ملخص مقرر أسر102 آخر تعديل_241008_171651 PDF
Document Details
Uploaded by Deleted User
null
أمية امبارك يوسف
Tags
Summary
ملخص مقرر أسر102 الذي يغطي مواضيع مثل اتخاذ القرار، التفكير النقدي، وأنواع القرارات المختلفة، بما في ذلك القرارات الجماعية والقرارات الفردية.
Full Transcript
أمية امبارك يوسف إعداد:أ.ر والتفكي الناقد ر اتخاذ القرار التفكي الناقد...
أمية امبارك يوسف إعداد:أ.ر والتفكي الناقد ر اتخاذ القرار التفكي الناقد ر أنواع القرارات إتخاذ القرار القدرة عىل الحكم عىل األشياء وفهمها وتقويمها الن يجري فيها االليام باتخاذ قرار ما، لمعايي معنية ر طبقا العملية ي من خالل المفاضلة ربي الحلول البديلة واختيار األمثل منها التفكي الناقد ر خطوات قرارات جماعية قرارات فردية -1جمع المعلومات والوثائق المتصلة بالموضوع وه متعلقة الن تخص فردا بعينه ،وتؤثر يفالقرارات ي -2استعراض االراء المختلفة الن تخص الجماعة ،ي القرارات ي ر خطوات اتخاذ القرار وغي الصحيح بمصي مجموعة من الناس ر تأثي مبارس يف حياة اآلخرين حياته وليس لها ر -3مناقشة األراء وفحصها لتحديد الصحيح ر نواح الضعف يف األراء تميي مواطني يف ر مرؤوسي يف عمل، ر مثال :أرسة، مثال :قرار دخول إحدى الجامعات بعد -1تحديد المشكلة ي -4ر التحي والذاتية. -5تقييم كل رأي تقييما موضوعيا بعيدا عن دولة الثانوية ،أو ررساء هاتف نقال -2جمع المعلومات ر ونعن به امتناع الفرد عن استعمال عىل صحة أحد األراء واألحكام اقياح الحلول الممكنة: -3ي اهي واألدلة يالي ر -6تقديم ر جزء من دخله برضاه دونما إجبار من الن تم األخذ بها ي -4تقويم الحلول المقيحة مصيية ر قرارات قرارات عادية أحد ويتمثل هذا النوع من االدخار يف خصائصالتفكي الناقد -5تحديد النتائج المتوقعة ر التوفي يف البنوك ر حسابات القرار الذي نقوم باتخاذه وال يكون له -6اتخاذ القرار -1يفرق ربي الرأي والحقيقة ه قرارات تحدد ر مصي فرد أو جماعة ي -7التأكد من سالمة القرار المتخذ ويشي إمن جزء التوفي ر حسابات االدخار يف أن من النوع كبية خطي أو مهم بدرجة رتأثي ر ر ليها استعمال ر موثوق فيهاعلمية عن امتناع الفرد يوظفبهمصادر ونعن ي -2 الموظفي التقاعد من ر يقرر أحد مثال: مثال :أن تشيي سيار ًة لونها أسود أو واألدلة أحد ويتمثل هذا إجبار من برضاه دونما االسباب يبحث عن-3دخله البنوكالعمل التجاري عمله الوظيف يف ويعمل يف ي مبادئ إتخاذ القرار وك التوفيي يف البن المنطف ر حسابات االدخار ر يف من ربي -4النوع أبيض ي والتفك ر العاطف ي التفكي يفصل الحر –5مستطلع ومرن. الحقيف ألي خيار. ي -1صارح نفسك عن السبب التفكي الناقد ر معوقات قرارات طارئة قرارات دورية غيك وافتح عقلك آلراء اآلخرين خاصة إذا -2شاور ر -1الترسع يف إبداع الرأي وإصدار األحكام. اركبهيهمهم. امتناع الفرد عن استعمال جزء من ونعنكان قر ه قرارات ليس لمتخذ القرار فكرة ي -2لترسع يف الفهم واالستيعاب ي الن يكون فيها متخذ القرار بالحسبان جميع ويتمثل هذا دونما وخذ إجبار من أحد خياراتك، برضاهفحص ا-3دخله عن وقت اتخاذ القرار فيها، القرارات ي العوامل. ما دخله برضاه فكرةمن معي استعمالأو جزء عنأي ر والتحي لر امتناع ر الفرد التعصب -3ي ونعن به ستأت فيه لديه فكرة عن الوقت الذي التوفي يف ر النوع من االدخار يف حسابات تأت بهذا القرار المتعلقة فالمشكلة من ي السابقة. -4تعلم من نتائج قراراتك األفكار.