TICE PDF - Introduction aux Technologies de l'Information et de la Communication pour l'Enseignement

CHAP 1: INTRO AUX TICE : INTRO -Technologies de l'Information et de la Communication pour l’enseignement ou Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication (NTIC) ou information technology (IT) -Ce qui relève des techniques utilisée...

CHAP 1: INTRO AUX TICE : INTRO -Technologies de l'Information et de la Communication pour l’enseignement ou Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication (NTIC) ou information technology (IT) -Ce qui relève des techniques utilisées dans le traitement et la transmission des informations: Informatique / Internet / Télécommunications Définitions -Ensemble technique et logistique d'objets et de moyens électroniques dont la finalité est de traiter de l'information et la communiquer = recherche, saisie, stockage, affichage, et transmettre de l'information grâce à des procédés de numérisation, de programmation, d'automatisation et de télécommunication -Outils et produits numériques pouvant être utilisés dans le cadre l'éducation et de l'enseignement -TICE= TIC+ Enseignement -Ensemble d'outils conçus et utilisés pour produire, classer, entreposer, traiter, échanger, retrouver et lire des documents numériques à des fins d'enseignement et d'apprentissage Outils de TIC - Equipement informatique, serveurs... - Télécommunications et réseaux informatiques - Multimédia (images, son, audio...) - Logiciels Def des concepts - Technologie - Information - Communication Avantages des TICES -Les outils qu'offrent ces technologies facilitent l'acquisition de compétences nouvelles en favorisant : Interactivité Organisation des connaissances Travail en collaboration Gestion de l'apprentissage -Apprentissage individualisé -Continuité pédagogique -Evaluation formative -Motivation et valorisation → Réelle autonomie de l'apprenant → Etudiant actif dans son apprentissage INCONVENIENTS - Abondance du savoir accessible → l'excès d'information tue l'information - Difficulté de qualifier la nature de l'information (la recherche de sens prime sur le volume: la qualité intéresse plus que la quantité) → Connaissance des critères de qualités  Travail en Réseau, communication et collaboration -> Apprentissage collectif : + Favorise l'apprentissage individuel + Grace aux interactions entre apprenants + Menée par plusieurs Operations + Comporte ; Travail collaboratif : partage même tâche °Sous-buts identiques dans une activité collaboratives = un partage de taches entre acteurs dans une activité coopérative. Travail coopératif : buts immédiats différents mais but général commun + Peut être synchrone ou asynchrone + Peut être à proximité ou à distance ° Les TICE permettent d'intégrer des interactions interpersonnelles et de produire un nouveau mode de travail basé sur un esprit de communauté (parfois virtuelle) dans un esprit collaboratif -> Principales applications : + Didacticiel : (didactique+logiciel) °Programme informatique = enseignement assisté par ordinateur (EAO) °logiciel interactif destiné à l'apprentissage de savoirs sur un thème ou un domaine donné. °Inclue un autocontrôle de connaissance + Espace numérique de travail (ENT) : °Désigne un ensemble d'outils en ligne qui agrège l'information et permet un accès à distance à des ressources numériques °Désigne un portail intranet au niveau des universités °Objectifs ; Disposer d'un espace personnel de travail Travailler à l'extérieur de l'établissement Travailler en groupe + Apprentissage en ligne (e-Learning) : °D’après l’union Européenne : « l'e-Learning est l'utilisation des nouvelles technologies multimédias de l'Internet pour améliorer la qualité de l'apprentissage en facilitant d'une part l'accès à des ressources et à des services, d'autre part les échanges et la collaboration à distance » + Plate-forme d'enseignement : °Objectifs ; Assembler les ressources et les activités (tuteur) Fournir un espace de travail (étudiant) Suivre le travail des apprenants (équipe pédagogique) °Différentes fonctionnalités ; 1. Gestion de la formation 2. Gestion des compétences 3. Bibliothèque de formation 4. Création de cours 5. Accès au cours 6. Accompagnement de l'apprenant-Asynchrone 7. Classes virtuelles-synchrones + Groupware (logiciel de groupe) : °Appelé également « logiciel de travail collaboratif » ou « collecticiel » °Logiciel qui permet à un groupe de personnes de partager des documents à distance °Objectif ; favoriser le travail