Módulo de Tecnologías de Información y Comunicaciones PDF

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This document is a module on Information and Communication Technologies for the Ecuadorian National Police. It covers communication systems, terminal equipment, and the ECU-911 emergency line.

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DIRECCIÓN NACIONAL DE EDUCACIÓN INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO UNIVERSITARIO POLICIA NACIONAL ESCUELAS DE FORMACIÓN PROFESIONAL DE POLICÍAS CARRERA DE TÉCNICO SUPERIOR EN SEGURIDAD...

DIRECCIÓN NACIONAL DE EDUCACIÓN INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO UNIVERSITARIO POLICIA NACIONAL ESCUELAS DE FORMACIÓN PROFESIONAL DE POLICÍAS CARRERA DE TÉCNICO SUPERIOR EN SEGURIDAD CIUDADANA Y ORDEN PÚBLICO Fuente: https://www.policia.gob.ec/direccion-nacional-de-tecnologias-de-la-informacion-y -comunicaciones/ TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN Sr. Msc. José Alejandro Vargas Alzamora Coronel de Policía de E.M. DIRECTOR NACIONAL DE EDUCACIÓN DE LA POLICÍA NACIONAL Sr. Msc. Cristhian Patricio Rueda Espinoza Teniente Coronel de Policía de E.M. RECTOR DEL INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR UNIVERSITARIO POLICÍA NACIONAL COMPILADORES Sr. Msc. Cristian Alejandro Ñacata Toapanta Subteniente de Policía Srta. Ing. Nathaly Silvana Soria Caiza Policía Nacional AVAL ACADÉMICO Sgos. Johanna Gabriela Pino Andrade El contenido del presente módulo es de carácter reservado para uso exclusivo de la Policía Nacional en el área académica, se prohíbe su reproducción total o parcial y su comercialización. Tabla de Contenidos Unidad VI......................................................................................................................... 5 6. Sistema de Comunicación........................................................................................ 5 6.9. Funcionamiento de equipos terminales............................................................ 5 6.10. Funcionamiento consola de comunicación..................................................... 6 6.11. ECU-911......................................................................................................... 7 6.12. Claves policiales............................................................................................. 9 6.13. Nomenclatura y códigos de la Policía Nacional........................................... 14 6.14. Nominativos de grados de la Policía Nacional............................................. 16 6.15. Claves criptográficas para procedimientos especiales de la unidad de radio patrullas.................................................................................................................. 17 6.16. Código 6 (S.T.)............................................................................................. 22 6.17. Código 8 (P.J.).............................................................................................. 24 6.18. Código 5 (S.U.)............................................................................................. 26 6.19. Código 3 (Poli Nal.)..................................................................................... 28 6.20. Nominativos de dependencias Policiales...................................................... 30 6.21. Nominativos de unidades Policiales............................................................. 31 6.22. De autoridades civiles................................................................................... 32 Glosario.......................................................................................................................... 34 Referencias..................................................................................................................... 35 Introducción El presente módulo se refiere a los diferentes Sistemas Web que los servidores policiales tienen acceso para realizar sus actividades laborales, como es el Sistema de Registro de Partes Policiales, el cual permite registrar la información de un procedimiento, desde cualquier lugar el cual con el tiempo ha sido actualizado con la finalidad de mejorar su funcionalidad. Cuando habla de Tecnologías de la Información se puede inferir que son herramientas o sistemas que facilitan la realización de actividades de cualquier índole y son utilizadas por cualquier institución, es así como la Policía nacional cuenta con correo “Zimbra” y Quipux mismos que le permiten una comunicación directa con diferentes personas o servidores policiales, ya que al ser un sistema de gestión documental permite el registro, control, flujo, organización y trazabilidad de la documentación. En cuanto a los Sistema de Comunicación utilizado por los señores servidores policiales en sus labores cotidianes al servicio, les permite conocer el manejo de los equipos terminales de radiocomunicación, aprendiendo de manera correcta su utilización, facilitando la comunicación por medio de los códigos utilizados por la Policía Nacional del Ecuador, siendo estas una serie de abreviaturas o números que se usan para acortar un mensaje, debido a que, cuando un policía está en patrullaje el tiempo de respuesta es primordial para atender al ciudadano rápidamente, en coordinación con la central de radio policial que se encuentra en las cabinas del ECU 911. Los códigos se componen de frases cortas, normalmente de tres o cuatro palabras, que representan un mensaje específico. Los códigos policiales ayudan a los primeros intervinientes a comunicarse de forma más eficaz para que puedan volver al trabajo lo antes posible. Unidad VI 6. Sistema de Comunicación 6.9. Funcionamiento de equipos terminales 6.9.1. Llamadas Individuales Estas llamadas privadas de un radio a otro no son escuchadas por los demás usuarios del grupo de conversación. La radio que inicia la llamada verifica automáticamente si la radio que la recibe está activa en el sistema y si puede visualizar el número de identificación de llamada entrante. 6.9.2. Contactos. Esta función ofrece capacidades de “directorio telefónico” en la radio. Cada entrada corresponde a un alias (nombre) o ID (número) que se utiliza para iniciar una llamada, las entradas de contactos están almacenadas alfabéticamente según el alias de entrada. 6.9.3. Mensajería de Texto. Servicio de mensajería de texto (TMS), esta función le permite enviar y recibir mensajes de texto, la longitud máxima de caracteres para un mensaje de texto es 200. Hay tres (3) tipos de mensajes de texto: Un mensaje de texto nuevo (un mensaje en blanco). Un mensaje predefinido (mensaje de texto rápido). Un mensaje de texto rápido editado. 6.10. Funcionamiento consola de comunicación 6.10.1. Sistema de Posicionamiento Global (Global Positioning System, GPS). El GPS funciona mediante una red de 24 satélites en órbita sobre el planeta Tierra, a 20000 km de altura, con trayectorias sincronizadas para cubrir toda la superficie de la Tierra. Cuando se desea determinar la posición, el receptor que se utiliza para ello localiza automáticamente como mínimo tres satélites de la red, de los que recibe unas señales indicando la identificación y la hora del reloj de cada uno de ellos. Con base en estas señales, el aparato sincroniza el reloj del GPS y calcula el tiempo que tardan en llegar las señales al equipo, y de tal modo mide la distancia al satélite mediante el método de trilateración inversa, el cual se basa en determinar la distancia de cada satélite al punto de medición. Conocidas las distancias, se determina fácilmente la propia posición relativa respecto a los satélites. Conociendo además las coordenadas o posición de cada uno de ellos por la señal que emiten, se obtiene la posición absoluta o coordenadas reales del punto de medición. También se consigue una exactitud extrema en el reloj del GPS, similar a la de los relojes atómicos que lleva a bordo cada uno de los satélites. (gscssoftware, s.f.) Esta función utiliza información de los satélites del Sistema de Posicionamiento Global (Global Positioning System, GPS) que orbitan la Tierra para determinar la ubicación geográfica aproximada del radio, expresada en coordenadas de latitud y longitud. La disponibilidad y precisión de esta información sobre la ubicación (y la cantidad de tiempo que se tarda en calcularla) varían en función del entorno en que esté utilizando la función GPS. Por ejemplo, los puntos de ubicación del GPS son muy difíciles de obtener en interiores, en lugares cubiertos, entre edificios altos o en otras situaciones en las que no se tenga una visión amplia y clara del cielo. 6.10.2. Rastreo de Sitio. Presione momentáneamente el botón pre programado de búsqueda de sitio. Aparece en pantalla el número del sitio actual y el correspondiente símbolo del indicador de intensidad de la señal recibida (RSSI). O si la radio está buscando un nuevo sitio, aparece momentáneamente en pantalla. 6.10.3. Cambio del Sitio Actual. Mantenga presionado el botón preprogramado de búsqueda de sitio para forzar manualmente el cambio a un nuevo sitio, se oye un tono y aparece en pantalla mientras que la radio busca un nuevo sitio. La radio regresa a la pantalla inicial cuando encuentra un nuevo sitio. 6.11. ECU-911 Es la línea única de emergencias en Ecuador, un servicio que está disponible para ofrecer seguridad las 24 horas, los 365 días del año. El 911 es el número al que se debe llamar en caso de emergencia para recibir ayuda inmediata. El 911 es la línea que deber ser usada solo en situaciones de emergencia. Una emergencia es cualquier situación que pone en riesgo a personas, propiedad o medio ambiente y que necesita de asistencia inmediata. Servicio Integrado de Seguridad (SIS), es el “servicio de respuesta inmediata e integral ante emergencias en el territorio ecuatoriano” (Servicio Integrado de Seguridad , 2024). 6.11.1. Zonificación y distribución del ECU 911 Ecuador cuenta con un moderno Servicio Integrado de Seguridad que contará con 15 centros a nivel nacional y una sala de operaciones, que brindarán un servicio de respuestas integral a todo el país. Centros Nacionales. Samborondón y Quito Centros Zonales. Cuenca, Portoviejo, Machala, Ambato, Tulcán Centros Locales. Esmeraldas, Ibarra, Nueva Loja, Santo Domingo, Babahoyo, Riobamba, Macas, Loja Sala de Operaciones de San Cristóbal. Distribución Zonal Fuente: ECU 911 6.11.2. Ventajas. 