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Regra número quatro: conheça seus números. Os 20% melhores conhecem e acompanham seus números. Uma das principais coisas que você pode começar a fazer esta semana é começar a monitorar o número e os tipos de chamadas telefônicas que está fazendo a cada dia. Gosto de fazer três colunas em uma folha d...

Regra número quatro: conheça seus números. Os 20% melhores conhecem e acompanham seus números. Uma das principais coisas que você pode começar a fazer esta semana é começar a monitorar o número e os tipos de chamadas telefônicas que está fazendo a cada dia. Gosto de fazer três colunas em uma folha de papel. Na primeira, marco as chamadas, na segunda coluna, os contatos, e na terceira, coloco leads ou negócios. Tudo isso você pode fazer manualmente, com uma simples folha de papel ou por meio de nosso CRM-Pipedrive, o objetivo é você saber facilmente quantas ligações você faz por hora. Conhecer essas informações é fundamental para que você começar a monitorar sua eficiência. Coisas que você pode começar a analisar à medida que você obtém alguns dados são: quais são os melhores horários de contato durante o dia? Quantas ligações telefônicas você precisa fazer antes de obter um lead qualificado? Quantos clientes potenciais você precisa ligar de volta antes de fechar uma venda? Qual é a sua porcentagem de fechamento? Quantos leads você está obtendo por dia? Quantos desses leads se transformam em vendas? Qual é o valor de sua hora trabalhada ? Quanto vale cada lead para você? Um grande benefício de conhecer todas essas informações é que elas o tornarão muito mais egoísta com seu tempo. Assim que comecei a registrar essas informações, percebi imediatamente que mesmo 15 minutos fora do telefone, poderiam me custar centenas de dólares em perda de comissão. Quando percebi isso, fiquei muito menos propenso a passar o tempo conversando com as pessoas no escritório ou desperdiçando tempocom mensagens de texto aleatórias . Na verdade, comecei a entender a importância e a defender e a proteger meu direito de estar no telefone e me tornei um profissional de vendas. De estar ao telefone e fiquei muito mais concentrado com o resultado. Há um ótimo ditado que diz que se você não sabe onde está, será impossível saber como chegar para onde está indo. Conhecer seus números o ajudará a chegar. De onde você está para onde quer chegar.