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ERGONOMIE PERFORMANCE STRATÉGIE Production & Facteurs Humains Une introduction à l’ergonomie – 1 Romain GARNIER Consultant ergonome Version septembre 2024 Production & Facteurs Humains : Une Introduction à l’Ergonomie – R. GARNIER 1 Ce document et les informations qu’il contient ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Solutions Productives.  Une introduction à l’ergonomie… ERGONOMIE PERFORMANCE STRATÉGIE Survol des objectifs pédagogiques : Objectifs : - Développer de nouvelles compétences en ergonomie, mobilisables dans le cadre de vos missions en entreprise Contenu : – Compléter et enrichir vos connaissances théoriques et pratiques sur le sujet – Mettre ces nouvelles connaissances et compétences à l’épreuve des faits – Echanger et débattre collectivement Compétences attendues : – Etre capable de mobiliser ces nouvelles ressources pratiques et méthodologiques pour enrichir vos pratiques – Etre capable de mieux cerner vos ressources et limites en la matière – Etre capable de mieux cibler/dimensionner vos actions en fonction de la complexité des sujets à traiter – Etre capable de développer une pratique réflexive dans le cadre de vos activités Evaluation : - QCM en ligne ouvert pendant 1 semaine à l’issue de la série de cours et TD. A faire en 1 heure, documents autorisés. Production & Facteurs Humains : Une Introduction à l’Ergonomie – R. GARNIER 2 Ce document et les informations qu’il contient ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Solutions Productives.  Une introduction à l’ergonomie… ERGONOMIE PERFORMANCE STRATÉGIE Vue générale : o Ergonomie ? Ergonomie : Santé & Performance TMS? 10 bonnes questions à se poser.. o Pour aller plus loin : TD L’Ergonomie comme outil au service du concepteur Exercices pratiques Questionnaire Production & Facteurs Humains : Une Introduction à l’Ergonomie – R. GARNIER 3 Ce document et les informations qu’il contient ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Solutions Productives. ERGONOMIE PERFORMANCE STRATÉGIE 1. Généralités sur l’Ergonomie 2. TMS : quelques repères 3. 10 bonnes questions à se poser Production & Facteurs Humains : Une Introduction à l’Ergonomie – R. GARNIER 4 Ce document et les informations qu’il contient ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Solutions Productives. ERGONOMIE PERFORMANCE STRATÉGIE 1. Généralités sur l’Ergonomie 2. TMS : quelques repères 3. Les 10 bonnes questions à se poser Concepts, Définition, Finalités Production & Facteurs Humains : Une Introduction à l’Ergonomie – R. GARNIER 5 Ce document et les informations qu’il contient ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Solutions Productives.  Ergonomie ERGONOMIE PERFORMANCE STRATÉGIE Quelle est la chaise la plus ergonomique ? Production & Facteurs Humains : Une Introduction à l’Ergonomie – R. GARNIER 6 Ce document et les informations qu’il contient ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Solutions Productives.  Ergonomie ERGONOMIE PERFORMANCE STRATÉGIE Quelle est la chaise la plus ergonomique ? C’est celle qui est adaptée à l’usage ! Etc… Production & Facteurs Humains : Une Introduction à l’Ergonomie – R. GARNIER 7 Ce document et les informations qu’il contient ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Solutions Productives.  Ergonomie ERGONOMIE PERFORMANCE STRATÉGIE Quelle est la chaise la plus ergonomique ? C’est celle qui est adaptée à l’usage ! Production & Facteurs Humains : Une Introduction à l’Ergonomie – R. GARNIER 8 Ce document et les informations qu’il contient ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Solutions Productives.  Ergonomie ERGONOMIE PERFORMANCE STRATÉGIE Ce vélo est-il ergonomique ? Isoler les détails qui changent tout à l’usage… Production & Facteurs Humains : Une Introduction à l’Ergonomie – R. GARNIER 9 Ce document et les informations qu’il contient ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Solutions Productives.  