Samenvatting M&O Hoofdstuk 1tm10 (1) PDF

Hoofdstuk 4 Samenwerking ======================== Samenwerkingsverbanden ---------------------- ### Vormen van samenwerking - **Outsourcing**. Hierbij stoten bedrijven bepaalde activiteiten af naar andere organisaties. - **Joint venture**. Bij deze samenwerkingsvorm richten twee of meer...

Hoofdstuk 4 Samenwerking ======================== Samenwerkingsverbanden ---------------------- ### Vormen van samenwerking - **Outsourcing**. Hierbij stoten bedrijven bepaalde activiteiten af naar andere organisaties. - **Joint venture**. Bij deze samenwerkingsvorm richten twee of meer verschillende organisaties een gezamenlijke dochteronderneming op om gemeenschappelijke activiteiten te ontwikkelen. - **Strategische alliantie**. Hiervan is sprake als twee of meer bedrijven op contractbasis met elkaar samenwerken. - **Organisatorisch netwerk**. Hierbij is er sprake van een cluster van afhankelijke bedrijven die zich hebben gebundeld om een bepaald doel te bereiken. - **Licentievorm en franchising**. Bij een licentie krijgt een onderneming het recht van een andere organisatie om diens producten tegen een bepaalde vergoeding te maken. Bij een samenwerking in franchisevorm is de franchisenemer erg gebonden aan de richtlijnen van de franchisegever. - **Fusie en overname**. Bij een fusie worden twee ondernemingen samengevoegd tot één onderneming. Van een overname is sprake als een onderneming zich daarbij moet aanpassen aan de plannen en doelstellingen van de partner. ### Internationale samenwerkingsverbanden - Export- en / of importgerichtheid. Hierbij worden de producten in het buitenland verkocht. - Vertegenwoordiging. Hierbij begint men met het opbouwen van vertegenwoordiging in het buitenland. - Aangaan van een samenwerkingsverband. Hierbij werkt de onderneming samen met een buitenlands bedrijf 1. **Transnationale strategie**. Er wordt bij deze strategie gekozen voor een heldere wereldwijde integratie van de bedrijfsonderdelen, waardoor wereldwijde efficiency kan worden behaald. 2. 3. **Multinationale strategie**. Ieder land is in deze visie zelf verantwoordelijk voor het eigen succes en de organisatie daarvan. 4. 2. Motieven en succesfactoren van samenwerkingsverbanden ----------------------------------------------------- 3. ### Motieven voor samenwerkingsverbanden - **Herstructureren**. Hiermee geef je aan dat de onderneming in bepaalde activiteiten geen marktleider is. Dit kan zo ver gaan dat de onderneming besluit de activiteit af te stoten. - **Verdedigen**. Samenwerking is hierbij gericht op het veiligstellen van de concurrentiepositie van de marktleider. - **Achterstand inhalen**. Offensieve strategie waarbij het versterken van de concurrentiepositie het belangrijkste doel is. - **Handhaven**. Gericht op het in stand houden van een activiteit die niet tot de kernactiviteiten van de onderneming behoort, maar waarin zij wel marktleider is. positioneringsgericht. ---------------------- ### Succesfactoren voor samenwerkingsverbanden concurrentievermogen. --------------------- 3. ### Samenwerkingsverbanden tussen concurrenten ### Samenwerkingsverbanden tussen niet-concurrenten Samenwerkingsverbanden in organisatorische netwerken ---------------------------------------------------- Fusies en overnamen ------------------- ### Motieven voor fusie of overname - - - ### Nederlandse Mededingingsautoriteit ### Problemen bij fusies en overnamen ### Fase na de fusie - - - - - - Hoofdstuk 8 Besturing ===================== Besturing van organisaties -------------------------- Bedrijfsprocessen ----------------- ### Typen bedrijfsprocessen - **Primaire processen**: activiteiten die direct een bijdrage leveren aan het ontstaan van het product en/of dienst. - **Secundaire processen**: activiteiten die ervoor zorgen dat de primaire processen goedfunctioneren. - **Bestuurlijke processen**: activiteiten die sturing geven aan de primaire en secundaireprocessen. ### Beheersing van bedrijfsprocessen - Er moeten mogelijkheden zijn om het bedrijfsproces te beïnvloeden - Het moet gaan om eenduidige doelstellingen die men wil bereiken - De doelstellingen van de organisatie moeten uitvoerbaar zijn ### Bedrijfsprocessen en toegevoegde waarde ### Bedrijfsprocessen en kwaliteit ### Logistiek management - -  ### Human Resource Management Bestuursniveaus en specifieke taken ----------------------------------- ### Raad van commissarissen ### Directie of topmanagement ### Middenmanagement ### Uitvoerende medewerkers ### Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) en corporate governance ### Ondernemingsraad Beelden van organisatiebestuur ------------------------------ Methoden bij het besturen van organisaties ------------------------------------------ ### Individugerichte methoden - **Management by objectives**. Hierbij stelt de chef samen met zijn ondergeschikten dedoelstellingen vast en formuleert hij welke resultaten aan het einde van de periode gehaald moeten zijn. Er is bij deze methode sprake van een **hiërarchie van doelstellingen**. - **Management by exception**. Hierbij wordt de norm aangepast of de uitvoering bijgesteld als uitzonderingen of **afwijkingen** worden vastgesteld. ### Organisatiegerichte methoden ### Procesgerichte methoden  Hoofdstuk 9 Structurering ========================= Organiseren van activiteiten ---------------------------- 2. Arbeidsverdeling en coördinatie ------------------------------- 1. ### Arbeidsverdeling