1. Número único de emergencias. 2. Respuesta Integral. 3. Respuesta inmediata. 4. Tecnología de punta. 5. Video vigilancia y recepción de las alertas ante emergencias. 6. Centralización de información. 7. Geo referenciación, sistema Satelital. 8. Despacho de recursos de las instituciones de socorro. 6.11.3. Capacidades. Al recibir una llamada de emergencia, se geo-localiza en el mapa y con la georeferenciación de los recursos de cada institución se coordina los recursos de ayuda para atender cada emergencia, lo que nos permitirá reducir el tiempo de respuesta ante cada evento, gracias a la comunicación constante entre el Centro de Atención y los organismos de seguridad. El Sistema tiene la capacidad de redundancia, posee de 2 a 3 acometidas eléctricas, para poder dar la presentación del servicio las 24 horas al día, los 7 días de la semana, de manera ininterrumpida, ya que se cuenta con generadores alternativos de combustibles y UPC cada una con su banco de batería; asimismo posee un nodo proveniente de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) para la trasmisión de las imágenes captadas por las cámaras instaladas de manera estratégica mediante la fibra óptica. 6.12. Claves policiales Un código policial es una frase o palabra corta que se utiliza para informar de un mensaje específico. Los códigos están estandarizados en todas las jurisdicciones, pero los propios códigos varían según la zona. (Revista de Seguridad 360, 2022) 6.13. Nomenclatura y códigos de la Policía Nacional Comandante General de la P N SOL Segundad del Comandante General SOL 1 Jefe de Estado Mayor de la P.N. SOL 2 Inspector General de la P.N, SOL 3 Subsecretario de Policía SOL 4 Comandante del Primer Distrito SOL 5 Director Nacional de Tránsito MARTE 1 Director del.I S. de P. N. SOL 7 Director Nacional de Personal MERCURIO 1 Director Nacional de Migración COMETA I Director de la Escuela de E. M. SATURNO Director General de Operaciones MERCURIO 2 Director Nacional de Logística MERCURIO 3 Director General de Materiales MERCURIO 4 Director de Seguridad Pública MERCURIO 5 Director General de Intendencia MERCURIO 6 Director Administrativo de Sanidad JÚPITER Director Gral. De Información ZEUZ Director Escuela Oficiales URANO Director de Bienestar Social NEPTUNO Jefe de SMOP LUNA Director Escuela Superior de Policía VENUS Comandante R. Q. No. 1 APOLO 1 Sub-Comandante R. Q. No. 1 APOLO 2 Sub Director Nacional de Tránsito MARTE 2 Jefe Provincial de Transito de P. MARTE 3 Jefe de Grupo de Tránsito de P. MARTE 4 Subjefe de Grupo de Tránsito P. MARTES Jefe de la OÍD GEMINIS 1 Subjefe de la OÍD GEMINIS 2 Jefe Provincial de INTERPOL de Pichincha GALAXIA 1 Subjefe de INTERPOL GALAXIA 2 Jefe Provincial de Seguridad Pública COSMOS 1 Subjefe de Seguridad COSMOS 2 Director de la Escuela de Tambillo SATÉLITE Jefe Provincial de Migración de Pichincha COMETA 2 Jefe de Control General UNIVERSO Jefe de Control GUARDIÁN Jefe de la Central de Radio Patrullas PIONERO Jefe de Control de Tránsito MODULO Jefe de Mantenimiento del S. Urbano ESPEJO Jefe de Mantenimiento del S Tránsito ATENA Jefe Financiero del S. Urbano AVAL Jefe Financiero del S. Tránsito VALOR Plana Mayor del S. Urbano ARIES 1,2 etc. Plana Mayor del servicio de Transito TAURO 1,2 etc. Comisión de Rancho S.U. ABASTECEDOR Comisión de Rancho S.T SUPERVIVENCIA Oficial de Guardia MURALLA Oficial de Semana COPÉRNICO 6.14. Nominativos de grados de la Policía Nacional GRADO CLAVE General Diamante Coronel Cuarzo Teniente Coronel Topacio Mayor Grafito Capitán Gema Teniente Cobre Subteniente Plata Cadete Cristal Suboficial Azufre Sargento Circón Cabo Yeso Policía Acero Aspirante a Policía Silicio 6.15. Claves criptográficas para procedimientos especiales de la unidad de radio patrullas. CÓDIGO EQUIVALENCIA 12-1 Recepción mala 12-2 Recepción buena 12-3 Fin de comunicado 12-4 Comprendido 12-5 Ubicación 12-6 Ocupado, espere 12-7 Repita el mensaje 12-8 Como me escucha 12-9 Negativo 12- 10 Afirmativo 12-11 Mensaje 12-12 Atento al Equipo 12-13 Quien Opera 12-14 Haga puente 12-15 Canal Libre 12-16 Adelante trasmita 12-17 Informe novedad teléfono 12-18 En circulación normal 12-19 Farmacia disponible 12-20 Gracias 12-21 Retírese del lugar 12-22 Llame por teléfono 12-23 Ingreso al cuartel 12-24 Termine misión 12-25 Hora exacta 12-26 No se recibe su señal 12-27 Apresure su traslado 12-28 Adopte precauciones 12- 12-29 Llegada al lugar 12-30 Alimentación 12-31 Aísle sitio de suceso 12-32 Atienda reclamante 12-33 Misión Cumplida 12-34 Concurra bomberos 12-35 Solicita permiso 12-36 Concurra equipo SIAT 37 Reunión Urgente 12-38 Traslado de consignas 12-39 Compruebe domicilio 12-40 Comunicación intervenida 12-41 Suspendida comunicación 12-42 Comunicación normalizada 12-43 Coopera con otra unidad 12-44 Señal nula 12-45 Busque mejor ubicación 12-46 Un momento por favor 12-47 Detenga individuos 12-48 Rectifico 12- 12-49 Despejar el área 12-50 Sonido de alarma 12-51 Investigue el área 12-52 Información confidencial 12-53 Disparos 12-54 Concurra equipo antidroga 12-55 Rodee la zona 12-56 Emergencia 12-57 Alerta General 12-58 Rectifico 12-59 Domicilio de 12-60 En dirección a 12-61 Patrulla dañada 12-62 Procedimientos sin efecto 12-63 Vehículo Policial accidentado 64 Chaleco antibalas 12-65 Entrevista 12-66 Escolta retaguardia 12-67 Escolta vanguardia 12-68 Escolta de valores 12- 12-69 Escolta de explosivos 12-70 Refuerzo urgente 12-71 Equipos malas condiciones 12-72 Equipo apagado por momento 12-73 Contactar muerto 12-74 Cambie de ubicación 12-75 Refuerzo urgente 12-76 Solicita acuda GIR 12-77 Solicita acuda GOE 12-78 Solicita P.J. 12-79 Persona quemada 12-80 Persona intoxicada 12-81 Persona herida 12-82 Paro 12-83 Interferencia 12-84 Persona extraviada 12-85 Posible bomba 12-86 Denuncia 12-87 Orientar una dirección 12- 6.16. Código 6 (S.T.) CÓDIGO EQUIVALENCIA 6-01 Accidente de Tránsito 6-02 Atropello 6-03 Animal suelto en la vía 6-04 Poste caído vía 6-05 Cables eléctricos vía 6-06 Choque 6-07 Solicita grúa 6-08 Congestión de tráfico 6-09 Preferencia Oficial 6-10 Motociclista 6-11 Conductor ebrio 6-12 Materiales en la vía 6-13 Semáforo en mal estado 6-14 Colisión 6-15 Rozamiento 6-16 Partes de acuerdo 6-17 Desvíe de tránsito a.. 6-18 Derrumbe en la vía 6-19 Traslado de heridos 6-20 Personal de refuerzo 6-21 Policía en procedimiento 6-22 Traslado de detenido 6-23 Daños en la calzada 6-24 Vehículo mal estacionado 6-25 Solicita comprobantes 6-26 Cond. Sin credenciales 6-27 Operativo especial Trans 6-28 Salida ciudad 6-29 Policía de servicio en 6-30 Llame a la cruz roja 6-31 Accidente aéreo 6-34 Roba - carros 6-35 Hurto de vehículos 6-36 Vehículo abandonado 6-37 Juzgado de turno 6.17. Código 8 (P.J.) CÓDIGO EQUIVALENCIA 8-01 Homicidio 8-02 Violación 8-03 Abusos deshonestos 8-04 Cadáver en la vía 8-05 Menor abandonado 8-06 Exhibicionista 8-07 Intento de suicidio 8-08 Mordedura de perro 8-09 Perro rabioso 8-10 Prostituta en la vía 8-11 Suicidio 8-12 Robo en domicilio 8-13 Drogadicto 8-14 Riña callejera 8-15 Secuestro 8-16 Extorsión 8-17 Riña Familiar 8-18 Disparos 8-19 Personas pidiendo auxilio 8-20 Maternidad 8-21 Aborto 8-22 Homosexuales 8-23 Persona sospechosa 8-24 Conduzca al comisario 8-25 Solicita Unidad OÍD 8-26 Laboratorio móvil 8-27 Herida de bala 8-28 Abuso de confianza 8-29 Arranches 8-30 Delincuente conocido 8-31 Accesorita 8-32 Desaparición de personas 8-33 Estupro 8-34 Estafa 8-35 Plagio 6.18. Código 5 (S.U.) CÓDIGO EQUIVALENCIA 5-01 Manifestaciones 5-02 Desorden proporciones 5-03 Estafa 5-04 Boleta de captura 5-05 Fútbol en la vía 5-06 Manifestación pacífica 5-07 Personas en desfile 5-08 Personas armadas 5-09 Daños Prop. Pública 5-10 Hurte en la calle 5-11 Robo 5-12 Incendio 5-13 Individuo armado 5-14 Tome precauciones 5-15 Juegos de azar 5-16 Ofensa a la moral 5-17 Escándalo en la vía 5-18 Desbordamiento de rio 5-19 Control Espectáculo P 5-20 Contaminación 5-21 Abigeato 5-22 Contrabando 5-23 Personas piden auxilio 5-24 Narcóticos 5-25 Inundación 5-26 Detenido peligroso 5-27 Capturado por civiles 5-28 Recoja detenido 5-29 Motines en cárceles 5-30 Invasión de terrenos 5-31 Perturbación electora! 5-32 Fuga de presos 5-33 Redadas nocturnas 5-34 Porte ilegal de arma 5-35 Pandillas juveniles 5-36 Funcionamiento ilegal 5-37 Asistencia militar 5-38 Vagos 5-39 Robo a mano armada 5-40 Reclamo 5-41 Ruidos molestosos 5-42 Asalto a Banco 5-43 Material C.M. 5-44 Asalto y robo de vehículo 5-45 Usurpación de funciones 6.19. Código 3 (Poli Nal.) CÓDIGO EQUIVALENCIA 3-01 Miembro de la Policía 3-02 Miembro de las FF.AA. 3-03 Operativo Policial 3-04 Operativo de las FF AA 3-05 Ataque a Policía 3-06 Policía herido 3-07 Policía embriagado 3-08 Cuartel policial atacado 3-09 Cuartel de las FF.AA atacado 3-10 Policía enfermo 3-11 Colisión de veh. Policiales 3-12 Francotirador 3-13 Policía ebrio en servicio 3-14 Policía abandono servicio 3-15 Policía lesionado 3-16 Grafiti contra gobierno 3-17 Persecución veh. sosp. 3-18 Policía en dificultades 6.20. Nominativos de dependencias Policiales 100 C G. 102 J. P. de T. 103 Unidad de Vigilancia Centro Oriente 104 Consejo Nacional de Tránsito 105 Juzgado de Tránsito (12 de Octubre) 106 Juzgado de Tránsito (10 de Agosto) 107 Prevención de Tránsito 108 Mecánica el Batán 109 SIAT 110 Túneles El Tejar 111 Terminal Terrestre 112 Revisión de Tránsito 113 Puesto Matriculas Norte 114 Puesto Matriculas Sur 115 Control Calderón 116 Control Tambillo 117 Control Tumbaco 118 Escuela Superior de Policía 119 Escuela de Tambillo 120 Centro de Ed. de la Policía Nacional 121 Liceo Policial 122 Unidad de Vigilancia Sur 123 PAI 124 Cesantía 125 Antigua Comandancia General 126 Prevención del Ex Penal G. Moreno 127 Comisariato de la Policía Nacional 6.21. Nominativos de unidades Policiales Tango 1,2, etc. Patrullero de Tránsito Sierra 1,2, etc. Patrullero de Servicio Urbano India 1,2, etc. Patrullero de la Policía Judicial Lupa 1,2, etc. Patrullero de Seg. Pública Eco 1,2, etc. Patrullero de Migración Golfo 1,2, etc. Patrullero del GOE Flecha 1,2, etc. Patrullero del GIR 6.22. De autoridades civiles Señor