Ergonomie ERGONOMIE PERFORMANCE STRATÉGIE Définition du LAROUSSE 1. Étude quantitative et qualitative du travail dans l’entreprise, visant à améliorer : les conditions de travail et à accroître la productivité. Santé / Sécurité Production 2. Recherche d’une meilleure adaptation entre une fonction, un matériel et son utilisateur. Qualité d’un matériel ainsi conçu. Production & Facteurs Humains : Une Introduction à l’Ergonomie – R. GARNIER 11 Ce document et les informations qu’il contient ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Solutions Productives.  Ergonomie ERGONOMIE PERFORMANCE STRATÉGIE Le triangle de la performance Source (adapté de) : Contrôle de gestion et management. Gibert, P. (1980). Le contrôle de gestion dans les organisations publiques. Paris, Editions d'Organisation. Objectifs Pertinence Efficacité Performance Durable Ressources Résultats Efficience Production & Facteurs Humains : Une Introduction à l’Ergonomie – R. GARNIER 12 Ce document et les informations qu’il contient ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Solutions Productives.  Ergonomie ERGONOMIE PERFORMANCE STRATÉGIE ‘‘ L’ergonomie (ou Human Factors) est la discipline scientifique qui vise la compréhension fondamentale des interactions entre les humains et les autres composantes d’un système, et la profession qui applique principes théoriques, données et méthodes en vue d’optimiser le bien-être des personnes et la performance globale des systèmes – Les praticiens de l’ergonomie, les ergonomes contribuent à la planification, la conception et l’évaluation des tâches, des emplois, des produits, des organisations, des environnements et des systèmes en vue de les rendre compatibles avec les besoins, les capacités et les limites des personnes. IEA (International Ergonomics Association) - 2000 ’’ Production & Facteurs Humains : Une Introduction à l’Ergonomie – R. GARNIER 13 Ce document et les informations qu’il contient ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Solutions Productives.  Ergonomie ERGONOMIE PERFORMANCE STRATÉGIE ERGO / NOMIE ἔργον : Ergon Νόμος : Nomos travail, action règle, connaissance, savoir Production & Facteurs Humains : Une Introduction à l’Ergonomie – R. GARNIER 14 Ce document et les informations qu’il contient ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Solutions Productives.  Ergonomie ERGONOMIE PERFORMANCE STRATÉGIE Champs d’application : La conception des systèmes de production La conception de produits Mais aussi : Conception Architecturale, Prévention des Risques, Maintien dans l’emploi (Handicap), Etc. Production & Facteurs Humains : Une Introduction à l’Ergonomie – R. GARNIER 15 Ce document et les informations qu’il contient ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Solutions Productives.  Ergonomie ERGONOMIE PERFORMANCE STRATÉGIE L’Ergonomie au carrefour des disciplines qui concernent Les Sciences de l’Homme et du Travail PHYSIOLOGIE PSYCHO- PHYSIO PSYCHOLOGIE MEDECINE DU PSYCHO- TRAVAIL DYNAMIQUE* PSYCHO- SOCIOLOGIE SOCIOLOGIE INGENIERIE GESTION *du travail… Production & Facteurs Humains : Une Introduction à l’Ergonomie – R. GARNIER 16 Ce document et les informations qu’il contient ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Solutions Productives.  Ergonomie ERGONOMIE PERFORMANCE STRATÉGIE A pour finalités la transformation : Amélioration et maintien de la santé des opérateurs : sauvegarder l’intégrité physique et psychique, diminuer la fatigue physique et mentale, prévenir les maladies à caractère professionnel (TMS, TPS…) et les accidents de travail. … Amélioration de l’efficacité des systèmes (production, conception…) : optimiser le taux d’utilisation des machines-outils et le taux d’engagement des opérateurs, améliorer la qualité de travail, augmenter les quantités produites et réduire les coûts de production, améliorer le respect des délais… Améliorer la conception du produit … Production & Facteurs Humains : Une Introduction à l’Ergonomie – R. GARNIER 17 Ce document et les informations qu’il contient ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Solutions Productives.  