Lehrbuch Psychiatrische Pflege PDF

Berner Bildungszentrum Pflege BZP / 46.231.200.215 (2025-01-13 09:39) Lehrbuch Psychiatrische Pflege Berner Bildungszentrum Pflege BZP / 46.231.200.215 (2025-01-13 09:39)...

Berner Bildungszentrum Pflege BZP / 46.231.200.215 (2025-01-13 Lehrbuch Berner Bildungszentrum Pflege BZP / 46.231.200.215 (2025-01-13 09:39) Dieses Aus Dorothea Sauter; Berner Bildungszentrum Pflege BZP / 46.231.200.215 (2025-01-13 09:39) Lehrbuch Dorothea Wissenschaftlicher André Angelika Dieses Aus Dorothea Sauter; Dorothea Chris Ian Needham Stephan (Hrsg.) Lehrbuch Psychiatrische Berner Bildungszentrum Pflege BZP / 46.231.200.215 (2025-01-13 09:39) 4., unter Ruth Charlotte Ahrens Stephanie Amberger Brigitte Anderl-Doliwa Rüdiger Bauer Jutta Benz Irene Bischofberger André Böhning Thomas Buneta Christian Burr Jens Jürgen Clausen Senait Debesay Rupert Dörflinger Anna Eisold Switlana Endrikat Christian Feldmann Saskia Flegel Linda Frei Karsten Gensheimer Jürgen Georg Regine Groß Jonathan Gutmann Sabine Hahn Thomas Hax- Schoppenhorst Dieses Aus Dorothea Sauter; Dorothea schaftlerin, schrift Kontakt: Dr. Christoph Dr. Ian senschaftler, Kontakt: Stephan kum Hanau GmbH Kontakt: Wichtiger alle etc.) Trotz schlossen Berner Bildungszentrum Pflege BZP / 46.231.200.215 (2025-01-13 09:39) folgende Teilen eines weist ses eingesehen her ausgeschlo Bibliografische Die Deutsche sche Dieses Urheberrechtes gungen elektronischen Anregungen Hogrefe AG Lektorat z.Hd. Länggass-Strasse 3012 Bern Schweiz Tel. [email protected] Abderhalden (1954–2013) Needham (Hrsg.) Psychiatriepfleger, Lehrer für Pflege, Pflegefachmann Psychiatrie, Pflegeexperte HöFa II, Pflegewis- MNSc, MSc forensische Rechtspsychologie [email protected] Wolff (Hrsg.) Krankenpfleger, Fachkrankenpfleger Psychiatrie, Diplom-Pflegewirt (FH), Pflegeentwicklung, Klini- stephan-wolff@klinikum_hanau.de Hinweis: Der Verlag hat gemeinsam mit den Autoren bzw. den Herausgebern große Mühe darauf verwandt, dass in diesem Buch enthaltenen Informationen (Programme, Verfahren, Mengen, Dosierungen, Applikationen, Internetlinks entsprechend dem Wissensstand bei Fertigstellung des Werkes abgedruckt oder in digitaler Form wiedergegeben wurden. sorgfältiger Manuskriptherstellung und Korrektur des Satzes und der digitalen Produkte können Fehler nicht ganz ausge- werden. Autoren bzw. Herausgeber und Verlag übernehmen infolgedessen keine Verantwortung und keine daraus oder sonstige Haftung, die auf irgendeine Art aus der Benutzung der in dem Werk enthaltenen Informationen oder davon entsteht. Geschützte Warennamen (Warenzeichen) werden nicht besonders kenntlich gemacht. Aus dem Fehlen solchen Hinweises kann also nicht geschlossen werden, dass es sich um einen freien Warennamen handelt. Der Verlag ausdrücklich darauf hin, dass im Text enthaltene externe Links vom Verlag nur bis zum Zeitpunkt des Redaktionsschlus- werden konnten. Auf spätere Veränderungen hat der Verlag keinerlei Einfluss. Eine Haftung des Verlags ist da- ssen. Information der Deutschen Nationalbibliothek Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografi- Daten sind im Internet über http://www.dnb.de abrufbar. Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung außerhalb der engen Grenzen des ist ohne Zustimmung des Verlages unzulässig und strafbar. Das gilt insbesondere für Kopien und Vervielfälti- zu Lehr- und Unterrichtszwecken, Übersetzungen, Mikroverfilmungen sowie die Einspeicherung und Verarbeitung in Systemen. und Zuschriften bitte an: Pflege Jürgen Georg 76 +41 31 300 45 00 cgi/l/email-protection" class="__cf_email__" data-cfemail="1970777f765971767e6b7c7f7c377a71">[email protected] Jürgen Georg, Martina Kasper, Lena-Marie Wimmel, Rita Madathipurath, Caroline Suter Bearbeitung: Martina Kasper René Tschirren der Teilseiten: Patrick Muijsers, Metzigen Elmar Frink, Waldbrunn Martin Glauser, Wilderswil Claude Borer, Riehen punktgenau GmbH, Bühl und buchbinderische Verarbeitung: Multiprint Ltd., Kostinbrod in Bulgaria überarb. u. erw. Aufl. 2023 Hogrefe Verlag, Bern 2006, 2011 by Verlag Hans Huber, Hogrefe AG, Bern 978-3-456-95673-2) 978-3-456-75673-8) 978-3-456-85673-5 g/10.1024/85673-000 Dokument ist nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt und darf in keiner Form vervielfältigt und an Dritte weitergegeben werden. Chris Abderhalden; Ian Needham; Stephan Wolff (Herausgeber): Lehrbuch Psychiatrische Pflege (9783456856735) © 