Співбесіда PDF

Факти про найм Чи знаєте ви, скільки часу витрачає рекрутер на оцінку резюме? 6-7 секунд на те, щоб справити перше враження Запізнення дає -30% до фінальної оцінки. Особиста симпатія впливає на оцінку інтерв’юера в 90% випадків. Ринок праці зараз Зараз на ринку праці непроста ситуація для трейн...

Факти про найм Чи знаєте ви, скільки часу витрачає рекрутер на оцінку резюме? 6-7 секунд на те, щоб справити перше враження Запізнення дає -30% до фінальної оцінки. Особиста симпатія впливає на оцінку інтерв’юера в 90% випадків. Ринок праці зараз Зараз на ринку праці непроста ситуація для трейні/джуніора. Причинами є умовна бульбашка, створена штучна успіхом минулих років в ІТ в Україні, яка лопнула. Компанії в Україні переживали розквіт, інвестували гроші стартапи, в людські ресурси, наймали працівників на перспективу, виділяли кошти на те, щоб вирощувати розробників. Від найменшого натяку на кризу ця бульбашка б лонула. З початком повномасштабної війни розпочалась хвиля звільнень, потужніша, аніж можна було очікувати через попередній успіх сфери. За опитуванням Djinni у 2023 році 25% працівників ІТ втратили роботу. 52% з тих, хто втратив роботу — це розробники, 16% - QA і 8% - менеджери. Але уже в 2024 році за перше півріччя у порівнянні з 2023 роком на 22% зросла загальна кількість вакансій на DOU. Хоча зарплати у більшості категорій знизилась як в наймах, так і у вакансіях. Медіана зарплат найманих розробників без досвіду опустилась нижче $500, хоча попит на таких кандидатів за останній рік дещо виріс. Найнижчий попит тримається на позиції QA, JS, Fullstack, Design. Як виглядає найм джуніора з точки зору бізнесу. Переважна більшість компаній розглядає найм трейні/джуна як довгострокову інвестицію. Для найму на таку позицію потрібно витратити: - кошти на рекрутинг, - час тех ліда на технічну бесіду/перевірку технічного завдання, - час ментора, який буде супроводжувати, навчати, перевіряти задачі. Статистики не маю, цікавилась у компаній, що ведуть аналітику: через 7 місяців джун починає йти в +, через рік відбиває себе повністю. Переваги найму розробника без досвіду та менше року: - швидкість закриття вакансії, бюджетний найм, - оптимізація витрат на умовно прості технічні задачі; - потенційно лояльний працівник. Як потрапити на співбесіду в умовах високої конкуренції на робоче місце? Пошук роботи: Той, який відомий мені, це написання резюме, розповсюдження на сайтах пошуку роботи:  - https://djinni.co/ - https://dou.ua/ - https://www.work.ua/ - https://robota.ua/ А також: - моніторинг підходяших вакансій - відгуки на вакансії - моніторинг компаній, які вас цікавлять, пряме звернення Дії, що підвищують ваш рейтинг: 1. портфоліо - ваша участь у проектах на волонтерських засадах, дипломні проекти з курсів, напрацювання з фрілансу, напрацювання “для себе” (ще роки 4 тому портфоліо - це була порада для того, щоб виділити себе серед кандидатів, зараз - наполеглива рекомендація, вірогідність, що резюме без напрацювати розглядатимуть - вкрай низька) 2. супровідний лист - хто ви? - чим ви можете бути корисні для компанії? - чому вас цікавить саме ця посада та саме ця компанія? (без дифірамб) - чого ви чекаєте? - доречна особиста інформація: до прикладу, ви знаєте, що компанія є співорганізатором марафонів, в яких приймають участь працівники - якщо такі активності вас цікавлять також, було б чудово підсвітити ваші спільні цінності - більш особистий контекст (експеримент щодо супровідних листів з вибіркою 90 вакансій: умовний кандидат розіслав у компанії 3 види резюме - з емоційним супровідним, з сухими фактами та без супровідного листа. запрошень на інтерв’ю отримало резюме з емоційним супровідним у 3 рази більше, аніж без) - об’єм біля 5 речень - доречність інформації: не варто переказувати інформацію у резюме чи писати шаблонний лист на усі вакансії 3. Софт скіли. У пошуках новачка без суттєвого технічного досвіду, компанія орієнтується на те, щоб людина була готова швидко вчитись, знаходити спільну мову з колегами, була мотивована та надійна. Тобто основні якості, які шукають компанії в новачках: - відповідальність (якщо говорити про резюме - це чітка послідовна історія вашого розвитку як потенційного фахівця обраного напрямку) - стабільна мотивація (ви впевнені у своєму виборі, розглядаєте для себе як основний варіант професійного розвитку) але ми до цього більш розгорнуто повернемось пізніше Види/етапи інтерв’ю: 1. преінтерв’ю (рекрутер, менеджер, якому доручили задачу або інша особа, уточнює дані, яких не вистачає; наприклад: (дизайнеру) чи маєте базові знання з верстки? чи готові розглядати вакансію з гібридним форматом? чи підійшли б потенційно нестандартні робочі години? у резюме є 2-річний проміжок у кар’єрі, чим займались? чи могли б ваші викладачі надіслати рекомендації? чи можемо попросити вашого колишнього роботодавця відгук про вашу співпрацю?) 