collaboratif °Ex ; Google drive QUIZ 1 + Réseaux sociaux : Cochez les notions justes concernant le concept des TICE: °ensemble d'individus ou d'organisations reliés par des interactions A. Ensemble d'outils conçus pour lire des documents numériques à sociales régulières des fins d'enseignement et d'apprentissage → Relation et partage B. Ensemble d'outils conçus pour produire des documents °Exemple : facebook / viadeo / Instagram / Linked in / ResearchGate numériques à des fins d'enseignement et d'apprentissage C. Ensemble d'outils conçus pour numériser des codes à des fins de + Chat et Forum confidentialité + Wiki D. Ensemble d'outils conçus pour retrouver des documents Numériques à des fins d'enseignement et d'apprentissage E. Ensemble d'outils conçus pour échanger des documents numériques à des fins d'enseignement et d'apprentissage  Les bases de données documentaires -Index Medicus [Medline] -Excerpta Medica [EMBASE] Exemple de Base de données : MEDLINE -Current Contents - Life Sciences/Clinical Sciences Base de données bibliographiques de la National Library of Médicine (NLM) -Science Citation Index (Web of Science) Plusieurs millions d'articles 7000 revues internationales (30 langues) Langage de documentaire = MESH Outils de requête: Acteurs de la recherche bibliographique * Payants: Ovid, Infotrieve, Knowledge finder, Paper Chase -Base de données bibliographiques * Gratuits: Pubmned, NLM Gateway (ex) -Outils de requête -L'objet de recherche Les thesaurus et descripteurs Initiation au questionnement des bases de données et requêtes Thésaurus Outils de requête (Pub Med) Langage documentaire = langage d'indexation Medical Subject Heading (MESH) - Articles indexés par des termes MeSH 16 grandes catégories - Intitulés & têtes de classement liés au MeSH Toujours en mise à Jour -Recherche par terme MeSH VS recherche par mot du texte Du général au spécifique - Explosion MESH automatique Descripteur = Concept médical -Descripteurs Mesh majeurs et mineurs Sous concept = Qualificatif ou Subheading: - Opérateur Booléen par défaut = "AND" -Adhésion au MeSH du journal et l'auteur Méthodologie de recherche bibliographique Interrogation Interrogation d'une banque de données bibliographiques Problème ou sujet de recherche défini La formulation de la requête : -fait appel à l'intelligence du praticien Enoncé du problème -Fonction des interrogations propres face à une situation clinique Identification des concepts La traduction de la requête en équation de recherche. Synonymes au sous concepts -Langage documentaire propre Mots clés correspondants dans le thésaurus (vocabulaing normalise) Limites + Opérateurs booléens : « Et » réduit le bruit. « Sauf » pour exclusion. « Or/Ou» pour union.  CHAP 2: Méthodologie de recherche documentaire A) Introduction C) Ressources documentaires Internet: outil plus privilégié, voire indispensable Encyclopédies, livres et revues..... Au niveau universitaire : démarche de recherche Littérature grise : Thèses, rapports, travaux non publiés sur Internet s'avère complexe Bases de données électroniques Diversité des outils Bases de données personnalisées Augmentation périodiques médicaux Internet B) Définitions D) Caractéristiques générales L’objectif de la Médiation documentaire: 1. Système documentaire; constitué de l'ensemble des - Accès aux documents pertinents données ou informations, des documents et des - Requête utilisateur enregistrements ayant une incidence sur la qualité des - Indexation du document produits Qualité d'un système documentaire: 1. Pertinence, précision, rappel 2. Base de données; une collection structurée de données 2. Fréquence des mises à jour non redondantes 3. Complétude: Description complète du domaine médical 3. Banque de connaissance ou d'information; un contenant dont le support est l'hypertexte. Elle permet une informatisation multimédia des connaissances, afin d'en faciliter la consultation par des mécanismes de références croisées des hypertextes D) Outils de recherche E) Construction d'une stratégie de recherche 1. Répertoires: des bases de données organisées par des 1. Clarifier la question. humains qui conçoivent un mode hiérarchisé de classification (Quelle est la question à laquelle je veux une réponse) des sites Internet permettant une navigation De catégorie en sous-catégorie (selon une structure dite en 2. Choisir l'outil. arborescence >) C'est la question qui va définir quel outil d'Internet sera utilisé pour 2. Portails spécialisés: (dans des domaines universitaires) sont effectuer la recherche et de quel type de recherche il va s'agir. de véritables mines d'or pour les chercheurs. 