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Psicología social UC1 – Sesión 2- Tema 1 1.1. Introducción. - 1898: Realizó su estudio clásico en P. Social. Antes de esto no había nada y tras su estudio, se comenzaron a sentar las bases de la P. Social....

Psicología social UC1 – Sesión 2- Tema 1 1.1. Introducción. - 1898: Realizó su estudio clásico en P. Social. Antes de esto no había nada y tras su estudio, se comenzaron a sentar las bases de la P. Social. - FACILITACIÓN SOCIAL: ciclistas que pedaleaban juntos, mayor intensidad de pedaleo que los que no lo hacían. - INHIBICIÓN SOCIAL: ciclistas a los que la tarea se les daba mal: su rendimiento tendía a deteriorarse. - Resultado del experimento: la presencia de los demás, influye sobre nuestros procesos biológicos y nuestro comportamiento día a día. 1.2. Definición de psicología social. - Cognición social: es el estudio de cómo pensamos acerca de los demás y cómo esas interpretaciones afectan nuestras interacciones y decisiones. En términos generales, la cognición nos permite comprender y responder al mundo que nos rodea. 1. Usa el método científico. a) Investigación científica: fue a 2. No hay teorías verdaderas, hay teorías partir de aquí cuando se empezó contratadas de forma empírica. a considerar una ciencia: 3. Determina la certeza de las hipótesis planteadas. b) Presencia real, 1. Todo aquello que pensamos, sentimos y/o hacemos, está imaginada o influenciado por la presencia de otras personas. P. Social: es la investigación 2. La influencia de los demás, es muchos casos es implícita. científica de cómo influye la implícita: 3. Nuestra conducta no deja de ser social en ningún momento. presencia real, imaginada o implícita de los otros en los pensamientos, sentimientos y c) De los otros: nosotros influimos en los demás al igual que ellos influyen de forma conductas de los individuos. recíproca en nosotros. 1.3. Psicología Social y disciplinas afines. P. General: pone atención a los procesos individuales. - Es una subdisciplina de la P. General. Su objetivo es el estudio de los pensamientos, sentimientos y comportamientos desde la perspectiva del individuo. - Se diferencia de otras subdisciplinas porque trata de explicar la conducta humana desde una perspectiva social, siempre atendiendo a la influencia que el contexto o ambiente social produce en la persona y P. Social: viceversa. - Su núcleo de estudio es la persona individual dentro de un contexto social. - Disciplina puente entre la psicología y la sociología o la antropología. - Pone atención tanto a los procesos individuales como a los grupales o societales. P. básica: trata de analizar procesos básicos (como atención, percepción o memoria). P. de las diferencias individuales: investiga como las características personales (como los rasgos de personalidad) explican el comportamiento. Sociología: estudia al grupo en su conjunto. (se centra en procesos grupales). Antropología: estudia a la sociedad (se centra en procesos societales). 1  Psicología social 1.4. Breve historia de la Psicología Social Inicios de la Psicología Social Antecedentes - Había ya antecedentes en diversos campos desde la Grecia Clásica. - Psicología de los pueblos: Análisis histórico de la vida de los pueblos centrándose - Antecedentes en los determinantes de la cultura. (Alemania) directos: - Psicología de las masas: Existencia de una “mente grupal”, una entidad psicológica que surgía dentro del grupo y que podría diferenciarse de la mente individual de las personas que lo componían. (Francia e Italia) 1) Primera utilización del término en la literatura: publicación de dos - Momento de inicio incierto. textos titulados “Social Psychology” en 1908. Publicados por Ross Inicios (Sociólogo USA) y McDougall (psicólogo inglés). - 2 hechos fundamentales 2) Uso de la metodología experimental: comenzó con los trabajos de para que se constituya como Triplett (1898) y pronto se consideró como una de las claves para disciplina: la investigación en P.S. 3) Allport sugirió que la PS solo avanzaría si se convertía en una ciencia experimental. Periodo de - 2GM: éxodo de investigadores de Europa a EEUU. Hubo así una influencia de unos sobre otros. madurez - Si bien la P.S. nació en Europa, su afianzamiento se produjo en EEUU. - Otros hechos que ayudaron a 1) Comienzo de una línea de investigación sobre las actitudes consolidarla como un ámbito propio (Thurstone) que se convertiría en una de las principales de investigación empírica en este aportaciones a la psicología social. periodo fueron: 2) La propia madurez del método experimental. Periodo de - Años 50 y 60: gran incremento de la investigación en el campo de la psicología social. expansión - Trabajos sobre la personalidad autoritaria de Adorno (Años 50 y 60) - Principales contribuciones: - Experimentos de Asch sobre la formación de normas sociales - Trabajos de Festinger sobre la disonancia cognitiva - Estudios de Milgram sobre la obediencia a la autoridad - Resultado de la expansión, dos revistas presagiosas hasta la - Journal of Personality and Social Psychology actualidad dentro de la psicología.: - Journal of Experimental Social Psychology - La P.S no estuvo exenta de críticas y llevaron a un periodo de crisis en el que se pusieron en duda los propios fundamentos de la disciplina. Periodo de crisis y - Llega una crisis de la P.S. tras una revisión crítica de los principios teóricos y metodológicos de la P.S. re-evaluación - Los experimentos en un laboratorio no son igual que si observas comportamientos en su hábitat. La (Años 70) teoría bien pero no la trasladan a una parte más practica o técnica. Algunos de los experimentos iban en contra de la propia ética. - Vuelta al interés por los aspectos más sociales, con la influencia de - Para superar esta crisis, propuestas teóricas como la teoría de la identidad social. ayudaron diferentes - Primer número de European Journal of Social Psychology, cuya editorial hechos: llamaba a la necesidad de crear un foro común para la P.S. en Europa con intención de independizarse de la estadounidense. a) Resurge la Psicología Europea y con ella el interés por los aspectos más sociales gracias a propuestas como la Teoría de la Identidad Social. - ¿Cómo se superó b) El surgimiento de la Cognición social esta crisis? c) La búsqueda de especialización de las aplicaciones de la psicología social a diferentes áreas, tales como la salud, la educación, el deporte, el sistema judicial o las organizaciones, entre otras. 2 Psicología social 1.5. Aspectos metodológicos en psicología social. La P.S. usa el método científico para estudiar el comportamiento social y esto es lo que la distingue de otras formas de generar conocimiento. El método científico implica generar hipótesis, predicciones basadas en conocimientos y teorías previas y usar la investigación empírica para demostrar que tales predicciones se confirman en la realidad. Si una hipótesis encuentra evidencias de ser válida, aumenta la confianza en la teoría de la que parte y es posible elaborar nuevas hipótesis más refinadas. - El experimentador manipula la VI y observa el efecto sobre la VD. (Permite manipulación). - Nos permite realizar inferencias acerca del papel causal de unas variables en la explicación de otras. - Los fenómenos sociales son difíciles de cuantificar. - Problemas de - Los fenómenos sociales no son unidimensionales, tienen múltiples factores Método aplicar a las implicados, relacionados entre sí. experimental: ciencias - Las ciencias sociales no tiene instrumentos de observación tan precisos como los sociales un naturales. método - Influencia de los valores y las ideologías de los investigadores. diseñado para - Validez de los - interna: variables no controladas. las ciencias - externa: es difícil recrear las propios naturales: situaciones naturales en un experimentos: laboratorio. - Problemas de - Experimento como situación social: el sujeto es consciente de los propios que está siendo observado. experimentos: - Efectos del experimentador: hipótesis previas. En algunos casos modifica las respuestas del sujeto, en otra su interpretación. - Efectos del sujeto: muestras de estudiantes sujetos y voluntarios. - Problemas éticos: engaño experimental. - Se caracteriza porque no lleva a cabo ninguna manipulación de variables. Método no - Límites éticos y morales que no se deben traspasar. Es aquí donde el método no experimental resulta de experimental: mayor utilidad. - Su principal limitación es que, aunque permite conocer la existencia de relaciones entre las variables, no nos permite estableces relaciones causa-efecto. Experimental: una variable genera cambios en la otra, en el no experimental no hay esto porque no se manipulan variables, simplemente se analizan conforme está por lo que podemos saber si se presentan en conjunto o no. No podemos saber en el no experimental si una variable afecta a otra porque en este caso no se pueden tocar y no hay causalidad o un porqué concreto. **Final sesión 2.