2. інтерв’ю загальне; оцінюються ваші компетенції, поведінка, підготовка, мотивація; що підготувати: - історія про вас, як людину, потенційного працівника, шлях розвитку, основні навички - логічну та послідовну історію із завершеннями, наприклад навчання, яке ви завершили, дипломний проект, який ви захистили, повноцінні стажування; має бути зрозуміло та очевидно чому обрали цей напрямок і претендуєте на цю роботу) бути обережним з історіями, коли ви закінчили курси дизайну, потім вирішили спробувати вчити програмуванні, а закінчили музучилище; ці історії мають повне право бути і ми розуміємо, що пошук себе, призначення може займати десятки років, а потім кардинально змінюватись; разом з тим ми вирішуємо чи варто та в який спосіб підсвічувати свої історії питання: які курси ви ще прохоли? які у вас інтереси? (якщо їх дуже багато і ви часто чимось захоплюєтесь, це може бути розцінено як небажана якість) - чітка візія вашого майбутнього шляху, впевненість питання: які вакансії ще розглядаєте? чи вам окей зменшити рівень доходу порівняно з актуальною роботою? - чим ви готові бути корисними уже зараз - покажіть готовність брати відповідальність; словами, історіями, це може прослідковуватись, до прикладу, як ви розповідаєте про звільнення з попередньої роботи, порівнюємо “у компанії не було досить добре налаштоване менторство і мені не було до кого звернутись” та “я не був достатньо добрим розробником для цієї компанії, хоч багато чому навчився у них і вдячний за досвід”, діями: витримування домовленостей, вчасно відправили тестове, не пропадаєте зі зв’язку на тривалі періоди - інформацію про вакансію; покаже вас як зацікавленого кандидата, на відміну від питань, відповіді на які були розписані у вакансії - інформацію про компанію, (сайт, соціальні мережі), ознайомитись з цінностями та місією компанії, стилем спілкування, прагненнями, подачею; розкажіть чим зацікавила ваша компанія та чому хочу тут працювати (жоден рекрутер не залишиться байдужим до того факту що ви підшукали інформацію про компанію) (це не рекомендація, але просто до вашого відома: часта типова помилка інтерв’юера - атрибуція - це підсвідоме приписування  кандидату рис та якостей, які інтерв’юер помітив у іншої людини, яка нагадує йому цю людину, це може працювати таким чином - у ця дівчина / її інтереси / життєва історія чи світобачення нагадує нашого середнього працівника, “наче є складовою колективу”) - оцінюється поведінка та деталі: чи привітались ви з іншою людиною у офісі, чи прийшли вчасно, були налаштовані на співпрацю, доречно одягнуті, вимкнули звук на телефоні чи хоча б скинули виклик, якщо він пролунав під час зустрічі - варто уникати: питання, які варто ставити техліду та “який у мене буде ріст у компанії?” - варто питати все, що є для вас важливим, активний інтерес показує, що ви налаштовані на довгострокові робочі стосунки: - як проходить робочий день на цій позиції? - якого характеру проекти\ задачі ми виконуємо? - як проходить адаптація? - чи буде у мене наставник? - до кого я зможу звертатись із запитаннями? - в яких випадках можливий ремоут? - політика компанії стосовно державних вихідних? - чи бувають затримки ЗП? - чи можу я подивитись ваш офіс / кухню? - чи є місце, де я зможу залишити велосипед? 3. інтерв’ю технічне, технічне завдання (проводить тех-лід чи розробник, тут саме вчасно показати усе, що ви умієте) 4. Фінальне з керівником чи менеджером, що наймає (при успіху - підписання договору, НДА, остаточні фінансові домовленості) 5. Інші формати: глибинне інтерв’ю, групове інтерв’ю, поведінкове, інтерв’ю, на якому вас опитують кілька людей 6. На оцінку інтерв’юера впливає також: особиста симпатія - найважливіший фактор - впливає найчастіше - у 90% випадків. Чим досвідченіший рекрутер тим цей показник нижче. Решта факторів також оцінюються, але у меншій мірі - відношення до зустрічі, вчасність - зовнішній вигляд - знайомство (як кандидат рухається, чи посміхається він, ввічливість) - якість відповіді на перше запитання (як швидко людину вловлює суть) Соціальні мережі Згідно з опитуванням Harris Poll, понад 55% рекрутерів приймають остаточне рішення про найм після знайомства з інформацію у їх соцмережах. В Україні такого дослідження не проводилось. Профіль допомагає перевірити цінності побудувати глибше розуміння особистості, або того як людина себе позиціонує. Звертають увагу на: - як людина комунікує, реагує на події чи коментарі, чим цікавиться й переймається, чи співпадають ваші цінності. - кар’єрну історію - більше дізнатися про інтереси та хобі фахівця поза стресом від співбесід чи тестових завдань Англійська? Треба. Якщо недостатньо - ви є у