االدخار يف تقييم النوع من عندهذا الموضوعية ويتمثل البعد عن إجبار من أحد -4دونما حسابات ي االدخار يف النوع حسابات النوع من االدخار يف تحتاج اتخاذ قرار الن المشكلة البنوك البنوك التوفي يف سابقفإنذار البنوك مفاجئة دون ر التوفي ي ير التوفي يف البنوك وف إيجابياته (مهارة -5انظر يف سلبيات كل خيار ي المحدود الجامد حسابات ي الروتين أو ر التفكي ر -5سيادة مثال :مثل تعطل السيارة فجأة مثال :تحديد المكان الذي سيشيي موازنة األفكار) المنطف واألخذ باألفكار الخرافية. ي التفكي ر -6البعد عن مالبس العيد منه وسط الطريق -7مسايرة االتجاهات الشائعة والسائدة من دون تحكيم للعقل. االبداع واالبتكار أمية امبارك يوسف إعداد:أ.ر طرق توليد األفكار جهود مملكة البحرين ف مجال االبتكار االبتكار االبداع سكامي القبعات الست العصف الذهن من أجل زيادة التنافسية والكفاءة ف القطاع هو الخطوات التنفيذية بشء جديد ر ى هوعملية اإلتيان ي يتماش مع أهداف الرؤية العام بما ه طريقة تساعد تقنية لحل المشكالت لتحويل األفكار اإلبداعية ر ً تعرف بأنها تطوير األفكار ونعن به امتناع الفرد ي ي شءتحسي وتطوير ي ر أو االقتصادية ،2030اتبعت الحكومة نهجا يعمل وتحسينها والخروج منها إىل " دخله برضاه دونما أن عىل " المفكر تستعمل لجمع عدد كب ري إىل واقع ملموس موجود وتجديده يشجع عىل االبتكار ،ينقسم إىل قسم ري فكرة جديدة من خالل األشياء عىل من األفكار والحلول يف أحد إجبار من مجموعة من الخطوات فيصبح حدة.النوع من كل عىل ويتمثل هذا وقت محدد ( -5 موضع ويتعلق يسبقالفكرة االبتكار وضع االبتكار ويتعلق ويتعلق يسبق االبتكار يسبق المبادرات الحكومية ف مجال االبتكار فكرةعملية جديدة باستكشافشكل التنفيذ عىل فكرة جديدة باستكشاف فكرة باستكشاف للتغيي يف معطيات منتج ر صل المفكر الف حسابات باستطاعة االدخار يف 15دقيقة) جديدة االستثمار يف االبتكار مثال (مرفأ البحرين خدمة ما ،وإعادة تشكيل عالقة والمنطق المشاعرالبنوكما ربي ر التوفي يف أو سلعة أو ر وممية ومميةة وممي رر للتكنولوجيا المالية ) تمكي ) ر حكومة مبتكرة مثال (صندوق القبعات الست اإلبداعية االبتكارلألفكار ويتعلق عمىل ي تطبيق أفكار نظرية ويتعلق االبتكار دعم االبتكار القبعة البيضاء :جمع المعلومات النتعلقة بالموضوع حاضنات ومرسعات االعمال القبعة الصفراء :ذكر الجوانب االيجابية ر المرسقة وعوامل النجاح اإلبداع واالبتكار وجهان لعملة واحدة ،ولكن حماية األفكار المبتكرة االبتكار ويتعلق اإلبداع بصفة عامة يسبق االبتكار فريق البحرين للفضاء (مثال مشاركة طلبة القبعة الحمراء :وصف المشاعر حول موضوع البحرين يف معسكر الفضاء سنويا يف الواليات القبعة السوداء :الجوانب السلبية المظلمة وعوامل الفشل المحيطة بالموضوع المتحدة االمريكية ) القبعة الخضاء :ابتكار األفكار والموضوعات الجديدة وتوليد حلول وبدائل للمشكلة. عنارصاإلبداع واالبتكار -1الطالقة :القدرة عىل انتاج أفكار عديدة لفظية أو الجوائز والمسابقات في مجال االبتكار الن توصلت إليها التفكي والنتائج ي ر سي عملية التفكي ومحاكمة ر ر القبعة الزرقاء :ضبط عملية أدائية لمشكلة نهايتها حرة ومفتوحة مسابقة فكرة لالبتكار الحكومي سكامي