2023 Hogrefe Verlag, Bern. dingungen: Erwerber erhält ein einfaches und nicht übertragbares Nutzungsrecht, das ihn zum privaten Gebrauch des E-Books und all dazugehörigen Dateien berechtigt. Inhalt dieses E-Books darf von dem Kunden vorbehaltlich abweichender zwingender gesetzlicher Regeln weder inhaltlich redaktionell verändert werden. Insbesondere darf er Urheberrechtsvermerke, Markenzeichen, digitale Wasserzeichen andere Rechtsvorbehalte im abgerufenen Inhalt nicht entfernen. Nutzer ist nicht berechtigt, das E-Book – auch nicht auszugsweise – anderen Personen zugänglich zu machen, insbesondere weiterzuleiten, zu verleihen oder zu vermieten. entgeltliche oder unentgeltliche Einstellen des E-Books ins Internet oder in andere Netzwerke, der Weiterverkauf und/ jede Art der Nutzung zu kommerziellen Zwecken sind nicht zulässig. Anfertigen von Vervielfältigungen, das Ausdrucken oder Speichern auf anderen Wiedergabegeräten ist nur für den persön- Gebrauch gestattet. Dritten darf dadurch kein Zugang ermöglicht werden. Davon ausgenommen sind Materialien, die als Vervielfältigungsvorlage vorgesehen sind (z. B. Fragebögen, Arbeitsmaterialien). Übernahme des gesamten E-Books in eine eigene Print- und/oder Online-Publikation ist nicht gestattet. Die Inhalte des dürfen nur zu privaten Zwecken und nur auszugsweise kopiert werden. Bestimmungen gelten gegebenenfalls auch für zum E-Book gehörende Download-Materialien. Dokument ist nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt und darf in keiner Form vervielfältigt und an Dritte weitergegeben werden. Chris Abderhalden; Ian Needham; Stephan Wolff (Herausgeber): Lehrbuch Psychiatrische Pflege (9783456856735) © 2023 Hogrefe Verlag, Bern. 5 eichnis mente..................................................... 43 zur 4. Auflage................................................ 45 zur 3. Auflage................................................ 47 zur 1. Auflage................................................ 49 und Danksagung zur 4. Auflage....................................... 51 ....................................................... 53 I: Grundlagen..................................................... 55 Auffassung von Pflege............................................ 56 Christoph Abderhalden, Ian Needham, Stephan Wolff und Dorothea Sauter Einleitung...................................................... 57 Menschenbild und Werte............................................ 57 Was ist Pflege?.................................................. 58 Pflege als Wissenschaft............................................. 59 1.4.1 Generierung und Überprüfung von Wissen.......................... 59 1.4.2 Evidenzbasierte Pflege....................................... 61 Pflege als Praxis.................................................. 62 1.5.1 Individuen und Gruppen...................................... 62 1.5.2 Beziehungsprozess und Problemlösungsprozess...................... 62 1.5.3 Hoffnungen und Ziele der Klientinnen und Klienten.................... 62 1.5.4 Bedürfnisse.............................................. 62 1.5.5 Alltag.................................................. 63 1.5.6 Funktionen erhalten, anpassen oder wiederherstellen................... 63 1.5.7 Existenzielle Erfahrungen..................................... 63 1.5.8 Aktuelle und potenzielle Gesundheitsprobleme, Vulnerabilität.............. 64 1.5.9 Gesundheit, Wohlbefinden, Autonomie, Teilhabe...................... 64 1.5.10 Begleitung und Präsenz...................................... 65 1.5.11 Caring................................................. 65 1.5.12 Einbezug des Umfelds....................................... 66 Literatur....................................................... 66 Dokument ist nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt und darf in keiner Form vervielfältigt und an Dritte weitergegeben werden. Chris Abderhalden; Ian Needham; Stephan Wolff (Herausgeber): Lehrbuch Psychiatrische Pflege (9783456856735) © 2023 Hogrefe Verlag, Bern. chnis Selbsthilfe und Peer-Arbeit......................................... 68 Bettina Jahnke und Christiane Tilly Einleitung...................................................... 68 Selbsthilfe und Psychiatrie in Deutschland................................. 68 Christiane Tilly Ursprünge............................................... 