A1 Presidente de la República Señor A2 Vice-Presidente de la República Señor A3 Presidente de la Cam de Representantes Señor A4 Presidente de la Corte Suprema de Justicia Señor A5 Nuncio Apostólico Señor A6 Ministerio de Gobierno y Policía Señor A7 Ministerio de Defensa Nacional Señor A8 Ministerio de Relaciones Exteriores Señor A9 Ministerio de Obras Públicas Señor A10 Ministerio de Agricultura Señor A11 Ministerio de Bienestar Social Señor A12 Ministerio de Recursos Naturales Señor A13 Educación y Cultura Señor A14 Ministerio de Salud Pública Señor A15 Ministerio de Trabajo y RR.HH. Señor A16 Ministerio de Economía y Finanzas Señor A17 Ministerio de Industrias y Comercio Señor A18 Arzobispo de Quito Glosario Parte Web Policial: Sistema informático operativo diseñado para el personal policial, que sirve como herramienta de apoyo para la gestión operativa y administrativa, generando información verídica de hechos delictivos. Datos estadísticos: Información numérica derivada de los partes policiales que se utiliza para analizar patrones y tendencias delictivas. Eventos georreferenciados: Hechos delictivos o contravenciones registrados con información de ubicación geográfica, permitiendo análisis espaciales para identificar áreas críticas. Gestión operativa-preventiva: Acciones planificadas y ejecutadas por la policía para prevenir actividades delictivas y mantener el orden público. Tendencias delictivas: Patrones identificables en la ocurrencia de delitos, que ayudan a prever y abordar problemas de seguridad de manera más efectiva. Enlaces de Datos: Conexiones de comunicación que permiten la transferencia de información entre diferentes puntos dentro de la red privada de la Policía Nacional. Comunicación: Es el proceso mediante el cual un mensaje enviado desde un punto A llega a otro punto B, ya sea a través del espacio o el tiempo. Implica la transmisión de información, que puede ser de tipo analógico o digital. Sistema de Comunicación: Conjunto de elementos o partes interdependientes entre sí que interactúan ordenadamente para lograr el envío o recepción de información. Consta de tres componentes esenciales: transmisor, canal de transmisión y receptor. Información: Conocimiento adquirido por el ser humano. Tanto la señal como el mensaje son una materialización física de la información. Sistema de gestión documental Quipux: Herramienta informática desarrollada para respaldar la gestión documental de la Policía Nacional. Permite registrar documentos externos, asignar documentos para la gestión interna y gestionar su despacho. Usuario: Individuo que utilizan directamente un Sistema para llevar a cabo actividades. Referencias Agencia de Regulación y Control de Telecomunicaciones. (12 de enero de 2024). Agencia de Regulación y Control de Telecomunicaciones. Agencia de Regulación y Control de Telecomunicaciones. Recuperado de https://www.arcotel.gob.ec/1-preguntas-generales/ Revista de Seguridad 360. (11 de enero de 2022). Codigos de la Policia y su Significado. Revista de Seguridad 360. Recuperado de https://revistaseguridad360.com/noticias/comunicaciones/codigos-de- lapolicia/#%C2%BFCodigos_de_policia_y_su_significado Servicio Integrado de Seguridad. (12 de enero de 2024). Servicio Integrado de Seguridad ECU 911. El nuevo Ecuador. Recuperado dehttps://www.ecu911.gob.ec/servicio- integradode-seguridad-ecu-911/ Motorola Solutions. (2022). Administración de Radios APX. Motorola Solutions. Recuperado de https://www.motorolasolutions.com/content/dam/msi/docs/apx- radiomanagement_fs_es.pdf DIRECCIÓN NACIONAL DE EDUCACIÓN INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO UNIVERSITARIO POLICIA NACIONAL ESCUELAS DE FORMACIÓN PROFESIONAL DE POLICÍAS CARRERA DE TÉCNICO SUPERIOR EN SEGURIDAD CIUDADANA Y ORDEN PÚBLICO Fuente: https://www.policia.gob.ec/direccion-nacional-de-tecnologias-de-la-informacion-y -comunicaciones/ TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN Sr. Msc. José Alejandro Vargas Alzamora Coronel de Policía de E.M. DIRECTOR NACIONAL DE EDUCACIÓN DE LA POLICÍA NACIONAL Sr. Msc. Cristhian Patricio Rueda Espinoza Teniente Coronel de Policía de E.M. RECTOR DEL INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR UNIVERSITARIO POLICÍA NACIONAL COMPILADORES Sr. Msc. Cristian Alejandro Ñacata Toapanta Subteniente de Policía Srta. Ing. Nathaly Silvana Soria Caiza Policía Nacional AVAL ACADÉMICO Sgos. Johanna Gabriela Pino Andrade El contenido del presente módulo es de carácter reservado para uso exclusivo de la Policía Nacional en el área académica, se prohíbe su reproducción total o parcial y su comercialización. Tabla de Contenidos Unidad VI................................................................................................................................. 39 6. Sistema de Comunicación................................................................................................ 39 6.1. Concepto................................................................................................................... 39 6.2. Elementos básicos de un sistema de comunicación................................................. 40 6.3. Tipos de comunicación............................................................................................. 40 6.4. Marco Legal.............................................................................................................. 41 6.5. Seguridad de las comunicaciones............................................................................. 41 6.6. Comunicación troncalizada...................................................................................... 42 6.7. Site Trunking............................................................................................................ 43 6.8. Equipos terminales de radio comunicación.............................................................. 43 Glosario.................................................................................................................................... 49 Referencias............................................................................................................................... 50 Introducción El presente módulo se refiere a los diferentes Sistemas Web que los servidores policiales tienen acceso para realizar sus actividades laborales, como es el Sistema de Registro de Partes Policiales, el cual permite registrar la información de un procedimiento, desde cualquier lugar el cual con el tiempo ha sido actualizado con la finalidad de mejorar su funcionalidad. Cuando habla de Tecnologías de la Información se puede inferir que son herramientas o sistemas que facilitan la realización de actividades de cualquier índole y son utilizadas por cualquier institución, es así como la Policía nacional cuenta con correo “Zimbra” y Quipux mismos que le permiten una comunicación directa con diferentes personas o servidores policiales, ya que al ser un sistema de gestión documental permite el registro, control, flujo, organización y trazabilidad de la documentación. En cuanto a los Sistema de Comunicación utilizado por los señores servidores policiales en sus labores cotidianes al servicio, les permite conocer el manejo de los equipos terminales de radiocomunicación, aprendiendo de manera correcta su utilización, facilitando la comunicación por medio de los códigos utilizados por la Policía Nacional del Ecuador, siendo estas una serie de abreviaturas o números que se usan para acortar un mensaje, debido a que, cuando un policía está en patrullaje el tiempo de respuesta es primordial para atender al ciudadano rápidamente, en coordinación con la central de radio policial que se encuentra en las cabinas del ECU 911. Los códigos se componen de frases cortas, normalmente de tres o cuatro palabras, que representan un mensaje específico. Los códigos policiales ayudan a los primeros intervinientes a comunicarse de forma más eficaz para que puedan volver al trabajo lo antes posible. Unidad VI 6. Sistema de Comunicación 6.1. Concepto La Telecomunicación es la transmisión, emisión o recepción, de signos, señales, escritos, voz, imágenes, sonidos o informaciones de cualquier naturaleza por línea física, radioelectricidad, medios ópticos u otros sistemas similares. Un sistema de comunicación es el conjunto de elementos o partes interdependientes entre sí que interactúan ordenadamente para conseguir él envió o la recepción de determinada información. Y consta de tres componentes esenciales: transmisor, canal de transmisión y el receptor. 6.2. Elementos básicos de un sistema de comunicación Para ser transmitido un mensaje, se requiere de un sistema de comunicación que permita que la información sea transferida, a través del espacio y el tiempo, desde un punto llamado fuente hasta otro punto de destino, mediante un cable como en el caso de un teléfono o por ondas electromagnéticas para el caso de las radios. 6.2.1. Transmisor. Es el bloque encargado de transformar la señal que emana de la fuente (o del transductor) para que pueda ser transportada de forma eficiente por el medio, vía o canal seleccionado. 6.2.2. Canal de transmisión. Medio a través del cual se lleva la señal de información que se quiere transmitir. 6.2.3. Receptor. Es el bloque encargado de transformar la señal que viene del medio o vía para que pueda ser entregada en un formato entendible para el destino (si es necesario se utiliza otro transductor de salida). 6.3. Tipos de comunicación 6.3.1. Comunicación Analógica. Es aquella que se produce de un modo no verbal. Se basa en los gestos, las posturas, los símbolos, etc. Este lenguaje corporal y gestual surge mucho antes que la comunicación digital. El método de comunicación analógico guarda cierta relación, aunque no exacta, con lo significado. 6.3.2. Comunicación Digital. Hace referencia al intercambio de información y conocimiento a través de cualquier medio codificado en un formato legible por un dispositivo electrónico. 