Management de projet Partie 1 PDF

‫املردسة ااوطنية ااولية اليكنوطوطيا ا ااونيردة ا– عي ب‬ National Higher School of Technology And Engineering -ANNABA Management de projet Dr. DRISS IMEN 23/10/2024 LE PROJET Introduction au projet...

‫املردسة ااوطنية ااولية اليكنوطوطيا ا ااونيردة ا– عي ب‬ National Higher School of Technology And Engineering -ANNABA Management de projet Dr. DRISS IMEN 23/10/2024 LE PROJET Introduction au projet 1. Qu’est-ce qu’un projet ? 2. Les étapes du projet 23/10/2024 2  Le concept de projet 23/10/2024 3  Un projet …des présupposés Un projet est global (une globalité : un but + une programmation) Un projet est singulier (une réponse inédite à une situation singulière) Un projet est une démarche de résolution de problème dans un environnement complexe et incertain Un projet est une exploration d’opportunités dans un environnement ouvert Pas de division du travail entre l’instance qui exécute et l’instance qui élabore le projet 23/10/2024 4  Le projet : un objet paradoxal Le projet entre théorie et pratique (ni exclusivement théorique, ni tributaire de la seule pratique) Le projet entre logiques individuelles et logique collective (suppose un minimum d’intérêts communs) Le projet entre temps et espace (horizon temporel et opportunités environnementales) Le projet entre réussite et échec (mélange de réussite et d’échec) 23/10/2024 5  Le projet : un acte créatif ? Un projet s’inscrit dans : La singularité d’une situation La singularité de l’acteur La singularité de la réponse apportée Le projet est associé à des mécanismes d’innovation une recherche obstinée de la nouveauté, « destruction créatrice qui pousse à l’obsolescence » 23/10/2024 6  Pourquoi des projets ? Une façon de lutter contre le fonctionnement bureaucratique des organisations Un moyen de s’adapter aux changements Une façon d’impliquer les acteurs 23/10/2024 7  1 : Qu’est-ce qu’un projet ? 23/10/2024 8  Vue simpliste du projet Besoin Résultat Projet Ex : réaliser une gestion des stocks en temps réel 23/10/2024 9  Définition du projet : Effortponctuel et coordonné pour atteindre un objectif déterminé avec des moyens adaptés (hommes, matériels, budget) dans un délai déterminé 23/10/2024 10  Des facteurs à prendre en compte Tout projet est cependant confronté à des facteurs de risques entraînant des conséquences plus ou moins graves sur le projet. l’environnement ou les changements importants, les valeurs de l’entreprise… les rôles des acteurs du projet, leur disponibilité les délais, l’impact des échéances non respectées La validation des différentes phases (étude d’opportunité…)… 23/10/2024 11  POURQUOI PROJET « DE DÉVELOPPEMENT » ? IL s’agit d’une démarche collective visant à améliorer les conditions de vie d’un ensemble de personnes que l’on parle de projet « de développement » et non de projet tout court. Il peut s’agir d’un projet à caractère purement social, à caractère social et économique ou d’un projet générateur de revenus 23/10/2024 12  Un objectif à réaliser… Un projet a pour finalité l’atteinte d’objectifs précis impliquant des enjeux pour l’entreprise. Chacun de ces objectifs doit permettre de répondre à la question suivante : Quel besoin doit satisfaire le résultat du projet ? Les objectifs doivent être : Réalistes, Mesurables, Positifs, Motivants, Clairs, Compris par tous. 23/10/2024 13  Le triangle magique des objectifs Qualité Point d’équilibre  Délais Moyens / Coûts Dans tout projet, ces trois variables sont soumises à arbitrage 23/10/2024 14  Par des acteurs… Différents types d’acteurs peuvent intervenir dans un projet. Ces acteurs ont des rôles et des responsabilités qui doivent être clairement précisés avant le démarrage du projet : Comité de pilotage Chef de projet, Équipe projet Experts Bénéficiaires (qui vont avoir à faire vivre le produit du projet) 23/10/2024 15 …impliqués dans le projet… Un projet nécessite la contribution (l’implication) de tous les acteurs. Cependant, les acteurs peuvent avoir des préoccupations différentes (sécurité, estime, reconnaissance…), des stratégies personnelles qui ne facilitent pas le déroulement du projet. 