69 Verschiedene Ansätze zwischen antipsychiatrischer und trialogischer Ausrichtung 70 Qualitäten der Selbsthilfe vs. angeleitete Therapiegruppen................ 72 Verschiedenheit lokaler Angebote................................ 73 Finanzierung der Selbsthilfe................................... 75 Peer Arbeit..................................................... 75 Bettina Jahnke Grundlagen.............................................. 75 Peer Counseling........................................... 76 EX-IN.................................................. 77 Peer Counselor und Genesungsbegleiter im Vergleich................... 80 Forschung und Lehre............................................... 80 Christiane Tilly Betroffenenkontrollierte Forschung.............................. 81 Psychiatrieerfahrene als Dozierende und Ausbildende................... 82 Plakative Denkanstöße in Richtung Inklusion............................... 83 Bettina Jahnke Von Brücken und Fallstricken.................................. 83 Recovery................................................ 83 Psychiatrie 2050 – eine Eutopie................................. 84 Literatur....................................................... 85 Pflegetheorie.................................................. 88 Christoph Abderhalden (bearbeitet von Ian Needham und Dorothea Sauter) Einleitung...................................................... 88 Warum Theorien?................................................. 88 Beschreibung der Disziplin der Pflege............................. 88 Berufsentwicklung, Professionalisierung und Pflegebildung............... 88 Gestaltung der Pflegepraxis................................... 89 Forschungsrahmen und wissenschaftliche Fragestellungen............... 89 Die Begriffe Modell, Theorie und Konzept.................................. 91 Modell................................................. 91 Pflegemodelle............................................ 91 Theorie................................................. 91 Pflegetheorien............................................ 92 Konzept................................................ 92 Pflegekonzepte........................................... 92 Theorieentstehung und -überprüfung.................................... 93 Das Spektrum von Theorien.......................................... 94 Theorien großer Reichweite – Beispiele................................... 96 Modell von Hildegard Peplau................................... 96 Dokument ist nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt und darf in keiner Form vervielfältigt und an Dritte weitergegeben werden. Chris Abderhalden; Ian Needham; Stephan Wolff (Herausgeber): Lehrbuch Psychiatrische Pflege (9783456856735) © 2023 Hogrefe Verlag, Bern. Inhaltsverzeichnis 7 Modell von Virginia Henderson.................................. 97 Allgemeines Systemmodell von Imogene King........................ 97 Modell von Betty Neuman..................................... 97 Integriertes Pflegemodell von Silvia Käppeli......................... 98 Pflegemodell von Roper, Logan und Tierney......................... 99 Allgemeine Theorie der Pflege von Dorothea Orem..................... 101 Theorien mittlerer Reichweite – Beispiele.................................. 103 Gezeiten-Modell von Phil Barker................................ 103 Theorie von Hildegard Peplau zu Angst............................. 104 Zielerreichungstheorie von Imogene King........................... 105 Symptommanagementmodelle................................. 105 Praxistheorien................................................... 106 Metatheorien................................................... 106 Tendenzen der Theorieentwicklung und -anwendung.......................... 108 Pflegemodelle bzw. -theorien zur Praxisgestaltung............................ 108 Literatur....................................................... 110 Grundlagen der Psychiatrie......................................... 113 Dorothea Sauter und Pascal Wabnitz Einleitung...................................................... 113 Der Krankheitsbegriff in der Psychiatrie................................... 113 Medizinischer und sozialer Krankheitsbegriff........................ 114 Kategorialer versus dimensionaler Ansatz.......................... 116 Krankheit oder Störung...................................... 116 Zur Bedeutung des Krankheitsbegriffs............................ 