6.4. Marco Legal El espectro es un recurso natural de propiedad inalienable, imprescriptible e inembargable del Estado Ecuatoriano, que solo podrá ser explotado en estricto cumplimiento de los principios consagrados en la Constitución, tales como: la igualdad de los solicitantes para gestionar la autorización para su uso, la asignación de frecuencias a través de métodos legales y transparentes, que en su concesión prevalezca el interés colectivo sobre el particular, impedir su acaparamiento por oligopolios o monopolios. Partiendo del concepto de que Telecomunicaciones, técnicamente es toda transmisión, emisión o recepción de signos, señales, escritos, imágenes, sonidos o informaciones de cualquier naturaleza por hilo, radioelectricidad, medios ópticos u otros sistemas electromagnéticos, así como de las características de los servicios públicos, considero que los servicios de radiodifusión y televisión forman parte de las telecomunicaciones y por tanto son servicios públicos. El Decreto No. 8 dispone la fusión del CONARTEL y el CONATEL, por lo que a éste le corresponde dictar los Reglamentos y Resoluciones necesarios a efectos de administrar y regular el uso del espectro, facultad que debe ceñirse a la Constitución. 6.5. Seguridad de las comunicaciones 6.5.1. Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (ARCOTEL) La Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (ARCOTEL) es la entidad encargada de la administración, regulación y control de las telecomunicaciones y del espectro radioeléctrico y su gestión, así como de los aspectos técnicos de la gestión de medios de comunicación social que usen frecuencias del espectro radioeléctrico o que instalen y operen redes. (Agencia de Regulación y Control de Telecomunicaciones, 2024) La ARCOTEL busca el desarrollo y fortalecimiento de las telecomunicaciones en el Ecuador, y realiza las siguientes funciones: a. Regula y controla los servicios de telecomunicaciones. b. Controla y regula el uso del espectro radioeléctrico. c. Garantiza a los usuarios precios y tarifas equitativas en los servicios de telecomunicaciones. d. Proteger los derechos de los abonados, clientes y usuarios. e. Elaborar, aprobar y modificar el Plan Nacional de Frecuencias. f. Realizar estudios sobre el sector de las telecomunicaciones. g. Homologar y certificar equipos terminales de telecomunicaciones. h. Controlar la calidad de los servicios de telecomunicaciones. Es decir, regulan lo estrictamente necesario pero lo suficiente para que los operadores del Sector de Telecomunicaciones y TIC brinden a la ciudadanía los servicios y aplicaciones de telecomunicaciones que requieren para alcanzar niveles adecuados de cobertura, precios y seguridad extrema a extremo. 6.6. Comunicación troncalizada Sistema de Radiocomunicación de los Servicios Fijo y Móvil terrestre, que utiliza múltiples pares de frecuencias, en que las estaciones establecen comunicación mediante el acceso en forma automática a cualquiera de los canales que estén disponibles. Si dos o más repetidores convencionales se interconectan a través de un controlador y su operación depende de una lógica determinada (PROTOCOLO) se crea un SISTEMA TRONCALIZADO (TRUNKING). A diferencia de un sistema convencional, se puede establecer un número de conversaciones simultáneas el cual depende de los canales de tráfico disponibles. Estos sistemas pueden ser enlazados para ofrecer cobertura local, regional e incluso, nacional. Es un sistema en el cual los usuarios finales comparten los canales disponibles para establecer una comunicación de voz o datos, cuando no existen canales disponibles, el requerimiento para realizar una transmisión se pone en cola de espera por un determinado tiempo hasta que el recurso este nuevamente disponible y será asignado automáticamente. 6.7. Site Trunking Si un fallo significativo hace que los sitios de torres de radio pierdan su conexión con el sitio principal (posiblemente debido a un fallo de controlador de zona, un corte del enlace de microonda o el mantenimiento programado a veces), las torres pueden funcionar independientemente en el modo "site trunking" o en área local. 6.8. Equipos terminales de radio comunicación Un Equipo Terminal de Radio es un dispositivo que envía y recibe señales sobre una red de telecomunicaciones. Existen tres tipos de equipos terminales de radiocomunicación, PORTÁTIL, MOVIL Y BASE. Tipos de Equipos Terminales de Radio Comunicación Fuente: Motorola Solutions 6.8.1. Portátil. Es el equipo terminal de radio de comunicación transportado por una persona, llamado USUARIO. Consta de tres partes principales; EQUIPO, ANTENA y BATERÍA RECARGABLE. Radio Portátil Fuente: Motorola Solutions Zonas y canales Una zona es una agrupación de canales. Un canal es un grupo de parámetros de radio como, por ejemplo, pares de frecuencia de transmisión/recepción. Antes de usar el radio para recibir o enviar mensajes, hay que seleccionar la zona. Recepción y transmisión 1. Encienda el radio, y seleccione la zona y el canal deseados. 2. Ajuste el volumen si es necesario. 3. Mantenga presionado el botón PTT para transmitir. El LED se enciende de color ROJO durante la transmisión. 4. Suelte el botón PTT para recibir (escuchar). 5. El botón superior de color NARANJA está programado como BOTON DE EMERGENCIA y debe ser utilizado únicamente cuando el usuario se encuentre en una verdadera emergencia, debido a que el mal uso de esta funcionalidad provocara una severa congestión en el sistema de comunicaciones. PTT (Push To Talk) 6.8.2. Modelos. Radio Portátil Motorola XTS 1500 Fuente: Motorola Solutions Radio Portátil Motorola XTS 1500 con Display Fuente: Motorola Solutions Radio Portátil Motorola XTS 1500 con Display y teclado alfanumérico Fuente: Motorola Solutions Radio Portátil Motorola APX 2000 con Display y teclado de navegación Fuente: Motorola Solutions Radio Portátil Motorola APX 2000 con Display y teclado alfanumérico Fuente: Motorola Solutions 6.8.3. Móvil. El equipo de radio móvil es el que se instala en un vehículo, utiliza una antena tipo móvil, este equipo no tiene fuente de alimentación propia ya que dispone del suministro de energía de la batería del vehículo. Radio móvil Fuente: motorolasolutions Instalación en vehículo Fuente: Motorola Solutions 6.8.4. Base. Estos equipos son utilizados como una estación fija en un cuartel o Destacamento, mediante la instalación de una fuente de poder y una antena externa tipo vela de 1m de longitud. Tanto los equipos móviles como las bases operan con potencias de 20 a 40 watts. Instalación de radio Base Fuente: Motorola Solutions Glosario Parte Web Policial: Sistema informático operativo diseñado para el personal policial, que sirve como herramienta de apoyo para la gestión operativa y administrativa, generando información verídica de hechos delictivos. Datos estadísticos: Información numérica derivada de los partes policiales que se utiliza para analizar patrones y tendencias delictivas. Eventos georreferenciados: Hechos delictivos o contravenciones registrados con información de ubicación geográfica, permitiendo análisis espaciales para identificar áreas críticas. Gestión operativa-preventiva: Acciones planificadas y ejecutadas por la policía para prevenir actividades delictivas y mantener el orden público. Tendencias delictivas: Patrones identificables en la ocurrencia de delitos, que ayudan a prever y abordar problemas de seguridad de manera más efectiva. Enlaces de Datos: Conexiones de comunicación que permiten la transferencia de información entre diferentes puntos dentro de la red privada de la Policía Nacional. Comunicación: Es el proceso mediante el cual un mensaje enviado desde un punto A llega a otro punto B, ya sea a través del espacio o el tiempo. Implica la transmisión de información, que puede ser de tipo analógico o digital. Sistema de Comunicación: Conjunto de elementos o partes interdependientes entre sí que interactúan ordenadamente para lograr el envío o recepción de información. Consta de tres componentes esenciales: transmisor, canal de transmisión y receptor. Información: Conocimiento adquirido por el ser humano. Tanto la señal como el mensaje son una materialización física de la información. Sistema de gestión documental Quipux: Herramienta informática desarrollada para respaldar la gestión documental de la Policía Nacional. Permite registrar documentos externos, asignar documentos para la gestión interna y gestionar su despacho. Usuario: Individuo que utilizan directamente un Sistema para llevar a cabo actividades. Referencias Agencia de Regulación y Control de Telecomunicaciones. (12 de enero de 2024). Agencia de Regulación y Control de Telecomunicaciones. Agencia de Regulación y Control de Telecomunicaciones. Recuperado de https://www.arcotel.gob.ec/1-preguntas-generales/ Revista de Seguridad 360. (11 de enero de 2022). Codigos de la Policia y su Significado. Revista de Seguridad 360. Recuperado de https://revistaseguridad360.com/noticias/comunicaciones/codigos-de- lapolicia/#%C2%BFCodigos_de_policia_y_su_significado Servicio Integrado de Seguridad. (12 de enero de 2024). Servicio Integrado de Seguridad ECU 911. El nuevo Ecuador. Recuperado dehttps://www.ecu911.gob.ec/servicio- integradode-seguridad-ecu-911/ Motorola Solutions. (2022). Administración de Radios APX. Motorola Solutions. Recuperado de https://www.motorolasolutions.com/content/dam/msi/docs/apx- radiomanagement_fs_es.pdf DIRECCIÓN NACIONAL DE EDUCACIÓN INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO UNIVERSITARIO POLICIA NACIONAL ESCUELAS DE FORMACIÓN PROFESIONAL DE POLICÍAS CARRERA DE TÉCNICO SUPERIOR EN SEGURIDAD CIUDADANA Y ORDEN PÚBLICO Fuente: https://www.policia.gob.ec/direccion-nacional-de-tecnologias-de-la-informacion-y -comunicaciones/ TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN Sr. Msc. José Alejandro Vargas Alzamora Coronel de Policía de E.M. DIRECTOR NACIONAL DE EDUCACIÓN DE LA POLICÍA NACIONAL Sr. Msc. Cristhian Patricio Rueda Espinoza Teniente Coronel de Policía de E.M. RECTOR DEL INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR UNIVERSITARIO POLICÍA NACIONAL COMPILADORES Sr. Msc. Cristian Alejandro Ñacata Toapanta Subteniente de Policía Srta. Ing. Nathaly Silvana Soria Caiza Policía Nacional AVAL ACADÉMICO Sgos. Johanna Gabriela Pino Andrade El contenido del presente módulo es de carácter reservado para uso exclusivo de la Policía Nacional en el área académica, se prohíbe su reproducción total o parcial y su comercialización. Tabla de Contenidos Unidad III................................................................................................................................. 55 3. Sistema Informático Integrado de la Policía – SIIPNE 3w............................................. 55 3.1. Introducción.............................................................................................................. 