** 3 Psicología social Inicio Sesión 3: Tema 2 2.1. Introducción. - El mundo social es complejo y por ello necesitamos mecanismos mentales que nos ayuden a gestionar dicha información. - Los mecanismos son los procesos cognitivos, que nos permiten almacenar, organizar y recuperar Introducción: información, así como elaborar juicios e ingerir cosas sobre los demás para tomar decisiones sobre cómo actuar en cada situación social. - Cognición social: parte de la P.S. que estudia el modo en que los contextos sociales influyen en la cognición y en cómo la cognición influye en nuestra conducta social. 2.2. Breve historia del estudio de la cognición social - Wundt: fue el primero en abrir un laboratorio de psicología en general. Recurrió a la auto-observación para analizar procesos cognitivos. A partir de aquí es cuando se pudo determinar que la psicología era una ciencia. - Este paradigma entró de lleno con el conductismo. El conductismo estudia lo que hace una persona, pero no estudia lo mental, estudia solo lo que va en temas de aprendizaje. Fue importante porque nos explica como las personas aprenden desde lo que se puede observar. En este periodo era lo que había, pero la psicología social se resistía y estudiaba también aquello que no se ve, por ello entró la P.S. en choque con la corriente que estaba vigente. - A diferencia de lo ocurrido en la psicología general, la psicología social siguió en casi todo momento Antecedentes interesado por lo cognitivo, es decir, mencionaba que el conductismo estaba bien pero que se estaban olvidando de lo cognitivo. (las personas tenemos tres partes: Emocional, conducta y mental (que pensamos, que creemos…)). - Los dos principales - Conductismo: centrado en la conducta: aprendizaje. paradigmas de la psicología: - Cognitivismo: centrado en los procesos mentales. - Lewin (1951): “La conducta social ha de comprenderse como una función de las percepciones que las personas poseemos de nuestro mundo”. (La realidad es una construcción social en el sentido de como nosotros la percibimos y a partir de ahí que conocimiento, conductas y creencias tenemos en función de eso) - Se denominó así porque veníamos de una corriente de conductivismo que se puso patas arriba con el cognitivismo. Años 60: - Gran predominio de los estudios cognitivistas: se estudian procesos como la atención, la percepción Revolución y la memoria. cognitiva - Estímulos no sociales: ligados a objetos físicos. - Las personas intentan influir sobre los demás - Se aplica también a - Estímulos sociales: - Las personas son al mismo tiempo percibidas y la P.S., aquellos que se perceptoras: cognición dinámica distinguiendo conforman a partir - Los demás pueden proporcionarnos entre: de personas. información sobre nosotros mismos (en lo que se centra (autoconcepto) la cognición social - Las personas pueden cambiar cuando son y por ello lo percibidas separaron de lo no - El ser humano es más complejo que un simple social). objeto 4 Psicología social - Este fue para muchos el auténtico origen de la P.S. - Hasta los años 70: asumían que las personas somos conscientes de los procesos cognitivos que guían nuestro comportamiento y que, - Científicos por ello, podríamos controlarlo. Años 70: rigurosos: - Desde ese enfoque, actuamos como científicos rigurosos siendo Cambio de racionales y usando un enfoque científico a la hora de sacar perspectiva. nuestras conclusiones. - Se dieron cuenta de que los procesos inconscientes influían y se puso en duda esta visión “racional” de las personas. - Avance a - A partir de los años 70. través de tres - Tras experimentos pudieron determinar todo lo contrario, vamos en concepciones piloto automático sin ser conscientes. No seguimos métodos distintas - Tacaños sistemáticos y racionales a la hora de explicar nuestro mundo y acerca de cognitivos: sacar conclusiones, sino que tomamos atajos cognitivos (errores o nuestra forma sesgos cognitivos) que nos permiten manejar mucha información en de procesar la poco tiempo para encontrar soluciones rápidas y eficientes. información - Se les llamó tacaños cognitivos (Taylor) y puso de manifiesto que los social: procesos automáticos y poco controlados son intrínsecos al pensamiento social (Hogg y Vaughan). - A partir de los años 90. - A partir de lo anterior, surgió gran interés por conocer cómo se producían dichos procesos. El estudio de ello dio lugar a otras preguntas como que factores pueden influir más o menos en la presencia de esos automatismos. - La respuesta, dio una mirada a la implicación que otros procesos no - Estrategas cognitivos como la emoción y la motivación podrían tener en la motivados: cognición social. - La cognición pasó de ser “fría” y concebida como ajena a todo aquello que no fuese el puro razonamiento, a una cognición “caliente” en la que los factores cognitivos, emocionales y motivacionales se influyen de forma mutua. Se dieron cuenta que no todo depende de las capacidades cognitivas, si no de las emociones y motivaciones también. - Se llama así por pasar de que el ser humano era frio (solo cabeza) a lo caliente, con emociones y motivaciones. - Empleamos estrategias que nos permiten simplificar la cantidad de información social que tenemos que procesar, y la elección de estas estrategias puede depender de factores no cognitivos como emociones o motivaciones. - Atención selectiva (reducimos la - De forma inconsciente, información a procesar) los seres humanos - Esquemas, prototipos y ejemplares: Los estrategas motivados hicieron una reducimos el tiempo de usamos tres estrategias recopilación de todo lo anterior y procesamiento recurriendo a diferentes para manejar llegaron a la conclusión esta, para conocimientos previos. la información: poder actuar mejor. - Heurísticos y procesos de inferencia: simplificamos la interpretación de los elementos percibidos. 5 Psicología social Esquemas: otra forma de cómo manejar la información que percibimos. (Ejemplo de entrevistas de trabajo) Definición Conjunto de cogniciones interrelacionadas (pensamientos, creencias, actitudes) que representan el conocimiento que poseemos sobre diferentes estímulos que tienen algo en común (categoría), incluyendo información acerca de sus atributos y de las relaciones que se da entre ellos. Componentes Fijos: aquellos que son necesarios para que se dé el esquema. (Serie de información que siempre va a estar ahí). Variables: Aquellos que cambian entre situaciones. Ejemplo: el idioma es fijo, variable son los acentos, dialectos… Funciones - Tienen un importante valor adaptativo para las personas a la hora de manejarnos en nuestros encuentros principales sociales. - Nos ayudan a clasificar la información, permitiéndonos incluir estímulos nuevos dentro de los esquemas ya existentes. - No permiten inferir. Características de un estímulo. Pueden adoptar la forma de expectativas. - Dirigen nuestra atención e interpretación de las personas y situaciones con que nos encontramos. (Llorar en esquema boda o en esquema funeral) - Uno de sus características principales es que son estructuras cognitivas compartidas. - Se generan a lo largo de nuestra experiencia social. Esto permite que las personas del mismo grupo social o cultura, posean esquemas similares que les permitan comunicarse con mayor facilidad. Tipos - Esquemas de personas específicas: incluyen conocimientos individualizados a cerca de personas específicas. (tu pareja) - Esquema de roles: el conocimiento se centra