117 Krankheitsmodelle................................................ 118 Theoretische Erklärungen psychischer Krankheit...................... 118 Das integrative Vulnerabilitäts-Stress-Modell........................ 122 Psychische Funktionen und ihre Störungen................................ 125 Psyche, Körper und Umwelt.................................... 125 Denken, Fühlen, Wollen und Psychomotorik......................... 125 Psychopathologie – Störung psychischer Funktionen................... 127 Persönlichkeit, Verhalten und deren Störungen....................... 128 Diagnostik und Klassifikation......................................... 130 Diagnostik.............................................. 131 Klassifikation............................................ 131 Epidemiologie................................................... 135 Therapie....................................................... 136 Spezifische und unspezifische Wirkfaktoren......................... 136 Zusammenarbeit mit Betroffenen und Angehörigen.................... 136 Behandlungsablauf......................................... 137 Grenzen der Therapie........................................ 137 Therapeutische Verfahren..................................... 138 Literatur....................................................... 138 Krank sein, gesund sein, genesen..................................... 141 Dorothea Sauter Einleitung...................................................... 141 Dokument ist nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt und darf in keiner Form vervielfältigt und an Dritte weitergegeben werden. Chris Abderhalden; Ian Needham; Stephan Wolff (Herausgeber): Lehrbuch Psychiatrische Pflege (9783456856735) © 2023 Hogrefe Verlag, Bern. chnis Krank sein als subjektive Realität....................................... 142 Chronisch Kranksein............................................... 143 Einflussfaktoren auf Krankheitsverläufe und Genesungsprozesse.................. 145 Krankheitsbewusstsein und Krankheitsverhalten...................... 146 Gesundheitsverhalten....................................... 146 Gesundheitskompetenz...................................... 147 Krankheits- und Therapiemanagement............................ 148 Gesundheitsmodelle und Schutzfaktoren.................................. 148 Salutogenese............................................. 148 Resilienz................................................ 150 Schutzfaktoren und Gesundheitsressourcen......................... 151 Gesundheitsförderung und Prävention................................... 154 Leitgedanken zur Gesundheit.................................. 155 Prinzipien............................................... 155 Strategien der Gesundheitsförderung............................. 157 Prävention und Rehabilitation.................................. 158 Literatur....................................................... 160 Soziale Inklusion................................................ 163 Dirk Richter Einleitung...................................................... 163 Einschluss, Ausschluss und Integration................................... 163 Psychische Erkrankung und soziale Exklusion............................... 164 Sozialer Wandel und soziale Exklusion................................... 166 Inklusion – das heutige Verständnis..................................... 167 Schlussfolgerungen............................................... 168 Literatur....................................................... 169 Ethik........................................................ 172 Reinhard Lay und Ian Needham Einleitung und Begriffe............................................. 172 Veränderte Werte und Normen........................................ 173 Vier Teilbereiche der Ethik in der Pflege................................... 174 Ethische Konflikte in der psychiatrischen Pflegepraxis......................... 174 Ethische Entscheidungsfindung....................................... 175 Ethische Vorgabedokumente................................... 175 Fragelisten.............................................. 176 Modell „Komponenten der Pflegequalität“.......................... 176 Modell der multiperspektivischen ethischen Entscheidungsfindung.......... 179 Care-Ethik..................................................... 182 Ethische Dilemmata und Schulderleben.................................. 