شء ما يف المنتج ررسط ر تغيه لألفضل ر االستبدال :تبديل ي يتغي بها الفرد يف الن ر جائزة التميز للحكومة االلكترونية . ً ً تشي لدرجة السهولة ي -2المرونة :ر التجميع :تجميع األشياء ودمجها لتكون شيئا واحدا موقف ما او وجهة نظر عقلية معينة مجاالت اإلبداع واالبتكار تغيي الشكل أو النوع من خالل اضافة لون أو أصوات أو حجم أو طعم التعديل :ر ه قدرة الفرد عىل انتاج أفكار أو حلول ر -3األصالة :ي الن وضعت لها ر االقتصاد الرقم ،ريادة األعمال، غي ي الشء ألغراض ر اقياح استخدامات أخرى :استعمال ي غي مألوفة للمشكلة جديدة ر التطبيقات الذكية ،والطاقة الشمسية، الحذف :االزالة والتخلص من بعض األشياء الوع بوجود مشكالت -4الحساسية للمشكالت :وه ي والروبوتات ،وعلوم الفضا ء تغيي اليتيب أو الشكل أو اعادة التدوير ر أو حاجات أو عنارص ضعف يف البيئة أو الموقف العكس اعادة اليتيب :ر التكييف :إعادة تشكيل منتج ومالءمته ليتكيف مع بيئته الجديدة أمية امبارك يوسف إعداد:أ.ر ريادة األعمال ّ ّ ّ حر يتسم باإلبداع ،ويتصف بالمخاطرة ريادة األعمال :إنشاء عمل رائد األعمال أهمية ريادة األعمال األبعاد الرئيسية لريادة األعمال هو الشخص الذي لديه اإلرادة والقدرة، ّ الرئيش ّ الوطن بما يتواكب مع رؤية المملكة 2030يف هدفها -1دعم االقتصاد ي ي ّ أكي من الضعف بحلول العام .2030الحقيف إىل ر ّ األرسة دخل زيادة ف ل المتمث عمل حر واإلبداع لتحويل فكرة جديدة، ي ي مشوع رياديّ. أو تطوير فكرة قائمة إىل ى -2اكتشاف موارد جديدة. تعن ان العمل يكون مستقل ي أسواق جديدة للسلعة أو الخدمة.ٍ -3إيجاد وفتح يف ملكيته لرائد األعمال. ّ -4اإلسهام يف خلق فرص وظيفية جديدة يف المجتمع. سمات رائد األعمال المخاطرة -1الثقة بالنفس :يمتلك ثقة بنفسهتمكنه من تحقيق اهدافه ويمتلك شخصية قوية . وتعن المخاطرة المدروسة ي -2تحمل المخاطر :ينظر لألمور بإيجابية وتفاؤل ،ويقبل المخاطرة المحسوبة ً أهمية اإلبداع واالبتكار ف ريادة األعمال والتخطيط لها مسبقا. كبي اىل نجاح ر الن تؤدي ي ي كبي لتقبل آراء اآلخرين ،واالستفادة من نصائحهم -3يتقبل النقد :لدية مرونة ر ّ الريادية الجديدة. -1إنشاء ر المرسوعات االبداع واالبتكار التحسي والتطوير. اىل -2إيجاد منتجات تتناسب ومتطلبات المستقبل. االبداع يف أسلوب البيع أو ر ومشوراتهم ويعد االنتقاد والرأي األخر طريقة ي 3اكتشاف طرائق جديدة يف اإلنتاج لم تكن موجودة التسويق المبتكر أو االضافات اىل الهدف المطلوب، -4المثابرة واإلرصار :يعمل بإرصار ومثابرة للوصول ي من قبل مما يوفر المال والجهد والوقت. الجديدة عىل المنتج . وهو يرفض االنسحاب من المواقف الصعبة. -4توزي ع المنتجات يف أسواق جديدة. -5البحث عن المواد األولية للمنتجات وتعديلها -5القدرة عىل اإلقناع:لديه القدرة عىل اقناع االخرين بفكرته ووجهة نظره باقتدار وتطويرها كبية تدفعه لإلنجاز الدائم. عاىل وطاقة إيجابية ر -6الحماس والطموح :لديه طوح ي التغيي واألفكار الجديدة ويبحث باستمرار عن طرائق مبتكرة ر -7االبداع واالبتكار :يحب لتحسي األشياء ر الصغية ر ى المشوعات أمية امبارك يوسف إعداد:أ.