Ergonomie ERGONOMIE PERFORMANCE STRATÉGIE Ergonomie : Discipline d’action ADAPTER LE TRAVAIL À L’HOMME Travail Comprendre Transformer Réel Des connaissances sur l’Homme au travail Optimiser le couple Santé / Performance Des méthodes d’analyse spécifiques Production & Facteurs Humains : Une Introduction à l’Ergonomie – R. GARNIER 18 Ce document et les informations qu’il contient ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Solutions Productives.  Ergonomie ERGONOMIE PERFORMANCE STRATÉGIE « On est mieux quand on travaille bien, on est bien quand on travaille mieux » P. Falzon Le lien entre qualité ressentie du travail fait et santé (déf. OMS) Production & Facteurs Humains : Une Introduction à l’Ergonomie – R. GARNIER 19 Ce document et les informations qu’il contient ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Solutions Productives.  Ergonomie ERGONOMIE PERFORMANCE STRATÉGIE Ergonomie : Discipline d’action ADAPTER LE TRAVAIL À L’HOMME Travail Comprendre Transformer Réel Des connaissances sur Optimiser le couple Santé l’Homme au travail / Performance Des méthodes d’analyse spécifiques Production & Facteurs Humains : Une Introduction à l’Ergonomie – R. GARNIER 20 Ce document et les informations qu’il contient ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Solutions Productives.  Cadre de référence : Modèle de l’Homme au Travail ERGONOMIE PERFORMANCE STRATÉGIE Des connaissances Physiologiques et Ergonomiques à Mobiliser Modèle de l’Homme : Des invariants et des diversités qui s’imposent à nous. Modèle de l’Homme en situation d’Usage... Ressources et Limites physiologiques : En situations : Capabilités Capacités (En pratique, en réel...) (En principe, potentialités...) Situations concrètes En contexte réel Production & Facteurs Humains : Une Introduction à l’Ergonomie – R. GARNIER 21 Ce document et les informations qu’il contient ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Solutions Productives.  Cadre de référence : Modèle de l’Homme au Travail ERGONOMIE PERFORMANCE STRATÉGIE Modèle de l’Homme : Des invariants et des diversités qui s’imposent à nous. Modèle de l’Homme en situation de Travail ou d’Usage... L’homme Biomécanique (chainons articulés) L’Homme Bioénergétique (mobilise et économise son énergie) L’Homme Cognitif (perçoit et traite de l’information) L’Homme Subjectif (émotionnel) L’Homme Variable (Variabilité Inter et intra-individuelle) L’Homme Social et Culturel (en interaction avec d’autres et son milieu) L’Homme Interactif (Agit et réagit, s’adapte et se développe...) Ressources et Limites : Capacités En situations : Capabilités Autant de propriétés incontournables, Qui peuvent être décrites et prises en compte Production & Facteurs Humains : Une Introduction à l’Ergonomie – R. GARNIER 22 Ce document et les informations qu’il contient ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Solutions Productives.  Ergonomie ERGONOMIE PERFORMANCE STRATÉGIE Agir c’est prélever et traiter de l’information Prélever Traiter Entendre Informations Voir utiles Ce qui ne se voit pas Toucher Sentir Situation (Conduites) … d’usage Ressentir Agir Rechercher les Boucles Sensori-Motrices Ce qui se voit (Comportements) Production & Facteurs Humains : Une Introduction à l’Ergonomie – R. GARNIER 23 Ce document et les informations qu’il contient ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Solutions Productives.  