183 Literatur....................................................... 185 Geschichte.................................................... 187 Hilde Schädle-Deininger und Dorothea Sauter Einleitung...................................................... 187 Dokument ist nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt und darf in keiner Form vervielfältigt und an Dritte weitergegeben werden. Chris Abderhalden; Ian Needham; Stephan Wolff (Herausgeber): Lehrbuch Psychiatrische Pflege (9783456856735) © 2023 Hogrefe Verlag, Bern. Inhaltsverzeichnis 9 Punktuelle Einblicke in die Zeit bis 1800.................................. 187 Einblick ins 19. und beginnende 20. Jahrhundert............................. 188 8.3.1 Meilensteine in Folge der Aufklärung und der Romantik.................. 188 8.3.2 Der rasante Anstieg psychiatrischer Anstalten........................ 188 8.3.3 Psychiatrie als medizinische Wissenschaft.......................... 190 8.3.4 Das psychiatrische „Wartpersonal“............................... 192 8.3.5 Weitere Ansätze........................................... 193 Psychiatrie und Psychiatrische Pflege im Nationalsozialismus.................... 194 8.4.1 Beginn der Rassen- und Vernichtungspsychiatrie...................... 194 8.4.2 Euthanasieerlass.......................................... 195 Psychiatrie und Psychiatrische Pflege nach 1945............................. 196 8.5.1 Vom Irrenpfleger zum Krankenpfleger............................. 196 8.5.2 Einführung von Psychopharmaka und Neurobiologie.................... 197 8.5.3 Internationale operationalisierte Klassifikation....................... 197 8.5.4 Mehrdimensionale und integrative Konzepte......................... 197 8.5.5 Kritik an den Strukturen und Psychiatriereform....................... 198 Psychiatrische Pflege im Fluss – wenige Mosaiksteine......................... 201 8.6.1 Entwicklungen zu mehr Professionalisierung........................ 201 8.6.2 Entwicklungen in Psychiatrie und Gesundheitswesen................... 201 Blick in die Psychiatrie der damaligen DDR................................. 202 Blick in die Psychiatrie der Schweiz..................................... 202 Ian Needham Blick in die psychiatrische Pflege in Österreich.............................. 204 Otto Helmut Schrenk Literatur....................................................... 204 II: Rahmenbedingungen.............................................. 207 Versorgung.................................................... 208 Dorothea Sauter und Ian Needham Einleitung...................................................... 208 Bedarfe und Ziele................................................. 208 9.2.1 Versorgungsbedarfe Betroffener................................ 209 9.2.2 Versorgungsforschung und Gesundheitsökonomie..................... 211 9.2.3 Zur aktuellen Versorgungssituation.............................. 211 9.2.4 Dilemmas der Versorgung..................................... 213 9.2.5 Anforderungen an die psychiatrische Versorgung...................... 213 9.2.6 Besonderheiten in Pandemiezeiten............................... 214 Versorgungsmodelle............................................... 217 9.3.1 Gestufte Versorgung........................................ 217 9.3.2 Das funktionale Basismodell................................... 217 9.3.3 Weitere Konzepte.......................................... 217 Organisation und Koordination........................................ 220 9.4.1 Komplexleistungen und fraktioniertes Versorgungssystem................ 220 9.4.2 Planung und Koordination.................................... 221 9.4.3 Vor- und Nachteile der Spezialisierung............................ 222 Dokument ist nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt und darf in keiner Form vervielfältigt und an Dritte weitergegeben werden. Chris Abderhalden; Ian Needham; Stephan Wolff (Herausgeber): Lehrbuch Psychiatrische Pflege (9783456856735) © 2023 Hogrefe Verlag, Bern. chnis Praxis der Versorgung, Versorgungsangebote............................... 222 Nichtpsychiatrische Dienste................................... 224 Telemedizin, eHealth........................................ 225 Ambulante Dienste......................................... 225 Komplementäre Dienste...................................... 226 Krankenhausbehandlung..................................... 