ر الصغي :ى مفهوم ى مشوع مستقل ف ملكيته وإدارته ،وغالبا ما يستحوذ عىل حصة ف السوق ر المشوع الصغي ر معايي تحديد ى المشوع ر حاضنات ومشعات األعمال الصغية لالقتصاد الوطن ر ى أهمية المشوعات -حجم رأس المال المستثمر -حجم المبيعات. ه مؤسسات قائمة بذاتها (لها كيان قانون) العاملي ف ر -1تنوي ع تشكيلة المنتجات (الخدمات /التجارية / الن تحققها المنشأة . -حجم األرباح ي المرسوع. ر ي -عدد توفي جملة من الخدمات، (تهدف اىل) ر الصناعية /الزراعية) يف الهيكل االقتصادي للبالد. والصغية والمتوسطة ف مملكة البحرين ر تصنيف المؤسسات المتناهية الصغر والتسهيالت للمستثمرين الصغار الكبية ر -2العمل بوصفها صناعات داعمة لألنشطة المتوسطة الصغية ر المتناهية الصغر المعيار أهداف حاضنات ومشعات األعمال ً ويأت هذا مكمال لإلنتاج. والمتوسطة ،ي نوع المؤسسة ف مملكة البحرين ر ا توفي فرص العمل الذاتية من خالل المرسوعات -3ر 100-51عامل 50-6عامل من 5 - 1عمال عدد العمالة -1زيادة فرص نجاح ر المرسوعات الناشئة وإيجاد الصغية والحد من مشكالت الفقر والبطالة ر من3-1000001مليون من 1 -50001مليون 50000-1 اإليرادات السنوية( دينار ر -4االستفادة من اليوات المحلية وإعادة تفعيلها. تقسيم ى بحرين منافذ تسويقية لها المشوعات حسب طبيعة النشاط -2إيجاد الحلول المناسبة للمشكالت الفنية، لوطن ي -5المساهمة يف حركة التصدير ورفد االقتصاد ا تجارية خدمية انتاجية الن تواجه الم ررسوع والمالية ،واإلدارية ،والقانونية ي بالعمالت األجنبية. -3دعم المهارات واإلبداع وربط المؤسسات تحفي الشباب إىل االنهماك يف الحياة العملية ر -6 ررساء سلع مصنعة وبيعها القيام نيابة عن العميل تحويل المواد الخام إىل الصغية بعضها مع بعض ر وتقديس العمل. وتوزيعها واعادة الرب ح بخدمة كان سيؤديها بنفسه نهات أو وسيطمنتج ي لصغية. ر ر توفي البيئة المالئمة لنشأة المرسوعات ا -4ر مثال :البقال –بيع الهواتف مثال :الحالق -تخليص مثال :صياغة الذهب – -5الدفع بالتنمية االقتصادية ألفراد المجتمع التمويل -قرطاسية معامالت -تصليح مخي صناعة الفخار -ر تحقيقا لمبدأ التنمية االجتماعية ،وتياوح مدة توفي المبالغ النقدية الالزمة لدفع ى مشوع هو ر االحتضان ربي ( )۳-۱سنوات خاص أو عام وتطويره طرق إيجاد أفكار المشاري ع تصنف حاضنات األعمال إىل مصادر تمويل مصادر تمويل مصادر تمويل مختلطة خاصة حكومية االبتكار إغتنام الفرصة التجديد خاصة حكومية ذاتية مركز البحرين لتنمية الخاصة يضم ما بنك اإلبداع - نوع جديد من وجود الحاجة لدى قطاع مؤسسة تنمو – بنك البحرين إضافة بعض التطوير الصناعات الناشئة -يفوق 24مؤسسة بنك العائلة - الفرد نفسه - المشاري ع لم يكن المشتهلكي وتلبية ر من عىل ى مؤسسة ركن مركز تنمية قدرات األرسة -األصدقاء للتنمية -مؤسسة مشوع موجود تعمل يف مجال موجود من قبل هذه الحاجة عن طريق ً المرأة البحرينية البنوك التجارية تمكي تأسيس ى مميا ليكون ر ريادات االعمال. ر مشوع (ريادات) أمية امبارك يوسف إعداد:أ.