Cadre de référence : L’approche par les situations de travail ERGONOMIE PERFORMANCE STRATÉGIE L’ANALYSE DES RÉGULATIONS COMME LEVIER D’AMÉLIORATION Se centrer sur le réel du travail pour mieux identifier les contraintes, les besoins et les leviers d’actions Régulations Santé R Variabilité : « Ce qui ne se passe jamais tout à fait Performance comme prévu » productive Comme opportunité d’amélioration Production & Facteurs Humains : Une Introduction à l’Ergonomie – R. GARNIER 24 Ce document et les informations qu’il contient ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Solutions Productives.  Cadre de référence : L’approche par les situations de travail ERGONOMIE PERFORMANCE STRATÉGIE Objectif : Comprendre pour transformer ! Nécessité d’investiguer au plus près du terrain Analyse de la Tâche, du système de travail, Entretiens du Contexte et des Variabilités, des résultats Santé/Perf... Observations Croisement des données Reconstitutions Analyse des traces et Simulations Production & Facteurs Humains : Une Introduction à l’Ergonomie – R. GARNIER 25 Ce document et les informations qu’il contient ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Solutions Productives.  Ergonomie = ERGONOMIE PERFORMANCE STRATÉGIE Des méthodes d’investigation pour analyser le travail et ses résultats 1 - L’observation en situation réelle de travail Repérer les indices comportementaux et liés à la situation pour comprendre comment la personne réalise son travail (éléments facilitant et handicapants). Les Faits observés doivent systématiquement être validés auprès des personnes concernées = pour être correctement interprétés. 2 - Les entretiens individuels ou collectifs Caractériser et compléter ce qui a été observé (ou non). L’enjeu est d’accéder à ce qui n’est pas directement observable pour interpréter les faits, les conduites et le ressenti de = la personne. 3 - Le recueil de données Objectiver ce qui à été dit ou observé : données de Production, Indicateurs de Santé, mesures d’ambiance physique, analyse « des traces » laissées par le travail, relevés terrain permettant de caractériser les sources de sollicitations physiques ou mentales, et de mieux comprendre comment le travail se déroule réellement et quels en sont ses résultats : Sur la Santé des personnes et La Performance Globale (Productive et économique) du système Production & Facteurs Humains : Une Introduction à l’Ergonomie – R. GARNIER 26 Ce document et les informations qu’il contient ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Solutions Productives.  Cadre de référence : la co-construction des solutions ERGONOMIE PERFORMANCE STRATÉGIE La Co-construction des problématiques (et des solutions…) Inspiré des Vidéos IRRST : « Gestion de projet de conception » Direction de Site Performance Durable MOA : Investisseur Collaborations et Coopérations Équipe Projet Futurs utilisateurs Experts de la conception Experts du travail MOE : Pilote de la Conception Encadrement - Production Réaménagement de poste ou nouvelle installation Maintenance - Services supports - Externes Performance de la conduite de projet Performance de la future exploitation Production & Facteurs Humains : Une Introduction à l’Ergonomie – R. GARNIER 27 Ce document et les informations qu’il contient ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Solutions Productives.  Ergonomie? ERGONOMIE PERFORMANCE STRATÉGIE En résumé… Une Discipline Scientifique qui s’intéresse aux questions d’Usage*, et à leurs enjeux en termes de Santé et de Performance. Nécessite : 1 - La mobilisation de connaissances sur le fonctionnement de l’Homme au travail (capacités et limites), des connaissances techniques et gestionnaires (Gestion de production et performance industrielle)… 2 - Une approche situationnelle : Une analyse au plus près du terrain, centrée sur les situations réelles de travail. Production & Facteurs Humains : Une Introduction à l’Ergonomie – R. GARNIER 28 Ce document et les informations qu’il contient ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Solutions Productives.  