229 Literatur....................................................... 232 Recht....................................................... 235 Andrea Trost Einleitung...................................................... 235 Relevante Grundlagen der Rechtsvorschriften............................... 235 Aufbau der Gesetzgebung..................................... 235 Menschenrechte auf internationaler Ebene......................... 236 Die UN-Behindertenrechtskonvention............................. 236 Sozialrecht..................................................... 236 Die gesetzliche Krankenversicherung............................. 237 Die gesetzliche Pflegeversicherung............................... 238 Rehabilitation und Teilhabe von Menschen mit Behinderungen............. 240 Das Bundesteilhabegesetz.................................... 241 Sozialhilfe............................................... 241 Betreuungsrecht................................................. 243 Voraussetzungen für die rechtliche Betreuung........................ 243 Einrichtung der rechtlichen Betreuung............................. 244 Auswahl, Aufgaben und Pflichten des Betreuers....................... 245 Genehmigungspflichtige Rechtsgeschäfte.......................... 245 Einwilligungsvorbehalt....................................... 245 Unterbringung nach betreuungsrechtlichen Bestimmungen............... 246 Beendigung einer Betreuung................................... 246 Unterbringungsrecht.............................................. 246 Unterbringung nach dem Strafgesetzbuch, forensische Behandlung.......... 247 Unterbringung bei Minderjährigen............................... 249 Ordnungsrechtliche Unterbringung............................... 250 Haftungsrecht................................................... 251 Grundsätze der strafrechtlichen Haftung........................... 251 Grundsätze der zivilrechtlichen Haftung............................ 253 Anordnungs- und Durchführungsverantwortung...................... 254 Literatur....................................................... 255 Pflege als Profession............................................. 256 Sabine Hahn und Dorothea Sauter Einleitung...................................................... 256 Einflüsse auf die psychiatrische Pflege................................... 257 Helfen als Bereich der Pflegepraxis...................................... 258 Kompetenzen................................................... 260 Kernkompetenzen und Schlüsselqualifikationen...................... 260 Erweiterte Kompetenzen und Advanced Practice...................... 261 Stufen der Pflegekompetenz................................... 261 Dokument ist nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt und darf in keiner Form vervielfältigt und an Dritte weitergegeben werden. Chris Abderhalden; Ian Needham; Stephan Wolff (Herausgeber): Lehrbuch Psychiatrische Pflege (9783456856735) © 2023 Hogrefe Verlag, Bern. Inhaltsverzeichnis 11 Beruf, Profession und Professionalisierung................................. 263 Diversität und Grades.............................................. 264 11.6.1 Pflegefachpersonen ohne Hochschulabschluss....................... 265 11.6.2 Bachelor of Science in Pflege................................... 265 11.6.3 Master of Science in Pflege.................................... 265 11.6.4 Doktorat in Pflegewissenschaft................................. 266 Berufskarrieren und Rollen der Pflege.................................... 267 11.7.1 Tätigkeit in der direkten Pflege.................................. 267 11.7.2 Forschen und Lehren........................................ 267 11.7.3 Managen und führen........................................ 267 Belastungen und Berufsrisiken........................................ 268 11.8.1 Moralischer Stress und Burnout................................. 269 11.8.2 Selbstschutz und Resilienz.................................... 269 Berufsorganisationen und Berufspolitik................................... 270 Literatur....................................................... 271 Teamarbeit.................................................... 276 Martin Holzke Einleitung...................................................... 276 Grundlagen der Teamarbeit.......................................... 276 12.2.1 Teamverständnis.......................................... 276 12.2.2 Interprofessionelle Behandlungsplanung........................... 