in verticale richting - Maatschappelijk motief - Sociaal motief - Kostenmotief - Bestuursmotief ### Arbeidsverdeling in horizontale richting - - ### Bevoegdheid, verantwoordelijkheid en delegeren ### Omspanningsvermogen ### Organisatieschema Organisatiestelsels ------------------- - Organistisch organisatiemodel. Hierbij is er sprake van een dynamische omgeving - Mechanistisch organisatiemodel. Hierbij gaat men uit van een stabiele organisatie-omgeving 6. ### Lijnorganisatie ### Lijn-staforganisatie ### Lijn- en functionele staforganisatie ### Lijn-staf-commissieorganisatie ### Matrixorganisatie ### Zuivere projectorganisatie ### Interne projectorganisatie - - - Divisieorganisatie ------------------ strategisch beheer. ------------------- 5. Mintzberg en organisatiestructuren ---------------------------------- 13. ### Organisatie-eigenschappen ### Organisatievormen - - -  - **Innovatieve organisatie**: deze organisatievorm is weinig gestandaardiseerd en zeergeorganiseerd. Je kunt twee vormen onderscheiden: de bestuurlijke innovatieve organisatie en de uitvoerende innovatieve organisatie. - **Zendingsorganisatie**: deze vorm is gebaseerd op een sterke ideologie, hierdoor ontstaat er een breed systeem van overtuigingen en waarden. De zendingsorganisatie heeft de vorm van een **amorfe massa**, omdat er door kleine eenheden in dezelfde richting wordt samengewerkt. - - strategischeprogrammering. -------------------------- 6. Ontwikkelingen in het structureren van organisaties --------------------------------------------------- - **Horizontale organisaties**: zijn ontworpen op basis van het optimaliseren van activiteitenstromen tussen afdelingen - **Netwerkorganisaties**: hierbij is er sprake van een samenwerkingsverband tussen zelfstandige organisaties en / of individuen - **Clusterorganisaties**: in deze organisaties staat de teamstructuur centraal - **Virtuele organisaties**: bij deze organisatiestructuur wordt er veel geld bespaard door tijd- en plaatsonafhankelijk werken - Afgeplatte organisaties met een beperkte complexiteit Hoofdstuk 10 Organisatie in ontwikkeling ======================================== Verandering ----------- Effectiviteit en succesvolle organisaties ----------------------------------------- - Maatschappelijke effectiviteit - Technische en economische effectiviteit - Bestuurlijke effectiviteit - Psychosociale effectiviteit Organisatiestructuur -------------------- - **Typologie van Handy**. Deze typologie is gebaseerd op de dimensies samenwerkingsgraad en machtsspreiding. Als je deze twee dimensies met elkaar combineert, krijg je de volgende cultuurtypen: taakcultuur, rollencultuur, personencultuur en de machtscultuur - **Typologie volgens beroepscultuur**. Hierbij worden vier beroepsculturen onderscheiden: de **ambtelijke cultuur** (sterk interne oriëntatie), de **bureaucratische cultuur** (gebaseerd op rationaliteit), de **commerciële cultuur** (klantgericht en veel concurrentie) en de **professionele cultuur** (draait om de individuele organisatieleden). - **Groepsprocessen en organisatiecultuur**. Hierbij kijkt men vanuit een groepsoriëntatie naar de beïnvloeding van het gedrag van individuele organisatieleden. De beschrijving van een groepsproces gebeurt aan de hand van zes aspecten: oriëntatie ten opzichte van groepen met andere belangen, affectiviteit, hiërarchie, samenwerking, oorzakelijkheid en verandering. - **Typologie van G. Sanders en B. Neuijen**. Hierbij worden de volgende dimensies van een bedrijfscultuur onderscheiden: pragmatisch versus normatief, procesgericht versus resultaatgericht, strakke controle versus losse controle, mensgericht versus werkgericht, open versus gesloten, professioneel versus organisatiegebonden. Organisatieontwikkeling ----------------------- ### Groeimodel van Scott - Fase 1: de kleine organisatie - Fase 2: de volledig afdelingsgewijs opgebouwde organisatie - Fase 3: de multidivisonele organisatie ### Groeimodel van Greiner - Fase 1: groei door creativiteit - Fase 2: groei door dirigeren - Fase 3: groei door delegatie - Fase 4: groei door coördinatie - Fase 5: groei door samenwerking - Fase 6: groei door verzakelijking en deregulering - Fase 7: groei door geïntegreerd mens- en omgevingsgericht beleid - Fase 1: **unfreezing**. In deze fase worden de werknemers voorbereid op de veranderingen. - Fase 2: **moving**. Nadat de verandering is geaccepteerd kan men met de uitvoering beginnen. - Fase 3: **Freezing**. In deze fase worden de veranderingen vastgelegd. ### Reorganisatie - Niveau 1: einddoel van de reorganisatie - Niveau 2: doelstellingen met betrekking tot inhoudelijke en procesmatige aspecten - Niveau 3: doelstellingen gericht op het creëren van voorwaarden - Onvrijwillige beëindiging van het dienstverband - Herplaatsing binnen de organisatie - Vrijwillige beëindiging van het dienstverband - Herplaatsing bij een nieuwe werkgever ### Lerende organisatie - - - - - ### Empowerment ### Succesvol veranderen van organisaties - - - - - - - -  - Ontwikkelende aanpak - Directe aanpak - Onderhandelende aanpak - Tell & Sell-aanpak Organisatienetwerk ------------------ ### Arts-patiëntmodel ### Procesmodel - **Proceduregerichte rol**. Nadruk ligt op het ontwerpen van procedures en richtlijnen - **Expertrol**. Nadruk ligt op een inhoudelijke bijdrage - **Sociaal-emotioneelgerichte rol**. Nadruk ligt op het menselijke aspect ### Typering van adviesrelaties Organisatieonderzoek --------------------