55 3.2. Estructura y componentes del SIIPNE 3w............................................................... 56 3.3. Módulo Mis Datos.................................................................................................... 59 Glosario.................................................................................................................................... 68 Referencias............................................................................................................................... 69 Introducción El presente módulo se refiere a los diferentes Sistemas Web que los servidores policiales tienen acceso para realizar sus actividades laborales, como es el Sistema de Registro de Partes Policiales, el cual permite registrar la información de un procedimiento, desde cualquier lugar el cual con el tiempo ha sido actualizado con la finalidad de mejorar su funcionalidad. Cuando habla de Tecnologías de la Información se puede inferir que son herramientas o sistemas que facilitan la realización de actividades de cualquier índole y son utilizadas por cualquier institución, es así como la Policía nacional cuenta con correo “Zimbra” y Quipux mismos que le permiten una comunicación directa con diferentes personas o servidores policiales, ya que al ser un sistema de gestión documental permite el registro, control, flujo, organización y trazabilidad de la documentación. En cuanto a los Sistema de Comunicación utilizado por los señores servidores policiales en sus labores cotidianes al servicio, les permite conocer el manejo de los equipos terminales de radiocomunicación, aprendiendo de manera correcta su utilización, facilitando la comunicación por medio de los códigos utilizados por la Policía Nacional del Ecuador, siendo estas una serie de abreviaturas o números que se usan para acortar un mensaje, debido a que, cuando un policía está en patrullaje el tiempo de respuesta es primordial para atender al ciudadano rápidamente, en coordinación con la central de radio policial que se encuentra en las cabinas del ECU 911. Los códigos se componen de frases cortas, normalmente de tres o cuatro palabras, que representan un mensaje específico. Los códigos policiales ayudan a los primeros intervinientes a comunicarse de forma más eficaz para que puedan volver al trabajo lo antes posible. Unidad III 3. Sistema Informático Integrado de la Policía – SIIPNE 3w 3.1. Introducción El Sistema Informático Integrado de la Policía Nacional del Ecuador, inició su actividad desde el año 2005, el mismo que trabaja con la red privada de la Policía Nacional. Para acceder al SIIPNE 3w, se debe hacerlo desde un navegador, mediante el link: https://siipne.policia.gob.ec/. Figura 44 Pantalla principal Fuente: https://siipne.policia.gob.ec/ 3.2. Estructura y componentes del SIIPNE 3w 3.2.1. Menú principal. Al ingresar al sistema SIIPNE 3w, se observa una barra de menú, donde el usuario podrá buscar información de interés institucional y personal por medio de las siguientes opciones: 1. Videos. Permite visualizar los videos que destacan la labor policial e informan sobre diferentes beneficios para los servidores policiales. 2. Actualidades. Información de temas relevantes sobre la gestión policial. 3. Desde Provincia. Planes y programas. 4. Campañas. Información sobre los diferentes beneficios, que las entidades públicas y privadas ofrecen a los servidores policiales. 5. Concursos. Actividades de recreación y destreza para generar competencia sana entre servidores policiales. 6. Mando. Grados, nombres y cargo del mando institucional. Figura 45 Menú principal Fuente: https://siipne.policia.gob.ec/ 3.2.2. Módulos en el SIIPNE 3w Para acceder a los módulos que conforman el SIIPNE 3w, se debe hacer clic en el botón SIIPNE, ubicado en la parte derecha de la pantalla principal. Figura 46 Opción de acceso a los módulos Fuente: https://siipne.policia.gob.ec/ En la pantalla, a continuación, se presentan los iconos de cada módulo con su respectivo nombre. Figura 47 Módulos del Sistema Fuente: https://siipne.policia.gob.ec/ Cabe destacar que el usuario que requiera utilizar cualquiera de los módulos del Sistema SIIPNE 3w, tiene que llenar el ACUERDO DE CONFIDENCIALIDAD PARA EL ACCESO, BUEN USO, SEGURIDAD, TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN Y DATOS DE CARÁCTER PERSONAL DE LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS DE LA POLICÍA NACIONAL, debidamente firmado, así también adjuntar copias de la credencial y cédula y enviar con su respectiva solicitud al señor Director Nacional de Tecnologías de la Información y Comunicación. El mencionado documento se encuentra en la barra de menús Biblioteca/Documentos digitales. Figura 48 Acuerdo de confidencialidad Fuente: https://siipne.policia.gob.ec/ 3.3. Módulo Mis Datos Permite acceder a la información personal y profesional del servidor policial. Figura 49 Mis Datos Fuente: https://siipne.policia.gob.ec/ El usuario puede acceder a información relacionada con sus datos personales y profesionales, que será confidencial y de uso exclusivo del usuario. Está conformado por las siguientes opciones: Usuario, Bienestar Social, Cesantía, Educación, Logística, Nomina, Personal, Usuario. Figura 50 Menú - Mis Datos Fuente: https://siipne.policia.gob.ec/ 3.3.1. Biblioteca. 1. Documentos Digitales. A través de esta opción el usuario puede acceder a los diferentes documentos digitales, que son para trámites personales del servidor policial. Figura 51 Documentos digitales Fuente: https://siipne.policia.gob.ec/ 2. Ordenes Generales. Documentos de índole institucional (resoluciones). Figura 52 Ordenes Generales Fuente: https://siipne.policia.gob.ec/ 3.3.2. Educación. 1. Notas de Educación Física. En esta opción el usuario puede acceder a las calificaciones de las pruebas físicas anuales, además el archivo puede ser impreso de ser necesario. Figura 53 Consulta de Notas de Educación Física Fuente: https://siipne.policia.gob.ec/ a) Impresión de las notas de educación física. El archivo consta de un código QR dinámico, (código de respuesta rápida) que valida su autenticidad. Figura 54 Reporte de las Notas de las Pruebas Físicas Fuente: https://siipne.policia.gob.ec/ 2. Notas PCIC Se puede realizar la consulta de las Notas PCIC (Programa de Capacitación Integral Continua), de igual forma podemos realizar la impresión de la consulta al hacer clic en Imprimir. Figura 55 Consulta de las Notas PCIC Fuente: https://siipne.policia.gob.ec/ a) Impresión de Notas PCIC. Figura 56 Reporte de Notas PCIC Fuente: https://siipne.policia.gob.ec/ 3.3.3. Logística. 1. Tallas. El usuario puede actualizar las tallas de las prendas policiales, cuando los subadministradores activen la opción, caso contrario únicamente podrá visualizarlas. Figura 57 Actualizar tallas Fuente: https://siipne.policia.gob.ec/ 3.3.4. Personal. 1. Hoja de vida. El usuario podrá acceder, a su información personal y profesional al presionar las pestañas, donde podrá verificar datos como su hoja de vida, curriculum, acreditaciones, alertas, antigüedad, ascensos, asignaciones, asuntos varios, capacitación, comparecencias, evaluaciones anuales, cursos, de acuerdo a sus necesidades. Figura 58 Hoja de vida Fuente: https://siipne.policia.gob.ec/ Glosario Parte Web Policial: Sistema informático operativo diseñado para el personal policial, que sirve como herramienta de apoyo para la gestión operativa y administrativa, generando información verídica de hechos delictivos. Datos estadísticos: Información numérica derivada de los partes policiales que se utiliza para analizar patrones y tendencias delictivas. Eventos georreferenciados: Hechos delictivos o contravenciones registrados con información de ubicación geográfica, permitiendo análisis espaciales para identificar áreas críticas. Gestión operativa-preventiva: Acciones planificadas y ejecutadas por la policía para prevenir actividades delictivas y mantener el orden público. Tendencias delictivas: Patrones identificables en la ocurrencia de delitos, que ayudan a prever y abordar problemas de seguridad de manera más efectiva. Enlaces de Datos: Conexiones de comunicación que permiten la transferencia de información entre diferentes puntos dentro de la red privada de la Policía Nacional. Comunicación: Es el proceso mediante el cual un mensaje enviado desde un punto A llega a otro punto B, ya sea a través del espacio o el tiempo. Implica la transmisión de información, que puede ser de tipo analógico o digital. Sistema de Comunicación: Conjunto de elementos o partes interdependientes entre sí que interactúan ordenadamente para lograr el envío o recepción de información. Consta de tres componentes esenciales: transmisor, canal de transmisión y receptor. Información: Conocimiento adquirido por el ser humano. Tanto la señal como el mensaje son una materialización física de la información. Sistema de gestión documental Quipux: Herramienta informática desarrollada para respaldar la gestión documental de la Policía Nacional. Permite registrar documentos externos, asignar documentos para la gestión interna y gestionar su despacho. Usuario: Individuo que utilizan directamente un Sistema para llevar a cabo actividades. Referencias Agencia de Regulación y Control de Telecomunicaciones. (12 de enero de 2024). Agencia de Regulación y Control de Telecomunicaciones. Agencia de Regulación y Control de Telecomunicaciones. Recuperado de https://www.arcotel.gob.ec/1-preguntas-generales/ Revista de Seguridad 360. (11 de enero de 2022). Codigos de la Policia y su Significado. Revista de Seguridad 360. Recuperado de https://revistaseguridad360.com/noticias/comunicaciones/codigos-de- lapolicia/#%C2%BFCodigos_de_policia_y_su_significado Servicio Integrado de Seguridad. (12 de enero de 2024). Servicio Integrado de Seguridad ECU 911. El nuevo Ecuador. Recuperado