Temeljni koncepti 1 PDF

Temeljni koncepti 1 Informacijske potrebe, traženje i pretraživanje informacija  Informacijske potrebe  Ključna pitanja  Koje su stvarne informacijske potrebe različitih skupina korisnika?  Kako korisnici zadovoljavaju svoje informacijske potrebe?  Kako bi informacije...

Temeljni koncepti 1 Informacijske potrebe, traženje i pretraživanje informacija  Informacijske potrebe  Ključna pitanja  Koje su stvarne informacijske potrebe različitih skupina korisnika?  Kako korisnici zadovoljavaju svoje informacijske potrebe?  Kako bi informacije trebalo organizirati da najbolje odgovore na potrebe korisnika?  Informacijske potrebe (T. Wilson, 1981.) Tipovi osobnih potreba A. fiziološke potrebe kao što je potreba za hranom ili vodom B. emocionalne ili afektivne potrebe Motivacija kao što je potreba za afirmacijom i traženja prihvaćanjem informacija C. kognitivne potrebe kao što je potreba za istraživanjem ili učenjem Informacijska potreba je sekundarna potreba, uzrokovana željom za zadovoljenje neke primarne potrebe (T. Wilson, 1981.)  Zadatak 1. Osmislite primjere za tri tipa osobnih potreba koje mogu rezultirati informacijskim potrebama. Fiziološke potrebe > informacijske potrebe Emocionalne potrebe > informacijske potrebe Kognitivne potrebe > informacijske potrebe Struktura općih informacijskih potreba (Shekhurin, 1970.)  Zadatak 2. Osmislite primjere za četiri tipa općih informacijskih potreba. Opće informacijske potrebe Društvene informacijske potrebe Grupne informacijske potrebe Individualne informacijske potrebe  Zadatak 3. Analiza primjera istraživanja Shoham, S.; Strauss, S.K. Immigrants' information needs: their role in the absorption process. // Information Research 13, 4 (2008). URL: http://InformationR.net/ir/13-4/paper 359.html cilj istraživanja najvažniji rezultati i zaključak praktične implikacije  Informacijsko ponašanje Oblici informacijskog ponašanja  Traženje informacija (seeking)  Pretraživanje informacija (searching, retrieval)  Susretanje (encountering, incidental information acquisition, serendipity)  Dijeljenje informacija (sharing)  Izbjegavanje informacija (avoiding)  Pregledavanje (browsing)  Korištenje informacija (using) Informacijsko ponašanje (T. Wilson, 1999.) Sveukupnost ljudskog ponašanja u odnosu na informacijske izvore i kanale, uključujući aktivno i pasivno traženje informacija i njihovo korištenje. – pasivno traženje nije usmjereno cilju Informacijsko ponašanje (D. O. Case, 2002.) „Informacijsko ponašanje ljudi obuhvaća: – aktivno traženje informacija – ali i ukupnost drugih nehotičnih ili pasivnih oblika ponašanja (npr. slučajno pronalaženje informacije) – kao i ostale oblike svjesnog i namjernog ponašanja koja ne uključuju traženje informacija kao npr. izbjegavanje ili razmjenjivanje informacija.” Dihotomije informacijskog ponašanja Oblici traženja informacija (M. Bates, 2002.) Informacij e za koje znamo da ih želimo Informacij e za koje ne znamo da ih želimo Aktivno- Usmjereno - pasivno neusmjereno  Traženje informacija (info. seeking) 1. Svjestan trud koji pojedinac ulaže kako bi došao do informacija potaknut (informacijskom) potrebom ili nedostatkom u znanju. (D. O. Case, 2002.) 2. Sve aktivnosti usmjerene na stjecanje informacija. (Johnson, 2008.) 3. Proces u kojem osobe namjerno sudjeluju kako bi promijenili stanje svog znanja i koje je usko povezano s učenjem i rješavanjem problema. (G. Marchionini, 1995.) 4. Niz postupaka i strategija koje pojedinci koriste kada traže neku informaciju, koji su usmjereni prema nekom  Traženje informacija (T. Wilson, 1999.) Namjerni postupci traženja informacija kako bi se ostvario neki cilj 1. Prepoznavanje informacijske potrebe 2. Artikulacija informacijske potrebe (zahtjev) 3. Odabir komunikacijskih kanala i informacijskih izvora koje ćemo pretražiti 4. Interakcija s informacijskim sustavima (www, knjige, novine, knjižnica…) Znanstvena područja u kojima se najviše istražuje traženje informacija Web of Science (2024.)  Zadatak 4. Analiza primjera istraživanja Stanarević Katavić, S.; Faletar Tanacković, S.; Badurina, B. Illness perception and information behaviour of patients with rare chronic diseases. // Information Research, 21 (2016). URL: http://InformationR.net/ir/21-1/paper7 07.html – cilj i metoda istraživanja – najvažniji rezultati i zaključak  Pretraživanje informacija Podvrsta traženja informacija (engl. information searching, information retrieval - IR) Usmjereno na računalne informacijske sustave za pretraživanje Mikro-razina ponašanja koje osoba koristi u interakciji s računalnim informacijskim sustavima (T. Wilson, 1999.) A. Na razini (fizičke) interakcije pojedinac-računalo „Klikanje” na poveznice Izbor polja za pretraživanje i sl. B. Na intelektualnoj razini Oblikovanje upita Procjena relevantnosti informacijskog izvora i sl. „Ugniježđeni” model (T. Wilson, 1999.) Znanstvena područja u kojima se najviše istražuje pretraživanje informacija Web of Science (2024.)  Zadatak 5. Analiza primjera istraživanja Cothey, V. A longitudinal study of world wide Web users' information- searching behavior. // Journal of the American Society for Information Science and Technology 2, 53 (2002), str. 67-78. (Moodle) – cilj istraživanja – najvažniji rezultati i zaključak – praktične implikacije  Primjer – studije uporabljivosti sučelja Testiranje uporabljivosti sučelja User experience lab Primjer - studije uporabljivosti F-Pattern in Reading Digital Content Video  Literatura 1. Bates, M. J. Toward an Integrated Model of Information Seeking and Searching. Fourth international Conference on Information Needs, Seeking and Use in Different Contexts, Lisbon, Portugal, September 11, 2002. // New Review of Information Behaviour Research 3, (2002), str. 1-15. URL: https://pages.gseis.ucla.edu/faculty/bates/articles/info_See kSearch-i-030329.html 2. Case, Donald O. Looking for information: a survey of research on information seeking, needs and behaviour. Bingley: Group Publishing Limited, 2016. 3. Macevičiūtė, E. Information needs research in Russia and Lithuania, 1965-2003. // Information Research 11, 3 (2006). URL: http://InformationR.net/ir/11-3/paper256.html 4. Wilson, T. D. On user studies and information needs. // Journal of Documentation 37, 1 (1981), str. 3-15. 5. Wilson, T. D. Models of information behaviour research. //