en aquellas personas que cumples un rol específico, esto es, en cómo son, cómo actúan en el desempeño de dicho rol. (Un psicólogo, crees que puede ser sensible y empático y nos puede chocar si nos dicen que un psicólogo es frío emocionalmente). - Esquemas de secuencia o guiones (scripts): conocimientos sobre eventos y situaciones, lo que se espera que ocurra en ellos. (Acudir al médico y que esté tras la mesa) - Autoesquemas: información que tenemos sobre nosotros mismos. Son teorías y generalizaciones acerca de cómo somos, que necesitamos… y que están relacionados con nuestro autoconcepto. Si son muy rígidos, pueden ser problemáticos. Si son ideas muy rígidas pueden ser problemáticas. Características - Cuando son sobre grupos sociales, pueden adoptar la forma de estereotipos negativos. negativas - Son difíciles de cambiar incluso cuando sabemos que son erróneas porque las personas mostramos resistencia a modificarlos. - Pueden dar lugar a las denominadas profecías autocumplidas o “Efecto Pygmalion” (Pygmalion, George Bernard Shaw). Prototipos Definición Representaciones cognitivas de una categoría con la que comparamos estímulos nuevos para decidir su pertenencia a la misma. No se refieren a ningún miembro concreto, sino a características comunes Otra forma Para almacenar nuestro conocimiento del mundo se puede hacer también en base a los ejemplares más representativos de una categoría. Información Ejemplar: es un tipo de prototipo, por ejemplo, si tienes una relación con un maltratador, ya tienes un general ejemplar de lo que es este perfil porque ya lo has vivido. Si son negativos se llaman prejuicios. Prototipo es la idea general del esquema y el ejemplar es algo más concreto del mismo. (torrente por ejemplo es un ejemplar) 6 Psicología social 2.4. Inferencia social. Inferencia Es un proceso considerado fundamental dentro de la P.S. social Es el cómo las personas utilizamos la información que hemos recuperado para realizar juicios y sacar conclusiones. Proceso ideal 1.- Recogida de información: lo importante es recoger la mayor información posible y de la forma más por el que se detallada. debería hacer 2.- Muestro de la información: se trata de seleccionar de entre todos los datos, los más útiles con respecto la inferencia a nuestro objetivo. 3.- Uso de la información, integrar todos los datos y combinarlos para realizar el juicio. Aquí actuaríamos como “científicos rigurosos” pero como somos “tacaños cognitivos” utilizamos atajos, que se llaman heurísticos. Heurísticos Procedimientos que usamos las personas para simplificar la solución de problemas, convirtiendo los problemas cognitivos complejos en operaciones mentales más simples. Se activan de forma automática y requieren, por tanto, de poco gasto de recursos atencionales. H. Principales - De representatividad: cuanto más semejante sea un individuo a los miembros típicos de un grupo, más probable es que pertenezca a dicho grupo. (Ejemplo Ferrary rojo) - De Disponibilidad: se refiere a la tendencia a juzgar la frecuencia o probabilidad de evento en función de los fácil que es pensar en ejemplos de ese evento. (Morir por un ataque de tiburón o morir porque te caiga fuselaje de un avión, creemos que lo primero porque es más espectacular, pero es el segundo). - De anclaje o ajuste: tendencia a utilizar un punto de partida “ancla” a partir del cual ajustaremos nuestras inferencias. (Dinero que vale la cafetera, la carne y la sartén). 2.5. Formación de impresiones. Para dar forma a esta parte, podemos preguntarnos qué características de las personas guían el procesamiento que de ellas realizamos, es decir, que características hacen que tengamos impresiones. Podemos seguir dos líneas: Modelo configurativo de Asch (1946) - Este modelo se apoya en una orientación gestáltica, que quiere decir que percibimos el mundo en patrones completos o "gestalts", en lugar de elementos aislados. En lugar de ver cada característica de una persona o experiencia de forma separada, nuestra mente organiza la información en una percepción global, que da forma al significado general de lo que vemos. La impresión general es más que la suma de los rasgos. Se iniciaron en Alemania a comienzos del XX. El todo es mayor que la suma de las partes. - Este modelo estudia cómo formamos impresiones sobre otras personas. Asch descubrió que, al conocer a alguien, no sumamos simplemente cada rasgo de personalidad por separado, sino que organizamos esos rasgos en una configuración global. Ciertos rasgos ("rasgos centrales") influyen mucho en nuestra percepción general de la persona, dándole coherencia y forma al "todo" que percibimos. - Refiere que algunos rasgos pueden poseer mayor influencia sobre el resto (los rasgos centrales) que otros rasgos menos influyentes (rasgos periféricos). Un mismo rasgo puede ocupar ambas funciones dependiendo del contexto. Modelos de combinación lineal: explican la formación de impresiones a partir de la integración secuencial de la información que recibimos de una persona. Modelo Suma Modelo Promedio Modelo Media Ponderada (Fishben y Hunter, 1964) (Anderson, 1968) (Anderson, 1974) Impresión global = suma de Impresión global = promedio Impresión global = promedio de la puntuación de los todos los rasgos acumulado de los rasgos rasgos ponderada por la importancia relativa de estos. Ejemplo: Ejemplo: Ejemplo: inteligencia = 3; inteligencia = 3; a inteligencia: punt = 3, imp = 4; atractivo físico = -1; tractivo físico = -1; atractivo físico: punt = -1, imp = 1; amabilidad = 1 amabilidad = 1 amabilidad; punt = 1; imp = 1 Por tanto, impresión global = Por tanto, impresión global = Por tanto, impresión global = 3–1+1=3 (3 – 1 + 1) / 3 = 1 [(3 x 4) + (–1 x 1) + (1 x 1)] / 3 = (12 -1 +1) / 3 = 4 La diferencia entre ellos es que para Asch los rasgos centrales influyen de forma significativa en los otros rasgos, reorganizándolos y modificando su valor, mientras que Anderson se enfoca sólo es aspectos cuantitativos. 7  Psicología social - El proceso de percepción social no está exento de sesgos (errores). - Efectos de orden: primacía y recencia: el orden en que se presenta la información, influye en la impresión final. - Primacía: mayor influencia de la información presentada al inicio. Más común. - Recencia: mayor influencia de la información presentada al final. Ligado a falta de motivación o atención. Si hay información negativa, le damos una importancia relativa. La impresión negativa es más difícil de - Aspectos que más influyen en modificar. la imagen que nos hacemos de - Positividad y negatividad: en ausencia de información contraria, las los demás: personas tendemos a formarnos una impresión positiva de las otras personas. Sesgos - Teorías implícitas de personalidad: creencia de que determinados rasgos se dan juntos. Estas teorías son implícitas e idiosincrásicas. - Estereotipos: las impresiones que realizamos de otras personas también son fuertemente influenciadas por los diferentes estereotipos que poseemos de los grupos sociales a los que pertenecemos. - Apariencia física: el aspecto físico conlleva un efecto de primacía. Además, se relaciona con otras cuestiones como: - Efecto halo: tendencia a percibir características positivas en alguien que nos ha dado una buena primera impresión. - Atractivo físico: las personas más atractivas son percibidas como con mejores cualidades. - Juzgabilidad social: La tendencia a realizar juicios sobre otros se relaciona con el “derecho” que creamos que tenemos para ello. - Visión retrospectiva: después de que un acontecimiento ocurra, parece más fácil el haberlo predicho. - Perseverancia en la creencia: mantenemos una creencia, aunque la evidencia indique lo contrario. - Confianza excesiva: sobreestimamos la precisión en nuestros juicios. - otros sesgos: - Confirmación: prestamos más atención a aquella información que confirma nuestras ideas previas. - Memoria adaptativa: reconstruimos la memoria en base al presente. - Correlación ilusoria: establecer relación entre dos variables, por ejemplo, tatuajes y peligro. - Falacia de la tasa base: nos bastamos más en nuestra experiencia que en la estadística. Resumen Heurísticos: atajo mental para ahorrar recursos cognitivos. Suponemos que un hombre