TOPIK 4.JPG

# Topik 4: Kepimpinan ## 4.1.1 Takrif Motivasi dalam Organisasi - Psikologi yang merangsang dan mengarahkan tindakan manusia secara beterusan untuk mencapai matlamat. - Motivasi didefinisikan keinginan seseorang berusaha secara bersungguh-sungguh untuk mencapai kehendaknya. ## 4.1.2 Teori Motivas...

# Topik 4: Kepimpinan ## 4.1.1 Takrif Motivasi dalam Organisasi - Psikologi yang merangsang dan mengarahkan tindakan manusia secara beterusan untuk mencapai matlamat. - Motivasi didefinisikan keinginan seseorang berusaha secara bersungguh-sungguh untuk mencapai kehendaknya. ## 4.1.2 Teori Motivasi ### i. Teori awal #### a. Teori Keperluan Maslow (F, K, S, E, A) - Tingkat 1: Keperluan Fisiologi - keperluan asas manusia untuk terus hidup seperti makanan, pakaian dan tempat tinggal. - Tingkat 2: Keperluan Keselamatan - meliputi keperluan untuk bebas daripada ancaman kehilangan kerja, krisis ekonomi dsb - Tingkat 3: Keperluan Sosial - berhubung dengan penerimaan berkumpulan atau masyarakat terhadap individu - Tingkat 4: Keperluan Esteem / penghargaan-keperluan individu untuk dihargai bagi segala usaha yang dilakukan serta diberi kebebasan dan autonomi untuk melaksanakan sesuatu tugas - Tingkat 5: Keperluan Aktualisasi / pencapaian hasrat diri-keperluan terakhir yang akan dipenuhi dan pencapaian terakhir yang diingini oleh seseorang manusia. #### b. Teori 2 faktor Herzberg - Kehendak manusia ditempat kerja boleh dibahagikan kepada 2 iaitu: >*Faktor Penjagaan - yang dapat menyenangkan dan mententeramkan pekerja di tempat kerja tetapi tidak dapat memotivasi/memberi kepuasan kepada pekerja. > - Faktor penjagaan ialah: Upah dan gaji berpatutan termasuk faedah lain organisasi, Keselamatan kerja, Keselesaan tempat kerja, Hubungan interpersonal dan ketua, rakan sekerja dan subordinat, Status >*Faktor Motivasi - faktor berkaitan pekerjaan yang dapat memberi kepuasan dan memotivasikan pekerja. > - Faktor motivasi ialah: Pencapaian-peluang mencapai sesuatu matlamat kerja, Penghargaan-terhadap sumbangan dan usaha, Tanggungjawab-diberi tugas kerja yang baru, Kemajuan-peluang untuk memajukan diri dan status kerja berdasarkan prestasi, Autonomi-berhubung dengan kerja yang dapat memberi kepuasan dan penonjolan diri #### c.Teori Pengharapan Victor Vroom: - Seseorang termotivasi untuk melakukan kegiatan tertentu kerana ingin mencapai tujuan yang diharapkan. - Semakin tinggi usaha seseorang, semakin tinggi prestasinya. - Terdapat 3 andaian iaitu kemungkinan yang terjadi kesan daripada tingkahlaku individu (outcome expectancy), nilai yang diperoleh (valence) dan harapan usaha (effort expectancy) #### d. Teori Pengukuhan B.F Skinner - Tingkahlaku yang dilakukan oleh seseorang tanpa rangsangan yang jelas /nyata akan memberi keseronokan dan tingkahlaku tersebut menjadi kelaziman. - 3 Jenis tindakan iaitu Neutral (sesuatu tindakan yang tidak membawa perubahan tingkah laku), Pengukuhan (ganjaran diterima maka berlakunya tindak balas), Hukuman (dikenakan hukuman akibat perbuatan maka si pelaku tidak akan mengulangi kesalahan) ## 4.2.1 Menerangkan pengurusan & kepimpinan - Kepimpinan - Proses di mana pemimpin akan mempengaruhi pekerjanya bagi melaksanakan sesuatu tugas untuk mencapai matlamat organisasi. Pemimpin merupakan individu yang boleh memberi pengaruh kepada individu yang lain dalam sesebuah organisasi. - Pengurusan - Proses merancang, menyusun, mengarah dan mengawal ahli dan sumber organisasi secar berkesan untuk mencapai matlamat organisasi. Pengurus merupakan individu yang bertanggungjawan merancang, mengorganisasi, memimpin dan mengawal sumber organisasi ke arah mencapai matlamat organisasi. ## 4.2.2 Ciri-ciri