ERGONOMIE PERFORMANCE STRATÉGIE En synthèse : «Une Discipline Scientifique qui s’intéresse aux questions d’Usage, et à leurs enjeux en termes de Santé et de Performance. » Production & Facteurs Humains : Une Introduction à l’Ergonomie – R. GARNIER 29 Ce document et les informations qu’il contient ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Solutions Productives. ERGONOMIE PERFORMANCE STRATÉGIE 1. Généralités sur l’Ergonomie 2. TMS : quelques repères 3. Les 10 (bonnes) questions à se poser 4. En guise de conclusion… Production & Facteurs Humains : Une Introduction à l’Ergonomie – R. GARNIER 30 Ce document et les informations qu’il contient ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Solutions Productives. ERGONOMIE PERFORMANCE STRATÉGIE 1. Généralités sur l’Ergonomie 2. TMS : quelques repères 3. Les 10 bonnes questions à se poser 4. En guise de conclusion… Ce que c’est, ce que ça coûte… Production & Facteurs Humains : Une Introduction à l’Ergonomie – R. GARNIER 31 Ce document et les informations qu’il contient ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Solutions Productives.  Les TMS : de quoi parle-t-on? ERGONOMIE PERFORMANCE STRATÉGIE Un TMS, pour vous c’est quoi? Production & Facteurs Humains : Une Introduction à l’Ergonomie – R. GARNIER 32 Ce document et les informations qu’il contient ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Solutions Productives.  Les TMS : de quoi parle-t-on? ERGONOMIE PERFORMANCE STRATÉGIE Cuatro videos muy recomendables … – Desmontando a Babylon Production & Facteurs Humains : Une Introduction à l’Ergonomie – R. GARNIER 33 Ce document et les informations qu’il contient ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Solutions Productives.  Les TMS : de quoi parle-t-on? ERGONOMIE PERFORMANCE STRATÉGIE Pathologies qui affectent les tissus mous (muscles, tendons, gaines synoviales, vaisseaux, nerfs…) à la périphérie des articulations. Cervicales Epaules Coudes Colonne vertébrale Poignets/Mains Genoux Chevilles Production & Facteurs Humains : Une Introduction à l’Ergonomie – R. GARNIER 34 Ce document et les informations qu’il contient ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Solutions Productives.  Les TMS : de quoi parle-t-on? ERGONOMIE PERFORMANCE STRATÉGIE Si on devait utiliser une comparaison (TRES limitée)… Source : INRS Comment un câble de frein peut se Comment un muscle ou un tendon briser ? subit des microtraumatismes ? ﹅ Si l’on freine fort ﹅ Efforts importants ﹅ Si l’on freine souvent ﹅ Répétitivité Où a-t-il le plus de chance de se Quand a t-il le plus de chance de briser ? se briser ? ﹅ Aux endroits où le câble fait ﹅ Lorsque qu’on le tort en un angle pliant les articulations Production & Facteurs Humains : Une Introduction à l’Ergonomie – R. GARNIER 35 Ce document et les informations qu’il contient ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Solutions Productives.  Les TMS : de quoi parle-t-on? ERGONOMIE PERFORMANCE STRATÉGIE Zoom sur : le syndrome du canal carpien Source : INRS Production & Facteurs Humains : Une Introduction à l’Ergonomie – R. GARNIER 38 Ce document et les informations qu’il contient ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Solutions Productives.  Les TMS : de quoi parle-t-on? ERGONOMIE PERFORMANCE STRATÉGIE Zoom sur : Les pathologies de l’épaule Source : INRS Production & Facteurs Humains : Une Introduction à l’Ergonomie – R. GARNIER 39 Ce document et les informations qu’il contient ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Solutions Productives.  