ر الثقافة المالية مفهوم الثقافة المالية :ه امتالك األفراد معارف ومهارات ف إدارة المال ميانية األرسة ر االدخار أهمية الثقافة المالية التخطيط لتحديد طريقة استعمال الدخل الماىل للفرد أو األرسة ف ر فية زمنية محددة توفي بعض المال لرغبات أو حاجات مستقبلية ر -1المشاركة يف األسواق المالية ،واالستثمار الميانية هو كيفية توزي ع النقود عىل أبواب الضف المختلفة وضع ر - 2التخطيط واالستعداد لمرحلة التقاعد ،وتكوين ر اليوة بنود ثابتة تحتاج إليها ً شهريا (مثل :إيجار المسكن ،والكهرباء ادخار عين ادخار نقدي -3المفاضلة ربي المنتجات والخدمات المتاحة والماء ،و المواد التموينية )... ويكون عىل هيئة سلع أو بضائع مثل يكون عىل هيئة نقود :وهو االدخار الغالب يف الوقت -4عدم تقليد اآلخرين يف اتخاذ القرارات المالية. توفيها ً حفظ بعض الخضوات أو الفواكه يف شهريا (مثل ررساء المالبس ،واالجهزة متغية ال يلزم ر ر بنود الحارص -5القدرة عىل االدخار بنظام واستمرار مواسمها واستعمالها فيما بعد. وغيها)، اإللكيونية ر الماىل ألرسهم ي -6تحقيق األمن بنود االدخار ال بد من تخصيص جزء من الدخل الدخاره للمستقبل ادخار إختياري ادخار اجباري الي ظروف طارئة الحكوم ي - 7التغلب عىل رفع الدعم ر عن استعمال استعمال الفردعن امتناع الفرد به امتناع ونعن به ونعن يي وهو اقتطاع جزء من الدخل الميانية كاآلن: الهدف من وضع ر إجبارمن دونماإجبار برضاهدونما دخلهبرضاه مندخله جزءمن جزء من قبل الدولة يف مقابل دخله.برضاه مندخلهاإطار حدود جزء العيش يف استعمال األرسة عىل الفرد عن يساعد امتناع -1 ونعن به ي النوع من االدخار يف هذامن ويتمثل النوع أحدمن أحد ويتمثل هذا المعاش التقاعدي لموظفيها أهمية االدخار ف تنمية الدخل األرسي لألرسةهذا النوع من االدخار يف الفعلية ويتمثل الحاجات من أحد -2يحدد دونما إجبار البنوكيف التوفي حسابات يف ر التوفي االدخار يف حسابات ر عند نهاية خدمتهم. والوطن والعشوائية يف التضف والتبذير يف البنوك التوفي ر -3تجنب حاالتحسابات التبديد البنوك توفي سجالت مالية نافعة يمكن الرجوع إليها عند الحاجة. -4ر -البنوك تستثمر هذه المبالغ المدخرة فائدة االدخار االختياري بنفسها يف مشاري ع صناعية أو عقارية تسهم الميانية: األسس العامة إلعداد ر ّ يف دفع عجلة التنمية االقتصادية إىل األمام، الميانية متمشية مع أهداف األرسة. -1تعد ر تأمي الحاجات المستقبلية لألرسة. .1 ُ ر أو تقويم بإقراضها إىل مستثمرين أو تجار الميانية. -2تراع األهداف المهمة ثم األقل أهمية عند إعداد ر احتياط لمواجهة الظروف واألحداث. ي تكوين .2 ر ونعن به امتناع الفرد عن استعمال جزء من دخله برضاه دونما إجبار من ي ً الن تسهم يف إلنشاء الرسكات والمؤسسات ي ر يش واألرسة اد البنوك التوفير يف األف ومستويات ر اتحسابات االدخارر يف ومناسبة لقد واقعية النوع من انيةهذا المي -3أن تكون أحد ر ويتمثل توفي دخل ييايد تدريجيا لمواجهة المستوى المع ي ر .3 القوم للدولة. ي إنماء الدخل الميايد. -4أن تتصف بالمرونة والبعد عن الجمود حن تقبل األرس عىل اتباعها. تنمو النقود باالدخار ،وتتناقص عندما تبف من دون ادخار. .4 تحسي طرق معيشتها وليس فقط تحديد إمكاناتها ر -5تساعد األرس عىل أمية امبارك يوسف إعداد:أ.ر ترشيد االستهالك األخية بصفة خاصة ،علىل :بسبب زيادة عدد السكان ونقص المواد الغذائية وارتفاع األسعار ر ولقد زادت أهمية ترشيد االستهالك السنوات الدعاية واالعالن حقوق المستهلك -1الصحة والسالمة عند استعمال المنتجات :وخلوها من أي رصر عىل صحتك االستهالك الرسم عن نشاط المنشآت واالفراد و ّ المتحدث يعتي ي اإلعالن ر وسيلة التعرف عىل السلع والخدمات ،يكون اليوي ج للسلع عن هو االنتفاع بالموارد المتاحة إىل -2المعرفة :بطاقات تعريف بمحتويات وطريقة استعمال والتحذيرات للسلع ّ عي المستهلك وعقله وعاطفته؛ لإلقبال عىل أقىص حد ممكن. التأثي يف ر ر طريق -3ر ّ ّ احيام خصوصية المستهلك :والحفاظ عىل معلوماته الشخصية وعدم استغاللها ألغراض أخرى ررسائها.