال ـ‬ ‫‪ ‬اﻻه ــام ل ــات ال ـ‬ ‫ال و ج له‬ ‫داخلى وخارجى لل قع‬ ‫ق‬ ‫‪ ‬اﻻه ام‬ ‫‪ ‬اﻻه ام اﻻعﻼنات ال ف عه م ل ج جل ادز ‪.‬‬ ‫‪E-mail Marketing‬‬ ‫ـع اﻻ ـ ﻼت‬ ‫ت قـ م‬ ‫اً علـى ال قـع ح ـ‬ ‫اﻻ ل مه ج ا وه ق م أ‬ ‫ع‬ ‫ال‬ ‫ـ ل علـى‬ ‫ع ال‬ ‫ح ـى ت ـ‬ ‫ـف ه اله ـ‬ ‫ى‬ ‫ه لﻼش اص م خﻼل ما‬ ‫ال‬ ‫ه‪.‬‬ ‫اﻻ ﻼت ال اصه به وم ث ارسال ع وض له ت له على اﻻ ﻼت ال‬  ‫‪22‬‬ ‫‪E-Marketing‬‬ ‫فانــه قـ م ع ـ ض‬ ‫وتاك ـ ا ل ــا راي ــا م لهــا ع ـ ما ت ـ خل علــى م قــع أو علــى مقــال معـ‬ ‫ل حى‬ ‫ل ه ه م ان ه أو ت‬ ‫ل حى‬ ‫ف ها ان ت‬ ‫م‬ ‫ل‬ ‫ال ى‬ ‫صف ه اله‬ ‫م خﻼل صـف ه‬ ‫ل على ‪ newsletter‬ال اص ال قع فه ه لها وسائل لل‬ ‫ت‬ ‫ل على اﻻ ﻼت ح ى ت ل إلى الع ﻼء على اﻻ ل ال اص به ‪.‬‬ ‫لل‬ ‫اله‬ ‫اﻻه ام بى ‪:‬‬ ‫اﻻ ل‬ ‫نع‬ ‫اذن اذا ان ال ائ س‬ ‫اﻻ ل‬ ‫ج ع‬ ‫‪ ‬ت‬ ‫ب الع ل‬ ‫م از‬ ‫‪ ‬م‬ ‫عان تق ـ م‬ ‫‪ ‬اع ــاء اش ـ اء م ان ــه اوﻻ ح ــى ي ـ الع ــل ـ ث ـ ع ـ ذل ـ ت ـ‬ ‫ارسال ع وض م ف عه‬ ‫ﻣﻮﺍﻗﻊ ﺍﻟﺘﻮﺍﺻﻞ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻰ‬ ‫مـ خـﻼل م اقـع ال اصـل‬ ‫هـى تق ـا اهـ جـ ء مـ ‪ online marketing‬وهـ ال ـ‬ ‫ك وال ت ب وغ هـا وحق قـه ـل هـ ه ال اقـع‬ ‫ه م ل الف‬ ‫لفه وهى‬ ‫اﻻج اعى ال‬ ‫علــى‬ ‫اﻻش ـ اص يه ـ ن ال ـ‬ ‫ب يلــه وه ــاك ع ـ‬ ‫ول ـ‬ ‫م ل ــه ل ع ــها ال ـ ع‬ ‫ــأ ان تق ـ م‬ ‫م لقــا ول ـ ال‬ ‫عـ‬ ‫م ـ ﻼ الف ـ ك وه ـ ا ل ـ‬ ‫ول ـ‬ ‫‪ platform‬مع ـ‬  ‫‪23‬‬ ‫اذا انه ـل م ه ـا‬ ‫ات اﻻخ‬ ‫ن ل ت اج على ال‬ ‫ب ك دون ان‬ ‫اﻻه ام الف‬ ‫ه‪.‬‬ ‫له ازئ ه وال ه‬ ‫ه م ه ﻻء؟‪.