23/10/2024 16  Dans un contexte précis… Un projet se déroule toujours dans un contexte spécifique caractérisé par : « ici » usages, valeurs, histoire de l’entreprise… et « maintenant » relations hiérarchiques, forces, faiblesses… 23/10/2024 17  Pour un délai donné… Tout projet se délimite dans le temps. Il comporte une durée (évaluée avec une précision raisonnable) et des dates calendaires (début et fin de chaque tâche) 23/10/2024 18  Avec des moyens définis… Un moyen est une ressource mise à la disposition du projet. Il se traduit par des dépenses de personnel et l’acquisition d’outils ou de matériels. L’ensemble de ces dépenses constitue le budget du projet. 23/10/2024 19  Nécessitant l’utilisation d’outils appropriés… Le chef de projet doit utiliser un certain nombre d’outils techniques tout au long du management du projet dont il a la responsabilité : Outils pour organiser le projet : L’organigramme technique du projet (projet  sous-projets tâches) La méthode PERT Le planning de GANTT Outils pour gérer le projet : Le tableau de bord Le tableau des risques (identification, probabilité, impact) Outils pour animer le projet : Les rapports d’avancement Le plan de communication 23/10/2024 20  Les sept facettes du management de projet Un objectif à réaliser… Par des acteurs… Dans un contexte précis… Et d’outils appropriés. Management de projet Pour un délai Nécessitant donné… l’utilisation d’une Avec des moyens démarche… définis… 23/10/2024 21  Les différents niveaux d’analyse d’un projet Dimension Symbolique Créer du sens Dimension Politique Rallier les soutiens Dimension Stratégique Accéder aux ressources pertinentes Projet Dimension technique Dimension managériale disposer des expertises Manager des individus et des nécessaires équipes Dimension méthodologique Utiliser des méthodologies et des outils appropriés 23/10/2024 22  Les différents niveaux d’analyse d’un projet Dimension Symbolique Créer du sens Dimension Politique Rallier les soutiens Dimension Stratégique Accéder aux ressources pertinentes Projet Dimension technique Dimension managériale disposer des expertises Manager des individus et des nécessaires équipes Dimension méthodologique Utiliser des méthodologies et des outils appropriés 23/10/2024 23  2 : les étapes du projet 23/10/2024 24  La conduite de tout projet présente cinq étapes successives : 1. L’initialisation 2. La préparation 3. La planification 4. Le pilotage et la réalisation 5. La clôture ou achèvement 23/10/2024 25 Les étapes du projet Étape 1 : initialisation passer de l’idée (produit de l’imaginaire) au projet (plan d’actions concret) donner un nom au projet nommer le chef de projet 23/10/2024 26 Les étapes du projet Étape 2 : préparation étude de faisabilité composition de l’équipe projet calendrier budget prévisionnel macro planning définition de la politique de communication Rédaction de la note de cadrage et/ou du cahier des charges 23/10/2024 27 Les étapes du projet Étape 3 : planification liste des tâches durée et charge de travail / tâche liens entre tâches mobilisation des ressources utilisation des outils (Gantt, Pert, Mpm) 23/10/2024 28 Les étapes du projet Étape 4 : pilotage et réalisation lancement du projet suivi de l’évolution actions correctives communication 23/10/2024 29 Les étapes du projet Étape 5 : clôture ou achèvement remise du projet au commanditaire réunion officielle de clôture du projet réunion de bilan du projet déploiement assistance utilisateurs communication 23/10/2024 30  Le contrôle et la mesure des écarts Outils : pour visualiser les écarts, la courbe en S peut être utilisée. 23/10/2024 31 Vue plus précise du projet 1 L’initialisation 2 La préparation 3 La planification Mise en Besoin 1 2 3 4 5 Résultat oeuvre 4 Le pilotage 5 La clôture 23/10/2024 32 Le cadre de référence d’un projet La gestion de projet insiste sur les actions de structuration, de normalisation et de contrôle (performances techniques, coûts, qualité, délais) pour atteindre l’objectif clairement défini. Le management de projet se focalise sur la création de règles du jeu pour encadrer les relations entre les acteurs motivés par leur propres stratégies, mais qui doivent s’entendre entre eux pour engager des moyens d’actions performants. Le management par projet conduit le responsable de projet à créer un cadre et des conditions d’animation favorisant les comportements innovants et motivants. 23/10/2024 33