فاإلعالن سالح ذو حدين فهو المتحكم يف سلوك المستهلك وي هدف إثارة دوافعه ر للرساء ّ تنافسية مع ضمان الجودة. -4االختيار الحر للمنتجات :والبدائل المختلفة بأسعار المستهلك ّ -5حماية حقوقه ومصالحه ى تأثي اإلعالنات أساليب ر المواطني ر المشوعة :مثل مكاتب يف الوزارات المختلفة لتل يف شكاوى هو الذي يحسن استعمال الموارد مية للمنتج ،مثل اإلعالن -1استعمال حقيقة معروفة وجعلها ر تأمي بيئة من التلوث ونظافة الشوارع وإزالة النقاض -6الحياة ف بيئة صحية :ر خال من الكوليسيول ،مع العلم أن المتوافرة لديه لتعود عليه بالنفع. اآلت :إن هذا النوع من الزيت ٍي معظم الزيوت النباتية خالية من الكوليسيول. مسؤوليات المستهلك -2توظيف بعض الخدع السينمائية ف التصوير إلبهار المستهلك -1أن يتأكد من توافر الضمانات وبلد المنشأ للمنتج وطريقة التخزين وتعليمات االستعمال وتاري خ ترشيد االستهالك ً بنتائج استعمال السلعة ،مثل إعالنات زيوت الشعر مثال أو -2أن يطلب الفاتورة ويتأكد من أن بيانات السلعة أو الخدمة مدرجة قبل مغادرة المحل، هو حسن استعمال الموارد الشامبوهات أو منتجات الحليب. ً -3يفحص المستهلك السلعة جيدا للتأكد من أنها خالية من أي عيوب قبل مغادرة المحل. المتاحة للفرد واستغاللها وعدم -3االستعانة بشخصية مشهورة مثل العب كرة قدم لإلعالن عن اإلرساف يف استعمالها وتقليل سلعة أو خدمة ما. -4يفهم تفاصيل الخدمات المقدمة بعد ى الشاء فيما يتعلق بالسلع المعمرة (مثل التلفاز ،وغسالة ر المفقود منها بقدر اإلمكان. -4استعمال الخدع اللفظية الن تشد انتباه المستهلك ،مثل أفضل الن يشملها الضمان. ر وغيها) ،،وأن يعرف األجزاء ي المالبس ر كي اقوى. مسحوق غسيل يف العالم ،أو ارسب هذا المنتج لي ر ٍ حن يتعود المستهلك عىل شكله واسمه رفيتبط -5تكرار اإلعالن ر --5قراءة العقود والضمانات المقدمة عىل المنتجات بدقة قبل التوقيع عليها حماية المستهلك به ويستمر يف ررسائه واستعماله. خدمات حماية المستهلك ف مملكة البحرين لتأثي اإلعالنات مواجهة المستهلك ر ر والترسيعات المنظمة لحماية حقوق المستهلك. القواني ر -1تنفيذ أحكام حماية كل أفراد المجتمع من -1التأكد من حقيقة اإلعالن ومدى صالحيته قبل قرار ر الرساء. أي استغالل ومكافحة الغش؛ التميي ربي اإلعالنات العاطفية واإلعالنات الحقيقية. ر -2 للقواني واألنظمة المعمول بها يف مملكة البحرين. ر -2حماية المستهلك ،وفقا وتوافر االمان عند إجراء أي ر وميانيته قبل اإلقدام عىل الرساء. ً معاملة تجارية -3مقارنة المستهلك ربي سعر ما يعلن عنه ر للقواني واألنظمة المعمول بها. ر -3مكافحة الغش التجاري ،وفقا ً َ الن تحتوي عىل ررسوط ررساء مثال للحصول عىل جائزة -4البعد عن اإلعالنات ي -4تلف الشكاوى من المستهلكي والتحقق منها وفض الياعات و حلها ً وديا ما أمكن ذلك ر ي أمية امبارك يوسف إعداد:أ.