‬ه ه ص ره ت ضح ل ه ا ‪:‬‬ ‫للم‬ ‫ال اس‬ ‫ما ه ن ع ال‬ ‫ل‬ ‫م ـه ر‬ ‫وهـى حلـ‬ ‫ه مـ خـﻼل الـ ون‬ ‫ال اص ل م‬ ‫ح ال‬ ‫انه قام‬ ‫س‬ ‫فى ام ا ‪....‬‬  ‫‪24‬‬ ‫‪E-Marketing‬‬ ‫سـ ق م‬ ‫ال ـ‬ ‫ـ‬ ‫فانــه ه ـ ا ه ـ ال‬ ‫ه ـ ا ال ـ ع م ـ ال ل ـ‬ ‫تق ـ م ب ـ‬ ‫فانــه اذا ـ‬ ‫ه‪:‬‬ ‫اب ه على ل م‬ ‫ا ــه ‪140‬‬ ‫ـ ح ل ـ فق ـ‬ ‫‪ :‬ﻻنــه م قــع ت ـ ت‬ ‫‪ :‬انــا اﻻن اكــل دون ـ‬ ‫تـ‬ ‫‪-‬‬ ‫ــا‬ ‫مه فــى ا ــه مــا نق ـ م ــه اﻻن وا‬ ‫ح ـ ف فــى ال غ ـ ه ال اح ـ ه ل ـ ل ن ـ‬ ‫ـ ـ فه ــى‬ ‫لفــه ال ــى ﻻ ت ــاج إل ــى ــﻼم‬ ‫لف ــه و ‪ events‬ال‬ ‫اﻻح ـ اث ال‬ ‫ه‪.‬‬ ‫ق ه م اش ه وق‬ ‫رسائل ت‬ ‫اذا اردت ان‬ ‫بـ ـ ك عـ ـ م ــا يـ ـ ور ب الـ ـ فانـ ـ‬ ‫الف ـ ـ ك ‪ :‬ت ـ ـ ث ف ــى الفـ ـ‬ ‫‪-‬‬ ‫لـ ?‪what is in your mind‬‬ ‫ـ‬ ‫بـ ك ت ـ ه‬ ‫ا شىء على الف‬ ‫ت‬ ‫ل ــات وت ــف ال ـ ون‬ ‫ا ــه مات ـ م ـ‬ ‫ا انــه مــاذا ي ـ ور فــى ال ـ وتق ـ م‬ ‫ره وه ا‪.‬‬ ‫وم ناتها و ع ها والى ه ه اﻻش اء م ع ه ال‬ ‫ت‬ ‫ال‬  ‫‪25‬‬ ‫ع ـ اﻻمــاك واذن ه ــا‬ ‫ــه خاصــه اﻻمــاك وال ـ‬ ‫‪ Foursquare‬وهــى م‬ ‫‪-‬‬ ‫ال ان‪.‬‬ ‫فى ال ان وت‬ ‫انا اكل دون‬ ‫ت‬ ‫ام ق ـ م‬ ‫انــه اﻻن ـ‬ ‫حـ‬ ‫تاكــل ال ـ ون‬ ‫ام ‪ :‬ص ـ رك وذ ات ـ وان ـ‬ ‫اﻻن ـ‬ ‫‪-‬‬ ‫ر‪.‬‬ ‫م خﻼل ال‬ ‫ال‬ ‫على ال‬ ‫ل اك‬ ‫ـف‬ ‫ال ت ـ ب‬ ‫وهـ ا هـ م ـ‬ ‫ـ ح ف ـه ع ـل الـ ون‬ ‫ال ت ـ ب ‪ :‬ف ـ ي‬ ‫‪-‬‬ ‫م خﻼل الف ي ‪.‬‬ ‫اﻻش اء ول‬ ‫فه ـ ـ ـ خـ ـ ــاص‬ ‫ـــ‬ ‫‪ LinkedIn‬م قـ ـ ــع مه ـ ـ ــى ج ـ ـ ـ ا ‪ professional‬وم‬ ‫‪-‬‬ ‫مهارات ان تق م اكل ال ون ‪.