dehttps://www.ecu911.gob.ec/servicio- integradode-seguridad-ecu-911/ Motorola Solutions. (2022). Administración de Radios APX. Motorola Solutions. Recuperado de https://www.motorolasolutions.com/content/dam/msi/docs/apx- radiomanagement_fs_es.pdf DIRECCIÓN NACIONAL DE EDUCACIÓN INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO UNIVERSITARIO POLICIA NACIONAL ESCUELAS DE FORMACIÓN PROFESIONAL DE POLICÍAS CARRERA DE TÉCNICO SUPERIOR EN SEGURIDAD CIUDADANA Y ORDEN PÚBLICO Fuente: https://www.policia.gob.ec/direccion-nacional-de-tecnologias-de-la-informacion-y -comunicaciones/ TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN Sr. Msc. José Alejandro Vargas Alzamora Coronel de Policía de E.M. DIRECTOR NACIONAL DE EDUCACIÓN DE LA POLICÍA NACIONAL Sr. Msc. Cristhian Patricio Rueda Espinoza Teniente Coronel de Policía de E.M. RECTOR DEL INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR UNIVERSITARIO POLICÍA NACIONAL COMPILADORES Sr. Msc. Cristian Alejandro Ñacata Toapanta Subteniente de Policía Srta. Ing. Nathaly Silvana Soria Caiza Policía Nacional AVAL ACADÉMICO Sgos. Johanna Gabriela Pino Andrade El contenido del presente módulo es de carácter reservado para uso exclusivo de la Policía Nacional en el área académica, se prohíbe su reproducción total o parcial y su comercialización. Tabla de Contenidos Unidad V.................................................................................................................................. 73 5. Sistema De Gestión Documental Quipux........................................................................ 73 5.1. Ingreso al Sistema Documental................................................................................ 74 5.2. Estructura del sistema............................................................................................... 76 5.3. Elaboración de un nuevo documento........................................................................ 77 5.4. Reasignar................................................................................................................ 14 5.5. Firmar/Enviar......................................................................................................... 15 5.6. Responder............................................................................................................... 15 5.7. Archivar.................................................................................................................. 15 5.8. Opciones adicionales.............................................................................................. 16 Glosario.................................................................................................................................... 17 Referencias............................................................................................................................... 18 Introducción El presente módulo se refiere a los diferentes Sistemas Web que los servidores policiales tienen acceso para realizar sus actividades laborales, como es el Sistema de Registro de Partes Policiales, el cual permite registrar la información de un procedimiento, desde cualquier lugar el cual con el tiempo ha sido actualizado con la finalidad de mejorar su funcionalidad. Cuando habla de Tecnologías de la Información se puede inferir que son herramientas o sistemas que facilitan la realización de actividades de cualquier índole y son utilizadas por cualquier institución, es así como la Policía nacional cuenta con correo “Zimbra” y Quipux mismos que le permiten una comunicación directa con diferentes personas o servidores policiales, ya que al ser un sistema de gestión documental permite el registro, control, flujo, organización y trazabilidad de la documentación. En cuanto a los Sistema de Comunicación utilizado por los señores servidores policiales en sus labores cotidianes al servicio, les permite conocer el manejo de los equipos terminales de radiocomunicación, aprendiendo de manera correcta su utilización, facilitando la comunicación por medio de los códigos utilizados por la Policía Nacional del Ecuador, siendo estas una serie de abreviaturas o números que se usan para acortar un mensaje, debido a que, cuando un policía está en patrullaje el tiempo de respuesta es primordial para atender al ciudadano rápidamente, en coordinación con la central de radio policial que se encuentra en las cabinas del ECU 911. Los códigos se componen de frases cortas, normalmente de tres o cuatro palabras, que representan un mensaje específico. Los códigos policiales ayudan a los primeros intervinientes a comunicarse de forma más eficaz para que puedan volver al trabajo lo antes posible. Unidad V 5. Sistema De Gestión Documental Quipux Es una herramienta informática desarrollada para servir en apoyo a la gestión documental de la Policía Nacional. Los usuarios finales del Quipux realizarán actividades correspondientes al registro de documentos externos y asignación de documentos para la gestión interna y su despacho. 5.1. Ingreso al Sistema Documental El sistema Quipux funciona adecuadamente en el explorador Mozilla Firefox. Para ingresar al Sistema Documental se deberá digitar en la barra de direcciones la URL: https://www.gestiondocumental.gob.ec/login.php, que despliega la página de ingreso al sistema Quipux. Figura 67 Página de ingreso Fuente: https://www.gestiondocumental.gob.ec/ Para acceder al sistema se deberá dar clic en el icono con el mensaje Ingresar al Sistema que permite el ingreso del usuario y contraseña. Figura 68 Formulario de ingreso al Quipux Fuente: https://www.gestiondocumental.gob.ec/ Al ingresar los datos, es necesario hacer clic en el botón Ingresar, que le direccionará a la pantalla principal del sistema documental Quipux. Figura 69 Pantalla Principal Quipux Fuente: https://www.gestiondocumental.gob.ec/ 5.2. Estructura del sistema 5.2.1. Región Superior. Contiene la información del usuario, institución, área y cargo que desempeña. 5.2.2. Región Central. Permiten gestionar búsqueda de documentos, la reasignación, informar un documento a varios usuarios, archivar documentos finalizados, comentar y crear tareas, además permite verificar los documentos que se encuentran vencidos y no ha sido dado respuesta. Figura 69 Iconos de gestión Fuente: https://www.gestiondocumental.gob.ec/ 5.2.3. Región Izquierda. Se encuentran varios iconos que permitirán administrar un documento digital, creando un nuevo documento con la opción Nuevo, revisando las diferentes bandejas: en elaboración, recibidos, no enviados, archivados, eliminados, reasignados y no enviados, entre otros. A través de este menú de opciones permite registrar un documento para que sea reenviado a los diferentes departamentos. 5.3. Elaboración de un nuevo documento. Se debe elaborar un nuevo documento en los siguientes casos: cuando no se tiene un documento antecedente o cuando el documento antecedente no se encuentre registrado en el Quipux. Paso para elaborar un nuevo documento. 1. Se seleccionará la opción “Nuevo”. 2. Clic en la opción buscar De/Para. Figura 70 Crear un nuevo documento Fuente: https://www.gestiondocumental.gob.ec/ Aparece el cuadro de texto para búsqueda, en esta opción el usuario podrá ingresar los datos para buscar el destinatario del documento formando el encabezado de este, además puede elegir el tipo de usuario y la institución a la que pertenece. Seleccionar la persona a quien va dirigido el documento realizando un clic en la opción PARA. Posterior realice un clic en ACEPTAR. Figura 71 Selección datos del documento Fuente: https://www.gestiondocumental.gob.ec/ 1. Una vez constituido el encabezado, se debe seleccionar el tipo de documento y determinar el asunto. Tipo de documento: Memorando. Cuando el destinatario es un servidor policial subalterno. Oficio. El destinatario es un servidor policial de grado superior al remitente. Figura 72 Encabezado y tipo de documento Fuente: https://www.gestiondocumental.gob.ec/ 2. Cuerpo del documento: en esta área el usuario podrá redactar el documento, además tiene una cinta de opciones con las que puede cambiar la fuente del contenido del documento. 3. Para finalizar el documento se debe realizar un clic en la opción Aceptar, observando que el documento se genera en un archivo PDF. Figura 73 Archivo PDF Fuente: https://www.gestiondocumental.gob.ec/ Al generar el archivo PDF, en la parte superior de la interfaz de trabajo se puede visualizar icono y viñetas que permitirán gestionar en el documento a otras áreas o cargar archivos como documentos adjuntos. 5.3.1. Adjuntar documentos anexos 1. Clic en “Anexos” 2. Clic en “Seleccionar archivo” para elegir el archivo que se requiere adjuntar. 3. Clic en Abrir. 4. Descripción del anexo. 5. Medio de Almacenamiento. 6. Para finalizar se debe dar clic en “Grabar anexos” Figura 74 Anexos Fuente: https://www.gestiondocumental.gob.ec/ 5.3.2. Revisión del documento, firma y envío. Una vez elaborado el documento se podrá realizar las siguientes acciones: 1. Vista Previa del Documento. Acción que se debe realizar para visualizar el documento, antes de firmar y enviar. 2. Firmar / Enviar. Firma manual. a) Se puede escribir un comentario. b) Clic en “Aceptar”. Figura 75 Cuadro de comentario Fuente: https://www.gestiondocumental.gob.ec/ Una vez realizada la firma manual sucede lo siguiente: a) El sistema asigna el número secuencial oficial y la fecha actual. b) El documento pasa a la bandeja de “Enviados” y a la bandeja de “Por Imprimir” de la Secretaría. 5.4. Reasignar. Un documento en elaboración se reasigna a otro usuario para la revisión y/o firma de este. Solo se da clic en el botón Reasignar y pasa a la pantalla de reasignación. Posterior se selecciona a la persona que se va a reasignar, de acuerdo con el área donde labora se puede escribir un comentario, y se da clic en “Aceptar”. Figura 76 Reasignar Fuente: https://www.gestiondocumental.gob.ec/ 5.5. Firmar/Enviar Esta acción la realiza únicamente el usuario que elabora el documento, dando clic en el botón “Firmar/Enviar”. 