276 12.2.3 Elemente der Teamentwicklung................................. 278 12.2.4 Phasen der Teamentwicklung.................................. 280 Teamorganisation................................................. 281 12.3.1 Zusammenarbeit.......................................... 281 12.3.2 Gemeinsame Aufgabe....................................... 281 12.3.3 Gemeinsame Ziele......................................... 281 12.3.4 Regeln und Normen......................................... 282 12.3.5 Zusammensetzung......................................... 283 12.3.6 Rollen................................................. 283 12.3.7 Zeit und Entscheidungsspielraum............................... 284 12.3.8 Führung................................................ 284 Teampflege..................................................... 284 12.4.1 Kommunikation........................................... 284 12.4.2 Offenheit und Transparenz.................................... 286 12.4.3 Vertrauen und Verlässlichkeit.................................. 286 Instrumente der Teamarbeit.......................................... 287 12.5.1 Teambesprechungen........................................ 287 12.5.2 Feedbackrunden.......................................... 287 12.5.3 Intervisionsgruppen........................................ 288 12.5.4 Coaching und Superversion des Teams............................ 288 12.5.5 Teamseminare, Teamklausuren, Outdoor-Events...................... 289 12.5.6 Fallkonferenzen und -besprechungen............................. 289 Literatur....................................................... 290 Qualitätsmanagement............................................ 292 Ian Needham und Dorothea Sauter Einleitung...................................................... 292 Dokument ist nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt und darf in keiner Form vervielfältigt und an Dritte weitergegeben werden. Chris Abderhalden; Ian Needham; Stephan Wolff (Herausgeber): Lehrbuch Psychiatrische Pflege (9783456856735) © 2023 Hogrefe Verlag, Bern. chnis Begriffe und Grundlagen............................................ 293 Dimensionen der Qualität............................................ 295 Standards..................................................... 296 Qualitätsindikatoren............................................... 297 Weitere Instrumente und Methoden..................................... 298 Beschwerdemanagement..................................... 298 Qualitätszirkel............................................ 298 Qualitätshandbücher........................................ 299 Befragungen von Nutzenden und Mitarbeitenden...................... 299 Critical Incident Reporting System (CIRS)........................... 299 Pflegevisiten............................................. 300 Benchmarking............................................ 300 Qualitätsbeurteilung und Zertifizierung................................... 301 Probleme und Grenzen des Qualitätsmanagements........................... 303 Literatur....................................................... 305 Forschung.................................................... 307 Ian Needham und Dorothea Sauter Einleitung...................................................... 307 Der Forschungsprozess............................................. 307 Das Forschungsthema....................................... 307 Literaturstudium.......................................... 308 Forschungsplan und -antrag................................... 309 Ethische Überlegungen...................................... 310 Wahl der Methode und Forschungsanlage.......................... 310 Zugang zum Feld.......................................... 313 Stichprobe.............................................. 313 Datenerhebung........................................... 314 Datenanalyse und -interpretation................................ 315 Schlussfolgerungen und Empfehlungen............................ 317 Niederschrift und Präsentation................................. 317 Gütekriterien.................................................... 317 Einige wichtige Forschungsansätze der qualitativen Forschung.................... 318 Ethnografie.............................................. 318 Gegenstandsbezogene Theoriebildung............................. 318 Phänomenologie........................................... 