‬‬ ‫عل ه انه م ض‬ ‫ال ائف و ال الى س‬ ‫ول ـ ح ــى ق ـ م‬ ‫قــه ع ــل ال ـ ون‬ ‫ا ــه وصــف‬ ‫‪ Pinterest‬ه ــا س ـ ق م‬ ‫‪-‬‬ ‫ق م ع ل م ل ه ه ال ون‬ ‫ارسال الع ل إلى ال قع أو ال ان ال‬ ‫ع ال صـ ل ال هـا فـى ج جـل‬ ‫لفـه ت ـ‬ ‫ـات ال‬ ‫ال‬ ‫ل ح الف ق بـ‬ ‫ق اخ‬ ‫وه ا‬ ‫ال قارنـات بـ‬ ‫ـاً عـ‬ ‫عـ ‪ social media explained‬وهـ ه أ‬ ‫مـ خـﻼل ال ـ‬ ‫لفه‪.‬‬ ‫ات ال‬ ‫ال‬ ‫‪26‬‬ ‫‪E-Marketing‬‬ ‫‪:‬‬ ‫ه واﻻخ‬ ‫لم‬ ‫ت ح الف ق ب‬ ‫وص ره اخ‬ 27  ‫‪28‬‬ ‫‪E-Marketing‬‬ ‫ﺍﻧﺸﺎء ﺻفحﺎت ﻭحﺴﺎبﺎت ﻣﻮﻗﻊ ﺍﻟﺘﻮﺍﺻﻞ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻰ‬ ‫ونـى ل ـ ج أو ل ـ ه ه ـاك خ ـ ات‬ ‫اﻻل‬ ‫للع ـل علـى ال ـ‬ ‫ع ال ء فى ال‬ ‫ـا وجـ د ل جـ أو‬ ‫ال هـا وا‬ ‫ه ال ى تق م ال ـ‬ ‫اول ه وهى وج د م قع لل ج أو ال‬ ‫ـا ذ نـا سـا قا‪.‬ثـ عـ ذلـ‬ ‫شعار له ا ال ـ ج أو ال ـ ه وهـ ا جـ ء مـ ه ـه ال ـ ه‬ ‫ــا ات وال ــف ات علــى م لــف م اقــع ال اصــل اﻻج ــاعى ول ـ ق ــل‬ ‫نق ـ م ان ــاء ال‬ ‫اوﻻ ان ت ــار اسـ لل ـ ه و ـ ن هـ اسـ ال قـع و ـ ن هـ نفـ‬ ‫ـ‬ ‫ال ـ ء فـى هـ ا‬ ‫اﻻس على ج ع صف ات ال اصل اﻻج اعى ‪.‬‬ ‫ل ـ ه ناشـ ه تع ـل فـى م ـال ال ـ ات وال ـ ف ات فانـه‬ ‫تقـ م ال ـ‬ ‫م ال ‪ :‬اذا ـ‬ ‫ـ‬ ‫ن لها م قع وق ل ان اء ال قع وال ء فـى ال ـ‬ ‫ه ل يها اس ور ا‬ ‫ه ه ال‬ ‫ن اﻻس ه ا م اح م خﻼل ح ـع وسـائل ال اصـل اﻻج ـاعى واﻻ ضـاع‬ ‫اوﻻ ان‬ ‫ه‪.‬‬ ‫ه ه ال‬ ‫ع الق ــام‬ ‫لع ــل ذل ـ ه ــاك م قــع اس ـ ه ‪ namechk‬ح ــى ت اك ـ ان اﻻس ـ خــالى وت ـ‬ ‫‪/https://namechk.com :‬‬ ‫ه ‪.