ر أمن المعلومات ُ ر ُ ْ َ مفهوم أمن المعلومات :حماية المعلومات وعنارصها المهمة (الحرجة) بما ف ذلك األنظمة واألجهزة الن تست ِ عمل هذه المعلومات وتخزنها وترسلها أنظمة مملكة البحرين ف مكافحة جرائم المعلومات أتهديدات ألمن المعلومات عنارص أمن المعلومات -1انتحال الشخصية :ويكون ذلك بعدة طرائق منها: تخمي اسم المستعمل وكلمة المرور. ر - الشية ً عي روابط مشابهة تماما للمستهدفي يطلب منهم تحديث بياناتهم البنكية ر ر -إرسال رسائل اىل المعلومات تعن منع الوصول ي ألصىل ي للموقع إال من األشخاص المضح لهم فقط -استعمال أجهزة أو برامج تقوم بتسجيل كل ما ينقر يف لوحة المفاتيح ،وإرساله إىل بريد . معي.وت ر إلكي ي السالمة ر بالمستهدفي واالدعاء بأن المتصل موظف يف رسكة أو بنك ويطلب ر ر -االتصال المبارس وتعن أن تكون المعلومة صحيحة ي المعلومات الرسية عند إدخالها ،و أثناء تنقلها ربي عي شبكات الحاسب، عىل حزم البيانات يف أثناء تنقلها ر-2التصنت :التصنت ي األجهزة يف الشبكة. ميمجون محيفون؛ بهدف تنفيذ الفيوسات :عبارة عن برامج قام بتطويرها وتصميمها ر -3ر أوامر معينة يف جهاز الضحية التوافر إرشادات أمنية لحماية معلوماتنا كإلحاق الضر بالحاسوب وما يحتويه من بيانات ،أو فتح منافذ يف الحاسوب يمكن عن تعن بقاء المعلومة متوفرة ر طريقها اخياقه ومراقبته للمستعمل مع إمكانية الوصول لإلنينت ،وال تكشف أي معلومات شخصية حي استعمالك -1كن حذرا ر ر ر االخياق :ألجهزة وأنظمة األفراد أو المنظمات والرسكات باستعمال برامج خاصة عن -4 اليها . ر الحقيق وال تضع عنوانك ورقم هاتفك ف أي رابط -2ال تستعمل اسمك طريق ثغرات يف نظام الحماية؛ بهدف الحصول عىل معلومات أو تخريب تلك األنظمة لمواقع أو صفحات وإلحاق الضر بها -3كن حذرا حول إرسال الصور إىل أشخاص ال تعرفهم معرفة جيدة -5برامج التجسس :نوع من االخياق يقتض عىل معرفة محتويات النظام المستهدف باستمرار من دون إلحاق الضر به -4ال تتحدث عن معلوما تك الشخصية أو عن عائلتك أو أصدقائك ً الن تطلب بياناتك الخاصة مثل اسم ر -5ال تشارك أحدا كلمة الش الخاصة بك ،واحرص عىل وضع كلمة مرور أو -8تأكد من وجود httpsيف رسيط العنوان الخاص بالصفحة ي كلمة رس معقدة المستعمل وكلمة المرور ورقم بطاقة االئتمان ر -9تجنب الدخول للمواقع الحساسة كالبنوك عن طريق روابط من مواقع أخرى اإللكيون غي الالئقة أو رسائل الييد -6ال تستجب للرسائل ر االجتماع ،كقولك أنا اآلن يف مطعم ،فقد تستغل للقيام عي شبكات التواصل -10ال تعلن عن مكانك ر ي الفيوسات -7استعمل برامج الحماية من ر بعمليات رسقة نتيجة غيابك عن الميل أمية امبارك يوسف إعداد:أ.ر االقتصاد الرقم والمواطنة الرقمية مهارات وخصائص المواطنة الرقمية محاور المواطنة الرقمية -1الوصول الرقم :المشاركة االلكيونية الكاملة يف المجتمع االقتصاد الرقم عي الشبكة .1هوية المواطن الرقم " :القدرة عىل بناء هوية صحية وإدارتها ر تكون التقنية متاحة للجميع بما فيهم ذوو االحتياجات الخاصة ،وتقديم فرص متساوية العنكبوتية (اإلنينت) الرقم ي للوصول هو ممارسة األنشطة االقتصادية .2القدرة عىل إدارة وقت الشاشة:.وتعدد المهمات ،وانهماك الفرد يف األلعاب ورساء البضائع إلكيونياً -2التجارة الرقمية :بيع ر وت باستعماليف المجال اإللكي ي عي اإلنينت مع ضبط النفس ر عي اإلنينت وتوعيتهم بالمخاطر مثل :االحتيال ورسقة الهوية أو وه تشمل البيع ر والرساء ر وسائط االتصاالت ر ي .3إدارة التسلط عي اإلنينت:.