3. Évaluer et analyser le résultat. rassemblent quantité d'information autour d'un sujet Avoir des critères permettant de juger du résultat, affiner la recherche constituent le point de rencontre des spécialistes. ou changer d'outil. Intègrent: groupes de discussion, bibliographies, actualités et articles F) Chercher de l'Information sur Internet 3. Moteurs de recherche: tels que Google et Yandex... Rechercher par interrogation fonctionnent à partir de bases de données qui emmagasinent - « mots clés » l'information transmise par des logiciels robots explorant le - recherche exhaustive vs recherche restrictive Web et ses innombrables pages. - opérateurs booléens 4. Métamoteurs de recherche: outils qui permettent d'effectuer - spécificités de la recherche une recherche à l'aide de plusieurs moteurs simultanément. - filtres G) Moteurs de recherches scientifiques Google scholar ++ Scientific Research Publishing: scirp.org Base (Bielefeld Academic Search Engine) (65M) OAISTER (Open Archives Initiative) BioTechSearchEngine/ BioMedCentral/PubChem TechXtra worldwidescience.org Scitopia.org OpenAIRE (openaire.eu/fr) Theses.fr  Critères de qualité d'un site Critères de qualité d'information médicale ▸Fondation HON (Health-On-the-Net) NetScoring (312 points) Le HONcode: -Standard internationalement reconnu pour l'information en ligne, -Source, Nom, logo de l'institution -Digne de confiance et employé par des milliers d'éditeurs de sites médicaux -Nom et titres de l'auteur, sa qualification Conflit d'intérêt et de santé. -Mise à jour - vise à protéger les citoyens contre l'information médicale santé douteuse, 1. Crédibilité -Existence d'un comité éditorial / d'un administrateur de voire fausse. (99pts) site / d'un comité scientifique en charge de la qualité -Au-delà de 9'000 sites. scientifique des informations disponibles sur le site -Cible du site Internet -Certification HON = "espace de confiance" Pour Bien Comprendre, -Qualité de la langue.... Pas obligé d’apprendre ▸Code de la fondation HON (Health-On-the-Net) -Exactitude -Indication du niveau de preuve -Citations des sources -Tout avis médical fourni sur le site sera donné -Organisation logique (navigabilité) uniquement par du personnel spécialisé (diplômé) du 2. Contenu -Qualité du moteur interne de recherche domaine médical et des professionnels qualifiés (87pts) 1. Autorité -À moins qu'une déclaration explicite ne précise que -Index général -Rubriques, Plan du site certains avis proviennent de personnes ou -Omissions et exclusions notées d'organisations non médicales -Rapidité de chargement du site et de ses différentes -L'information diffusée sur le site est destinée à pages 2. Complémentarité encourager, et non à remplacer, les relations -Affichage clair des catégories d'informations disponibles existantes entre patient et médecin ▸ Web Impact Factor (WIF): -Les informations personnelles concernant les patients nombre de pages (ou de sites) ayant au moins un et les visiteurs d'un site médical, y compris leur 3. Hyper-Liens hyper-lien vers le site Web étudié 3. Confidentialité identité, sont confidentielles (85pts) ▸Sélection de liens - Le responsable du site s'engage sur l'honneur à ▸ Vérification régulière de l'opérationnalité respecter les conditions légales de confidentialité des 4. Design > Présentation de la page web, graphisme, images informations médicales applicables dans le pays dans (21pts) > Lisibilité du texte et des images (ou vidéo) lequel le serveur (ainsi que les éventuels sites- miroir) > Qualité de l'impression (sur papier) est situé ▸Mécanisme de rétroaction: -La source des données diffusées sur le site est 4. Attribution explicitement citée °Commentaire 5. Interactivité °Courriel de l'auteur de chaque document du site Forum -avec, si possible, un hyperlien vers cette source (18pts) ▸Information sur la traçabilité °Information sur le poste -La date de la dernière modification doit apparaître de travail de l'internaute (cookies) clairement sur la page Web °Possibilité de désactivation à la demande de l'internaute -Toute affirmation relative au bénéfice ou à la ▸ Information sur d'éventuelle utilisation des données performance d'un traitement donné, d'un produit ou 5. Justification d'un service commercial, sera associée à des éléments personnelles Nombre de visites, nombre de documents