que viste de traje y corbata será ejecutivo, abogado… Error: El atajo nos lleva a una conclusión errónea. Realmente se trata de un pintor que acude a una boda. Sesgo: error sistemático. Ante una situación tenemos tendencia a caer sistemáticamente en el mismo error. Suponemos que todos los hombres que visten de traje y corbata se preocupan sólo de ganar todo el dinero posible. **Fin sesión 4** 8 Psicología social ***Inicio sesión 5** 2.6. Cognición, afecto y motivación. Cognición fría: estudia la cognición social como ajena a otro tipo de procesos que son de gran importancia en nuestra vida personal y social, esto es, nuestro estado afectivo y nuestra motivación. Afecto y cognición: - Afectando a la atención y la codificación de la información, así como el estado de ánimo influye a la activación de los esquemas. (Efecto de imprimación), es más en el pensamiento y la fácil atender a lo positivo y activar esquemas de contenido positivo acción, esto es si nuestro estado de ánimo es más de alegría que de tristeza. Forgas bidireccional y los sugiere que este mecanismo se activa cuando percibimos procesos cognitivos tb información del exterior y debemos interpretarla recurriendo al Cognición caliente: pueden influir en las conocimiento que ya tenemos. (Analizas la información de fuera y la estudia la influencia emociones. Esta interpretas en función de cómo te sientes). de nuestro deseos, influencia se produce por - Utilizando el afecto como información previa al juicio que vamos a fines y sentimientos medio de dos emitir: si estamos de mal humor, es más fácil que digamos que algo sobre la forma en mecanismos: no nos gusta. Se activa cuando pensamos de forma heurística. Los que procesamos la juicios que emitimos dependen de cómo nos encontremos. (En información social, y a función de cómo te sientes, emites tu respuesta). la influencia de nuestra cognición en Otros - Recuerdo congruente con el estado de ánimo: es más fácil recuperar dichos procesos efectos información que es similar con nuestro estado anímico actual. Dia de afectivos y son: fallecimiento, que, aunque te den una buena noticia, tú estás triste y te motivacionales. Hay da igual. dos planteamientos - Recuerdo dependiente del estado de ánimo: es más fácil recuperar teóricos según el información si nuestro estado emocional coincide con el que teníamos modelo de la infusión cuando se presentó la información. Cuando se muere una mascota que afectiva de Forgas quieres y al recordarla te viene el sentimiento nostálgico. (2002): - Cuando el riesgo de sacar una conclusión es alto o tenemos que tomar una Motivación y decisión que es importante, es probable que invitamos mayor esfuerzo cognición: nuestra haciendo nuestro razonamiento más complejo y elaborado. motivación, desde el - Otro factor puede ser nuestro nivel de dependencia de la persona de que punto de vista de la que hacemos el procesamiento de información, por ejemplo, si estamos estratega motivado, motivados a obtener recompensas de la misma. Dependencia de un compi afecta a las diferentes de trabajo. fases del proceso - Otras motivaciones pueden ser las relacionadas con la necesidad de cognitivo. Ejemplos: mantener el auto-concepto o la necesidad de sentirnos competentes. Esto explica porque a veces hacemos evaluaciones negativas sobre personas con las que nos comparamos, a la hora de evaluarnos a nosotros mismos. - Si te gusta una cosa, es probable que te vuelques más con ello que si no te gustara. 9 Psicología social 10 Psicología social Tema 3: La atribución 3.1. Introducción. Atribución Explicación Hace referencia a la pregunta ¿por qué? Trata de explicar por qué las personas, o nosotros mismos, nos comportamos como lo hacemos. Es decir, atribuir la causa de una determinada conducta a uno o varios factores explicativos. Este proceso es intrínseco al pensamiento humano, necesitamos comprender por qué las personas actúan como lo hacen, así como dar explicaciones a nuestros propios comportamientos. Conocer el porqué de la conducta nos ayuda a predecir cómo se comportarán los demás y nos permite, por tanto, alcanzar cierta sensación de control sobre dicha conducta. Definición Aquella parte de la cognición social que se centra en explicar las causas de la conducta y que, como otros procesos cognitivos analizados en este manual, son de utilidad adaptativa para las personas. Situaciones - Acontecimientos inesperados como que un amigo te niegue su ayuda. o contextos - Objetivos no logrados, como suspender un examen. propicios - Fallos o fracasos. para las - Situaciones que se experimentan con falta de control, como un desastre natural. atribuciones. - El estado de ánimo negativo, como la tristeza, donde la búsqueda de explicaciones se ha asociado a una disminución de la intensidad emocional. Por qué - Creencia de control efectivo: el hecho de encontrar una explicación a un suceso o un comportamiento, hacemos nos ayuda a predecirlo en el futuro. Esa predicción es la que nos permite adquirir control. Esto puede atribuciones, explicar, por qué es ante situaciones de incertidumbre cuando las atribuciones se activan más. de qué sirve - Auto-protección: el poder realizar explicaciones externas de nuestros propios fracasos e internas de nuestros éxitos, puede ayudarnos a mantener o reforzar nuestra autoestima. - Auto-presentación positiva: las atribuciones son una parta importante de lo que las personas comunican acerca de ellas mismas y esas atribuciones comunicadas pueden influir en cómo son percibidas por los demás. Las personas tienden a hacer una presentación positiva de sí mismas cuando comunican atribuciones. 3.2. ¿Cómo realizamos atribuciones? a) Analizando la forma ideal, Teoría del análisis ingenuo de la acción (Heider, 1958) racional, en que se deberían Teoría de las inferencias correspondientes (Jones y Davis, 1965) Tras plantearse realizar las atribuciones como El modelo de covariación y esquemas causales (Kelley, 1971) esta pregunta, científicos rigurosos. Teorías han considerado clásicas de la atribución: que realizamos Error fundamental de atribución atribuciones: b) analizando los errores y sesgos que las Infrautilización del consenso personas cometemos al llevar a cabo este Efecto actor-observador proceso cognitivo como tacaños cognitivos o Sesgos favorecedores del yo estrategas motivamos. 11  Psicología social 3.2.1. Teorías clásicas de la atribución. Heider opinaba que las personas actúan como psicólogos intuitivos que construyen teorías causales sobre la conducta humana y que estas teorías tendrían la misma forma que las teorías de corte científico. Fue el primer autor en proponer un modelo teórico de la atribución y aportó las bases fundamentales sobre las que más tarde se construirían otras formulaciones teóricas. Teoría del - Las personas sentimos que la conducta humana es motivada, por ello tendemos a análisis ingenuo buscar una explicación para encontrar esos motivos. de la acción Se - Tendemos a pensar que las causas del comportamiento son estables y duraderas, algo Heider, 1958 fundamentó que refuerza nuestra sensación de control. en tres - Al buscar causas principios: estables del A) Factores personales comportamiento de (atribución interna): Esta distinción entre interno y las personas, como el esfuerzo, externo se refiere tanto a tendemos a hacer capacidad, intención. dónde ponemos la causa del atribuciones acerca B) Factores ambientales comportamiento, el locus de de la personalidad (atribución externa): control, si dentro o fuera de de las mismas. Así, como la situación, la la persona. al atribuir presión del grupo). causalidad, distinguimos entre: - A mayor habilidad atribuida, menor esfuerzo atribuido. (Si un amigo siempre saca buenas notas y aprueba todos los exámenes, no le atribuimos demasiado esfuerzo). - A mayor dificultad de la tarea, más Entre los factores importancia se otorga a factores personales y personales. (si un examen lo suspenden ambientales, se todas las personas de la clase menos una, producen relaciones: pensamos que esa persona o bien se esfuerza mucho, o bien es muy inteligente). - A mayor suerte atribuida, menos importancia atribuida a factores personales. (Si a alguien le toca la lotería, no pensamos que es porque ha sabido elegir o buscar la papeleta adecuada). 