5.6. Responder Es importante responder un documento, para que el sistema asocie internamente la(s) respuesta(s) con el documento antecedente que se está tramitando. Para lo cual se debe hacer clic en la opción “Responder” y despliega la pantalla para elaborar la respuesta en la cual se llenan automáticamente los campos: De/Para/Copia, N°. de Referencia, Asunto y Cuerpo de Documento. Una vez elaborado el documento se realiza el mismo procedimiento mencionado anteriormente en el numeral “5.3.” Nuevo documento”. 5.7. Archivar Se archiva un documento cuando su trámite ha finalizado o cuando NO se va a realizar un documento de respuesta. 1. Seleccionar el documento. 2. Clic en el botón “Archivar”. Figura 77 Archivar Fuente: https://www.gestiondocumental.gob.ec/ Se despliega la pantalla para ingresar el comentario 3. Clic en “Aceptar”. 5.8. Opciones adicionales Cuando se abre un documento se visualiza la pantalla de “Datos del Documento”, donde se puede realizar las siguientes acciones: 5.8.1. Anexos. Presenta los documentos adjuntos al documento seleccionado. Se debe considerar una cantidad máxima de 2Mb, por archivo el sistema documental puede soportar una carga de documentos hasta 50 Mb. 5.8.2. Recorrido. Permite visualizar el recorrido del documento por las diferentes áreas, fechas, acciones, tiempos de elaboración, comentarios y cambios en el texto del documento. 5.8.3. Documentos asociados. Permite la visualización de documentos asociados automáticamente por el sistema. Glosario Parte Web Policial: Sistema informático operativo diseñado para el personal policial, que sirve como herramienta de apoyo para la gestión operativa y administrativa, generando información verídica de hechos delictivos. Datos estadísticos: Información numérica derivada de los partes policiales que se utiliza para analizar patrones y tendencias delictivas. Eventos georreferenciados: Hechos delictivos o contravenciones registrados con información de ubicación geográfica, permitiendo análisis espaciales para identificar áreas críticas. Gestión operativa-preventiva: Acciones planificadas y ejecutadas por la policía para prevenir actividades delictivas y mantener el orden público. Tendencias delictivas: Patrones identificables en la ocurrencia de delitos, que ayudan a prever y abordar problemas de seguridad de manera más efectiva. Enlaces de Datos: Conexiones de comunicación que permiten la transferencia de información entre diferentes puntos dentro de la red privada de la Policía Nacional. Comunicación: Es el proceso mediante el cual un mensaje enviado desde un punto A llega a otro punto B, ya sea a través del espacio o el tiempo. Implica la transmisión de información, que puede ser de tipo analógico o digital. Sistema de Comunicación: Conjunto de elementos o partes interdependientes entre sí que interactúan ordenadamente para lograr el envío o recepción de información. Consta de tres componentes esenciales: transmisor, canal de transmisión y receptor. Información: Conocimiento adquirido por el ser humano. Tanto la señal como el mensaje son una materialización física de la información. Sistema de gestión documental Quipux: Herramienta informática desarrollada para respaldar la gestión documental de la Policía Nacional. Permite registrar documentos externos, asignar documentos para la gestión interna y gestionar su despacho. Usuario: Individuo que utilizan directamente un Sistema para llevar a cabo actividades. Referencias Agencia de Regulación y Control de Telecomunicaciones. (12 de enero de 2024). Agencia de Regulación y Control de Telecomunicaciones. Agencia de Regulación y Control de Telecomunicaciones. Recuperado de https://www.arcotel.gob.ec/1-preguntas-generales/ Revista de Seguridad 360. (11 de enero de 2022). Codigos de la Policia y su Significado. Revista de Seguridad 360. Recuperado de https://revistaseguridad360.com/noticias/comunicaciones/codigos-de- lapolicia/#%C2%BFCodigos_de_policia_y_su_significado Servicio Integrado de Seguridad. (12 de enero de 2024). Servicio Integrado de Seguridad ECU 911. El nuevo Ecuador. Recuperado dehttps://www.ecu911.gob.ec/servicio- integradode-seguridad-ecu-911/ Motorola Solutions. (2022). Administración de Radios APX. Motorola Solutions. Recuperado de https://www.motorolasolutions.com/content/dam/msi/docs/apx- radiomanagement_fs_es.pdf DIRECCIÓN NACIONAL DE EDUCACIÓN INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO UNIVERSITARIO POLICIA NACIONAL ESCUELAS DE FORMACIÓN PROFESIONAL DE POLICÍAS CARRERA DE TÉCNICO SUPERIOR EN SEGURIDAD CIUDADANA Y ORDEN PÚBLICO Fuente: https://www.policia.gob.ec/direccion-nacional-de-tecnologias-de-la-informacion-y -comunicaciones/ TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN Sr. Msc. José Alejandro Vargas Alzamora Coronel de Policía de E.M. DIRECTOR NACIONAL DE EDUCACIÓN DE LA POLICÍA NACIONAL Sr. Msc. Cristhian Patricio Rueda Espinoza Teniente Coronel de Policía de E.M. RECTOR DEL INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR UNIVERSITARIO POLICÍA NACIONAL COMPILADORES Sr. Msc. Cristian Alejandro Ñacata Toapanta Subteniente de Policía Srta. Ing. Nathaly Silvana Soria Caiza Policía Nacional AVAL ACADÉMICO Sgos. Johanna Gabriela Pino Andrade El contenido del presente módulo es de carácter reservado para uso exclusivo de la Policía Nacional en el área académica, se prohíbe su reproducción total o parcial y su comercialización. Tabla de Contenidos Unidad IV................................................................................................................................... 5 4. Correo Institucional......................................................................................................... 5 4.1. Introducción............................................................................................................. 5 4.2. Ingreso al correo Institucional.................................................................................. 5 4.3. Búsqueda de información......................................................................................... 6 4.4. Respuesta a correos.................................................................................................. 7 4.5. Creación de nuevo correo......................................................................................... 8 4.6. Carpetas de correo.................................................................................................... 9 4.7. Eliminar correos..................................................................................................... 10 Glosario.................................................................................................................................... 11 Referencias............................................................................................................................... 12 Introducción El presente módulo se refiere a los diferentes Sistemas Web que los servidores policiales tienen acceso para realizar sus actividades laborales, como es el Sistema de Registro de Partes Policiales, el cual permite registrar la información de un procedimiento, desde cualquier lugar el cual con el tiempo ha sido actualizado con la finalidad de mejorar su funcionalidad. Cuando habla de Tecnologías de la Información se puede inferir que son herramientas o sistemas que facilitan la realización de actividades de cualquier índole y son utilizadas por cualquier institución, es así como la Policía nacional cuenta con correo “Zimbra” y Quipux mismos que le permiten una comunicación directa con diferentes personas o servidores policiales, ya que al ser un sistema de gestión documental permite el registro, control, flujo, organización y trazabilidad de la documentación. En cuanto a los Sistema de Comunicación utilizado por los señores servidores policiales en sus labores cotidianes al servicio, les permite conocer el manejo de los equipos terminales de radiocomunicación, aprendiendo de manera correcta su utilización, facilitando la comunicación por medio de los códigos utilizados por la Policía Nacional del Ecuador, siendo estas una serie de abreviaturas o números que se usan para acortar un mensaje, debido a que, cuando un policía está en patrullaje el tiempo de respuesta es primordial para atender al ciudadano rápidamente, en coordinación con la central de radio policial que se encuentra en las cabinas del ECU 911. Los códigos se componen de frases cortas, normalmente de tres o cuatro palabras, que representan un mensaje específico. Los códigos policiales ayudan a los primeros intervinientes a comunicarse de forma más eficaz para que puedan volver al trabajo lo antes posible. Unidad IV 4. Correo Institucional 4.1. Introducción El correo electrónico institucional de la Policía Nacional “Zimbra”, es un programa informático que consta de un servicio de correo electrónico, de mensajería que permite compartir, almacenar y organizar mensajes de correo electrónico, citas, contactos, tareas, documentos y mucho más. Figura 59 Zimbra Fuente: https://mail.policia.gob.ec/ 4.2. Ingreso al correo Institucional. Para acceder al formulario de acceso al correo institucional de la Policía Nacional, en el navegador de su preferencia debe ingresar a la siguiente dirección URL; https://mail.policia.gob.ec. El usuario y contraseña se obtienen mediante la coordinación con la Dirección Nacional de Tecnologías de la información y Comunicación. Posterior a su inicio de sesión se mostrará la pantalla principal del correo institucional, en la barra superior aparecen las pestañas con las diferentes funcionalidades que componen Zimbra: Correo, Contactos, Agenda, Tareas, Maletín y otras opciones que se presentan en la parte superior. Figura 60 Pantalla principal del Zimbra Fuente: https://mail.policia.gob.ec/ 4.3. Búsqueda de información En la parte superior derecha, se encuentra la opción de búsqueda lo cual facilita encontrar un correo en base a una palabra clave o simplemente se puede filtrar de acuerdo con la dirección de correo a quien fue enviado el mismo o de quien se recibió, lo cual se realiza desde las opciones en la región izquierda de la pantalla que se presenta a continuación. Pantalla para la búsqueda de información. Figura 61 Búsqueda de información Fuente: https://mail.policia.gob.ec/ 4.4. Respuesta a correos Para contestar correos electrónicos, están disponibles las opciones: Responder, Responder a todos y Reenviar. Las cuales aparecen una vez que se presiona clic derecho sobre un correo recibido. Figura 62 Opciones para responder correo Fuente: https://mail.policia.gob.ec/ 4.5. Creación de nuevo correo. Presione el botón Nuevo Mensaje en el menú del lado izquierdo y se mostrará varias opciones escoger Mensaje, para que se despliegue la página para crear un nuevo correo electrónico. Figura 63 Nuevo Correo Fuente: https://mail.policia.gob.ec/ Figura 64 Área para redactar correo Fuente: https://mail.policia.gob.ec/ 4.6. Carpetas de correo. Las carpetas del sistema son: Bandeja de entrada, Enviados, Borradores, Spam y Papelera. No se puede mover, cambiar de nombre, ni eliminar estas carpetas. Siempre se observará las carpetas del sistema en la parte izquierda en carpetas de correo, las cuales se utilizan de acuerdo con la necesidad. 