visualisés de preuve appropriés et pondérés selon le principe 6. Aspects Nombre de production scientifiques issues du site d'attribution quantitatifs surtout si l'objectif du site est la production d'information -Les créateurs du site s'efforceront de fournir (12pts) scientifique l'information de la façon la plus claire possible et -Respect des règles déontologiques doivent fournir une adresse de contact pour les 6. utilisateurs qui désireraient obtenir des détails ou du -Qualité de l'information (# charlatanisme) -Respect de Professionnalisme soutien la réglementation (publicité sur les médicaments, droits 7. Aspects d'auteur, protection des données nominatives...) -Cette adresse (e-mail) doit être clairement affichée déontologique -Respect de la législation nationale et internationale sur les pages du site s -Trois principes: responsabilité, indépendance, secret et -Le support d'un site doit être clairement identifié (18pts) confidentialité 7. Transparence du identités d'organisations commerciales et non- financement commerciales qui contribuent au financement, services ▸Présence dans les principaux répertoires et moteurs 8. de recherche ou matériel du site Accessibilité ▸Adresse intuitive du site -Si la publicité est une source de revenu du site, cela (12pts) => Faciliter la mémorisation sera clairement établie -Le propriétaire du site fournira une brève description 8. Honnêteté dans de la règle publicitaire adoptée Pour Bien Comprendre, Pas obligé d’apprendre la publicité et la -Tout apport promotionnel ou publicitaire sera politique éditoriale présenté à l'utilisateur de façon claire afin de le QUIZ 2 différencier de l'apport uniquement créé par Quels sont les critères de qualité d'un site l'institution gérant le site d'information selon le Code de la fondation HON A. Professionnalisme et Honnêteté dans la publicité et la politique éditoriale B. Interactivité C. Confidentialité D. Attribution E. Design  CHAP 3: E-LEARNING Apprentissage : Définition Contexte de Quelles Concept E-Learning développement Etats des lieux « Peut être vu comme un processus actif et constructif au travers duquel perspectives !! l'apprenant manipule stratégiquement les ressources cognitives disponibles de façon à créer de nouvelles connaissances en extrayant l'information de l'environnement et en l'intégrant dans sa structure informationnelle déjà présente en mémoire » E-learning en term Mesh est. "education distance". A- Concept E-Learning ; Le socio-constructivisme - Prendre en compte les représentations des apprenants Pédagogie centrée sur l'apprenant. - Apprendre avec les autres... C'est l'apprenant qui apprend par l'intermédiaire de ses représentations. Connaissance: Assimiler/mémoriser les informations fournies Conceptions initiales: au cœur du processus d’apprentissage. Compréhension: Interpréter/élaborer les informations fournies Analyse: Capacité de décomposer les connaissances acquises et de comprendre les relations qui existent entre elles Application: Capacité d'appliquer un principe acquit à un autre contexte Synthèse: Capacité de regrouper les connaissances acquises et de comprendre les relations qui existent entre elles Évaluation: Capacité d'analyser et d'exprimer un jugement Avantages du e-Learning Accès facile et peu couteux Apprenant acteur de sa formation Flexibilité et adaptabilité selon disponibilités Formation à son propre rythme (indépendamment des autres) Structure du Modele IMAIP (Lebrun) Interactivité Auto-évaluation Suivi personnel Solution possible au manque de compétences localement Inconvénients du e-Learning Nécessité de la maitrise de l’outil informatique Absence de contact direct avec le formateur Gestion de l'autonomie (respect des échéances). Communication écrite plutôt qu'orale Nécessite une grande motivation Nécessite une formation des formateurs Public cible Salariés Demandeurs d'emploi (besoin de diplôme) Etudiants à l'étranger Personnes ne disposant pas de temps pour se former en « présentiel >> Personnes distantes d'un lieu de formation Personnes à mobilité réduite Nature du Public ▸ Public étudiant présentiel -Apprenant autonome qui se donne les moyens de réussir - Utilisation du contenu numérique Objectifs du e-Learning ▸ Public du développement professionnel continu Permettre à des publics éloignés de suivre une formation. (fonctionnaires qui n'ont pas beaucoup de temps) - peu disponible Démocratiser la formation en touchant des publics traditionnellement à - besoin de rappels