319 Metasynthese............................................ 319 Andere Forschungsansätze.......................................... 319 Die Delphi-Methodologie..................................... 320 Feministische Forschung..................................... 320 Der Forschungsansatz der Kritischen Theorie........................ 321 Diskursanalyse........................................... 322 Evidenzbasierte Pflege............................................. 322 Erschließen von Evidenz...................................... 323 Exkurs: Leitlinien, Behandlungsleitlinien........................... 324 Implementierung.......................................... 325 Evidenzbasiert Handeln...................................... 327 Einschränkungen und Schwierigkeiten............................ 328 Literatur....................................................... 329 Dokument ist nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt und darf in keiner Form vervielfältigt und an Dritte weitergegeben werden. Chris Abderhalden; Ian Needham; Stephan Wolff (Herausgeber): Lehrbuch Psychiatrische Pflege (9783456856735) © 2023 Hogrefe Verlag, Bern. Inhaltsverzeichnis 13 III: Werkzeuge..................................................... 333 Pflegebeziehung und Interaktion..................................... 334 Sabine Hahn Einleitung...................................................... 334 Beziehung und Interaktion........................................... 335 Beziehung und Gesundheit........................................... 336 15.3.1 Auswirkungen auf die Gesundheit................................ 336 15.3.2 Auswirkungen psychischer Erkrankungen........................... 337 Professionelle Beziehungsgestaltung.................................... 338 Sabine Hahn und Stephan Wolff 15.4.1 Typische Bedingungen einer therapeutischen Beziehung................. 339 15.4.2 Bedürfnis- und motivorientierte Beziehungsgestaltung.................. 341 15.4.3 Grenzen und Grenzüberschreitungen............................. 341 Interpersonelles Verstehen.......................................... 343 Rupert Dörflinger 15.5.1 Was heißt Verstehen?....................................... 344 15.5.2 Schwierigkeiten mit dem Verstehen.............................. 344 15.5.3 Impulse aus der Hermeneutik.................................. 345 15.5.4 Der Beitrag der Psychoanalyse.................................. 345 15.5.5 Überprüfung und Kommunikation des Verstehens..................... 346 15.5.6 Verstehen und Erzählen...................................... 346 Konzepte und Theorien mit dem Schwerpunkt Beziehung....................... 347 Sabine Hahn und Stephan Wolff 15.6.1 Caring................................................. 347 15.6.2 Theorie der interpersonalen Beziehung............................ 349 15.6.3 Recovery Konzept und Service User Involvement...................... 356 15.6.4 Klientenzentrierte Gesprächsführung............................. 357 15.6.5 Transaktionsanalyse........................................ 358 15.6.6 Bindungstheorie........................................... 361 Bedeutung der Kommunikation........................................ 363 Sabine Hahn und Stephan Wolff 15.7.1 Einflussfaktoren........................................... 363 15.7.2 Elemente der Interaktion und Beziehung........................... 365 15.7.3 Formen der Kommunikation................................... 369 15.7.4 Kommunikationstechniken.................................... 370 15.7.5 Gespräche abschließen...................................... 374 15.7.6 Kommunikationshürden...................................... 374 15.7.7 Anatomie einer Nachricht..................................... 374 Kommunikationstechnologien......................................... 376 Umgang mit Diversität.............................................. 377 Unlauterkeit.................................................... 377 Literatur....................................................... 379 Der Pflegeprozess............................................... 383 Christoph Abderhalden, Dorothea Sauter und Ian Needham Einleitung...................................................... 383 Dokument ist nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt und darf in keiner Form vervielfältigt und an Dritte weitergegeben werden.

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