12 Psicología social Esta teoría se basa en la distinción de Heider entre atribución interna/externa pero se centra en las atribuciones internas y el modo en que las realizamos. Por explicarlo brevemente, busca explicar cómo las personas hacemos juicios sobre las intenciones y disposiciones de los demás basándonos en su comportamiento. En términos sencillos: cuando alguien hace algo, nos preguntamos: ¿Su acción refleja quién es realmente? Es decir, ¿ese comportamiento corresponde a su personalidad o fue causado por la situación? Los observadores preferimos realizar inferencias correspondientes porque una causa Teoría de las disposicional es una causa estable, lo que aumenta nuestra sensación de control sobre el inferencias mundo. correspondientes Atribución de intención: para que se produzca una inferencia Jones y Davis, correspondiente, es necesario que creamos que la conducta fue 1965 libremente escogida. Esto es, con una intención. Para inferir que la - La conducta tiene efectos no conducta de una comunes, es decir, contradice la persona se Atribución de las tendencia habitual. Ejemplo cuando corresponde con una disposiciones: determinar un actor sale con una mujer que no disposición si hay no correspondencia es famosa. subyacente, (esto es, relación entre la - No se considera que haya seguimos un proceso conducta y un rasgo deseabilidad social, es decir, la de dos fases: interno y estable del tendencia que tenemos a actor). Esto es más comportarnos en una situación de probable cuando: una determinada manera. - La conducta tiene repercusión directa sobre nosotros (relevancia hedónica). - Consideramos que el acto fue realizado deliberadamente para afectarnos (personalismo). 13 Psicología social Kelley suponía que las personas actuamos como científicos en un experimento analizando los factores que covarían con una conducta. - Persona - Tres posibles - Estímulo Modelo de factores causales: Para tomar esta - Situación covariación y esquemas decisión, plantea causales. que las personas - Coherencia: si la respuesta de la persona al Kelley, 1971 nos centramos en: estímulo ha sido similar anteriormente (misma respuesta en misma situación). - Tres fuentes de - Distintividad: si el comportamiento es información específico de la situación o no (misma respuesta principales: en distintas situaciones). - Consenso: si la conducta es similar a la que realizan otras personas ante el mismo estímulo. Teniendo en cuenta esto, se pueden realizar diferentes combinaciones que nos permitan atribuir una conducta a uno de los factores causales de este modo: - Excesivamente racional: ¿qué pasa con la motivación y la emoción? - Es poco probable que las personas pongamos tantos recursos cognitivos en analizar todas las fuentes Este modelo de información. cuenta con - Existe una tendencia a utilizar principalmente la información de coherencia e infrautilizar la de algunas consenso. limitaciones: - En muchas ocasiones, no disponemos de alguna de las fuentes de información y, sin embargo, realizamos atribuciones. - Esquema de causas suficientes múltiples: diferentes causas, cualquiera es válida. Por ejemplo, para Concepto de explicar por qué Juan aprobó el carnet de conducir, basta con decir que se encontró con un examinar esquemas causales: benévolo, obviando que iba bien preparado. creencias basadas en - Esquema de causas necesarias múltiples: todas son necesarias. Ejemplo, si Juan se hubiese nuestra propia encontrado con un examinador muy difícil, atribuiríamos su aprobado a su habilidad al conducir y, experiencia. además, a su esfuerzo en preparar el examen. 14 Psicología social *** Inicio sesión 6 3.2.2. Errores y sesgos de atribución. Las personas empleamos atajos cognitivos que nos permiten hacer atribuciones sin mucho coste, de forma rápida y sin necesitar demasiada información. Estos atajos adquieren la forma de sesgos o errores que forman parte de la forma “normal” en que procesamos la información social y que suelen estar influidos por nuestras motivaciones o nuestras emociones. Principales errores o sesgos Tendencia a atribuir la conducta de otras personas exclusivamente a disposiciones internas (su personalidad), ignorando la influencia de determinante situacionales. Puede ser un error tan marcado que a veces realizamos atribuciones internas incluso cuando hay causas externas que son claras. - La conducta atrae más atención que la situación en sí. Algunos estudios han Error demostrado cómo desviar el foco de atención desde el actor a aspectos de la situación fundamental reduce la tendencia a realizar atribuciones disposicionales. ¿Por qué de atribución - Influencia sociocultural: es más probable en sociedades occidentales. se produce? - Es congruente con nuestra tendencia a desarrollar una teoría de la mente sobre las personas. Esta teoría nos permite inferir intenciones sobre los demás, anticipar cuáles son sus motivos, deseos, objetivos, incluso cuando no sabemos mucho de ellas. - El hecho de estar “diseñados” para hacer teorías sobre los demás, puede ayudarnos a comprender por qué solemos hacer atribuciones disposicionales sobre ellos. Tendemos a creer que nuestra forma de comportarnos es la típica y asumimos que, en circunstancias similares, otros se comportarán como nosotros. (Efecto del falso consenso). Infrautilización Se produce porque nuestras propias opiniones y conductas tienden a ser más saliente para nosotros y del consenso captar nuestro foco de atención. Vamos a estar con personas que se comporten del mismo modo que nosotros y lo vamos a considerar normal cuando no tiene por qué ser así. Es una extensión del anterior pues considera que las personas, no sólo tendemos a atribuir el comportamiento de los otros a factores disposicionales, sino que además solemos atribuir la causa de nuestros comportamientos a factores situacionales. Efecto actor- - El foco de atención es distinto. Si valoramos a los demás, el foco lo ponemos en el ¿Por qué comportamiento. Si nos valoramos a nosotros mismos, lo ponemos en la situación. observador se - Diferencias en la información: tenemos más información sobre nuestro propio produce? comportamiento en diferentes contextos. - Aspectos motivacionales: ayuda a mantener la autoestima. Esto se refiere a la asimetría que se produce al atribuir las causas de los éxitos y los fracasos. Las personas tienen tendencia a atribuir sus éxitos a factores internos como la capacidad o el esfuerzo y sus fracasos a factores externos como la mala suerte o las circunstancias. Distinguimos Sesgo de autoensalzamiento: se asumen como propias las causas de los éxitos. entre dos (Elevan nuestra autoestima). sesgos: Sesgo de autoprotección: se asumen como externos los fracasos. (Proteger Sesgos nuestra autoestima). favorecedores del yo - Punto de vista motivacional: para proteger y elevar nuestra autoestima. ¿Por qué - Punto de vista cognitivo: buscamos la coherencia entre nuestras conductas y el se resultado obtenido. Es posible que las personas tengan expectativas de éxito produce? porque han puesto en marcha comportamientos y estrategias para conseguirlo, y porque creen que pueden conseguirlo, es por ello que, si consiguen el éxito, es fácil atribuirlo a factores internos. No se suelen poner en marcha estrategias para el fracaso, por lo que, si fracasamos, es más fácil atribuirlo a causas externas como la suerte o las circunstancias. 