importants - exigeants et très critiques l'écart (distance sociale et psychosociale). - plus « consommateur » que l'étudiant Conjuguer vie personnelle et professionnelle Dispositifs E-Learning: B- Contexte de développement; + Communauté d'apprenants + Contenu pédagogique + Campus virtuel « Aucune profession n'est aussi exigeante que la profession + Activités pédagogiques interactives et collaboratives en ligne + Tutorat d'enseignant, car aucune n'exige que ses membres sachent jouer + Méthode d'évaluation en ligne autant de rôles différents » → Plate-forme d'enseignement pour : Principe e-pédagogie -Assembler les ressources et les activités (tuteur) Comment rendre l'apprenant acteur de son apprentissage? - Fournir un espace de travail (étudiant) - Etre en projet pour apprendre... - Suivre le travail des apprenants (équipe pédagogique)  Formateur L’Apprenant Les plates-formes -Crée des parcours pédagogiques types et -Consulte en ligne ou télécharge les individualisés de son enseignement. contenus pédagogiques qui lui sont * Un logiciel qui assiste la conduite des -Incorpore des ressources pédagogiques recommandés. multimédias. -Organise et a une vue de l'évolution de formations à distances. Ce type de logiciel -Effectue un suivi des activités des son travail. regroupe les outils nécessaires aux trois apprenants. -S'auto-évalue principaux utilisateurs (formateur, apprenant, -Effectue des exercices. administrateur) d'un dispositif qui a pour -Transmet des travaux à corriger finalité la consultation à distance de contenus Formateur+apprenant L’Administrateur pédagogiques, l'individualisation de -Communiquent individuellement ou en -Installe et assure la maintenance du groupe système l'apprentissage et le télé tutorat » -Créent des thèmes de la discussion -Gère les accès et les droits des uns et -Collaborent à des docs communs. des autres -Crée des liens avec les systèmes d'information externes. Différentes fonctionnalités d'une plate-forme Formation complète dans un domaine qui est programmé par l'université et → Les plate-formes peuvent couvrir différents aspects de la offerte à distance. A la fin vous avez un diplôme de formation (gratuit) formation allant de la gestion administrative à la diffusion interactive Vient de la première université au monde. Réussite : être à jour. de cours → Peuvent être regroupés en sept dimensions: Formation Hybride: 1. Gestion de la formation 2. Gestion des compétences + Formation multimodale + apprentissage présentiel ou à distance 3. Bibliothèque de formation 4. Création de cours + formel ou informel + dirigé ou autodirigé + transmissif ou collaboratif. 5. Accès au cours 6. Accompagnement de l'apprenant-Asynchrone 7. Classes virtuelles-synchrones D- Quelles perspectives pour quel enseignement? Composantes de réussite + Facteur humain : -élément le plus important. + Organisationnelle : conduite de projet, informations, modalités contractuelles, + Qui constitue un obstacle si obstacle il y a ? inscriptions, rémunérations - Société... – Institution - Enseignants - Apprenants + Pédagogique : formateurs (auteur, compositeur, animateur), tutorat (par mail, forums, + Décideurs sensibilisés sous pression chat, regroupements...), contenus (séquence, modules, cours, exercices...) + Qui faut il faire adhérer ? + Technique: Internet, serveur web, Réseau, centre de développement ( techniciens multimédia et informaticiens, concepteurs médiatiques...) C- Contexte de développement; AU MAROC Projet Medlearn Echelle nationale Echelle locale + Objectifs : CVM: Campus Virtuel Marocain Université Hassan II -Atteindre 30% des cours en ligne avec auto-évaluation (Pr Bennani, Agadir) Casablanca : CRU: Centre de Ressources - Début en 2007-2008 -Implication au moins de 10% des enseignants en e-Learning Universitaires dans les Universités - Projet U@PEL + Exemple: Marocaines Faculté de Médecine et de Pour ne pas consommer le temps de stage ils étudient en ligne. Projets Universitaires en E- Pharmacie - Casablanca Aussi suivre les 7èmes années qui sont tirs dans l'hôpital. Learning - Initiatives individuelles : 2003-2006 + Etat des lieux - Projet MEDLEARN (2010) Cours disponibles sur site web de la FMPC: 7% (cours) FAQ: Foire aux questions (Une matière) DESA Neurosciences (Enseignement hybride) DUBMSP (Enseignement hybride) Certificat d'expertise médicale (Cours en ligne) Conclusion « Devise scientifique » au 21ème siècle Prise de conscience que les changements reposent sur la motivation des individus et non sur les outils En International (MOOC) techniques. Massive Open Online Courses: Udacity - Coursera - Edx++ (MIT & HAVARD) Nécessité d'appropriation par l'université. 