4.6.1. Bandeja de entrada. Por defecto se visualiza la mencionada bandeja, la cual almacena los correos recibidos. 4.6.2. Enviados. Guarda los mensajes enviados. 4.6.3. Borradores. Contiene los mensajes que se han redactado, pero no han sido enviados. 4.6.4. Spam. La mayoría de los mensajes automáticos no solicitados ("spam" o "correo basura"), se gestionan con un filtro anti-spam antes de que lleguen a la bandeja de entrada. Se pueden revisar estos mensajes y moverlos a otra carpeta o eliminarlos. Se puede vaciar la carpeta Spam. Haciendo clic con el botón derecho en la carpeta ubicada en el panel izquierdo y seleccionando la opción Vaciar Spam. Figura 65 Vaciar Spam Fuente: https://mail.policia.gob.ec/ 4.7. Eliminar correos Se debe marcar los casilleros al lado izquierdo del mensaje que se desea eliminar y posterior clic derecho y seleccionar la opción Eliminar. Figura 66 Eliminar correos Fuente: https://mail.policia.gob.ec Glosario Parte Web Policial: Sistema informático operativo diseñado para el personal policial, que sirve como herramienta de apoyo para la gestión operativa y administrativa, generando información verídica de hechos delictivos. Datos estadísticos: Información numérica derivada de los partes policiales que se utiliza para analizar patrones y tendencias delictivas. Eventos georreferenciados: Hechos delictivos o contravenciones registrados con información de ubicación geográfica, permitiendo análisis espaciales para identificar áreas críticas. Gestión operativa-preventiva: Acciones planificadas y ejecutadas por la policía para prevenir actividades delictivas y mantener el orden público. Tendencias delictivas: Patrones identificables en la ocurrencia de delitos, que ayudan a prever y abordar problemas de seguridad de manera más efectiva. Enlaces de Datos: Conexiones de comunicación que permiten la transferencia de información entre diferentes puntos dentro de la red privada de la Policía Nacional. Comunicación: Es el proceso mediante el cual un mensaje enviado desde un punto A llega a otro punto B, ya sea a través del espacio o el tiempo. Implica la transmisión de información, que puede ser de tipo analógico o digital. Sistema de Comunicación: Conjunto de elementos o partes interdependientes entre sí que interactúan ordenadamente para lograr el envío o recepción de información. Consta de tres componentes esenciales: transmisor, canal de transmisión y receptor. Información: Conocimiento adquirido por el ser humano. Tanto la señal como el mensaje son una materialización física de la información. Sistema de gestión documental Quipux: Herramienta informática desarrollada para respaldar la gestión documental de la Policía Nacional. Permite registrar documentos externos, asignar documentos para la gestión interna y gestionar su despacho. Usuario: Individuo que utilizan directamente un Sistema para llevar a cabo actividades. Referencias Agencia de Regulación y Control de Telecomunicaciones. (12 de enero de 2024). Agencia de Regulación y Control de Telecomunicaciones. Agencia de Regulación y Control de Telecomunicaciones. Recuperado de https://www.arcotel.gob.ec/1-preguntas-generales/ Revista de Seguridad 360. (11 de enero de 2022). Codigos de la Policia y su Significado. Revista de Seguridad 360. Recuperado de https://revistaseguridad360.com/noticias/comunicaciones/codigos-de- lapolicia/#%C2%BFCodigos_de_policia_y_su_significado Servicio Integrado de Seguridad. (12 de enero de 2024). Servicio Integrado de Seguridad ECU 911. El nuevo Ecuador. Recuperado dehttps://www.ecu911.gob.ec/servicio- integradode-seguridad-ecu-911/ Motorola Solutions. (2022). Administración de Radios APX. Motorola Solutions. Recuperado de https://www.motorolasolutions.com/content/dam/msi/docs/apx- radiomanagement_fs_es.pdf DIRECCIÓN NACIONAL DE EDUCACIÓN INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO UNIVERSITARIO POLICIA NACIONAL ESCUELAS DE FORMACIÓN PROFESIONAL DE POLICÍAS CARRERA DE TÉCNICO SUPERIOR EN SEGURIDAD CIUDADANA Y ORDEN PÚBLICO Fuente: https://www.policia.gob.ec/direccion-nacional-de-tecnologias-de-la-informacion-y -comunicaciones/ TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN Sr. Msc. José Alejandro Vargas Alzamora Coronel de Policía de E.M. DIRECTOR NACIONAL DE EDUCACIÓN DE LA POLICÍA NACIONAL Sr. Msc. Cristhian Patricio Rueda Espinoza Teniente Coronel de Policía de E.M. RECTOR DEL INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR UNIVERSITARIO POLICÍA NACIONAL COMPILADORES Sr. Msc. Cristian Alejandro Ñacata Toapanta Subteniente de Policía Srta. Ing. Nathaly Silvana Soria Caiza Policía Nacional AVAL ACADÉMICO Sgos. Johanna Gabriela Pino Andrade El contenido del presente módulo es de carácter reservado para uso exclusivo de la Policía Nacional en el área académica, se prohíbe su reproducción total o parcial y su comercialización. Tabla de Contenidos Unidad II.................................................................................................................................. 96 2. Sistema de Consulta de Información............................................................................... 96 2.1. Ingreso al Sistema..................................................................................................... 96 2.2. Búsqueda de personas............................................................................................... 98 2.3. Búsqueda de vehículos............................................................................................. 99 Glosario.................................................................................................................................. 101 Referencias............................................................................................................................. 102 Introducción El presente módulo se refiere a los diferentes Sistemas Web que los servidores policiales tienen acceso para realizar sus actividades laborales, como es el Sistema de Registro de Partes Policiales, el cual permite registrar la información de un procedimiento, desde cualquier lugar el cual con el tiempo ha sido actualizado con la finalidad de mejorar su funcionalidad. Cuando habla de Tecnologías de la Información se puede inferir que son herramientas o sistemas que facilitan la realización de actividades de cualquier índole y son utilizadas por cualquier institución, es así como la Policía nacional cuenta con correo “Zimbra” y Quipux mismos que le permiten una comunicación directa con diferentes personas o servidores policiales, ya que al ser un sistema de gestión documental permite el registro, control, flujo, organización y trazabilidad de la documentación. En cuanto a los Sistema de Comunicación utilizado por los señores servidores policiales en sus labores cotidianes al servicio, les permite conocer el manejo de los equipos terminales de radiocomunicación, aprendiendo de manera correcta su utilización, facilitando la comunicación por medio de los códigos utilizados por la Policía Nacional del Ecuador, siendo estas una serie de abreviaturas o números que se usan para acortar un mensaje, debido a que, cuando un policía está en patrullaje el tiempo de respuesta es primordial para atender al ciudadano rápidamente, en coordinación con la central de radio policial que se encuentra en las cabinas del ECU 911. Los códigos se componen de frases cortas, normalmente de tres o cuatro palabras, que representan un mensaje específico. Los códigos policiales ayudan a los primeros intervinientes a comunicarse de forma más eficaz para que puedan volver al trabajo lo antes posible. Unidad II 2. Sistema de Consulta de Información Es un Sistema Integral que permite a la Policía Nacional, disponer de información en tiempo real, en campo. Este sistema despliega la información de ciudadanos y placas vehiculares. 2.1. Ingreso al Sistema En el formulario de acceso al Sistema de Consulta de Información se lo realiza con el presente link: https://aplicaciones.ministeriodelinterior.gob.ec:1341/login. El servidor policial debe ingresar el usuario y contraseña del Sistema Parte Web 2.0 Figura 38 Formulario de Acceso al Sistema Fuente: aplicaciones.ministeriodelinterior.gob.ec:1341/login La pantalla principal del Sistema presenta la opción personas, vehículos y cerrar sesión, se debe tener en cuenta el mensaje “Información Importante”. Figura 39 Pantalla principal del Sistema de Consultas de Información Fuente: aplicaciones.ministeriodelinterior.gob.ec:1341/login 2.2. Búsqueda de personas Para realizar una búsqueda de personas, se deberá seleccionar la opción Personas ubicada al lado izquierdo en el menú principal, la cual despliega un mensaje solicitando el motivo de la búsqueda, posterior aparece la opción de buscar personas por cédula, nombre o pasaporte. Figura 40 Pantalla principal del Sistema de Consultas de Información Fuente: aplicaciones.ministeriodelinterior.gob.ec:1341/login Esta opción permite desplegar la información de la persona a la cual corresponde el número de cédula/nombre/pasaporte. Además de mostrar la información del registro civil, detenciones, migración, desaparecidos, partes policiales realizados y denuncias. Figura 41 Información de la persona Fuente: aplicaciones.ministeriodelinterior.gob.ec:1341/login 2.3. Búsqueda de vehículos Esta opción permite buscar la información de un vehículo, en base a una placa, número de chasis o n

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