15 Psicología social 3.3. Las consecuencias de las atribuciones. ¿Cómo influyen las atribuciones que realizamos en nuestras emociones, expectativas y comportamientos? El modelo teórico que más se ha centrado en investigar esta cuestión es la Teoría de la Atribución de Weiner. Esta teoría se centra en la atribución del logro. Él consideraba que, al realizar una atribución respecto a un éxito o un fracaso, considerábamos fundamentalmente tres dimensiones diferentes del desempeño: Locus el control interno/externo Estabilidad o inestabilidad Controlabilidad o incontrolabilidad ¿El logro o el fracaso se deben a mi o ¿La causa del logro o fracaso es ¿En qué medida puedo controlar esa a la situación? estable o inestable (temporal) causa? La combinación de estas dimensiones, da lugar a 8 tipos diferentes de explicaciones sobre el logro o el fracaso. Uno de los aspectos más importantes de su teoría es que predice que las atribuciones que realicemos influirán sobre nuestro estado emocional y nuestras expectativas, y por ende, sobre nuestra conducta. De esta forma, las atribuciones desempeñan un papel mediador entre el estímulo y la conducta. La secuencia comienza cuando una persona obtiene un resultado que puede ser positivo, de éxito o negativo, de fracaso. Como consecuencia experimentará emociones generales que serán positivas o negativas. Estas emociones iniciales son independientes de la atribución y motivan a la persona a comenzar un proceso de búsqueda de las causas. En el proceso de realizar la atribución influirán diferentes factores que culminarán con la atribución del fracaso a una determinada causa. La atribución causal a la que hayamos llegado será el resultado de la combinación de las dimensiones de locus, controlabilidad y estabilidad. Cada una de estas dimensiones influirá sobre nuestras emociones y expectativas Finalmente, las características de la atribución a la que hemos llegado, y sus consecuencias sobre nuestras emociones y expectativas, influirán en nuestra conducta futura. Aunque las tendencias de acción son muy amplias y variadas, pueden resumirse principalmente en dos: de retirada o de aproximación al estímulo. Igualmente, las emociones y expectativas que se hayan generado acabarán influyendo en otras características de nuestra conducta, como la latencia de respuesta, la intensidad, o el grado de persistencia. 16 Psicología social Para Weiner, lo importante no es la causa “real” del comportamiento si no las causas que “percibimos”. Además, si realizar atribuciones tiene un efecto en nuestro comportamiento, entonces es posible modificar nuestro comportamiento cambiando nuestras atribuciones. Aplicaciones; deportes de competición, mejora de rendimiento académico y tratamiento de la depresión. 17 Psicología social 18 Psicología social Tema 4: Autoconcepto e identidad social. 4.1. Introducción. El autoconcepto resuelve cuestiones como ¿Quién soy? ¿Qué información me describe, identifica o define? - Características positivas y/o negativas. Nos podemos identificar en base a: - Experiencias vividas. - Roles que desempeño. - Grupos sociales. 4.2. El autoconcepto. Autoconcepto: idea o imagen Características del autoconcepto que cada persona posee de - Es una realidad compleja, integrada por diversos autoconceptos más concretos, sí misma, la totalidad de como el físico, social, emocional y académico. los pensamientos y - Es una realidad dinámica que se modifica con la experiencia. sentimientos que hacen - Se desarrolla a partir de las experiencias sociales, especialmente con las personas referencia al sí mismo significativas. como objeto. (Rosenberg, - El autoconcepto es la clave para la comprensión de los pensamientos, 1979). sentimientos y conductas de las personas. Como podemos observar, la existencia de un autoconcepto global estaría compuesta por varios dominios como el académico, personal, social y físico. Cada uno de ellos se dividiría en subdominios o dimensiones de mayor especificidad. Esta concepción multidimensional, comienza a asumirse de forma generalizada a partir de los años 70, destacando la teoría de Shavelson, Hubner y Stanton (1979) El autoconcepto está estructurado y organizado, esto eso, las personas categorizan la información acerca de sí mismas y establecen relaciones entre ellas. Como veremos más adelante, esta información se almacena en base a autoesquemas. Teoría de Shavelson, La estructura multidimensional es además jerárquica, las facetas más específicas se Hubner y Stanton (1979): encuentran en la base y la general en el ápice. plantea las siguientes El autoconcepto varía en estabilidad según el nivel jerárquico, siendo el autoconcepto premisas sobre el general más estable, mientras que las facetas específicas dependen en mayor medida de autoconcepto: las situaciones concretas. El autoconcepto tiene un carácter evolutivo, se desarrolla a medida que avanza la edad. Se puede diferenciar un aspecto descriptivo y otro evaluativo, lo cual está en la base de la distinción entre autoconcepto (componente descriptivo) y autoestima (componente evaluativo). Gómez (2006) definió el auto-concepto como la capacidad del individuo para pensar sobre sí mismo, tomándose como objeto de atención de forma consciente; además, el auto-concepto global está formado por grupos de categorías que se corresponden con los diferentes roles que cada persona desempeña, los rasgos que posee, los grupos a los que pertenece, etc., siendo estos autoconceptos susceptibles al cambio a lo largo del tiempo y la experiencia o, incluso, pudiendo generarse nuevos autoconceptos. 1. Es esencial tomarnos como el objeto de atención, esto es, tener conciencia de nosotros mismos 2. Una vez que somos conscientes de nosotros, otro aspecto importante será el desarrollar cierto ¿Cómo las personas conocimiento acerca de cómo somos. formamos nuestro ❖ Por lo tanto, la conciencia de sí mismo (autoconciencia) y el conocimiento de sí mismo autoconcepto? (autoconocimiento) son los principales mecanismos con los que construimos nuestro autoconcepto. **Fin sesión 6 19 Psicología social **Inicio sesión 7 4.2.1. Conciencia de sí mismo. Duval y Wicklund (1972) Carver y Scheirer (1981) Autoconciencia: estado en el cuál las personas piensan Distinguieron dos facetas dentro de la autoconciencia: sobre sí misma de forma similar a como lo harían con Autoconciencia privada: pensamientos, sentimiento y cualquier otro objeto. actitudes de la persona que dan lugar a conductas Autoconciencia objetivo: se genera ante cualquier orientadas a alcanzar objetivos y estándares normalizados. situación que nos lleve a focalizar la atención sobre nosotros mismos como objeto., como por ejemplo al estar Autoconciencia pública: o sí mismo público: cómo creemos frente a un público o ver una foto nuestra. que nos ven las otras personas, nuestra imagen pública. Nos Comparaciones: señalaron que, al aumentar nuestra orienta a presentarnos antes los demás de una forma conciencia objetiva, surgen comparaciones entre cómo favorable y positiva (deseabilidad social). Cómo creemos somos actualmente (yo) y cómo pensamos que nos que nos ven pero no tiene que ver con lo que el resto vea, gustaría ser (yo ideal). Esto puede hacer surgir emociones es nuestra mente solamente. negativas que impulsen a las personas a superar sus defectos y acercarse a su yo más ideal. Si son demasiado grandes puede generar desmotivación y malestar. 4.2.2. Conocimiento de sí mismo. Autoconocimiento: comprensión de cómo es uno mismo y cómo son nuestras metas y habilidades (Gómez, 2006). ¿Cómo organizamos el conocimiento sobre ¿Cómo obtenemos esa información? nosotros mismos? - Teoría de la autodiscrepancia y teoría del enfoque esquemas sobre nosotros mismos regulatorio. - Inferencias sobre nuestro comportamiento: teoría de la autopercepción. Autoesquemas - Teoría de la comparación social e ideal del yo especular. - Estructuras cognitivas que representan conocimientos acerca de un estímulo determinado, incluyendo tanto sus atributos como las relaciones que se dan entre ellos. - Cuando contienen información sobre nosotros se llaman autoesquemas. ¿Qué son? - Influyen en nuestra forma de procesar la información y en la manera en que nos comportamos. - Somos más permeables a la información que es congruente con nuestros autoesquemas. Autoesquemas - Siguiendo la perspectiva multidimensional, el autoconcepto está formado por un gran número de autoesquemas. - Sin embargo, de acuerdo con Markus - Aquellas áreas o dimensiones que son importantes para nosotros ¿Qué (1977), no poseemos autoesquemas de - Aquellas áreas o dimensiones en las que información todos los aspectos referidos a nosotros destacamos contienen? mismos, sino que tendemos a crear Ejemplo: persona que hace deporte o persona autoesquemas claros tan sólo de: que no lo hace - Esto permite que, aunque se activen autoesquemas negativos, dispongamos de otros autoesquemas que nos ayuden a mejorar la opinión sobre nosotros mismos. 