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Outra ótima técnica de encerramento que você pode usar é, aprender a parar de falar além do encerramento em si. Aliás, você sabe o que é encerramento? Encerramento não é você finalizar o processo de vendas. Mas sim, Você encerrar a sua apresentação, ou seja, você já escutou o cliente, Entendeu a nec...

Outra ótima técnica de encerramento que você pode usar é, aprender a parar de falar além do encerramento em si. Aliás, você sabe o que é encerramento? Encerramento não é você finalizar o processo de vendas. Mas sim, Você encerrar a sua apresentação, ou seja, você já escutou o cliente, Entendeu a necessidade Fez suas perguntas de qualificação de forma impecável Validou que ele é um comprador real Explicou como ele se beneficiará da solução E você está seguindo para encerrar o seu discurso, fechar a sua apresentação, Para então pedir a ele que feche a compra. E agora? Te pergunto, você já se pegou fazendo isso... falando mais que o necessário, depois do encerramento? Você faz uma ótima apresentação, tem um ótimo desempenho durante todo o processo de vendas, sente que seu cliente potencial está com você, ou seja, você já encerrou mas continua fazendo seu pitch de vendas, mesmo depois de ter recebido a confirmação de compra. Ou Quando recebe uma objeção, ainda na etapa de encerramento você a responde-a, mas imediatamente continua vendendo mais e mais benefício...sem parar de falar. Ou, Pior ainda, você responde a primeira objeção e segue para a próxima que ele trouxe, e começa a ler aquele seu script.... Falar além do encerramento é muito mais comum do que pedir a ordem de compra, pedir o fechamento da venda repetidas vezes, que é o que você deveria fazer sistematicamente, certo? E eu consigo entender por que tantas pessoas cometem este erro! É assustador pedir o fechamento da venda, a ordem de compra e receber uma resposta negativa. É muito mais fácil continuar tentando, e falar sem parar. Algumas pessoas pensam que: Sabe, talvez eles finalmente cedam e ouçam algo que queiram e acabe comprando. Isso soa familiar? Deveria. É assim que 80% dos seus concorrentes estão se apresentando. Eles estão improvisando, falando além depois do encerramento da apresentação, muitas vezes, introduzindo novas objeções. Que bagunça!! Aqui estão cinco maneiras de parar de fazer seu pitch de vendas, depois do encerramento, para que você possa passar mais tempo, pedindo o envio da ordem de compra e ganhando mais e mais negócios como a Elite dos 20% melhores. Primeiro, grave-se. Isso mesmo, passe a se gravar! Você já me ouviu dizer isso antes, mas aqui vai novamente. Antes de parar, ficar vendendo depois de encerrar a sua apresentação, primeiro você precisa começar a se ouvir e se flagrar fazendo isso. Um dia gravando a si mesmo e você se tornará imediatamente consciente de quando e como faz isso. Número dois, use um roteiro. Novamente, uma das melhores partes de um roteiro bem elaborado é que ele termina, já pedindo a ordem de compra. Ouça suas gravações e, em seguida, elabore uma boa resposta para as objeções comuns que você recebe constantemente e, depois, siga seu roteiro. Número três, peça a ordem de compra cinco vezes. Se você se der uma cota de proximidade de pedir a venda pelo menos cinco vezes, será muito mais rápido em solicitá-la. Mantenha o controle disso em um pedaço de papel usando números de palito. Se 20 minutos se passarem e você não tiver nenhuma marca no papel, então você está com problemas. Número quatro, dê as boas-vindas a uma resposta negativa. Muitos representantes de vendas têm medo de receber um não, mas você não precisa ter. Na maioria das vendas que você já fez, provavelmente ouviu alguns nãos ao longo do caminho, então por que não reformular a maneira como você pensa sobre eles e perceber a verdade? Cada não o deixa mais perto de um sim. Portanto, seja bem-vindo ao receber um não. Isso geralmente significa que você está muito mais perto de conseguir uma venda. Número cinco, cale-se e ouça. Force-se a ficar em silêncio depois de pedir a venda. Use o botão de mudo ou cubra o fone de ouvido e conte até 3.000. Ou seja, 1.000, 2.000, 3.000. Ao se forçar a ficar em silêncio por três segundos depois de pedir a venda, você terá algo em que se concentrar, em vez do medo da rejeição. Continue repetindo isso para si mesmo. Agora estou ouvindo, não lançando. Isso pode parecer bobagem, mas funciona. Experimente. O resultado final é que os 20% melhores sabem o valor de pedir a venda e permanecer em silêncio. Você também pode aprender isso. Comprometa-se a usar uma ou todas as cinco técnicas acima e comece a agir e fechar negócios como os 20% melhores.