‬نق م ال خ ل إلى ال قع م ه ا الل‬ ‫ه ـ ـ ا اﻻس ـ ـ‬ ‫ول ـ ـ‬ ‫ه ـ ـ ه هـ ــى واجـ ــه ال قـ ــع وال ــى نق ـ ـ م ف هـ ــا اخ ــار اﻻس ـ ـ ال اس ـ ـ‬ ‫‪ serverat‬وه ـ ـ ـ ا ه ـ ـ ـ اس ـ ـ ـ ال ـ ـ ـ ه ول ـ ـ ـ ل نق ـ ـ ـ م ب ضـ ـ ــع اﻻس ـ ـ ـ فـ ـ ــى ال ـ ـ ــع ج ـ ـ ـ‬ ‫ال الى ‪:‬‬ ‫‪ namech_k‬ث نق م ال غ على عﻼمه ال‬  ‫‪29‬‬ ‫ام ل ـ ال عـات‬ ‫اء وه ا ع ى انه م اح لﻼس‬ ‫ال عات ال‬ ‫انه ه اك ع‬ ‫س‬ ‫انــه ‪ serverat.com‬غ ـ‬ ‫ال ــى ـ ن ل نهــا غ ـ اﻻح ـ فانــه غ ـ م ــاح لـ ل سـ‬ ‫إلـى م اقـع‬ ‫‪ servrat.org‬ه م اح و ال‬ ‫م اح ل‬ ‫ا ‪ serverat.net‬غ‬ ‫م اح وا‬ ‫ال اصل اﻻج اعى ‪:‬‬ ‫ـا ات بهـ ا اﻻسـ م احـه خاصــه الف ـ ك وهـ مـ اهـ‬ ‫ــل ال‬ ‫ـاً ل ـ‬ ‫انــه أ‬ ‫سـ‬ ‫ام غ ـ م ــاح وه ـ ا ع ــى انــه اس ـ‬ ‫وان ـ‬ ‫ــا ت ـ‬ ‫ــات اﻻج اع ــه وا‬ ‫ال اقــع وال‬ ‫ال ـ ه و ال ــالى ال قــع و ح ــا ات ال اصــل ﻻت ــلح ان ت ـ ن به ـ ا اﻻس ـ ‪serverat‬‬ ‫اتى ال ار‪.‬‬ ‫لﻼش اء ه م‬ ‫ال‬ ‫وه ا ي ل على انه ال‬  ‫‪30‬‬ ‫‪E-Marketing‬‬ ‫عل ــه ورؤ ــه اذا ــان هـ ا اﻻسـ م ــاح ام ﻻ واك ـ‬ ‫عل ــا تغ ـ اﻻسـ وال ـ‬ ‫ـ‬ ‫اﻻن‬ ‫أو اك ـ ح ـى ـ ن اﻻسـ م ـاح‬ ‫ل ـ‬ ‫اﻻش اص ت ار اسـ لل ـ ه ـ ن م ـ ن مـ‬ ‫م ـل ‪ Network Solutions‬أو ‪ Digital solutions‬أو مـ ﻼ ‪Serverat for IT‬‬ ‫ـ ـ ــا ار ‪ serverat-it‬وﻻخ ـ ـ ــار ذلـ ـ ـ نقـ ـ ـ م اخ ـ ـ ــار هـ ـ ـ ا اﻻسـ ـ ـ علـ ـ ــى‬ ‫‪ services‬واخ‬ ‫‪:‬‬ ‫‪ namechk‬م ه اخ‬ ‫اﻻتى ‪:‬‬ ‫ه ل اقع ال اصل اﻻج اعى س‬ ‫و ال‬  ‫‪31‬‬ ‫ـات‬ ‫ـلح علـى هـ ه ال‬ ‫ه ه العﻼمـه ال ـف اء علـى ال عـات تع ـى انـه هـ ا اﻻسـ ﻻ‬ ‫ام واﻻن دورنـا ان نف ـ‬ ‫ـ ح هـ ا اﻻسـ غ ـ م ـاح وغ ـ قابـل لﻼسـ‬ ‫ـاً‬ ‫و ال الى أ‬ ‫ـاً‬ ‫ــا ار ل لــه ‪ network‬و ل ــه ‪ server‬ونقـ م أ‬ ‫‪ Netsev‬اخ‬ ‫فــى اسـ اخـ ولـ‬ ‫ه ا اﻻس ‪:‬‬ ‫ح ‪ netsevsolutions‬واﻻن ن‬ ‫اضافه‪ solutions‬ح ى ت‬ ‫اﻻتى ‪:‬‬ ‫ه ل اقع ال اصل اﻻج اعى س‬ ‫و ال‬  ‫‪32‬‬ ‫‪E-Marketing‬‬ ‫ـات ال اصـل‬ ‫ا علـى م‬ ‫ال ه ه وا‬ ‫اذن ه ا اﻻس م اح على اﻻقل على ل ال وم‬ ‫ــا ت ـ ح ــى‬ ‫ﻻ ع ـ هـ ا اﻻسـ وهـ ا حقـ ق ـ ــال غ‬ ‫اﻻج ــاعى مه ــه ور ــا انـ‬ ‫ــا‬ ‫لل ــىء ق ــل بـ ءه ‪.‬ا‬ ‫ـ‬ ‫ـاً ي ـ ز اه ــه ال‬ ‫ت ــل إلــى اسـ ي ــال رضــائ وهـ ا أ‬ ‫ج ع ال وم ات م ـل ‪com , org , and net‬‬ ‫ع وص ل إلى اس ت ض ه فق‬ ‫علـى‬ ‫اف ـ‬ ‫ا خـ و قـ م‬ ‫اﻻسـ علـى دومـ‬ ‫ـ ن فـ‬ ‫اخ‬ ‫حى ﻻق م ا ش‬ ‫اﻻس ‪.‬‬ ‫نف‬ ‫عل ـ ان‬ ‫ـ‬ ‫ع ـ ح ـ اﻻس ـ وق ــل ال ـ ء فــى ح ـ ح ــا ات ال اصــل اﻻج ــاعى‬ ‫مـ ـ ـ ـ ﻼ‬ ‫ال ـ ـ ــاص ـ ـ ــال قع ولـ ـ ـ ـ‬ ‫ونـ ـ ـ ـى عل ـ ـ ــى الـ ـ ـ ـ وم‬ ‫ب ـ ـ ـ ـ ال‬ ‫ـ ـ ـ ـ ن ام ـ ـ ــا لـ ـ ـ ـ‬ ‫عل ـ ان‬ ‫ـ‬ ‫ـ م ـاح م ـل هـ ا اﻻ ـل‬ ‫‪ [email protected]‬واذا ل‬ ‫ــه خاصــه له ـ ا اﻻن‬ ‫ونــى علــى ‪ gmail.com‬وه ـ اف ــل م‬ ‫تق ـ م ب ـ ل ب ـ ال‬ ‫ات ال الى ‪:‬‬ ‫وت ن ال‬ ‫‪create‬‬ ‫ن ـ خل علــى ال قــع اﻻتــى ‪ www.gmail.com :‬ون ــار م ـ اعلــى ال ـ‬ ‫‪ account‬ال الى ‪:‬‬ ‫ال ل اﻻتى ‪:‬‬ ‫ه ل‬ ‫ع ال غ‬  ‫‪33‬‬ ‫ونـى هـ اﻻسـ الـ‬ ‫نق م ـلء هـ ه ال انـات واحـ ص علـى ان ـ ن اسـ ال ـ اﻻل‬ ‫اخ ــاره وه ـ ‪ netsevsolutions‬ح ــى ن ــاف علــى اله ــه ‪..‬وت ـ ن ال عل مــات‬ ‫ق ـ‬ ‫كال الى ‪:‬‬  ‫‪34‬‬ ‫‪E-Marketing‬‬ ‫و اقى اﻻخ ارات ت ن ال الى ‪:‬‬ ‫ث ع ذل نق م ال غ على ‪ Next step‬ح ى ن قل إلى ال ف ه ال ال ه‪:‬‬ ‫ت ه ل ـا صـف ه ‪ terms‬ال اصـه ال مـه ونقـ م ال افقـه وال ـغ علـى ‪I AGREE‬‬ ‫ح ى ن قل إلى ال ف ه ال ال ه ‪:‬‬