20 Psicología social Sugiere la existencia de - El yo real: hace referencia a como somos las personas en realidad. tres tipos de - El yo ideal: a cómo nos gustaría ser. autoconceptos - El yo esperado: que se refiere a cómo pensamos que deberíamos ser. diferentes: Las personas estamos fuertemente motivadas para mantener un sentido de coherencia entre estos autoconceptos. Cuando hay discrepancias entre ellos, se generan estados emocionales y motivacionales concretos que nos llevarán a reducirlas. Teoría de la autodiscrepancia Diferentes tipos de (Higgins) discrepancias darán - Yo real ≠ Yo ideal → abatimiento, tristeza lugar a diferentes tipos - Yo real ≠ Yo esperado → ansiedad, inquietud de emociones: Así, tanto el yo ideal como el yo esperado tienen la función de servir de guías acerca de cómo debemos comportarnos para alcanzar nuestras metas y nos permiten tener un criterio de comparación de nuestro autoconcepto real. Esta teoría ha dado lugar a otros enfoques teóricos relevantes, como la teoría del enfoque regulatorio. La teoría de la autodiscrepancia ha servido para entender cómo las personas regulamos nuestra conducta. En este sentido, al encontrar discrepancias entre cómo nos percibimos y cómo deseamos ser o creemos que deberíamos ser, las personas ponen en marcha diferentes conductas dirigidas a reducir las discrepancias, promoviendo así nuestra autorregulación. El objetivo es alcanzar Teoría del Según esta teoría, - El sistema de aspiraciones y metas - Cuando se consigue: enfoque cuando existen promoción: propias (yo real = yo emociones positivas regulatorio discrepancias, ideal). - Cuando no se consigue: (Higgins) podemos poner en Orientado a ganar algo abatimiento marcha dos sistemas autorregulatorios, El objetivo es cumplir - Cuando se consigue: que persiguen dos - El sistema de con las obligaciones emociones como la calma objetivos distintos: prevención: (yo real = yo - Cuando no se consigue: esperado) emociones negativas, Orientado a no perder como el miedo algo Nos centramos más en unos u otros dependiendo de la influencia inmediata del contexto y de la influencia de diferencias individuales que se desarrollan durante la infancia. Inferencias sobre - Del mismo modo que realizamos atribuciones sobre la conducta de los demás, también inferimos nuestro las causas de nuestra propia conducta. comportamiento: - Podemos construir una impresión de cómo somos explicando nuestro comportamiento en base a Teoría de la atribuciones disposicionales internas. autopercepción. -Hacemos más atribuciones internas cuando las recompensas o castigos a nuestra conducta son Bem, 1972 menos importantes (menos influencia de los factores externos). 21 Psicología social Las personas se comparan respecto de sus opiniones y/o habilidades con otros miembros del grupo al Teoría de la que pertenecen. comparación social Usamos la comparación como criterio para validar nuestros pensamientos, sentimientos y conductas Festinger - Ascendentes: cuando nos comparamos con personas que poseen Existen dos tipos de características más positivas que las nuestras. comparaciones: - Descendentes: si nos comparamos con personas con características más negativas. Construimos nuestro autoconcepto de forma congruente a cómo nos ven los demás, lo que nos motiva a Ideas del yo modificar nuestro comportamiento para aproximarnos a esa imagen especular Shrauger y Schoeneman (1979): no tendemos a vernos como nos ven, sino como creemos que nos ven los (yo espejo) demás. Evidencia empírica: efecto contrario al yo espejo. Es la valoración que hacemos de nosotros mismos lo que influye en cómo nos ven los demás. 4.2.3. Motivos para la búsqueda de autoconocimiento. Autoevaluación Motivación de buscar información nueva acerca de nosotros con el fin de descubrir cómo somos en realidad. El motivo de autoevaluación nos lleva a buscarla sea negativa o positiva. Autoverificación Nos impulsa a buscar información que verifique y confirme lo que ya sabemos acerca de nosotros mismos, es decir, que verifique y confirme lo que ya sabemos sea negativo o positivo. - Conductuales, como por ejemplo relacionarnos de forma selectiva con personas que sabemos cómo nos ven tal y como lo hacemos nosotros, Se pueden usar mostrando señales claras de identidad (vestimenta determinada) o diferentes aumentando nuestros esfuerzos para conseguir información autoverificadora, estrategias: es decir, para obtener feedback por parte de los demás. - Cognitivas: atendiendo de forma selectiva a la información que es congruente con nuestra imagen, mediante el recuerdo selectivo, o por interpretación selectiva, dando más valor a la información que confirma nuestra imagen que a aquélla que la desconfirma. Autoensalzamiento Buscamos información positiva para ensalzar o afirmar nuestro autoconcepto. y autoafirmación Teoría del autoensalzamiento (Shrauger, 1975) → Estamos motivados a mantener un autoconcepto positivo Teoría de la autoafirmación (Steele, 1988) → Estamos motivados a mostrar una imagen global positiva, principalmente cuando algún aspecto del autoconcepto se ha visto dañado Aunque son tres los motivos, quisieron estudiar cuál de ellos era más importante, y se dieron 1.- Autoensalzamiento cuenta (Sedikides 1993) que eran así: 2.- Autoverificación. 3.- Autoevaluación. En una escala de 1 (mucho menos) a 7 (mucho más)… ¿Consideras que eres más o menos hábil como conductor/a que otras personas de tu edad? ¿Consideras que eras más o menos seguro/a como conductor/a que otras personas de tu edad? Ante esas cuestiones, un 62.2% mostraron un sesgo de autoensalzamiento en la primera, y un 63.5% lo mostraron en la segunda (Harré et al., 2005) - Además, se observó que las personas perciben menor riesgo de accidente en comparación con otros → optimismo poco realista (Weinstein, 1980). - Tendemos a creen que es más probable que experimentemos situaciones positivas, y menos probable que experimentemos situaciones negativas. 22 Psicología social - Se reconocen los éxitos pero se niega la culpa de los fracasos Estrategias para el - Se olvida la información sobre el fracaso más fácilmente que sobre el éxito Autoensalzamiento: - Se aceptan elogios de manera acrítica, pero se reciben críticas con reticencia (Hogg y Vaughan, - Se tiende a considerar las críticas como fruto de prejuicios 2010): - Se perciben como positivos rasgos ambiguos que definen el yo - Se perciben los defectos como ampliamente compartidos entre los humanos, las cualidades se perciben como distintivas y exclusivas 4.3. Autoconcepto e identidad social. (diapos sesión 7) La idea que tenemos de nosotros mismos incluye no sólo lo que pensamos acerca de nuestros rasgos más personales e idiosincrásicos, sino también lo que pensamos acerca de nuestra pertenencia a grupos. Esta distinción hace Identidad personal: autoconocimiento en término de rasgos personales y/o relaciones referencia a dos clases de interpersonales. identidad: Identidad social: autoconocimiento en términos de pertenencia a grupos. Tiene su origen en los trabajos sobre la autocategorización (Tajfel, 1972) Categorización: proceso cognitivo mediante el cual agrupamos estímulos que muestran características similares con la finalidad de hacer la percepción de nuestra realidad social más simple y eficiente. Esto quiere decir que se realzan las características compartidas por los elementos de una categoría y se incrementan las diferencias con los elementos de otras categorías. Una parte de nuestra identidad deriva del conocimiento de nuestra pertenencia a un grupo social, junto con el significado emocional y la valoración que le damos (Tajfel, 1981). El hecho de hecho de pertenecer a un grupo hace que nos sintamos más similares a los miembros de nuestro grupo y más diferentes a los miembros de otros grupos a los cuáles no pertenecemos. Por tanto, acabamos asumiendo como más propias las características de nuestros grupos y estas características, junto a la valoración que hacemos de ellas, tienen Teoría de una influencia importante en nuestro autoconcepto. la El hecho de pertenecer a un grupo determinado tiene un rol importante para la formación y mantenimiento de identidad nuestro autoconcepto. Esta influencia puede ser tal que puede llegar a producir una fusión entre ambas. social Tres procesos