2 types: -xMOOC: par les enseignants -CMOOC: connectiviste ou communautaire (par étudiants)  CHAP 4 : Organisation de l’environnement de travail 1) Objectifs pédagogiques -Travailler dans un environnement numérique évolutif -Être responsable à l'ère du numérique -Organiser la recherche d'informations à l'ère du numérique -Maitriser l'aspect architectural matériel et logiciel -Produire, traiter, exploiter et diffuser des documents numériques 2) Objectifs Pratiques ORGANISATION SON ENVIRONNEMENT Introduction + Auparavant : Encombrement = Signe d'activité + Management de la Qualité : Désordre = Organisation déficiente Ordre = Moins de risque d'incidents + Processeur: unité arithmétique et logique, registres, + Outil : Les 5S japonais (Méthode des 5S) décodeur/séquenceur Stratégie pour améliorer l'environnement du travail + RAM : définit type de puces mémoires utilisées dans l'ordi. Infos stockés dans cette mémoire accessibles directement par microprocesseur La méthode des 5S ; + ROM : mémoire morte, ne peut être lue, non volatile, permet de stocker ETAPE 1 DEBARRASSER (SEIRI) en absence du courant, conserve données nécessaires au démarrage de Ne garder que ce qui est nécessaire l'ordi. Gain de temps +Le BIOS est fourni à l'origine dans une mémoire morte (ROM Bios). Dépannage rapide Son rôle est d'amorcer l'ordinateur avant de passer la main au système Gestion des outillages et des procédures d'exploitation. ETAPE 2 RANGER (SEITON) Une place pour chaque chose, chaque chose à sa place Rangement et délimitation visuelle Structuration de l'espace de travail Amélioration de l'ergonomie ETAPE 3 NETTOYER (SEISO) Nettoyer et en profiter pour inspecter Localiser les accès difficiles Etablir les gammes de nettoyage ETAPE 4 STANDARDISER ET RENDRE VISIBLE (SEIKETSU) B- Supports (mémoires de masse). Améliorer l'information relative aux règles et aux tâches à -Rôle: Stockage des données et des programmes effectuer Clé USB, Cartes mémoires microSD CD, DVD, Blue-ray Maintenir de l'ordre Disque dur (interne ou externe) (SSD) = capacité très importante Mise en évidence des anomalies/ contrôle visuel -Avantages: ETAPE 5 Respecter et améliorer les standards PERENNISER plus d'informations stockées -vitesse d'accès rapide (SHITSUKE) moins de manipulation de sources douteuses Développer une discipline collective -Disque virtuel par service internet: Courriel, Cloud Pérenniser er respecter les règles établies C- Périphériques. Maitriser l'aspect architectural de son ordinateur Moniteur, souris, clavier, Imprimantes, Modems Cartes optionnelles : carte son, carte graphique, carte réseau Hardware Software: Scanner Unité Centrale + Système d'exploitation Supports (mémoires de masse) + Logiciels d'applications A- Système d'exploitation Périphériques -Gèrent: A-UNITE CENTRAL. ▸le démarrage du micro-ordinateur ▸les périphériques ▸le séquencement des opérations -Indispensables au fonctionnement du micro (entrées et sortie) -Rôles: Gestion du processeur / Gestion de la mémoire vive / Gestion des entrées/sorties / Gestion de l'exécution des applications / Gestion des droits d'utilisation / Gestion des fichiers (lecture, écriture, accès,...) ▸Superviseur, Gestion des fichiers, Éditeur utilitaires (tri, copie, suppression...) -Ex: Microsoft Windows / Unix / Linux / Mac OS / iOS (mobile) / Android OS (mobile, pc, autres: Smart TV) B- Logiciels d’application  Logiciels horizontaux Logiciels gestion Logiciels verticaux Logiciels de connexion: Intégrés: office, Works, libreoffice Spécifique à une fonction dans progiciels répondent aux besoins « Browser » Netscape, Internet traitement de teste Word, Writer une entreprise (comptabilité, d'un secteur particulier explorer, Mozaic, Mozilla, Tableurs: Excel, Calc gestion commerciale.) chrome, Safari...... Gestionnaire de base de données: Access, Base Présentation: Power point. Impress Organiser son environnement informatique ▸Organiser son microordinateur ▸Organiser son browser ▸Planifier les sauvegardes de son microordinateur ; Logiciels de sauvegarde et restauration - Ghost (Norton Ghost) - Marum Reflect - DriveImage XML - Savepart -O&O DiskImage Express ▸Planifier les défragmentations de son microordinateur CORRECTION QUIZ 1: ABDE QUIZ 2: ACD QUIZ 3: ACE QUIZ 4: BCE QUIZ 5: BD QUIZ 6: ABD QUIZ 7: A QUIZ 8: B QUIZ 9: ADE