TMS : De quoi parle-t-on? ERGONOMIE PERFORMANCE STRATÉGIE Effort exercé = sollicitations des structures anatomiques concernées. (Tendons, muscles et ligaments en traction… Compression des nerfs et des vaisseaux sanguins, frictions, microlésions, usure…) Mobilisation > = 20 % des capacités maximales de contraction musculaire phénomènes de fatigue Au-delà d’un certain seuil, sans temps et conditions de récupération adaptés, les effets se cumulent et s’amplifient jusqu’à une impossibilité de retour aux capacités initiales. Production & Facteurs Humains : Une Introduction à l’Ergonomie – R. GARNIER 40 Ce document et les informations qu’il contient ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Solutions Productives.  Les TMS : de quoi parle-t-on? ERGONOMIE PERFORMANCE STRATÉGIE La colonne vertébrale : 7 vertèbres cervicales 12 vertèbres thoraciques 5 vertèbres Lombaires Sacrum (5) Coccyx (3 à 5) Source : futura-sciences.com Production & Facteurs Humains : Une Introduction à l’Ergonomie – R. GARNIER 41 Ce document et les informations qu’il contient ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Solutions Productives.  Les TMS : de quoi parle-t-on? ERGONOMIE PERFORMANCE STRATÉGIE Source : futura-sciences.com Production & Facteurs Humains : Une Introduction à l’Ergonomie – R. GARNIER 42 Ce document et les informations qu’il contient ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Solutions Productives.  Les TMS : de quoi parle-t-on? ERGONOMIE PERFORMANCE STRATÉGIE La colonne vertébrale : comment ça marche? Les disques = Mobilité et amorti (noyau pulpeux et anneaux fibreux) Les muscles et ligaments : liens et mouvements Les vertèbres = Rigidité (Os) Production & Facteurs Humains : Une Introduction à l’Ergonomie – R. GARNIER 43 Ce document et les informations qu’il contient ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Solutions Productives.  Les TMS : de quoi parle-t-on? ERGONOMIE PERFORMANCE STRATÉGIE La colonne vertébrale : Les atteintes ﹅Lumbago Douleurs musculaires et périphériques : 1 12 2 ﹅ Fatigue musculaire ﹅ Déchirures, contractures ﹅ Atteinte ligamentaire Nerf ﹅ Inflammations ﹅Hernie ﹅Hernie Production & Facteurs Humains : Une Introduction à l’Ergonomie – R. GARNIER 44 Ce document et les informations qu’il contient ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Solutions Productives.  Les TMS : de quoi parle-t-on? ERGONOMIE PERFORMANCE STRATÉGIE En résumé… Éléments anatomiques en jeu Types de pathologies ﹅ Tendons des muscles ﹅ Tendinites ﹅ Tendons entourés d’une gaine synoviale ﹅ Ténosynovite ﹅ Bourses séreuses ﹅ Bursite ou Hygroma ﹅ Nerfs ﹅ Syndrôme canalaire Production & Facteurs Humains : Une Introduction à l’Ergonomie – R. GARNIER 45 Ce document et les informations qu’il contient ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Solutions Productives.  TMS : Les chiffres clé ERGONOMIE PERFORMANCE STRATÉGIE 80% du temps : les personnes reviennent au travail après un TMS reconnu dans la même situation de travail Production & Facteurs Humains : Une Introduction à l’Ergonomie – R. GARNIER 46 Ce document et les informations qu’il contient ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Solutions Productives.  TMS : Les chiffres clé ERGONOMIE PERFORMANCE STRATÉGIE Les chiffres clés des TMS (2015-2019) : ﹅ Env. 45 000 maladies avec arrêt ou incapacité permanente ﹅ 2,3 Mds € imputés aux entreprises ﹅ > 87 % des MP sont des TMS ﹅ > 7 % des TMS liés à l’amiante ﹅ Env. 11millions de journées de travail perdues par incapacité temporaire = 43200 ETP ﹅ 381 décès imputés au MP… « Les dépenses AT/MP (…)sont sous évaluées d’un montant estimé entre 587 et 1,1 Mds € » Cnamts : Dossier de presse : Accidents du travail et Maladies Professionnelles, novembre 2016 Production & Facteurs Humains : Une Introduction à l’Ergonomie – R. GARNIER 47 Ce document et les informations qu’il contient ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Solutions Productives.  TMS : Une épidémie? ERGONOMIE PERFORMANCE STRATÉGIE Des chiffres toujours plus importants : Baisse activité éco et évolution du tableau 57 (syndrome épaule) Cnamts : Dossier de presse : Accidents du travail et Maladies Professionnelles, novembre 2016 Production & Facteurs Humains : Une Introduction à l’Ergonomie – R. GARNIER 48 Ce document et les informations qu’il contient ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Solutions Productives.  