процесі вивчення. (якщо компанія не інтернаціональна, є невелика вірогідність, що джун бере участь у дзвінках з клієнтами; разом з тим англійська потрібна нам уже достатнього рівня для пошуку інформації та кар’єрного розвитку) Розмова про оплату ЗП? Адекватні, відповідні очікування вилці оплати Онлайн-формат: ділова етика Підготовка до зустрічі - підходяще місце (нейтральний бекграунд, відсутність безладу, візуального шуму, родичів, що проходять повз; місце, де ви почуваєтесь зібраними, у робочому режимі; в процесі підготовки матеріалу я зідзвонилась з подругою, яка за останні роки допомагала з наймом кільком великим компаніям, запитала що є з неочевидного щодо прийому новачків; розповіла мені, що якщо кандидат без попередження приймає участь у дзвінку з авто - вони далі його не розглядають) - якісне зображення (камера трішки дорожче самої дешевої суттєво повпливає на ваше сприйняття, також можна скористатись камерою телефону; турбуємось про освітлення, щоб вас було гарно видно) - хороший звук та відсутність стороннього шуму - організація стабільного електропостачання та інтернету (ми усі зараз зазнаємо дискомфорту, який створює для нас ворог, однак якщо у вас змінилась черга, краще не переносити зустріч, а пошукати спосіб та місце де ви зможете зідзвонитись; особливо якщо це ремоут, компанія очікує, що ви зможете стабільно працювати; для закордонних компаній українські кандидати - великий ризик) Співбесіда коли немає особливо чого розповісти з досвіду - тест на адекватність і позитив (тому що всі нічого не вміють) - особа, з якою можна буде працювати в колективі, адекватно оцінювати свої дії, зможе аналізувати свої помилки - можуть бути психологічний тест ( не можна обманювати, там є критерій чесності) - може бути тестове завдання, у якого немає правильної відповіді, щоб оцінити як ви дієте та мислите, чи ви звертаєтесь з питаннями, як їх формулюєте (ви не можете зробити краще, аніж ви уже є, але швидше, аніж чим давати ідеальний результат) - концепт “досить добре” - будьте готові до негативних кейсів, є люди, які самостверджуються за рахунок інших, вважати, що завдавати вам стресу буде корисним для зустрічі - співбесідуєте ви також - оцінюєте відношення до людей, стосунки між працівниками, культура спілкування, рівень токсичності, як вас прийняли, в яких умовах організована зустріч, атмосфера, офіс Як комунікувати на співбесіді: Провальні кейси - що може бути не добре: - запізнюватись, або написати, що вас не буде в останні хвилини (не матимете другого шансу) - обставини можуть бути різні, але варто прокомунікувати ситуацію - не прийти, а потім надіслати резюме ще раз - відповідь на “яка у вас мотивація” - гроші (на самий початок кар’єри провальна відповідь, це означає, що вам запропонують більше - ви підете) - коли немає запитань до інтерв’юера - по питанням і зрозуміла мотивація - розповідати про те, як на попередній роботі було погано і все не так чи які жахливі інтерв’ю ви відвідали - обережно з: гумором / фліртом / конфліктами Класні кейси: - підготуватись (про компанію, робочий процес, що ви хочете робити, ринкові зп, питання, які дійсно вас цікавлять) - останні досвіди, навчання (якщо немає чого писати в резюме), інтерв’юер може витягнути якості з того, що ви досягли успіхів у карате чи закінчили музичну школу, наприклад, що ви наполегливі, можете працювати над кропіткими завданнями чи витривалі тренди: досвіди, сторітеллінг, більше особистості, простота формулювання та оформлення, не використовуємо прикметники; в супровідних - більше про компанію чи роботу, ваше відношення Якщо вам сказали ні: - ви отримали новий досвід аналізуйте зустрічі, повторюйте досвід, ходіть на співбесіди, запитуйте використовуйте в наступних кейсах - запитуйте зворотній зв’язок - дякуйте за досвід, знайомство, зустріч - Будуємо репутацію та довгострокові зв’язки з компаніями та людьми: не варто: залишати повідомлення з відмовою без відповіді, пасивно-агресивно реагувати, псувати стосунки з компанією, з інтерв'юером. * ви можете бути одним з 2-х кращих пріоритетних кандидатів на посаду і у того, якому уже зробили офер, може щось не вийти; * ви можете залишитись у базі з хорошим коментарем, з вами сконтактують при майбутніх пропозиціях * ви залишитесь у базі чи пам’яті інтерв’юера, вашу кандидатуру скіпнуть у цій  компанії чи тій, в якій працює зараз рекрутер Якщо ви сказали ні: - прокомунікуйте причину чесно; якщо це і “особисті обставини”, “замала оплата”, “у мене є кращий офер”, подайте їх так, щоб людина зрозуміла - залиште двері привідкритими, щоб повернутись до діалогу з компанією Джерела: https://dou.ua/lenta/articles/it-job-market-june-2024/?from=recent https://djinniblog.substack.com/p/aeb https://blog.djinni.co/post/q1-analytics https://indigo.co.ua/ua/blog/