psicosociales: la categorización social, la identificación y la comparación. Resaltamos las características favorables de nuestro grupo y las negativas de los demás grupos. ¿Qué ocurre cuando Nos sentimos más similares a los miembros de nuestro grupo, y más distintos aplicamos este principio de los demás (identificación) a la pertenencia a Asumimos como propias las características de nuestros grupos sociales (+i). grupos? Estas características, junto con nuestra valoración de ellas, influyen en el autoconcepto. Pertenecer a grupos con características positivas – relación con gente afín a Si lo combinamos con nosotros. la motivación de Proteger o aumentar la estima de estos grupos autoensalzamiento… Lo hacemos por comparación social (resaltamos nuestras características favorables y las negativas de los otros) Esto se encuentra en la base de los estereotipos y la discriminación Ambas teorías han puesto de manifiesto la importancia que nuestro contexto social posee a la hora de forma nuestro autoconcepto. Esta teoría plantea que es posible que las personas acaben definiéndose a sí mismas, o a los miembros de otro grupo, en términos de las características típicas de su grupo de pertenencia, Teoría de la olvidando su identidad personal. (Despersonalización). categorización del yo Cuando los demás se “despersonalizan” los vemos sólo como miembros de un grupo y le atribuimos (Turner, 1985). sólo las características de ese grupo, olvidando que también poseen una identidad personal. Vemos a los demás sólo como miembros de un grupo. Les atribuimos las características de ese grupo, olvidando su identidad personal. Relevancia en fenómenos sociales como el racismo o, en el pasado, el holocausto nazi. Esto sucede cuando te identificas tanto con el grupo que pierdes tu identidad, como en el nazismo. 23 Psicología social Los seres humanos están caracterizados - Necesidad de asimilación e inclusión: deseo de por dos necesidades opuestas que pertenencia que motiva la inmersión en grupos sociales. gobiernan la relación entre el - Necesidad de diferenciación de los demás: opera en autoconcepto y la pertenencia a grupos oposición a la necesidad de inmersión. sociales: Teoría de la A medida que un grupo se hace más y más inclusivo, la distintividad necesidad de asimilación se ve satisfecha, pero se óptima Buscamos un equilibrio entre ambas activa la necesidad de diferenciación. (Brewer, 1991) necesidades: la distintividad óptima. Para A medida que la asimilación decae, la necesidad de conseguir ese equilibrio: diferenciación se ve satisfecha, pero la necesidad de asimilación se activa. Las identidades sociales son seleccionadas y activadas en la medida en que ayudan a alcanzar un equilibrio Identidades óptimas: aquellas que satisfacen la necesidad de inclusión dentro del endogrupo y simultáneamente satisfacen la necesidad de diferenciación del exogrupo Teoría de la autoverificación (Swann, 1983, 1987): afirma que la gente quiere ser conocida y entendida por los demás de acuerdo a sus creencias y sentimientos acerca de sí mismos. 4.4. Autoestima. ¿Qué es? Autoestima: valoración que cada persona realiza de todos aquellos rasgos y características que integran su autoconcepto. Esta valoración puede variar en función de la parte del autoconcepto al que nos refiramos. Aplica la escala de Rosenberg pensando en cada uno Físico de los siguientes aspectos de tu autoconcepto y Social compara los resultados con tu autoconcepto general: Emocional Académico Por qué Teoría del manejo del terror (Greenberg et al., 1986): la autoestima nos ayuda a afrontar una de nuestras queremos mayores amenazas: el conocimiento de la inevitabilidad de la muerte. Así, mediante una autoestima alta que sea las personas se sienten positivas respecto de sí mismas, se sienten “inmortales”, enfrentándose mejor a su elevada miedo a la muerte. Pertenencia social (Leary et al., 1995): hipótesis de que la autoestima funciona como un indicador del grado en que las personas son aceptadas socialmente, esto es, como un “sociómetro”. De este modo, tendremos una alta autoestima si nos sentimos aceptados por nuestro grupo, por el contrario, ante indicios de rechazo o exclusión por parte de éste nuestra autoestima disminuirá y nos sentiremos motivados a buscar la causa de dicho rechazo y corregirla. Nuestro contexto social influiría en nosotros a través de nuestra autoestima, la cual será positiva o negativa en función de nuestro grado de pertenencia a grupos sociales. Leary y sus colaboradores platean que esta necesidad de aceptación social tiene un origen evolutivo pues, a lo largo de nuestra historia filogenética, el hecho de pertenecer a grupos probablemente supuso algo vital para nuestra supervivencia. Estas afirmaciones tienen un aval empírico. Escape: retirarse de la situación. Negación: no aceptar lo que ha ocurrido. Cómo En situaciones de riesgo, Reducir la amenaza: reevaluar el aspecto del yo amenazado, mantenemos tratamos de mantener nuestra reafirmación en otros, aspectos. la autoestima empleando Expresión emocional: expresar los sentimientos generados. autoestima diversas estrategias (Hogg y Atacar a la amenaza: buscar la confrontación con aquello que ha elevada Vaughan, 2010): provocado la disminución de la autoestima: desacreditándolo, negando nuestra responsabilidad, solucionando el problema de forma directa. La escala de Para la muestra española, la media (tanto para los hombres como para las mujeres) es superior a 30 (tenemos Rosenberg una autoestima alta). Taylor y Browm (1988) concluyeron que, en Optimismo poco realista general, la gente tiende a sobreestimar sus Autoensalzamiento cualidades positivas y su capacidad de control: Identidad social positiva 24 Psicología social ***Inicio sesión 8 Tema 5: Actitudes y cambio de actitudes: la persuasión y la influencia social. 5.1. Introducción No somos neutrales en nuestra visión del mundo: tenemos nuestras valoraciones y “puntos de vista”, que se han denominado actitudes Las actitudes son muy importantes - una actitud positiva hacia nosotros mismos es la base de la autoestima para la investigación en psicología - las actitudes negativas hacia otros grupos sociales pueden ser base de prejuicios social 5.2. Las actitudes Si hablamos de actitudes, no existe una definición consensuada, hay variaciones de las mismas a lo largo de la historia y ha dado lugar a un debate entre expertos. Se ha propuesto una pregunta que es ¿cuántos componentes (dimensiones) incluyen las actitudes? Dando lugar a tres modelos, que son los siguientes: Thrustone (1931) Actitud: afecto hacia un objeto psicológico. Modelo de 1 Afecto El afecto puede ser positivo o negativo. componente El objeto psicológico puede ser cualquier estímulo susceptible de ser valorado, ya sea algo material, una persona, un grupo o una idea u opinión. Modelo de 2 Afecto Añade al afecto, la dimensión cognitiva (creencias y opiniones acerca del objeto psicológico) componentes Cognición Las actitudes son - creencias y conocimientos (componente cognitivo), concebidas como una - sentimientos y emociones (componente afectivo) organización relativamente - tendencias de acción (componente conductual), referidas a estable de: un objeto psicológico. Afecto Modelo de 3 Cognición componentes - Convencida de que el deporte es sano y saludable (lo cual Conducta En este sentido, una supone una evaluación cognitiva basada en creencias acerca persona con actitudes del deporte), positivas hacia el deporte - Encontrará agradable el pensar en hacer deporte (evaluación probablemente estará: afectiva) - Estará dispuesta a hacer deporte (evaluación conductual). - Mantienen los 3 componentes relaciones entre sí y ello es importante para comprender las actitudes. - Todas estas definiciones resaltan el carácter AFECTIVO de la actitud. En este sentido, hablamos de actitud cuando nos posicionamos a favor o en contra de un objeto con sentimientos positivos o negativos, lo cual implica además cierto grado de compromiso e implicación personal. - Actitud como constructo teórico: no puede ser directamente observado, sino que ha de deducirse de ¿Qué es su influencia en las respuestas de la persona. De este modo, las actitudes se infieren a través de las importante tener