TMS : Les coûts ERGONOMIE PERFORMANCE STRATÉGIE Des coûts non négligeables : 1 - Coûts directs : Coûts financiers de la Maladie Professionnelle (frais médicaux et hospitaliers, Indemnités journalières, Indemnité en capital, rente…), répercutés au niveau des cotisations de l’établissement. Coût moyen d’un TMS (MP 57) : Coûts supplémentaires (si rente) : Nbre de jours moyen d’arrêt Poignet : 5 000 € 16 000 € (110 jours) Coude : 7 400 € 20 000 € (195 jours) Épaule : 17 000 € 40 000 € (220jours) CRAM Pays de la Loire (2008) Production & Facteurs Humains : Une Introduction à l’Ergonomie – R. GARNIER 49 Ce document et les informations qu’il contient ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Solutions Productives.  TMS : Les coûts ERGONOMIE PERFORMANCE STRATÉGIE Des coûts non négligeables : 2 - Coûts indirects : 3 à… 30 (!) fois les coûts Directs Absentéisme Désorganisation Pertes de savoir-faire Formation des remplaçants Procédures administratives Gestion des restrictions d’aptitudes Dégradation de l’image de l’entreprise Difficultés de recrutement… OPPBTP : Prevention and performance - An economic approach to prevention, Nov 2017 Le Monde : Les coûts cachés des troubles musculo- squelettiques , 06 février 2006 ANACT Production & Facteurs Humains : Une Introduction à l’Ergonomie – R. GARNIER 50 Ce document et les informations qu’il contient ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Solutions Productives.  TMS : Les coûts ERGONOMIE PERFORMANCE STRATÉGIE Des coûts non négligeables : 2 - Coûts indirects : Source : Rapport de Gestion CNAMTS 2015 Production & Facteurs Humains : Une Introduction à l’Ergonomie – R. GARNIER 51 Ce document et les informations qu’il contient ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Solutions Productives.  Les TMS : de quoi parle-t-on? ERGONOMIE PERFORMANCE STRATÉGIE Le modèle biomécanique : Les troubles musculosquelettiques, le résultat d’une simple équation biomécanique…? TMS = Efforts X Amplitudes articulaires X Répétitivité Production & Facteurs Humains : Une Introduction à l’Ergonomie – R. GARNIER 52 Ce document et les informations qu’il contient ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Solutions Productives.  TMS : le modèle biomécanique ERGONOMIE PERFORMANCE STRATÉGIE Contraintes du travail Sollicitations biomécaniques Efforts Amplitudes articulaires Répétitivité Utilisation des outils de cotation : OSHA, OREGE, COGIT… Mise en place de mesures correctives centrées attitudes individu/Dimensions poste de travail Et pourtant des chiffres toujours plus importants… Production & Facteurs Humains : Une Introduction à l’Ergonomie – R. GARNIER 53 Ce document et les informations qu’il contient ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Solutions Productives.  TMS : le modèle biomécanique ERGONOMIE PERFORMANCE STRATÉGIE Production & Facteurs Humains : Une Introduction à l’Ergonomie – R. GARNIER 54 Ce document et les informations qu’il contient ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Solutions Productives.  TMS : le modèle biomécanique ERGONOMIE PERFORMANCE STRATÉGIE Et pourtant des chiffres toujours plus importants… …Que la simple application du modèle biomécanique ne permet pas de réduire… Les troubles musculo squelettiques? TMS = Efforts X Amplitudes articulaires X Répétitivité Plus qu’une simple équation biomécanique! Production & Facteurs Humains : Une Introduction à l’Ergonomie – R. GARNIER 55 Ce document et les informations qu’il contient ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Solutions Productives.  TMS? ERGONOMIE PERFORMANCE STRATÉGIE TMS = mise en échec des régulations Prise en compte du facteur « stress »