واكتشافها والتعامل معها بحكمة وغيهاالمعلومات الشخصية ر ر اإللكيونية) :حماية البيانات عن طريق .4إدارة األمن السييان (الجرائم وت للمعلومات -3االتصال الرقم :التبادل االلكي ي إنشاء كلمات مرور قوية توعية الفرد بآداب السلوك والقواعد الواجب اتباعها ،عند التواصل مع اآلخرين المواطنة الرقمية .5إدارة الخصوصية:القدرة عىل حماية خصوصية اآلخرين والمعلومات -4محو األمية الرقمية :عملية تعليم وتعلم التكنولوجيا واستعمال أدواتها المشيكة ّ السلوكية ه جملة القواعد معرفة كيفية استعمال مصادر التكنولوجيا وتعلم األساسيات الرقمية ،وتقييم المصادر لتميي ربي المعلومات الحقيقية والخاطئة ،والمحتوى الجيد التفكي الناقد :ر ر .6 ّ والقانونية الهادفة إىل ّ واألخالقية اإللكيونية ومدى دقة وصدق محتواها والضار ،واالتصاالت الموثوقة والمشبوهة ضمان االستعمال السليم واألمثل .7البصمات الرقمية :القدرة عىل إدارة وفهم طبيعة اآلثار الرقمية وآثارها المعايي الرقمية للسلوك واالجراءات ر -5اللياقة الرقمية: ّ الرقمية للتكنولوجيا الواقعية بمسؤولية الرقم ،الذي يقوم عىل مبدأ ي بويي يف التعرف بأساسيات قواعد السلوك إبراز دور اإلباء والي ر .8التعاطف الرقم :فهم احتياجات ومشاعر اآلخرين عىل الشبكة العنكبوتية االحيام القواني الرقمية :المسؤولية الرقمية عن األعمال واألفعال ر -6 خصائص المواطن الرقم اليامج الن تيتب عىل :استعمال برامج القرصنة أو اخياق ر الوع بالعقوبات ي ي من خالل البصمة الرقمية وغيها واألنظمة أو التحرش أو رسقة الهوية ر ّ َ ه سلسلة من "آثار األقدام"ي الفكرية. .1يليم األمانة الرقم ي الن يتمتع بها الجميع يف العالم -7الحقوق والمسؤوليات الرقمية :الحريات ي الن تيكها وراءك يف كل مرة ي .2يحيم الثقافات والمجتمعات يف البيئة االفياضية. توعية بالحقوق االلكيونية مثل :حقوق الملكية الفكرية أو الحقوق المدنية ّ تتصل فيها باإلنينت. الشخصية. .3يحافظ عىل المعلومات -8الصحة والسالمة الرقمية :الصحة النفسية والبدنية يف عالم التكنولوجيا الرقمية ّ الن يمكن أن تصيبهم من .4يدير الوقت الذي يقضيه ً يف استعمال ًالوسائط الرقمية. ّ منظ ًما ّ أخذ الحيطة والحذر من المخاطر الجسدية والنفسية الكامنة ي وفعاًل. .5يستعمل اإلنينت استعماًل جراء استعمالهم للتكنولوجيا. ّ ر الن تنرس ً يف الوسائط الرقمية. ّ ًّ ً يحم نفسه من األفكار السلبية ي .6ي -9األمن الرقم (الحماية الذاتية) :إجراءات ضمان الوقاية والحماية االلكيونية .7يستعمل المعلومات والتكنولوجيا استعماًل آمنا وقانونيا. الوع باالستخدام االمن للوقاية من مشكالت رسقة البيانات ،واالحتيال ،والتحرش ي أمية امبارك يوسف إعداد:أ.ر ر اليبية البيئية حماية البيئة ورعايتها وتحسينها وتطويرها مهمة ترتبط بوع اإلنسان وثقافته البيئية أهداف ر مبادئ ر اليبية البيئية اليبية البيئية البيئة االطار الذي يعيش فيه اإلنسان، -1المبدأ االقتصادي :يحق ألي إنسان استغالل موارد ويحصل منه عىل مقوما حياته ً ً اىل معاونة االفراد والجماعاته عملية تهدف ي -1الوع البين :ي عشوات مثل استغالل ي وغي ر منظما البيئة استغالال ً استغالال من ً ر من غذاء وكساء ومأوى ودواء، الوع الحس المرهف بالبيئة بجميع جوانبها ي عىل اكتساب ظما وعدم اليوات الطبيعية ومنها الغابات ويمارس فيه نشاطاته المختلفة. وبالمشكالت المرتبطة بها